Работа оператором: отзывы и зарплаты в Санкт-Петербурге
Ищете работу оператором в Санкт-Петербурге? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором в Санкт-Петербурге для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Санкт-Петербурге
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР в Санкт-Петербурге?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 70 000 руб.
Средняя зарплата 29 000 руб. в месяцЭто на 65% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (108)
-
✓ Преимуществабелый оклад Далее →✗ НедостаткиПишу отзыв для новых сотрудников, чтобы не тратили время на эту контору. Была на вакансии оператора на Куйбышевской. Рабочее место отвратительное. Маленькая клетушка без окон на четырех человек. Стул неудобный для 12 часов работы. Запах хлеба из открытой двери, мухи и тараканы. Такие же грязные подсобные помещения. В комнате несколько принтеров для печати большого количества документов, но при этом нет ни окна, ни тем более кондиционера. Начальство, как обычно, считает работников за рабов и считает, что «раб» за 52 тысяч схавает и такое. Куда смотрят санитарные службы??? Зато надо доказать, что соискатель «чистенький» и посетить медицинский центр, где очередь из рабов на целый день. Зачем это оператору, который не производит хлеб??? На другом месте работы я проходила мед. обследование в другом центре, там было всё свободно, кондей и быстро. Не ходите туда, не тратьте время там, где уже на начальном этапе работы к вам относятся, как к скотам! Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая ЗП На этом всё, хотя и это кому-то не очень Далее →✗ НедостаткиК операторам линии, погрузчикам относятся как к скоту. Это первое, что нужно знать соискателю! Когда простои на работе (часто), будете выполнять любую другую работу: от подметания улицы до мытья стен в цехе. Бытовые условия труда в цехе — грязь, пыль. В комнате приема пищи — тараканы. Устраивались работать по графику 2/2, в связи с тем, что нет заказов, руководство только за неделю сообщило о переходе на 5-ку. Было две смены, в итоге их объединили в одну. Начали вынуждать людей увольняться по собственному желанию, чтобы не платить за сокращение. Оклад 45 000, остальное — премия. В случае неувольнения по собственному желанию лично директор пообещал всем платить только оклад без премии. А также вынуждают выполнять работу, которая не относится к должности оператора. Штрафы за всё. Нарушение трудового законодательства в этой компании на лицо. В итоге уже уволились более 12 сотрудников менее чем за месяц. Завод находится по адресу Индустриальный проспект 63. Коллективно собираемся подать жалобу в трудовую инспекцию и прокуратуру. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённый формат + простота устройства (и это минус Далее →✗ НедостаткиДовелось же познакомиться) Хватило на пару недель, из всего произошедшего нравились только клиенты, и слышать от них «солнышко, что ты забыла в этом гадюшнике» смотивировало меня не ждать у моря погоды) Но по порядку. Всё обучение, контингент — сюр чистой воды. Что ни день, то представление в шапито, не от клиентов, а от сотрудников. Пройдя все экзамены успешно и являясь единственным оператором на первой линии в тот момент, который решал вопросы (а не просто перекидывал их соседу), взвалила на себя сразу и техническую составляющую (это вообще отдельная песня). Словила апатию уже в скором времени. Последней каплей стало зачисление 3 рублей премии (!) на счёт. Молча написала заявление на увольнение и понеслось — слив персональных данных, преследования, угрозы. Терять такую «лошадь» им, конечно, не хотелось, а тут даже две недели доработать отказалась, кошмар) Сейчас работаю в другой, не менее крупной организации, и даже стыдно рассказывать кому-то, что вот такое было в моей жизни. И даже несколько лет спустя за мной недвояко наблюдают) Не связывайтесь, если есть самоуважение и хоть немножко интеллекта.. Далее →
-
