lichi: Отличный опыт, красивые вещи, но…

Отличный красивый бренд, правда сейчас только на картинке и в утренние часы когда никого нет, и пока ты не тронешь вещи.

Года три четыре назад, когда только все зарождалось — этот успех, женственность, красота визуального оформления и главное — люди и сервис.

Проработав во всех магазинах сети, с уверенностью могу сказать, что бренд строят люди и сильная команда.

Почему мы видим красивую картинку в сети, приходим и видим безразличные лица консультантов, вечно недовольные лица территориального и регионального директоров.

Никаких нет претензий относительно своего пребывания в компании, считаю, что если человек захочет, он может многого добиться.

Была одной из первых, кого вырастили с нуля до руководящей позиции. Вырастили люди, которым было не все равно, которые понимали всю серьезность этого момента и главное — которые обучали и сами умели делать все то, чему учили.

Отличное высшее руководство, мужчины, максимально четко понимающие, что нужно компании и что они хотят видеть от каждого магазина. Чёткие стандарты. Также мерчи — отдельная любовь, спасибо за терпение и просто отличную слаженную работу, вы всегда поддержите и поможете (ведь было время когда директора делали Мерч сами, а в Личи это отдельная большая часть работы и не менее важная).

Ушла достаточно лояльной к самому бренду и именно высшему руководству — спасибо, если читаете этот отзыв!

Ну, а сейчас, если честно, заходя в магазины, хочется сразу выйти. Как девочка не понимаю, как можно не любить бренд и почему эта любовь не передаётся сотрудникам. Нет никакой лояльности. Где-то один человек в зале, остальные хохочут на складе (ну ребят, люди все слышат)

Где-то не следят за вещами и невозможно поймать настроение и вдохновение на примерку и покупки. Где-то сотрудники вечно недовольные и просто ходят и молчат.

Уверена, что нужно что-то предпринимать и обучать.

Умный персонал — залог отличных продаж, сервиса, минимальных потерь, хорошей репутации компании.

Может уже картинка будет совпадать с реальностью?

Пропало обучение (кроме обучения от мерчей)

Вводятся показатели, но никто не помогает менеджерам поработать над ними вместе и рассмотреть структуру работы конкретного магазина.

Хромает работа с потерями, суммы растут и растут.

Коммуникация, которой фактически нет, предоставлен сам себе. Делай что хочешь, а в конце просто спросят за показатели, не более. Между отделами также сложно выстроить эффективную коммуникацию (исключение — кадровый отдел, им спасибо, знают своё дело)

Тяжелая работа, многозадачная, требуется хорошая корпоративная культура, чтобы такое осилить, а ее нет.

Настроение и лица сотрудников, всех измучили до такой степени, что на всех просто лица нет.

Банально не могут поздороваться, не то чтобы проконсультировать. А собственно откуда взяться силам, если тобой не интересуются и ты никому не нужен.

В любой момент, если ты скажешь своё слово — тебя просто убирают. Ты не нужен, если у тебя есть своё видение и мнение.