AWATERA: отзыв сотрудника

Нет

Почти 12 часов морочили переводчику голову большим и срочным заказом на завтра (5 дней устно), до последнего скрывая что клиент заказ так и не подтвердил!

Менеджер awatera [А.] обратился письменно со срочным пятидневным проектом по устному переводу за 25, 5 часов до начала работы (прислал точное время прилета в Шереметьево — делегация на тот момент уже вылетела).

Получив мое подтверждение по датам и ставке, в течение 3, 5 часов присылал дополнительную информацию (отели, уточненную рабочую программу первого дня, отвечал на вопросы по срокам оплаты и пр.), обещая, что остальное будет «к вечеру», и пропал.

Поздно вечером, за 14, 5 часов до начала работы, не обнаружив ни одного международного прилета в Шереметьево в указанное время, я сама написала менеджеру awatera с вопросом о рейсе (чтобы рассчитать свое время выезда в аэропорт).

На это менеджер ответил мне, что, оказывается, заказ еще не подтвержден клиентом, поэтому и компенсация за отмену менее чем за сутки не предусмотрена, а я могу вернуться к своим отмененным из-за этого заказа проектам, если у меня ещё есть такая возможность.

И только в 9 утра, за 5 (пять!) часов до начала работы с делегацией в неизвестном аэропорту, менеджер awatera [А.] написал, что «проект все-таки не согласовали по бюджету», а у нас с ним якобы произошло «недопонимание».

Он намеренно скрыл ключевую информацию, ввел в заблуждение несуществующим прилетом в Шереметьево и планировал сообщить об отсутствии у awatera заказа только утром (если бы я не написала сама поздно вечером). Скрыл даже свою фамилию, проигнорировав прямой вопрос.

Неудивительно, что серьезный заказчик (на государственном уровне) выбрал для проекта не awatera. Уважающим себя профессиональным переводчикам с опытом стоит сделать то же самое.