✓ ПреимуществаХодила на вакансию оператора в контактном центре. Выбрала из-за близости к дому и сменного графика. Зар.плата неясна, озвучивается минимально от количества смен в сменном графика. Выплаты серые, неизвестно сколько и неизвестно когда заплатят! Рабочее место отвратительное, нет ни личного пространства, ни нормального стула, в комнате душняк. Обязанности между операторами не разграничены. Как в корыте, все хватают, что пришло, и кто какой воз гребёт, неизвестно! Плюс стажировка, неясно сколько часов и сколько дней, за свой счет, чтобы выучить ответы на вопросы, когда в первый день трудоустройства можно открыть талмуж и отвечать в чате по шаблонам. Зато не четырех операторов два бездельника-начальника. А операторы обсуждают, как хорошо найти новое место на большие деньги! Не рекомендую! Шарашкина контора и зря потраченное время, деньги на проезд! Далее →✗ НедостаткиХодила на вакансию оператора в контактном центре. Выбрала из-за близости к дому и сменного графика. Зарплата не ясна, озвучивается минимально от количества смен в сменном графике. Выплаты серые, неизвестно сколько и неизвестно когда заплатят! Рабочее место отвратительное, нет ни личного пространства, ни нормального стула, в комнате душняк. Обязанности между операторами не разграничены. Как в корыте, все хватают, что пришло, и кто какой воз гребет, неизвестно! Плюс стажировка, неясно сколько часов и сколько дней, за свой счет, чтобы выучить ответы на вопросы, когда в первый день трудоустройства можно открыть талмуд и отвечать в чате по шаблонам. Зато не четырех операторов, два бездельника-начальника. А операторы обсуждают, как хорошо найти новое место на большие деньги! Не рекомендую! Шарашкина контора и зря потраченное время, деньги на проезд! Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплату платили вовремя, коллектив был хороший. В отделении, куда попала, все были очень отзывчивые и добрые ко мне. Вообще бонусов и гарантий было, вроде как, больше, но так как я молодая девушка, задержавшаяся на почте всего на 4 месяца, я больше чем половиной и не пользовалась. Далее →✗ НедостаткиМаленькая зарплата относительно объема работы. Делаешь много, получаешь мало. Работа откровенно монотонная, и ничего не происходит, начинается день сурка. Глава в отделении была очень напористой женщиной, и от нее часто были слышны крики, ругань, но без мата, откровенно заваливала работой. Читала другие отзывы, видела, что у кого-то, наоборот, работы не было и было можно уйти с места и на час-два. В моем же случае начальница считала каждую минуту отсутствия. Душила. Работала вместе с другом, он по своей натуре человек наглый, уходил часто в середине рабочего дня и мог не вернуться. Насколько знаю, ему выписывали штрафы и что-то подобное, так что да, такое определенно присутствует, но напрямую не столкнулась. Выплаты и документы шли очень долго, как и на стадии собеседования, которое длилось очень долго, так и на стадии увольнения, когда я бегала с бумагами несколько дней. Ремонт в здании, в которое я попала, желал лучшего: вокруг была разруха, двери и окна были как будто только для вида, ободранный пол, протекающий потолок с ужасными разводами, что страшно голову поднять было. По бокам комнаты ободранные стены, которые сыпались, но их прикрывали шкафы, а также по всему отделению бегали тараканы. Сотрудники пытались решить эту... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПроработала 13 лет на разных позициях. Коллектив везде попадался хороший, но руководители среднего и низшего звена — циничные продажные твари, которые были уволены с других организаций и взяты на почту на новые, специально для них созданные места. Ведут себя как последние твари, вынуждая морально слабых увольняться, а более сильных работать за троих на один оклад. Было очень обидно уходить с любимой работы. Но, к сожалению, здоровье закончилось (((. и, да, ещё они лет 10 назад отменили медосмотры и в целях экономии товар стали возить с посылками, в которых и б/у вещи, и запчасти, и шины, и даже урны с прахом. Приятного аппетита! Товар едет без упаковки даже). Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиИздевательские условия труда, обещают одно, по факту для того, чтобы получить обещанный уровень зарплаты, нужно издеваться над посетителями, впаривая им «скрипты», которые им нафиг не нужны и на которые некоторые посетители реагируют весьма агрессивно. Все это слушает Гермес. Если случайно пропустил хоть один раз, система подсчёта устроена таким образом, что сразу -20% зарплаты. При этом никто толком ничему не обучает, готовить должен догадаться сам как. Отношения между сотрудниками так себе, т.к. подбирается похожий невоспитанный контингент. Со стороны руководства постоянно какие-то новые невменяемые вводные, усложняющие работу, а не решающие насущные проблемы. Говорят, что «не могут» найти уборщицу, хотя её ставку никто из работников за проделанные трудовые обязанности не получает (а это большая нагрузка, из-за которой, кстати, возникают конфликты в коллективе, т.к. много особо ушлых особей, которые о командной работе вспоминают только когда им лично это выгодно). Учёбы полезной нет, есть бесполезная в огромном объёме в виде «онлайн-тренингов», информация в которых, во-первых, не нужна обычному сотруднику в таком объёме, а во-вторых, все, чему они обучают, на деле сами же нарушают! «Электронный документооборот» не то чтобы облегчает жизнь, а наоборот совершенно идиотский... Далее →
-
Я хочу поделиться с вами своим опытом работы в колл-центре Smarter. Устроился я в этот колл-центр на должность оператора на телефон. В мои обязанности входило осуществлять звонки по теплой базе. По направлению Яндекс. Такси и Яндекс-заправки. Со мной вроде как заключили договор ГПХ о сотрудничестве. Формат работы полностью удалённый с выплатой зарплаты на карту. Сначала было обучение, потом недельная стажировка. После чего обещали сделать первую выплату. Я успешно прошёл обучение и стажировку, с того момента прошло уже около четырёх месяцев. За это время мне не заплатили ни одной копейки, ни за работу, ни за обучение. Всё время сплошные отмазки и переносы. Никому не рекомендую сотрудничать с этой фирмой. У них вроде даже какие-то награды, как у лучшего работодателя. Не верьте таким отзывам! Полностью мошенническая фирма, в чем я убедился на собственном опыте. Общая оценка — ноль баллов из пяти! Далее →💬1 комментарий
-
-
Отзыв пишу про Мой медицинский центр, который называют себя еще Согаз. Думала устроиться оператором в колл-центр на Стачек. Меня пригласили. Само собеседование проводила очень неприятная баба, от которой воняло сигаретами. Несла разную чушь. Несколько раз задавала один и тот же вопрос, на который я с первого раза ответила. Стала рассказывать, что чтобы к ним устроиться, нужно сдать кучу анализов (интересно, для чего в колл-центр анализы?) и еще пройти много этапов собеседования. Забавно, что вакансии у них всегда висят, логично, что огромная текучка. Но они еще пытаются найти соринку в глазу, найти в стоге сена маленькую иголочку, чтобы отказать в трудоустройстве. Причем прямо они не скажут, что вы им не подходите. Они тупо пообещают с вами связаться, но сразу тупо пропадут, ничего не сообщив. В общем, воспитание ниже плинтуса. Теперь понятно, почему там большая текучка. Видимо, руководство само из себя ничего не представляет, а хочет много.. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала в компании два года оператором. Отличный коллектив. ОЧЕНЬ лояльный директор. Достойный уровень зарплаты, премии. Очень жалею, что пришлось уволиться. Вернусь в Питер, приду в гости. Если возьмете, то и на работу. Всем удачи! Далее →✗ НедостаткиНе заметила. Мне было очень комфортно работать. Далее →
-
✓ ПреимуществаИзначально обещали солидную зп Далее →✗ НедостаткиПросто какая-то секта неадекватов — ненавистников всего русского, их начальник [М.] во главе этой секты. Обманом выманивают деньги у клиентов тут, а потом переправляют на нужды ВСУ. Нормально? Ничего толком не заработать, сплошные штрафы. Никому не советую, держитесь подальше. Далее →
-
Ну я даже не знаю, как еще такое назвать! Устраивалась банальным оператором, думала, пройду успешно стажировку и потом останусь тут, если все нормально будет. Но куда там! Почти весь коллектив во главе с шефом М. — какой-то сплошной неадекват! Ненавидят все русское и страну, в которой живут и работают. Шеф М. вообще какой-то криминальный тип, да еще в открытую спонсирует ВСУ, врага. Это как вообще? Ну и по самой работе — это не работа, а банальный развод людей. Обман. Стало очень противно и мерзко, такая работа противоречит моим принципам. Уволилась и не сожалею. Далее →
