триколор тв: отзыв сотрудника
Нету
Недостатки:Прошёл 6 дневное обучение, информацией владел, знания конечно не на высшем уровне, но порталом пользоваться умел (всю необходимую информацию для решения вопроса клиента можно взять от туда). Тест на 55 вопросов сдал, необходимый порог прошёл, далее началось самое интересное, ко мне подключился наставник удалено, кратко объяснил саму программу для работы и сказал начинай принимать звонки, работа наставника была отвратительной, он хотел чтобы я бы я в первые часы работы отдавался на все 100 и меньше с вопросами отбращался к нему, кое как отработал этот день, по окончанию работы, наставник ОС никакой не дал, что считаю необходимо было по скольку нужно было понимать в каких моментах у меня пробелы и где нужно было подтянуть знания, на 2 й день наставник был другой, работа с ним в целом устраивала, на все мои вопросы давал ОС, пробовал уже работать больше сам, успехи на мой взгляд были лучше, порталом пользовался, предоставлял инфу согласно порталу. По окончанию смены так же ОС никакой не получил… И так, самое интересное, 3й день работы, работаю несколько часов уже самостоятельно, даю консультации клиентам (уже самостоятельно). Тут подходит СВ и говорит тебя отстранили от работы, т.к. наставники не рекомендавали меня работодателю, они отметили кучу ошибок в моей работе, но мне ОС ни в 1й день, ни во 2й не дали. Просто промолчали. Ну ладно в 1й день, там наставник сам по себе странным мне показался (не понятно как он сам там работает), но 2й день адекватный наставник был, и больше всего подтверждал мои правильные действия, чем отклонения. В итоге написали нехорошие отзыва о моей работе, в итоге 9 дней я ходил в эту «шарагу», просто так, за спасибо!
👉 Работа в ТРИКОЛОР ТВ в Саратове (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в ТРИКОЛОР ТВ оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Саратове (87 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Саратове (8 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Саратове (2125 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаОфисному планктону слава! Я как бывший сотрудник крупняка вообще не вижу никаких отличий — в Триколоре такой же корпоративный стандарт, как и в любом крупном бизнесе. Есть свои приколы с распорядком и движением документов, системы отчётности и прочие радости бюрократии, но без особых перегибов. Хорошие зарплаты для спецов, нижнеуровневой ситуации рядовых не знаю. Далее →✗ НедостаткиТипичная крупная компания, не каждый сможет прижиться в её структуре безболезненно. Далее →
-
✓ ПреимуществаДумайте сами, решайте сами! Ну что сказать, звонят, приглашают на собеседование по Скайпу. Проводят коллективное собеседование, объясняют ставку, категории. Обещают белую з/п, перевод на следующую категорию через месяц. Рассказывают, как «здорово в их компании жить " Учат два с половиной дня и под конец практика. Далее →✗ НедостаткиНесогласованность в компании, такое ощущение, что на всех этапах, менеджер по персоналу или обучению забыла про то, что у них человек должен обучаться. После второго письма, ещё раз перенесли дату обучения. Далее, компания (то что касаемо удаленной работы), требует, чтобы соискатель приобрёл оборудование для работы, наушники, провод для проводного интернета (если у вас таковых не имеется), при этом от компании ни слова, ни про компенсацию оборудования, если человек не подойдёт, ни про компенсацию за электроэнергию и интернет! В отзывах от Триколор есть информация, что они компенсируют обучение, если даже человек проходил обучение, но не подошёл, так вот компенсацию они не выплатили, либо вранье, либо несогласованность между отделами! Про обучение, очень большой объем информации, который надо освоить за 2,5 дня. И одна очень хорошая фраза " У нас скриптов нет. " Да их нет, но есть столько тонкостей и условностей, которые надо соблюдать. Всё должно быть «по написанному», нельзя от блок-схем отходить, нельзя консультировать в обход этих " замечательных придумок «, даже если ты реально помог клиенту и у него реально всё заработало. Старшие специалисты тоже люди интересные (ну потому что... Далее →💬1 комментарий