Токио Сити: Нет нормальных условий труда

🚀 Должность

🧑‍🍳официант

Здравствуйте, уважаемые клиенты и коллеги! Особенный привет начальству. Этот отзыв написан бывшим сотрудником Токио-Сити с целью предупреждения всех желающих связать свой досуг или работу с этим рестораном уровня дешёвой деревенской столовой.

За 7 месяцев работы техником я «удостоился чести» обслуживать следующие точки-рестораны: [Б.] площадь, 5 В, эт. 2 — ТОКИО-СИТИ; [Б] ул., 17 — бахрома; Будапештская ул., 46; просп. Славы, 15 и Народная ул., 2 — ТОКИО-СИТИ. Хочу заверить и предупредить вас, что в компании процветает настоящее рабство. Страдает на работе простой персонал: студенты, мужчины и женщины. Много жалоб со стороны персонала (поваров, официантов, уборщиц, мойщиц) на штрафы и воровство на количество отработанных часов по босс-контролю. Переработки строго обязательного характера, которые могут случайным образом не учитываться. При выяснении обстоятельств причин недовыдачи заработной платы в размере 7500 рублей повару ресторана Бахрома у территориального директора [И.] [С.] объяснения не нашлось. Повару дали понять, что путей решения этого вопроса нет. Бесполезно что-либо предпринимать.

Хамское и ненавистное отношение территориального директора [И.] [С.] по отношению к сотрудникам, включая меня. Охарактеризовать [И.] [С.] без мата невозможно. Мерзость, двуличность — обычное явление в среде руководства этой забегаловки.

Сотрудников кормят самой низкокачественной и дешёвой едой. Иногда могут и не покормить. За это никто не несёт ответственности.

Техников не уважают. Спецодежда, нужные инструменты не выдаются и не покупаются. Могут выделить деньги только на самые основные инструменты и очень дешёвые. Экономит начальство на расходниках. Задач много, которые должны выполняться в кратчайшие сроки, хотя в таких условиях это сделать невозможно. Намекают быстрее работать и обслужить всё, что сейчас обслужить не получится за неимением расходников, потому что экономия. При этом техник должен, по мнению руководства, делать всё качественно, быстро, надёжно при наидешёвейших материалах. Зарплата у техника маленькая: обговаривалось 40.000 т.р., а получал 36.000 (Таблица зарплаты представлена на фото). По началу перед новым сотрудником строят дежурные улыбки, но со временем это исчезает. Начальство своим поведением напоминает крыс, безответственных. Больше всего боятся за свою зарплату. Меня обворовали на 2.5 дня зарплаты. В коллективе много стукачей. Атмосфера в ресторанах очень тяжёлая. Молодёжь на работе спивается энергетиками. Кроме техника всем прибавили зарплату на 10 рублей! Невероятно бессовестная контора.

Качество еды наихудшее, поэтому цены низкие, всё китайское, малокалорийное и малополезное. Мука низкого сорта, а пишут высокого. Витаминов в еде мало. Плохо сохраняются продукты, много списывается. Посетители заказывали еду и отказывались от неё.

Все залы этой сети ресторанов — бутафория. Вся мебель, декор и интерьер из картона и МДФ (низкокачественные материалы из отходов). Людей обманывают на интерьер и еду.

Какая ставка за час в Токио Сити?

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 44431
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 06.04.2026 Санкт-Петербургофициант
    ✓ Преимущества
    Близость к дому, возможность плюсом к низкой зп заработать чаевые,3х разовое питание за смену Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководство не рассказывает о штрафах на собеседовании, так же в процессе работы спрашивала о штрафах, говорили, что потом расскажут. Проработала 1 месяц и в процессе уже столкнулась со штрафом. Отстраняют от смены, пока не съездишь в службу безопасности. Приезжаешь туда, узнаёшь по факту, за что получишь штраф, пишешь объяснительную и далее подписываешься, что возмещаешь убыток компании. Штрафы бывают за неубранный в течение 10 мин стол после ухода гостей, за то, что гость ушёл, не оплатив то, что заказал, за перепутанные карты лояльности гостей. Я считаю важным прямо на собеседовании отвечать открыто на вопрос о штрафах. Советую читать договор, например, в договоре Токио Сити написано 3 раза о материальной ответственности, слово «убыток» они интерпретируют исходя из вышеперечисленных нарушений. Руководство ресторана в лице менеджеров — половина адекватная, половина нет. Менеджеры — это бывшие официанты, на удивление, которые могут позволить себе отчитывать официанта прямо при гостях, постоянно в речевом обороте использовать мат. Также хотелось бы обратиться к сотрудникам офиса, которые делают расчетные листы: если вы даёте на подписание трудовой договор, в котором прописана ставка, то будьте добры тогда в расчетном листе писать часовую ставку, отработанные часы и указывать все удержания из зарплаты сотрудника. В должности... Далее →
  • 12.04.2026 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Вкусная еда, гостем сети можно быть Далее →
    ✗ Недостатки
    Могу судить о компании по опыту двух позиций. Работать официантом в данной сети не рекомендую уже исходя из самого интервью. Администратор или управляющая проводила собеседование пренебрежительным тоном, рассказала только о требованиях и ничего о плюсах работы. Проходимость большая, залы огромные, а сотрудников «3 калеки». Непосредственно поработать выдалось в колл-центре сети. Офис комфортный, но коллектив отвратительный. Никакой адаптации и ввода в должность не будет, вас быстро «обучат» достаточно слабой базе знаний и без «экзамена» и какой-либо системы наставничества выпустят в линию собирать заказы вместе с клиентом. Попросить помощи будет не у кого, «бизнес-тренеры» после обучения сами сядут в линию и отвечать на ваши естественные вопросы будут с агрессией. Так же рабочие столы «не закреплены», но если вы вдруг сядете на «чье-то» место, коллеги-девочки-хабалки в вашем присутствии обезличенно, но с конкретным посылом обсудят, как в следующий раз за такое «отобьют вам голову и оторвут руки». Как только вы решите сбежать из этого терновника хамства, будьте готовы к целому квесту по забору своих остатков (наличными) з/п у них в бэк-офисе. Прийти можно только в назначенный день (но прежде чем назначить его, от вас будут теряться недели 2), а внутри офиса за вами будут наблюдать, как за группой преступников.... Далее →