кристалл септик: отзыв сотрудника

Работа интересная, не скучная, день проходит быстро.

-Удивительно, что положительные отзывы пишут в черный список…. Этакий противовес. Всегда пугала фраза «молодой дружный коллектив». Люди за 40 не будут работать без оплаты… Потеряла сноровку…. Подзабыла)))

Обучение.

Обучение длиться неделю. Включает работу со спикером, видео материалы, самостоятельное изучение документов, видео по системе amoCRM.

Обучение по продукту достаточно подробное и интересное. Обучение по amoCRM очень скудное.

Стажировка 1 неделю. (говориться, что оплачиваемая= 3000).

Стажировка включает в себя отработка скриптов. При этом нужно сделать продажу. Только тогда тебя возьмут на работу. Казалось бы-вполне справедливо. Но туту есть хитрость. Лиды идут разной категории. Есть горячие, есть не очень. Если ты подходишь, то тебе дают горячие, если нет- выплывай как хочешь.

Закрепить знания amoCRM невозможно. Спросить некого. Бросили как котят- гребите лапками. Потрачен день впустую. Оказывается все справляются, а наша группа тупые… ну подобрались же..

Обучение закончилось (пишу от себя) очень скудными знаниями о септике- необходимый минимум, и очень расплывчатыми знаниями о amoCRM системе.. на это потрачено 12 ней. Компания Вам за это оплачивает 3000.

Работа.

Рабочий день начинается с 8.45. Летучка. Все менеджеры проговаривают свои цели и задачи на день. Сюда подключается система штрафов. Если опаздываешь — штраф. Порой на летучке ощущается повисшие напряженные паузы. Складывается впечатление, что лучше ничего не говорить. Такое же напряжение чувствуешь при общении с РОП. Если спрашиваешь что непонятно- тебе задают вопрос:«Я должен это посмотреть?». Да нет конечно…

Опрос клиента ведется по скрипту. Важно проговорить все пункты. Отдел качества четко следит за этим. Если не проговорили 1 пункт- скрипт не зачитывается (соответственно и не оплачивается).

Ну и что, что вы новичок, ну и что что волнуетесь, никто вас не поддержит, никто не подскажет, не скажет: «Вот здесь правильно, давай в том же духе!». Есть наставник, такой же менеджер как ты … вот его можешь спросить. Расскажет, поможет, поправит. Но этот человек тоже работает и занят своим делом.

Что еще сказать…во вторник собрание, которое начинается в 8 часов по Москве. На собрании разбирают общие вопросы и проводят обучение. На собрании все обязаны быть, даже если у тебя выходной. Итого: рабочая неделя длиться 42.4 часа. На период адаптации выходные 5/2, далее плавающие.

И самое интересное. Заработная плата. Я проработала с 25.05 по 25.06. Оплата в компании производится 1 раз в месяц. Получила я оплату 12.07. Она составила 8000 аванс (который я выпрашивала несколько дней), и 3006 руб заработную плату (3000 стажировка и 8006 оплата). Консультации, которые я проводила по скрипту не защитаны, отмахнулись «у вас были ошибки», про продажи совсем не вспомнили. Как и не было их. Зачем оплачивать. «Вы так странно себя ведете». Сама себя удивляю.

Работа в целом интересная, только подумайте, какое время Вы сможете работать без денег. И какие деньги Вы сможете получать первое время. Учтите, никто не будет считаться с Вашими интересами. И договора Вы тоже не добьетесь. Есть соглашение о коммерческой тайне, прописаны все требования и штрафы…, но вот прав у Вас нет никаких. Есть пункт про саботаж! (видимо были прецеденты).