Микрокредитная компания Положительное Решение: Неадекватное руководство и низкие премии

Коллектив до смены руководства.

Хочу поделиться своими впечатлениями о работе. Был сотрудником достаточно длительный срок. Сменилось руководство, все сотрудники сразу уволились, конторка держалась на энтузиазме бывшего руководства, которые танцевали с бубном, дабы смягчить неадекватную [А.], которая пропускает всю работу через эмоции. Выдержать чье управление способен только настоящий куколд-мазохист. Если вам нравится работать в колл-центре по 12 часов, с жесточайшими переработками (иногда выходило 9 смен без выходных), то компания точно для вас! Через камеру за вами следит большой брат [О.] и пишет вам в личку в аське: «Почему, когда звоним, не улыбаемся???» Также, в следствии того, что компания тонет в океане некомпетентности, вас могут заставить носить листовки по подъездам. Если вы придете на стажировку, обратите внимание на ключи-вездеходы в ящике: если вдруг у жителей подъезда появятся вопросы, откуда у вас такие интересные ключики, не подрабатываете ли вы пешим курьером, то нет — вы всего лишь предлагаете займы населению. Это все, конечно, лирика, дальше больше. Процент одобрения для клиентов, по подсчетам, примерно 2 процента, на высокую премию можете даже не рассчитывать. Ну, а тем оставшимся двум процентам зарядить придется по полной, иначе как еще выжить компании? Для начала придется пройти 7 кругов ада со звонками поручителям, задать самые тупые вопросы прямо при клиенте. Да, это делает не андеррайтер, а вы. А бедные клиенты готовы сквозь землю провалиться, понимая, что берут 5 тысяч и крайне не хотят, чтобы близкие знали о таком финансовом фиаско, будут слышать ваш разговор, как вы ведете допросы с пристрастием по поводу займа, дабы проверить, не врет ли вам клиент про предоставленные им данные. После того, как вы допросили 3−7 человек и смогли пробиться в бухгалтерию места работы человека, вам повезло, и андеррайтеру все понравилось (это действительно большая удача), то вы переходите к следующему шагу. Обязаны продать две страховки, что является полным нае…, потому что одной вполне достаточно, чтобы застраховать клиента на все случаи жизни, но сумма-то не набивается, поэтому можно и 2 одинаковых продать и 3 одинаковых за 1100, и того на займ 5 тысяч рублей получается 3 300 еще сверху на бесполезные страховки. А не дай бог, вы не будете их продавать, [О.] сразу уничтожит, скажет, что вы ничего не умеете, плохо работаете и вообще начнет искать вам замену (возможно, даже с вашей помощью, так как в шарашкиной конторе не хватает кадров, то нас еще и просили искать кандидатов на хх и звонить им, предлагая работу. Вы не только менеджер, разносчик листовок, но еще и эйчар). Конечно, вы можете представить клиентов микрозаймов: люди, которые и так в крайне трудном положении, и это далеко не всегда маргиналы, но вам придется внедрять эти страховки. Так проходит ваш рабочий день: сидите себе, звоните 12 часов без остановки, продаете страховки, выслушиваете, какой вы конченный от [О.], которая выслушивает, какая она конченная от [А.], еще выслушиваете, какой вы конченный от клиентов в офисе и от клиентов, которые на телефоне, потому что базы последний раз обновлялись в мезозое, и этим людям звонили уже более сотни раз. После этого вы еще будете бегать по банкоматам инкассировать деньги, переводить деньги в другие города со своего сбера (после чего с вас будут брать комиссию за переводы, но это особо никого не волнует, хотя ваши личные деньги). Сбер и Альфа, кстати, не особо близко, а зиму обещают холодной)))) Насчет одиночества в офисе так же можете не переживать, дружное соседство вам организуют тараканы, которых вам придется самим травить, у компании нет денег на такую роскошь, как и на туалетную бумагу. Также не могу не добавить еще профессию, которую вы получите на этой уникальной работе, помимо перечисленных выше — клининг-менеджер! Нужно будет мыть полы, столы, унитаз, раковину, все будет на вас с коллегой, работа же ваш второй дом. Неадекватные клиенты за страховки будут угрожать убийством) И все это счастье с зарплатой 30 тысяч (вместе с премией) ждет вас в ООО «Гаманок» aka положительное решение. Нас, кстати, с коллегами еще на зарплату кинули, это вишенка на торте!