онлайншкола тетрика: Отличная компания и дружный коллектив
Преимуществ много, учитывая, что в этой компании я задержалась дольше, чем на остальных. В первую очередь хотела бы отметить как все начиналось, прошла этап собеседования, презентации и началось обучение в 3 дня, я даже растерялась сначала (в голове промелькнула мысль «и все?») — Нет, нет как оказалось, после обучения меня как птенчика, выпавшего из гнезда, подхватил наставник и нянчил примерно неделю +/-. Потом я самостоятельно вышла работать, но конечно же возникало миллион вопросов, которые я задавала в нашем отделе. Тут я поняла, что меня как нового сотрудника поддерживают, т.к. отвечали на все вопросы.
Понятное дело, своей головой тоже надо думать, а если ответ не находится, тут помогает коллектив. И так происходит до сих пор. Благодаря этой компании, я много чему научилась и нашла хороших друзей.
Насчет обязанностей, их вполне достаточно. Есть премии за выполнение показателей и практически выполнимы, если не лениться. Есть сложности только в выполнении показателя по качеству ответов (окк), но тут дело опыта. Чем дольше работаешь, тем лучше запоминаешь регламенты и уже действуешь интуитивно.
Карьерный рост есть 100% Очень много сотрудников компании уже смогли добиться его, некоторые спустя пол года, некоторые через год. Но добились! Для этого нужно пройти сначала тестовый этап, потом пройти собеседование с заданиями и потом ожидать результата. Все происходит на конкурсной основе.
Также хотела отметить своего Руководителя — это самый лучший РГ, который у меня был за все время работы в разных компаниях. Всегда поддержит, входит в положение, даже чувствует, когда у человека упадок сил. Ей важно, чтобы наше эмоциональное состояние было в норме. То есть в приоритете — человечность, что не мало важно.
ЗП стабильно, без задержек. Тут я абсолютно спокойна.
Недостатки:Можно было бы почаще запускать общие конкурсы, квесты, не внутри отдела, а по всей компании.
И было бы хорошо добавить психолога для людей, которые «выгорают», а такое бывает, когда взваливаешь на себя непосильную ношу. У меня такое было, работала сверхурочно, на перерывы почти не ходила и, как результат, начала выгорать. В моем случае мой руководитель меня спасла и «наругала» за то, что я не даю себе отдыхать.
👉 Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА в Донецке (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА специалистом службы поддержки? →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Донецке (6 отзывов) →
- 🏫 Школа: отзывы о работе в Донецке (1 отзыв) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Донецке (6 отзывов) →
- 🏴☠️ ДНР: отзывы о работе в Донецке (74 отзыва) →
- 🛎️ Отзывы о работе специалистом службы поддержки в Донецке (1 отзыв) →
- Работа в Донецке (148 отзывов) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
-
✓ ПреимуществаДостойно ссут в уши! Великолепные манипуляции! Невероятно быстрое омертвение нервных клеток! Далее →✗ НедостаткиДостойная оплата труда! Могла бы быть, если бы я устроилась в любое другое место. Получаешь меньше МРОТ, обещанного оклада нет. Большую часть твоей з/п составляет бонусная часть, которая угасает при проверке ОКК. И казалось бы, ну работай лучше, учи скрипты. Но невозможно всегда говорить по скрипту. Приведу пару примеров. 1. Является ли ошибкой после приветствия сначала узнать у человека, удобно ли ему говорить, а после назвать причину звонка? Нет, даже удобнее. В иных случаях, пока ты тараторишь 1000 слов в минуту, а человеку неудобно говорить, он просто сбрасывает… 2. Или может быть ошибкой является отказ клиенту в консультации по банковским операциям и передача запроса клиента в другой отдел, поскольку я не компетентна в этом вопросе, ведь работаю в подборе преподавателей? Нет. Но у ОКК на это свои взгляды. 3. А может быть ошибкой является «откладывание тикета» в случае недовзона или НУГ?) Нет ведь, тогда почему за это тоже дрючат. Какие есть предложения на этот счет? Плакать и умолять клиента не вешать трубку, потому что мне нужно закрытие, иначе Р.Г. меня тыкнет носом в кучу! 4. Так же про анкеты… Спасибо, что учли это и поменяли регламент. Но…... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНе увидел Далее →✗ НедостаткиДа у Тетрики, как и у любой бизнес-модели, задача — заработать денег: с клиента взять много, преподавателю заплатить мало. Посмотрите расценки за 1 час при покупке сразу 64 уроков на тарифе профи и эксперт (см. прицепку): 1131 руб. и 1918 руб. И это при покупке сразу 64 занятий. Если берете меньше, то цена за час еще дороже. А сколько из этого отдается учителям — кто там работал или работает, прекрасно знает и может сопоставить. Тетрике не нужны хорошие опытные преподаватели. Это они клиентам рассказывают, что у них супер учителя и все такое, а сами набирают студентов. Посмотрите вакансию, по которой они набирают регионального представителя по продажам. [О.] из его задач как раз и является встреча с педвузами региона с целью привлечения новых репетиторов (см. прицепку — выделено в рамке). Далее →