Многопрофильная клиника балтмед: Достойная зп. Близость к метро. Неадекватный руководитель колл-центра
Премии, белая з/п, индексация з/п, близость к метро
Недостатки:Штат до конца никогда не укомплектован. Загрузка в колл-центре просто колоссальная, очень большой поток звонков и много дополнительных обязанностей. До недавнего времени работать еще можно было, но. Летом 2024 года пришла новый руководитель КЦ — Гайбура С. А. Убрала зону отдыха сотрудникам, запретила есть в помещении (при этом в столовой есть невозможно — крошечное помещение на огромную клинику, там вечно заняты все места). Но даже это все мелочи.
Главное — отношение и поведение данного руководителя. Она позволяет себе повышать голос на сотрудников (причем не только на своих подчиненных, но и на сотрудников остальных отделов, в том числе и на докторов клиники). Несобранность, некомпетентность, отсутствие субординации с коллегами, неадекватное поведение, хамство — вот примерно то, с чем придется столкнуться, если вы вдруг решите остаться работать в КЦ клиники Балтмед. Новым соискателям крайне рекомендую очень сильно подумать и все взвесить, прежде чем идти под руководство данного сотрудника. С ее приходом за месяц подали заявление на увольнение 4 сотрудника, и одного она вынудила перевестись в другой отдел. Никакого обучения толком и ввода в должность вы не получите, ибо в помощниках у нее 2 новичка, которые вообще ни в чем не ориентируются, девочки-операторы будут учить вас в режиме вальса параллельно со звонками и своей работой, придется выкручиваться самостоятельно, что крайне нежелательно для такого объема информации и всех тонкостей. Если хотите поучаствовать в беспределе и [censored] свою нервную систему — вэлком.
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (1707 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Санкт-Петербурге (76 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36286 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаИз плюсов-зп всегда вовремя, белая, каждый год индексируется. Есть ежегодные премии. Клиника находится рядом с метро, что тоже очень удобно Далее →✗ НедостаткиЛетом 2024 года в колл-центр клиники Балтмед пришел новый руководитель — Светлана [А.]. Разом ушло 5 старожил-операторов. Данный руководитель позволяет себе неадекватное поведение, повышает голос, причем не только на операторов, но и на сотрудников регистратуры и даже на врачей. Никакого уважения к коллегам, соблюдения субординации там и в помине нет. Хочу предостеречь тех, кто планирует устроиться туда: вы будете сидеть в подвале с текущими трубами, вас будут кормить обещаниями про переезд в новое здание (переехать уже больше года не могут и непонятно, когда вообще это случится). Будете сидеть в огромном потоке звонков, с непомерным объемом дополнительных обязанностей, вас постоянно будут гонять на доп. смены, тк штат там никогда до конца не укомплектовывается. Причем доп. смены оплачиваются, как стандартные, никаких надбавок не ждите. Был хороший коллектив, который развалился благодаря стараниям [С.] [А.]. Если придете туда — готовьтесь к убитой нервной системе. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив, возможность выставлять свои работы на полочке без оплаты аренды. Далее →✗ Недостаткия проработала в магазине 4,5 месяца. И почти все в этой работе — один сплошной минус. На чем с того, что ваши права будут нарушать, а на ваши указания, что они работают не по закону — затыкать рот. За все время работы я была официально трудоустроена только два месяца. Но и с официальным трудоустройством з.п. частично серая. А договор, который вы подписываете, можно зачитывать на стендапах — там есть пункты, которые нарушают Конституцию и ТК РФ. Поэтому, наверно, даже лучше, если вы работаете неофициально. График работы, который заявлен как 2/2, а в редких случаях, когда у сотрудников отпуск, допускаются трехдневные смены, на самом деле в основном и состоит из трехдневных смен, при этом после них следует только два выходных. Никто вам не доплатит по закону в 1,5 или 2 объёме дополнительные часы, и вообще такой график здесь все считают нормой. Дальше — хуже — график вам высылают за пару дней до начала этого графика, а не как положено по закону минимум за месяц. В итоге можно забыть о том, чтобы планировать свои личные дела заранее, никакого 2/2 у вас не будет, будет полная неразбериха и визуальная демонстрация некомпетентности руководства к такому простому действию,... Далее →
