WildBerries: отзыв сотрудника

Верхушке компании плевать на все без исключений. Больше чем уверен — они даже не подозревают что творится в самых низах ее…какой бардак и беспредел.

Начальство чуть выше менеджера не будет решать ваши вопросы пока его хорошенько не пнуть, быть очень настойчивым или обратиться к более высшему начальству, тогда начнется «видимость» работы.

Сам был руководителем, знаю о чем говорю. Лизать «Ж» начальству надо 24/7, а иначе ты будешь козлом отпущения. Постоянные и ненужные и нелепые «отписки» в 100 500 чатов в вотсапп и телеграм. более 50 чатов было. Общение с руководством только по средством мата.

Что касается открытий новых пвз — с тебя их требуют. Если открываешь — тебя не бросают в мясорубку (всякие поручения которые не входят в твои обязанности + дорога за свой счет). Если ты не открываешь новые пвз — на тебя спускают всех собак. Ты становишься самым никчемным и бесполезным! И на это постоянно указывает твое начальство. А то что у тебя геморроя с пункатами после передачи их тебе от предыдущего руководителя больше в сто раз чем у других — это никого не волнует. Твое слово — ничто. Сказали убирать [censored]  — убираешь [censored] либо свободен, на твое место еще 100 человек. Сейчас я не работаю в этой компании и впервые за 2 года — могу спокойно выспаться, вздохнуть и жить без нервотрепки 24/7.

Самый аншлаг начинается под новый год, особенно когда открывают новые пункты и дают тебе их под контроль, а на них толком и ремонт не закончен. Сегодня тебе дали 4 новых убогих пункта, а завтра — там должны быть сотрудники и нам плевать каким образом — говорит начальство. Вот на одном из них ты сам сидишь в смене, а на других — ищешь среди своих нынешних филиалом менеджеров либо просишь у других соседних руководителей. Платишь из своего кармана деньги за смены людям, которые выходят на твои пункты. Спросите — а когда заниматься своими обязанностями? А когда хочешь! Это никого не волнует. К примеру: завтра на 4 пунктах выдачи должно быть 4 сотрудника, а они только открылись и людей просто физически не набралось и что делать? Работа потрясающая! Нервы, бессоница, стресс колоссальный, штрафы на задержку открытия пунктов (иногда речь идет о 5−10 тысяч рублей), а руководство это не волнует. Их тоже можно понять, их задача чтобы все функционировало, впрочем как и твоя. Насчет штрафов — их огромное количество! За все что только можно:

Курьер не проставил задержку — штраф.

Пункт открылся не вовремя — штраф.

Менеджер не вышел в смену по любой причине — штраф.

Сказал в чате руководства — штраф.

Не успел предоставить вовремя информацию так как разрывался на куски — штраф.

Менеджер накосячил в чем-то — штраф.

Не нравишься начальству — штраф.

Огрызнулся — штраф.

Предыдущий руководитель твоих пвз не поставил какое-то оборудование на баланс пункта и тебе не сообщил об этом — штраф в размере стоимости этого оборудования. И руководство будет гнобить тебя.

ну и т.д.

Твой подотчет (штрафы) — может составлять до 100.000 и более. И само собой тебе и зарплата не придет. Но опять же — всем плевать.

Опять же если есть проблема которую надо решить только в главном офисе — ты едешь туда и практически вымаливаешь «снисхождение» работающих там сотрудников чтобы они решили твою проблему (хотя это напрямую входит в их обязанности». Так же не забываем «умаслить» отдельных личностей возомнивших себя богами!

Почти за 3 года я был:

менеджером, курьером, инкассатором, уборщиком, строителем, прорабом, сантехником, стекольщиком, электриком, грузчиком, руководителем, кассиром, товароведом, складским работником, бухгалтером, воспитателем, водителем, «мальчиком на побегушках», монтажником, отделом кадров, установщиком смарт сейфов, сборщиком мебели и стеллажей, психологом, комплектовщиком..как вам обязанности руководителя?! Возьмут работать в другую сферу?)

Хочу вернуться к тому времени когда перед новым годом — дали мне 4 пункта без сотрудников. Само собой приходилось дергать на помощь нынешних сотрудников, они само собой не выдержали такого и написали письмо высшему начальству с просьбой убрать меня с должности. Хочу спросить — справедливо? Я считаю что нет.

Что касается менеджеров — на них очень много обязанностей за недостойную на сегодняшний день зарплату.

Госпожа [Б.] — советую провести массовую чистку и проверку своего руководящего состава. Так же советую ЛИЧНО это сделать хотя бы в Москве, потому что все «низы» прогнили настолько что ужас берет. Менеджеры «выживают» на Ваших пунктах, а руководство ничего не делает и получает довольно большие деньги за эту «работу».

У меня все.

Всем удачи успехов в этой компании.