Ozon.ru: отзыв сотрудника

07.01.2022 Белгород
Преимущества:

Удалённая работа

Недостатки:

Зарплата не соответствует обещаниям, в разы меньше. При этом она зависит от таких показателей, как клиентская оценка, на которую ты повлиять никак не можешь. Клиенты, которые обращаются по большей части недовольные и агрессивные.

Не оформляют официально, а только по договору, через сторонние организации. В итоге в декабре без работы осталось около 500 человек, на что всем плевать.

Очень много информации, которой оператор должен владеть и она каждый день меняется.

Оператор действует по скрипту и зачастую просто не может помочь клиенту, так как — в инструкции указано, извинитесь и на этом всё.

Работа на самом деле очень сложная и нервная, а тех денег, которые по итогу платят явно не стоит. Из-за этого бесконечные наборы новых сотрудников и текучка.

Удивительно, что у такой компании, так отвратительно построена система набора сотрудников. Никто никого не ценит и ни за кого не держутся.

🚀 Должность

👷‍♂️оператор

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 19.03.2024 БелгородПенсионер👍15
    ✓ Преимущества
    Все кому исполнилось 18 и вы хотите получать зарплату.смело идите работать на Озон. 1 сидите в чистоте, почти в офисе 2.учитесь обращаться с програмами 3.нет большой загруженности 4 если придти в пункт и работать в смену с друзьями.то у вас не будет проблем с товарами 5 можно что почитать.поизучать. 6 если точка постоянно работает люди доверяют вам.и растет товарооборот.знпчит поднимается зарплата Вообще вперёд кто делает первые шаги Далее →
    ✗ Недостатки
    Люди бывают не всегда спокойные.но это зависит от вас.добро. Получает добро Далее →
  • 14.12.2021 БелгородКурьер👍3
    Решил устроиться курьером на личном автомобиле в Ozon г. Белгород. Откликнулся в авито на объявление. Через три дня перезвонил оператор. Назначил дату собеседования. На почту скинули ссылку по которой надо было пройти собеседование и сдать тест. Обучение прошел, тест сдал. Прибыл на собеседование. Проводила его супервайзер. Сказала, что мою анкету будет проверять служба безопасности, где-то до конца недели, собеседование было во вторник и мне надо ждать ответ… В субботу позвонил оператору в Москву по вопросу моей анкеты, оператор начал переводить стрелки на супервайзера, потом сказала, что направила заявку в отдел кадров… Ждите ответ… После выходных, так и не дождавшись ни от кого звонка, я поехал к супервайзеру, от которой узнал, что набор закончен, а моя анкета типа в резерве, звонить по этому поводу ни кто не собирался и ответа можно было ждать до «второго пришествия»! Наплевать им на людей… Что супервайзеру, что работникам колцентра… Не знаю, толи это политика компании, толи просто бездарные сотрудники на местах… Но мое мнение категорически отрицательное… Могли бы сразу предупредить, что количество мест ограничено. К стати по поводу вакансий на их форды, супервайзер кандидатов предупредила, что они идут в резерв, пока не освободится машина, а касаемо водителей на личном авто... Далее →