Клиника Baltmed: Хорошая зп. Минус-руководитель КЦ
Из плюсов — зп всегда вовремя, белая, каждый год индексируется. Есть ежегодные премии. Клиника находится рядом с метро, что тоже очень удобно.
Недостатки:Летом 2024 года в колл-центр клиники Балтмед пришел новый руководитель — Светлана [А.]. Разом ушло 5 старожил-операторов. Данный руководитель позволяет себе неадекватное поведение, повышает голос, причем не только на операторов, но и на сотрудников регистратуры и даже на врачей. Никакого уважения к коллегам, соблюдения субординации там и в помине нет. Хочу предостеречь тех, кто планирует устроиться туда: вы будете сидеть в подвале с текущими трубами, вас будут кормить обещаниями про переезд в новое здание (переехать уже больше года не могут и непонятно, когда вообще это случится). Будете сидеть в огромном потоке звонков, с непомерным объемом дополнительных обязанностей, вас постоянно будут гонять на доп. смены, тк штат там никогда до конца не укомплектовывается. Причем доп. смены оплачиваются, как стандартные, никаких надбавок не ждите. Был хороший коллектив, который развалился благодаря стараниям [С.] [А.]. Если придете туда — готовьтесь к убитой нервной системе.
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (1713 отзыва) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Санкт-Петербурге (75 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36420 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаПремии, белая зп, индексация зп, близость к метро Далее →✗ НедостаткиШтат до конца никогда не укомплектован. Загрузка в колл-центре просто колоссальная, очень большой поток звонков и много дополнительных обязанностей. До недавнего времени работать еще можно было, но. Летом 2024 года пришла новый руководитель КЦ — Гайбура С. А. Убрала зону отдыха сотрудникам, запретила есть в помещении (при этом в столовой есть невозможно — крошечное помещение на огромную клинику, там вечно заняты все места). Но даже это все мелочи. Главное — отношение и поведение данного руководителя. Она позволяет себе повышать голос на сотрудников (причем не только на своих подчиненных, но и на сотрудников остальных отделов, в том числе и на докторов клиники). Несобранность, некомпетентность, отсутствие субординации с коллегами, неадекватное поведение, хамство — вот примерно то, с чем придется столкнуться, если вы вдруг решите остаться работать в КЦ клиники Балтмед. Новым соискателям крайне рекомендую очень сильно подумать и все взвесить, прежде чем идти под руководство данного сотрудника. С ее приходом за месяц подали заявление на увольнение 4 сотрудника, и одного она вынудила перевестись в другой отдел. Никакого обучения толком и ввода в должность вы не получите, ибо в помощниках у нее 2 новичка, которые вообще ни в чем не ориентируются, девочки-операторы будут учить вас в режиме вальса параллельно со звонками и своей... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе замечено. Далее →✗ НедостаткиПригласили в Металлсервис на собеседование в должности HR-менеджера, назначили дату и время.Вышла из дома, зашла в чат на ХХ, чтобы уточнить адрес, а меня там попросили приехать в другой день. Хотя мои планы на день уже были составлены.Ну, думаю, ладно, всякое бывает.Приехала на следующий день в з-цу, ой, промзону на такси, потратила деньги, чтобы точно не опоздать.Перед этим до HR пришлось дозваниваться несколько раз, чтобы точно не приехать зря.До начала собеседования с НОК дали заполнять пережиток прошлого — анкету, хотя есть мое максимально заполненное и информативное резюме.В кабинете кадровиков и HR-ов было человек 5. Очень громко болтала девушка, которая пригласила меня на собеседование. Наверное, отделу было интересно слушать её рассказ про приключения ребенка в школе, но не незнакомому человеку, который приехал на собеседование и вспоминает год окончания ВУЗа под её болтовню.Пришла НОК.Не представилась.Совсем немного поговорили про мой опыт, про условия в компании.Далее НОК задала личные вопросы, никак не относящиеся к моей квалификации и опыту работы.1. Вы замужем? (ну мы всем такой вопрос задаем).2. У вас есть дети?3. Жильё своё или снимаете? (это вам вообще зачем знать?! (я взрослый неглупый человек, который понимает, что... Далее →💬2 комментария
