Тинькофф: Ужасный руководитель группы call центра
Преимущества:
Их нет
Недостатки:Добрый день! Хочу написать об опыте работы в колл-центре Тинькофф. Все было нормально до марта, пока не пришла новый руководитель группы [К.] [Н.] [Н.]. Она сразу установила свои порядки, появились так называемые «любимчики», которым она давала самые лучшие линии, остальным просто ставила нули необоснованно.
На контакт данная женщина не идет, при любой просьбе либо грубость, либо отказ. Прошу руководство обратить на это внимание.
👉 Работа в Т БАНК в Москве (109 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в Т БАНК оператором? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Москве (919 отзывов) →
- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Москве (177 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74526 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ много, действительно гибкий график, работать можно хоть интервалами 30 через 30 минут, хочешь- работаешь сегодня 12 часов, хочешь не работаешь вообще, мне попался хороший тренер, оформление было быстрым Далее →✗ НедостаткиВсе перечеркивает оплата труда. Обо всем по порядку:Искал удаленную работу, решил рассмотреть Тбанк, так как у клиента у меня к ним вопросов никаких нет, все вроде хорошо. На сайте была вакансия на оператора раннего взыскания, было указано, что средняя оплата труда по ней 42 000 руб в месяц, меня это устроило — откликнулся — через пару часов мне позвонили, к вечеру я уже заполнил о себе все данные и получил доступ к обучению. Само обучение состоит из теории, которая занимает по времени, если во всем хорошо разбираться, часов 6, и по видимому эти 6 часов вам никто оплачивать не будет, во всяком случае информации об этом нигде нет. В одном из первых блоков вам расскажут, что понимают, что люди ходят на работу ради денег и накидают кучу таблиц с коэффициентами за вашу работу, расскажут, из чего будет строиться ваша зарплата, но ни 1 конкретной цифры нигде не будет, очень здорово знать, что спустя 3 месяца коэффициент твоей оплаты за какие-то действия будет х2, только вот какую сумму умножать на эти х2 тебе никто не сказал. Еще 1 забавный момент был в блоке работы с возражениями клиентов: вам приводят 4... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе представляю Далее →✗ НедостаткиДобрый день! Хотел бы выразить благодарность специалисту отдела персонала А.А. за высокий уровень компетенции и профессиональность в «нажимании на кнопку отказа» при рассмотрении моей кандидатуры на вакантную должность. Имея абсолютно релевантный опыт 28.05.26 г. откликнулся на вакансию «Ведущий юрисконсульт сопровождения интеллектуальной собственности» (https://hh.ru/vacancy/133 484 756?hhtmFrom=negotiation_list). Указанный отклик был совершен в 15:20. Далее, в 17:20 мой отклик был рассмотрен и в 17:20 было отказано. Время рассмотрения моего резюме составило не более 30 секунд. При этом необходимо отметить, как уже было сказано ранее, имею более чем релевантный опыт (опыт работы в регистрации товарных знаков, опыт работы в Роспатенте, опыт в составлении и регистрации лицензионных договоров, оспаривании решений Роспатента, опыт АС и СОЮ и т.д.). Однако указанный специалист была слишком занята для того, чтобы более детально ознакомиться с моим резюме. Считаю, что данные специалисты стали опухолью на теле любой крупной организации и лишь препятствием для подбора компетентных и замотивированных кандидатов. Еще раз выражаю благодарность А.А.! Было принято решение об удалении всех резюме с платформы... Далее →
