Работа оператором: отзывы и зарплаты в Белгороде

Ищете работу оператором в Белгороде? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором в Белгороде для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Белгороде
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР в Белгороде?
Средняя зарплата 25 000 руб. в месяцЭто на 70% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →Города:
Отзывы (9)
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбучение не полное, с такими знаниями на линию можно не выходить. Потеряла два с половиной дня. Обещают трудоустройство по ТК РФ, на самом деле это не так. [Л.] служба. Обидно за потерянное время. Прочитала отзывы, и решила уйти. Лучше рано, чем потерять своё время за бесплатно. Руководитель не выходит на связь. Бегите… Куда подальше. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтпуск, больничный, ДМС, официальное трудоустройство, гибкий график Далее →✗ НедостаткиКонтакт центр, оператор. Маленькая зарплата, нельзя говорить то, что не по сценарию, премии в раз половину откусят, а повторяешь одно и то же как попугай, весь негатив на тебя. Потребители оскорбляют, орут матом, диспетчера в раз нахамят и кинут трубку, через полгода работы стала чувствовать себя роботом, сценарии постоянно меняются, в зонах обслуживания несоответствия, а виноват во всем оператор. Мониторинг придирается, часто лишают премии, за некоторые звонки не платят. Далее →
-
12 часовой рабочий ДЕНЬ 6 ДНЕЙ В неделю З/П 25 т.р., счастье, а не работа. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённая работа Далее →✗ НедостаткиЗарплата не соответствует обещаниям, в разы меньше. При этом она зависит от таких показателей, как клиентская оценка, на которую ты повлиять никак не можешь. Клиенты, которые обращаются, по большей части недовольные и агрессивные. Не оформляют официально, а только по договору, через сторонние организации. В итоге в декабре без работы осталось около 500 человек, на что всем плевать. Очень много информации, которой оператор должен владеть, и она каждый день меняется. Оператор действует по скрипту и зачастую просто не может помочь клиенту, так как в инструкции указано: извинитесь и на этом всё. Работа на самом деле очень сложная и нервная, а тех денег, которые в итоге платят, явно не стоит. Из-за этого бесконечные наборы новых сотрудников и текучка. Удивительно, что у такой компании так отвратительно построена система набора сотрудников. Никто никого не ценит и ни за кого не держатся. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота из дома. Далее →✗ НедостаткиРасскажу о своем опыте в Додо КЦ. Когда ты приходишь на позицию оператора, с тобой заключают договор ГПХ. Для компании это очень удобно, что не так — тебя легко выкинуть, никаких прав по ТД ты не имеешь. Линия очень загружена, звонки идут непрерывно. Все время в чат приходят призывы о помощи под прикрытием заботы о команде, чтобы ты вышел сверх своих часов. Это очень действует на нервы. Зато если ты чем-то неугоден, с тобой легко могут распрощаться, и никто не посмотрит, что ты выходил на помощь. Дальше ты переходишь на позицию менеджера, тут уже ТД. Но он не дает никаких гарантий. О каком-то росте ты можешь забыть, максимум, что тебе доступно — перемещаться между отделами, с такой же зп и чуть другими обязанностями. Выше просто никого не рассматривают, что удивительно. Будь у человека хоть какой прекрасный опыт, образование, всем плевать. Набирают на вышестоящие позиции со стороны, причем делают это тайно. Нет никаких тестовых заданий, просто в один прекрасный момент вам представляют нового начальника. Причем в компании любят говорить про принципы — честность и открытость. Но открытости со стороны начальства вы не дождетесь. Все их ответы — «пока не могу сказать, еще не ясно, посмотрим». Обещают новые перспективы, ты ждешь, но потом… А потом, как снег на голову,... Далее →
-
Очень крутая компания, которая позиционирует себя как крупный федеральный колл-центр, а на самом деле один беспорядок. Работал на входящем проекте по поддержке новомодной курительной фигни айкос. Вам сюда, если вы хотите: — гибкий график, который вам меняют «по надобности проекта» из разряда «а выйди не в 8 утра, а в 15 дня, нам очень надо, и переработай ещё пару часиков»; — куча информации, которую не успевают подтверждать, и ты ловишь ошибки, снижая себе премию; — руководителю [censored] на всё, может не отпустить с работы, если заболел («выпей таблетку и досиди смену), ощущение, что если ты прямо за столом помрёшь, то как-то пофиг; — чтобы стать «наставником» надо сдать презентацию, и чисто понравиться тому, кто ее принимает. Не понравился — сиди дальше просто оператором; — вечер недовольные и затюканые супервайзеры, к которым страшно подойти с вопросом, потому что им вообще наглухо не сладко; — загруженность линии такая, что приходится ставить паузу, чтобы вдохнуть, а она влияет на премию; — постоянные матюги от сотрудников рядом с тобой и от начальства тоже, мы же все на «ты», а чего б нет; — много других нюансов. Короче, если хотите не особо получать премию, работать сверх нормы... Далее →💬1 комментарий
-
О ТК узнала от одногруппницы и решила попробовать. После собеседования прошла обучение для работы на банковском проекте. Было немного страшно, но благодаря отзывчивости и помощи МРП, СВ, наставников и коллег у меня быстро стало получаться. Хотелось бы отметить, что я работаю с замечательными людьми, это главная ценность. Сначала были вещи, которых я не понимала, сейчас даже смешно об этом думать: например почему перерывы строго по графику, запрет на телефоны и т. д. Сейчас мне удобен и график и распорядок рабочего дня, успеваю учиться и работать. Это помогает мне планировать и успевать больше, не отвлекаться на мелочи. Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-3092/2021 ~ М-2748/2021 Далее →