IQLINE, CAll-центр: Плохие условия работы, низкая зарплата.
Действительно гибкий график.
Возможность перенести смены.
Коллектив сам по себе доброжелательный. (не считая одной сотрудницы)
Зарплату не задерживают.
Удобно добираться от метро Лесная.
Недостатки:Работала на исходящем проекте в этом году. Продержалась недолго. Почему? Сами поймете, прочитав этот отзыв. Впечатления свежие и очень красочные!
Антисанитария полнейшая, в офисе бегают тараканы, на столах, на кухне, у кулера с водой, в туалете. Везде пыльно и грязно. Микроволновые печи на кухне в очень плачевном состоянии. Само помещение с операторами захламлено, стоят сломанные стулья, которые почему-то складируются в самом офисе?! На полу ковер, который весь в дырах. На собеседовании почему-то хвалятся отдельным туалетом, как будто это какая-то «изюминка» офиса, лучше бы компьютеры привели в порядок, мало того что они «тупят», так еще в них куски пыли! К клавиатуре и мышке противно прикасаться. Наушники все рваные и драные, на них следы тонального крема предыдущего оператора, либо засаленные. Руководство компании этого не хочет замечать? Вам было бы приятно сидеть за таким рабочим местом? А почему нам должно быть приятно? Загляните хоть раз в зал и сядьте за место оператора! Свинарник!
Экономят на всём, но при этом зарплата маленькая, ставки почасовые очень скудные, особенно если не отрабатываешь нужное количество часов. Перерывы и обеды не оплачиваются, даже часть из них.
Всю прелесть этого вы можете наблюдать, придя на собеседование, вакансии там есть и с таким подходом будут всегда!
«Мы создали максимально комфортные условия для работы наших сотрудников. Поэтому мы имеем возможность отбирать лучших кандидатов на вакансии операторов и гарантировать высокое качество обслуживания каждого обращения» — берут всех подряд, пожалуйста, только согласитесь работать.
- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Санкт-Петербурге (105 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36324 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаКоллектив, возможность выставлять свои работы на полочке без оплаты аренды. Далее →✗ Недостаткия проработала в магазине 4,5 месяца. И почти все в этой работе — один сплошной минус. На чем с того, что ваши права будут нарушать, а на ваши указания, что они работают не по закону — затыкать рот. За все время работы я была официально трудоустроена только два месяца. Но и с официальным трудоустройством з.п. частично серая. А договор, который вы подписываете, можно зачитывать на стендапах — там есть пункты, которые нарушают Конституцию и ТК РФ. Поэтому, наверно, даже лучше, если вы работаете неофициально. График работы, который заявлен как 2/2, а в редких случаях, когда у сотрудников отпуск, допускаются трехдневные смены, на самом деле в основном и состоит из трехдневных смен, при этом после них следует только два выходных. Никто вам не доплатит по закону в 1,5 или 2 объёме дополнительные часы, и вообще такой график здесь все считают нормой. Дальше — хуже — график вам высылают за пару дней до начала этого графика, а не как положено по закону минимум за месяц. В итоге можно забыть о том, чтобы планировать свои личные дела заранее, никакого 2/2 у вас не будет, будет полная неразбериха и визуальная демонстрация некомпетентности руководства к такому простому действию,... Далее →
-
Проходил собеседование на позицию Менеджера по продажам IT. Хочу обратить внимание на действия конкретного HR-специалиста Е. из Беларуси. Воронка найма состоит из двух этапов:первичный — с HR-специалистом, который детально рассматривает опыт кандидата и столь же детально разбирает таблицу с мотивацией.Так вот, именно на первом этапе, который длился 45 минут, мне была представлена сотрудником Е. система мотивации, исходя из которой я и оценивал целесообразность перехода в компанию с прогнозируемым заработком.На втором этапе общения, со стороны тимлидера, мне была предоставлена абсолютно другая система мотивации. При этом изменения нельзя назвать несущественными: порог для получения 10% от выручки был увеличен с 2 000 000 ₽ до 2 500 000 ₽.При среднем чеке 75 000 ₽ и заявленной средней конверсии в сделку 32% это означает, что для достижения того же уровня мотивации мне необходимо провести примерно уже 107 Zoom вместо 85 изначально заявленных, то есть примерно на 22 встречи больше — а это в районе 25 часов рабочего времени.Иными словами, требуемая загрузка для достижения максимального процента выросла на 26%. Кроме того, это напрямую влияет и на размер моего дохода. При одинаковой выручке в 2 000 000... Далее →
