Justin: отзыв сотрудника

нет положительных Далее →

С Новым Годом! Меня поражает неадекватная работа Вашей службы. 31.12.21 посылка423487317 прибыла в 373 отделение. Было заявлено, что посылка будет храниться только до 5 января 2022 включительно. Учитывая карантин по всей стране, у всех почтовых отделениях сроки хранения значительно большие по решению правительства, только [Д.] это игнорирует. Более того, посылка пришла на выходные — далее одни праздничные дни, но [Д.] и это игнорирует. В тот же день 31.12.21 я написал через вайбер Вам, что я в Мариуполе и буду 8 января. Седьмого также не работаете. Ответа не последовало. Попросил сына зайти в 373 отделение и получить посылку. Пятого января сын прибыл в 373 отделение (фамилия и имя сына такое же как у меня) — посылку не отдали. Сначала даже сказали, что нет такой посылки в 373. Потом оказалось, что есть, но не выдадут сыну. Абсурд за абсурдом, в таких случаях звонят получателю сообщают через смс код и по результатам ответа посылку выдают, но только не в [Д]е. Спрашивается зачем такая служба, если она только усложняет проблемы клиентам? Далее недоразумения [Д.] продолжаются — Звоню... Далее →