Первый бит: Неадекватные вопросы на собеседовании
Нашла на сайте hh.ru вакансию менеджера по работе с клиентами, откликнулась. Пригласили на собеседование, вроде все на первый взгляд прилично. Собеседование проводил некий [А.], также в кабинете присутствовала девушка-сотрудник их. Вопросы сперва вроде дельные, но в какой-то момент переходят в категорию не совсем адекватных. — На что вы живете? (это он про промежуток между увольнением и поиском), — Где работает ваш муж? — И сколько там платят?
Что, простите? Это можно считать вопросом воспитанного человека? В другом случае я бы и не придавала негативный окрас таким вопросам, да и профессиональные каверзные вопросы могут задать, чтобы проверить кандидата, но собеседование было построено на неком прессинге, сарказме, желании возвыситься над кандидатом. Трудно работать с подобными руководителями. Кстати, сразу насторожило, что у них открыто так много вакансий, видимо, не лучший работодатель. Задумайтесь..
👉 Работа в ПЕРВЫЙ БИТ в Йошкар-оле (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в ПЕРВЫЙ БИТ менеджером по работе с клиентами? →
- 💼 Отзывы о работе менеджером по работе с клиентами в Йошкар-оле (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Йошкар-оле (736 отзывов) →
-
Начну с того, что Первый Бит нашли меня сами, уговаривали к ним прийти на собес. К зуму подключилась приятная девушка, с которой мы приятно пообщались около часа, она задавала много интересных и, мне кажется, правильных вопросов, и мне действительно показалось, что моя кандидатура и мой опыт могут быть ценны для их компании. Мне все условия тоже понравились, смущало только далёкое от метро место работы. Довольно быстро пригласили меня на второй день, где нужно было решить кейсы, заполнив их на листке бумаги от руки. Кейсы попались довольно нестандартные, сложные, и многие с подвохом. Составлены они, как мне показалось, грамматически плохо, есть смысловые и орфографические ошибки, из-за чего сложно выполнить задание правильно. Тестовые задания решаешь 1 час. Там 5 заданий, никаких задачек на логику, только решение конфликтных ситуаций. После этого к тебе приходят, как писали в прошлом отзыве, не одна приятная девушка, а две (без предупреждения). Офис у них хороший, с ремонтом, есть кофемашина, много операторов, офис в формате опен-спейса, но всё это какая-то пыль в глаза. Вернёмся к тестовому. 2 часа без еды и воды мы бурно обсуждали мое видение решения... Далее →
-
✓ ПреимуществаРуководитель офиса — всегда в хорошем настроении, каждое утро приветствует всех находящихся в офисе Развитая корпоративная культура — организация спортивных мероприятий, бесплатные билеты на хоккей, организация корпоративов. Далее →✗ НедостаткиСумма в вакансии отличается от действительности. Отклик на вакансию был с ЗП от 90 тыс. руб. По факту з.п. сотрудника, с опытом в 3−4 года — 50−55 т.р. Руководитель группы на эти различия по сумме дал следующий ответ: это была инициатива HR, чтобы мы были в ТОП-е на рынке труда. Дальше минусы относятся к руководителю группы и.т.с.: От руководителя группы исходит негатив в сторону сотрудников других групп, с которыми часто нужно коммуницировать по работе. Самое частое — это было в сторону менеджеров отдела сопровождения. С данным отделом, с ее же слов, у них «война». И при выходе на работу — эта «война» отражается на новых сотрудниках в виде пренебрежительного общения. Нежелание настроить здоровую коммуникацию между отделами было отлично видно. В любой непонятной ситуации, где нужно было понять, мы должны это выполнять по функционалу или все же менеджеры другого отдела — руководитель группы предлагал написать жалобу на сотрудника. Все это превращалось в вечное бросание «камня» в чужой огород. При этих перепалках между отделами клиент оставался в негативе, так как решение вопроса затягивалось. Желание «воевать» = потеря клиентов и качества работы = потеря денег. Странно, что до человека на позиции руководителя — это не доходит. Еще... Далее →

