Яндекс.Еда: Плохая поддержка и низкая оплата труда.
их просто нет
Недостатки:Самая тупая компания в мире. Для них курьеры — это просто роботы, которым можно отдохнуть максимум 20 минут за слот, когда заказы, извините, падают постоянно, ты не успеваешь даже подышать. Штрафы просто за все: не так ходишь — штраф, не так дышишь — штраф, не так моргаешь — штраф. Про поддержку я вообще молчу, фиг знает, кто придумал и кто посчитал крутым сделать везде одних ботов. Если не понимаешь, про оплату всем пофиг, бот тебе будет строчить одно и то же, и ты все равно ничего не поймешь. Любые твои вопросы — это просто боты, которые ни на что не способны, как только спамить одно и то же. То есть разговора с живым человеком вообще 0, в этой компании всем наплевать на вас.
Отработал я, получается, по моим подсчетам +/- 17 часов, а заплатили 2500 — прикольно, да? Пишут гарантированно 200 руб/час, но ты их не получаешь, потому что не знаю, почему, потому что они так захотели, по всей видимости. Когда я читаю слово «гарантировано», в моем понимании это 100% я получу эти деньги, но нет.
Одним словом, НЕ вздумайте устраиваться в Яндекс, бегите ОТ ЭТОЙ компании! Устройтесь в Самокат, хорошая компания, где есть нормальная техподдержка и люди, которым ты в любой момент можешь написать, и все узнаешь. Тебе ответят на все твои вопросы и все расскажут и покажут, и что самое главное — честно платят.
👉 Работа в ЯНДЕКС.ЕДА в Новосибирске (9 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЯНДЕКС.ЕДА курьером? →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Новосибирске (119 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Новосибирске (8165 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаЯ их не нашел. Они были, но недостатки всё перевесили. Далее →✗ НедостаткиХочу поделиться своим крайне негативным опытом попытки трудоустройства в Яндекс. Еда. Вместо обещанной работы я столкнулся с непробиваемой стеной отвратительного отношения и абсолютной некомпетентности. Во-первых, техподдержка — это фикция. Отвратительная служба техподдержки, везде расставлены боты, которые ничем помочь не могут и присылают одинаковые заготовленные ответы, которые мне не помогают. За три дня я так и не смог достучаться до живого человека. Живые люди из техподдержки игнорируют меня уже 3 сутки. Попасть на оператора, пробираясь через ботов Яндекса, не получается. Мне также перестали звонить как раньше, когда я только зарегистрировался и не закончил регистрацию. Видимо, меня отправили в черный список, но аккаунт не заблокировали (так как я ещё не выходил ни на одну смену). Поэтому я могу общаться только с их ИИ-ботом, и только в старой версии приложения (в новой не работает кнопка техподдержки). Заказ обратного звонка не помогает, звонит девушка оператор, я объясняю ей проблему, она говорит, что с этим вопросом нужно обращаться в техподдержку в приложении либо в центр курьеров, где мне, конечно же, не помогают. Теперь моё общение с Яндексом ограничивается бессмысленным диалогом с чат-ботом в приложении. То есть, техподдержка никакая. Во-вторых, приложение Яндекс. Про для iOS — это кошмар. Последняя версия 12.90 из App... Далее →
-
✓ Преимуществаоставлю пустым. Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте, люди, которые читают моё сообщение. Работал в Делевери Клаб пешим курьером, и было все хорошо. После слияния Делевери Клаб с Яндексом меня просто отстранили от работы, сунули в черный список или что-то вроде того, я сам не понял, а началось все так. После слияния мне сказали приехать в офис, заменить форму и оформиться. Ну я приехал, взял форму, «оформился», Яндекс случайно или специально оформил мой аккаунт так, как будто я работаю на машине, хотя машины никогда у меня не было, впрочем, как и прав на нее. Приехал в офис, спрашиваю, что за дела, измените, говорю, мой статус, а мне говорят, не можем по какой-то выдуманной причине. Ну я подумал уволиться и устроиться по новой. С этого-то все и началось. Оформление не прошло, и мне сказали ехать домой и ждать. Ну я ждал и писал в техподдержку, но у них на все простой ответ: «Спасибо за информацию! Я передам вашу анкету менеджеру, и в случае положительного решения с вами свяжутся в течение суток. До свидания!» Такой ответ от них я получал в течение четырёх месяцев. Естественно, со мной никто так и не связался. Я ездил в офис, в офисе меня отправляли в поддержку, ну в поддержке отвечали таким же текстовым сообщением. Писал агенту Яндекс Еды, он спросил, в чем дело, я рассказал, и он просто... Далее →
