Яндекс-такси: отзыв сотрудника

иногда норм платят

Ситуация такая: езжу на заказы с мужем (пока он не на работе), работала только по доставке, периодически происходили ситуации, когда припарковаться по адресу просто негде, вот прям негде и всё тут, соответственно бросать машину поперёк двора не вариант (машина стоит по рынку 906 000 рублей, а неадекватов, которым ты мешаешь хватает, что могут они натворить известно только Богу, а Яндекс со своего широкого барского плеча не [censored] машины), в такие моменты муж быстренько забегал забирал/отдавал заказ, пока я тыркалась вперед/назад, чтоб все могли проехать…

И тут значит прилетает претензия от поддержки, мол Вы мадам обманываете нашу систему, мол грубейшее нарушение… Т. е. Яндекс прямо заявляет, что нарушение ПДД не такой значительный проступок, по сравнению с какими-то их выдуманными правилами (о которых кстати не сообщалось в обучающих материалах, пересмотрела специально после блокировки аккаунта и нигде не сказано, что тяжелые посылки, да и в целом любые, тебе может помогать кто-то доставлять)… Поддержке чихать на все объяснения, даже не пытались уточнить у других клиентов, что я присутствовала на заказах, тупо от одного поступила претензия и без разбора блокировка… Но дальше больше… Яндекс постоянно на балансе удерживает 100 рублей, так вот это днище, под названием Яндекс, настолько прогнил, что зажилил вернуть эти заработанные (именно заработанные) деньги… Время подачи и доставки выставляют меньше, чем их же навигатор показывает на маршрут, пробки не учитываются от слова совсем, потому что они в навигаторе даже не отображаются, ожидание заказов нереальное, бывает и 40 минут стоишь ждешь, отказников никто не компенсирует (доезжаешь до места подачи 4−5 км, ждёшь 10 минут, в итоге отказ), смежные заказы оплачивают как 1, хотя проезжаешь вдвое больше… В общем, спасибо днищу Яндексу за опыт, такого неуважения к человеческому труду я еще нигде не встречала.