Такси Двойки: отзыв сотрудника
Кто хочет работать у них в call-центре — не теряйте своё время и нервы. Оформление неофициальное, график работы не 2/2 с чередованием ночных и дневных смен, как пишут в вакансии, а как им удобно, график составляют на неделю, могут и одних ночных наставить на протяжении 2-х недель, или 3/1 сделать, сложно планировать своё личное время, за невыход на смену 5000р штраф! Фактически почти вся зарплата. О 15-ти тысячах не мечтайте, даже 12 т.р. — это если безвылазно там жить. За всю 12-тичасовую смену только 20 минут на поесть-передохнуть и то по записи.
В общем рабство. На обучении поверхностно учат принимать звонки в программе, с остальным — как работать с программой, переводить звонки, расчёт поездок, вам придётся разбираться самим. Выдадут распечатки примерных расценок и скажут обращаться к другим операторам, если возникнут вопросы. А другим это нафиг не сдалось, объяснять что да как. Но орать и штрафовать за каждую неправильно рассчитанную поездку — это они любят. С зарплатой тоже всё мутно — то за количество часов, то за принятые заявки вычисляется, то говорят оклад… совсем заврались.
- 🚕 Такси: отзывы о работе в Челябинске (19 отзывов) →
- 👨🏭 Работа для мужчин: отзывы о работе в Челябинске (145 отзывов) →
- 🚗 Работа водителем: отзывы и зарплаты в Челябинске (110 отзывов) →
- 🇷🇺 Работа в Челябинске (4402 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаЗарплата стабильная, без задержек Далее →✗ НедостаткиПитание на фабрике лучшее тюремной баландой, но один раз отравился; лучше питаться приготовленной собой едой.Практически весь рабочий персонал состоит из приезжих трудовых эмигрантов. Ссоры из-за инвентаря, рохли, стоек для полуфабрикатов — обычное дело. Запасайтесь валерьянкой, успокаивающими средствами, газовыми баллончиками, электрошокерами; если позволят, носите бейсбольную дубину, травматическое оружие — самое то, берите.Есть там система наставничества: старшие смены наставляют новый персонал и получают за это надбавку. Забудьте пользоваться слайсером (устройство для нарезки бисквитов на слои) — я учился сам.Лишь спустя пять месяцев из кондитера-стажера я стал кондитером второго разряда! Спустя пять месяцев, Карл! Спасибо мастерам печного отделения! А именно Вадиму и Михаилу. Приставать с колымами для них дело обыкновенное, а разряд повысить через месяц — нет!Мастера допускают на работу людей с ОРВИ!Технологи курят в месте для курения, предназначенном для рабочего персонала отгрузки, не переодеваясь, что является нарушением, но за это они не несут ответственности.Был свидетелем того, как с бетонного пола с покрытием совком заливают обратно пролитый замес теста для бисквитов обратно в депозитор (разливка теста по пресс-формам).Наблюдал следующее: работница компании в полупрозрачной робе светила своим нижним бельем (зачетное бельишко). Хорошо, что не занимаются сексом... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть общие мероприятия, для всех сотрудников банка, не по принуждению, по веянью души (конкурсы, матчи, фото-зоны и др.);Своевременная выплата заработной платы, премий;Наличие ДМС (небольшое, но есть);В центральном офисе — наличие столовой с приемлемыми ценами, тренажерный зал. Далее →✗ НедостаткиИзбыточность руководящего состава;Отсутствие системы наставничества и оплата за неё;Специалист не может внести предложения по улучшению работы подразделения и системы в целом. Это пресекается на уровне менеджера среднего звена. Обращение к вышестоящему руководителю вызывает раздражение и негатив со стороны последнего;Плохое взаимодействие между различными подразделениями банка. Частным случаем выступает прямой запрет на звонки, вопросы, проф. переписку ввиду личных конфликтов между руководителями разных подразделений, что отрицательно влияет на конечный результат и общую атмосферу в коллективе;Роста (вертикального, горизонтального) в банке нет. Должности, как правило, пожизненные — ротация кадров отсутствует;Деквалификация и демотивация, а именно: приём на работу из числа знакомых, друзей, родственников — без должного образования, проф. навыков, без знаний, что приводит к дополнительной нагрузке на действующих сотрудников, росту ошибок и другим издержкам; К сожалению, банк не анализирует происходящее. Всё остаётся неизменным.. Далее →💬1 комментарий