-
✓ ПреимуществаОткуда они базы данных берут по новым жильцам- не знаю, но тебе дают список с ФИО и телефонами и вперед! Звони и предлагай новым владельцам недвиги отжать бабосов у застройщика Забываем рассказать какой процент за это берем и что если застройщик не заплатит, то пойдут они сами судиться уже дальше, А так ничего. работка не пыльная Далее →✗ НедостаткиДиректор только душный и повернут на своем чисто украинском происхождении и душит реально своими историями про Украину и ее величие. Мне то одинаково, я не слушал его тягомотину, а некоторый народ дурел и зверел. Но реально долго тут работать нельзя — отупеешь вкрай. Далее →
-
✓ Преимущества1.ДМС после испытательного срока. 2.Предоставляют форменную одежду (на время работы в компании) 3. На станциях есть микроволновка (можно свой обед приносить и греть), есть фильтр для воды, чайник, холодильник 4. Удобная комната отдыха 5.Оплачиваемое обучение (у стажёров) 2 недели длится. 6.Есть шкафчики для операторов (можно оставлять форменную одежду). 7. Перед трудоустройством оплачивается мед.комиссия за счёт компании. На этом всё. Далее →✗ НедостаткиИ так начну свой отзыв о данной организации. Угораздило подать документы на трудоустройство в данное место, в надежде на то, что могло что-то измениться. Офис находится на Аптекарской набережной 8. Метро Петроградская. Само здание красивое, внутри чисто, присутствует уборщица соответственно. Про сам процесс трудоустройства: сидят недовольные жизнью женщины с 10 высшими образованиями. Перед тем как подать документы выдали бланк с номерами кабинетов (прохождение инструктажа). Первые кабинеты были службы безопасности. В общем, зашли мы группой соискателей, стали слушать страшные байки про АЗС: неадекватные клиенты, пьяные, могут [censored] с гранатами приходить, голые клиенты, в ночь работать надо по одному. В ночь АЗС закрывается, типа безопасность. Неадеквату всё равно: разобьёт стекло и прирежет! Надо было после этих слов развернуться и уйти. Далее продолжаем спектакль погорелого театра: кабинет информационной безопасности: серьёзный мужчина с 10 высшими нудно и скучно говорит: не дай боже стажёры принесут флешку с вирусами и рабочий компьютер накроется! Не дай боже система сломается! Просто и смех, и грех! После этого начался предпоследний инструктаж про пожарную безопасность: посадили в кабинет, включили фильм. Дама в очках с важным... Далее →
-
✓ ПреимуществаНаучишься втирать любую дичь клиенту Далее →✗ НедостаткиРаботала оператором, нужно было обзванивать купивших квартиру в новых домах. И предлагать писать жалобу на застройщика, но с тем, что 50% отсуженной суммы идут бюро. Многие велись, но многие ничего не получили и стали писать в интернете плохие отзывы, так директор [М.] заставляет всех из бюро писать хвалебные отзывы! Не пишешь — нет зарплаты, здорово, правда? Вот так вот они и работают. Где не могут стопятьсот написать хороших, то просто покупают услугу — удаление негатива. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ Недостатки- руководство (в большинстве своем, это люди без какого-либо образования и навыков базовой коммуникации с людьми: некоторые вполне позволяли себе в уничижительном ключе обсуждать подчиненных, повышая голос); — оплата труда (доп. смены оплачиваются не по ТК РФ — не в двойном объеме, даже в новогодние праздники люди в доп. сменах получили как за обычные рабочие дни); — крайне посредственное входное обучение (через месяц новый сотрудник предоставлен сам себе и в совсем печальных случаях вместо помощи может ожидать только издевки и смешки от более опытных сотрудников); — много недоработок, чаще всего технические проблемы другими отделами не решаются в срок, а оператор вынужден неуверенно блеять клиенту, что «мы постараемся все решить, как можно скорее», и слушать оскорбления в ответ; — огромный объем работы рядовым специалистам (пока одни принимают звонок за звонком, параллельно пытаясь разгребать заявки с тех проблемами, другие, более опытные сотрудники, которые успели подружиться с руководством, просто веселятся в Дискорде).. