joom: отзыв сотрудника
Откликалась на вакансию офис-менеджера, по требованиям подходила просто идеально, имею релевантный опыт работы и хорошее образование. Выполнила огромное тестовое задание, написала длинное сопроводительное письмо. Через семь дней ночью мне приходит отказ, ничем не объясняется, резюме не просмотрено. Это уже вторая вакансия данной компании, на которую я откликаюсь и история повторяется. В отказе все обращения написаны с маленькой буквы. В конце письма указан некий [М.] [К.] Забавно, что в такой крупной компании такой [censored] рекрутер, наверное тоже из Китая заказывали.
Полезный отзыв?
(1)
-
✓ Преимущества1. Возможность работать на иностранном языке для тех, кому хочется держать язык «в тонусе»; Неплохая ставка относительно других аналогичных рабочих мест (этот пункт теряет актуальность, т.к. нет индексации зарплат уже довольно давно); 2. Возможность узнать «внутрянку» маркетплейса; 3. Гибкий график, есть вариант парт-тайма; 4. Возможность работать из любой точки мира; 5. Своевременная оплата. Далее →✗ Недостатки1. Устраивают в качестве самозанятых. Если вы уходите в отпуск, берёте больничный, вы остаётесь без денег. Никаких социальных гарантий. Я считаю, что это основополагающая проблема, которая, в свою очередь, порождает большинство проблем, описанных ниже; 2. Нет индексации зарплат. Работала почти два года, за это время в России существенно поднялись цены, но менеджмент на все вопросы о повышении заработной платы только отшучивался; 3. Компания совершенно не заинтересована в сплочении команды и сотрудников. Не было тимбилдингов, корпоративов, банально общекомандных звонков для знакомства; 4. Постоянное изменение правил работы, усложнение процесса обработки тикетов, навешивание на младших агентов новых обязанностей (работа в каналах, обучение новых агентов, SMM, работа с блогерами и т. д.), которые предполагают большую ответственность. При этом, естественно, никакого повышения ставки, работаешь за те же деньги; 5. Отсутствие коммуникации между менеджерами и супервайзерами, которое порождает курьёзные ситуации и постоянную путаницу. Эта путаница затем может отразиться на оценках QA, из-за чего вы, в свою очередь, можете лишиться премии; 6. Полное отсутствие перспектив карьерного роста. Даже если у вас отличные оценки по QA, вы опытный сотрудник, сами проявляете инициативу, вам откажут. В рамках клиентской поддержки развиваться просто нереально; 7. Ну и вишенка на торте:... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленный график, адекватное руководство в некоторых отделах, приятный коллектив. Далее →✗ НедостаткиЗа 3 года работы ни разу не проиндексировали зарплату, работать приходится как лошадям, чтобы получать более-менее адекватные деньги. Руководство компании на все вопросы о повышении ставки лишь с усмешкой говорит, что «вот мы работали не за повышение ставки». Никакого карьерного роста, который вам обещают — нет. Повезет если пара человек поднимутся на одну ступень, но для этого нужно молчать и не высказывать какие-то недовольства. Раз в несколько месяцев появляются вакансии в других отделах, но на одно место претендуют 300+ человек. Никакого соц.пакета ждать не стоит, работа по договору ГПХ. Выживаем только за счет хороших руководителей и приятного коллектива. Далее →