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть перерывы 1 час 20 минут. Можно запланировать перерывы сразу на всю смену Клиенты теплые, мало негатива в звонках Далее →✗ Недостатки1 — Долгое обучение — вы можете обучаться 2 недели, а в конце узнать, что не подходите на должность. Обучение и потраченное время не оплатят. 2 — Только компания знает, чего хочет от сотрудников, вы же эти критерии оценки знать не будете. Т.к. компания говорит, что вся работа строится на живом общении, а обязательных скриптов есть только два — сроки бесплатной отмены и переноса доставки и компенсация за отмену части заказа. В конце обучения узнаю, что меня не берут, потому что у меня слишком нескриптованная речь, а девушку, что была со мной на обучении, — за слишком скриптованную речь. Компании проще потратить ваше время и решить, подходите ли вы ей, нежели потрудиться установить скрипты и требования к речи, чтобы повысить шанс одобрения на работу. 3 — После обучения у вас будет два дня «полевых» смен. В них вы выходите в среднем на 5−6 часов на работу с реальными клиентами, а вас слушает старший оператор и дает какие-то советы, либо помогает, если вы запутались и потерялись. Проблема в том, что ваш старший оператор с первых минут выхода на линию будет давить, торопить и негативить. На обучении я не раз спрашивал обратную связь насчет скорости своей работы и насчет средней скорости уже... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла Далее →✗ Недостаткиsape Отзывы сотрудников » Санкт-Петербург » ПОЧТА России » Почта России Пожалуйста, ответьте на дополнительные вопросы, по желанию. В каких числах платят зарплату в Почта России? Отправить Пропустить вопрос → Почта России 24.01.2024 | Санкт-Петербург Преимущества: Не нашла Недостатки: Откровенно ненавижу почту. 100 раз пожалела, что туда устроилась оператором. Работала в 13 отделении. Сотрудники много разговаривают не по делу. Я туда работать пришла, а не лясы точить попусту и в псевдодружбу играть. В первый день начальница куда-то отошла, потом подходит и заявляет мне: — Я вас потеряла. Сказала так, словно я вещь какая-то. Раздевалки нет. Приходилось переодеваться в туалете. На бэк-зоне холод адский. Ноги одубели. Замки и косяки входных дверей промёрзли насквозь, на внутренней части здания были белыми ото льда. Нужно было, чтобы был белый верх, чёрный низ. К концу дня руки и свитер чёрные. Словно ты поросёнок. На кухне во время обеда неоднократно видела тараканов. Пропадало всякое желание есть. Микроволновку в розетку не включить. Почтальоны кадры ещё те. Одна ходила с таким лицом: подойдёшь — убью. Другая рыжая и в очках. Я разговаривала с другим оператором, и почтальонша что-то спросила у меня. Я ничего... Далее →
-
Если вы думаете оставаться там работать, то этот свежий отзыв для вас и вашего сомнения. Не рекомендую связываться с этим предприятием. Вам наобещают золотых гор, а итог: будете у разбитого корыта. Давайте начнем с обучения. Эта компания набирает людей без опыта, ссылаясь на «обучение». Обучать вас будут по настроению или будет приезжать парень на несколько часов обучения и уезжать. Грубо говоря, вы либо обучаетесь 4−5 часов, а потом как «слепой котенок» сам. Есть вариант того, что [О.] («лучший» директор этой компании), то вы вытянули карту «нудилы», т.к. будет говорить много и не по делу. Поэтому вы просто потеряете время. Теперь перейдем к самому интересному — заработная плата. Когда вы присядете на этот стульчик у ее стола, вы отправляетесь в сказку под названием «мое вранье на ваших ушах», т.к. там будут истории о том, как работали люди сутками и получали 75 000 р. И что браку было по мнимому. Так же вам расскажут, какие сотрудники до вас были плохие, и навязали «ой ой ой много брака». Дадут расценки каждого изделия. Носки: 3 р. Колготки: 6 р. (остальные не помню). Пообещают распечатать план (спойлер — забудут), и слишком замудрено расскажут, как это выполнимо. В день зарплаты вас... Далее →


