Работа в БИЛАЙН: отзывы сотрудников

С чего бы начать? Постоянно растущие планы по производительности, куча обязанностей, которые резко становятся вашими, даже если ранее вы их не обсуждали. За почти 5 лет работы ни разу ни на рубль не повысили оклад, только сделали всё, чтобы урезать и без того копеечные премии. Помимо этого отмечу бестолковость и некомпетентность руководства. «Уважаемая» Ю.М., ты развалила весь отдел и перессорила дружный коллектив, что все разбежались. Никому и никогда не посоветую тратить время на работу там. Расти по должности не дадут, ибо умных там не любят! Начальница набирает себе под стать и по уму старших. Эта чистая правда! Далее →

Сплошной обман, начиная с момента обучения и стажировки. Стажировку не засчитывают как рабочие дни. Говорят, что будет оклад — обман! Платят только за подключение. Далее меняется мотивация каждый месяц, так что вы премию не получите никогда, потому что начальство заинтересовано, чтобы вы еë не получили. Постоянно виснет компьютер и сбой рабочих программ, оборудование старое. Оклад будет не 30 тысяч или 40 тысяч, как обещают, а в лучшем случае 2 тысячи или 9 тысяч. Чтобы зарабатывать 35 тысяч, нужно круглые сутки звонить с 10.00 до 21.00 без выходных, тогда в принципе можно заработать в районе 35 тысяч, если повезëт. Начальство ущербное и наглое, сидят на окладах, держатся за места и получают премии по 155 тысяч, и им откровенно на тебя плевать. Ищут дурачков, чтобы бесплатно работать. Они даже не скрывают этого отношения. Были случаи, когда люди вообще пахали бесплатно целый месяц, а то и два, потому что продажи не получаются. А заниматься с тобой никто не будет, обучение минимальное по скрипту. Очень низкий уровень подготовки обучающих сотрудников и начальства. Сиди и звони, а что из этого получится, никто не гарантирует. Текучка страшная. Не ходите,... Далее →

Если вы хотите уйти из компании и ещё остаться перед ней в долгу — добро пожаловать в кол-центр Билайна! Ведь именно так у меня и произошло. Устроилась в компанию, прошла собеседование, обещали достойную зарплату с графиком 2/2. По сути вы работаете 3/1 в лучшем случае, в худшем выходите на работу каждый день и живёте там, чтобы получить хоть какой-то минимум с продаж, а не голый оклад. Последние несколько месяцев получала зарплату 14 000 рублей. Планы изначально ставят просто невыполнимые, чтобы работали вы нон-стоп. Руководитель будет к вам лояльный только до тех пор, пока вы выполняете план. Если не выполняете, готовьтесь к тому, что никто не будет идти вам на уступки и отвечать на ваши вопросы. В компании в период пандемии обещают возможность удалённой работы, но с установкой программ вам никто не поможет, потому что оказывается, это никто не умеет делать и разбирайся с этим сам. Не можешь разобраться? Очень жаль. Твои проблемы. Значит будешь ездить в офис. В свой выходной, когда тебе надо приехать в обязательном порядке, ты практически не можешь найти рабочее место и оборудование (наушники). Но это тоже твои проблемы. Посиди и подожди, когда кто-то уйдёт домой, и ты займёшь его место. Очень большая система штрафов, вплоть... Далее →

Работать нужно без выходных с 9 до 21, чтобы получать более-менее адекватную заработную плату. Все зависит от продаж, нет продаж — нет денег, да и руководители неадекватные. Задерживают деньги за обучения больше полутора месяцев, не оплачивают. Гадкое место.. Далее →

Эх, ребят, если вы слышали о Билайне, то забудьте, что вам там говорили. Я работал в отделе телемаркетинга в колл-центре. И скажу вам честно: начальство — это сборище ущербных людей, которые в первую очередь зарабатывают благодаря вам. И плевать на твои проблемы, лишь бы ты выполнил план, чтобы он получил денежки. Расскажу, чтобы выполнять план, нужно быть подвешенным и продавать уже не первый год, по отделу людей по пальцам пересчитать можно, кто действительно перевыполнял планы и зарабатывал действительно хорошие деньги. Была такая ситуация, когда я лёг на больничный и приболел 7 дней. В результате, когда начали выплачивать аванс, мне заплатили 630 рублей из положенных 6300 рублей (это приблизительные цифры). При этом лишения там не маленькие — за обычную жалобу от клиента, который не понял, что ему сказали, или если сотрудник приехал, он лишается половины премии. При этом есть ещё доппо каратели, по которым у вас будут вычеты. Единственный плюс в этой компании — это хорошие коллеги: я не про руководителей и не про остальное начальство, а таких же сотрудников, они действительно отзывчивые и всегда могут помочь. Потому что руководители многих групп даже не знают базовых программ, за которыми работают сотрудники. Ребята, я вам не советую связываться... Далее →

Звезда технического блока [К.] Кириакиди, который является чисто номинальным техническим директором, как заявляет его соратник по «Нокиа» по тандему В.П. (в народе Педалик, потому что он педальный). Про Кириакиди рассказали, как он был каким-то спортсменом, и его чмырили постоянно. Из-за этого у него психическая травма в детстве, что отражается очень заметно сейчас. Типичный нарцисс. Касаемо рабочих вопросов он не компетентен, даже в системах «Билайна» не может работать и не знает что и как там, и с кем взаимодействует, и не хочет знать и слушать, при этом строит из себя эксперта. Все время перекладывает свою ответственность на других, рисует в своих документах, которые он обязан утвердить и подписать, пару-тройку других фамилий, чтобы с ними разделить ответственность. Очень подлый, может навалить задач в конце рабочего дня или отчетного периода и сказать, что завтра нужно, и ничего его не интересует, кроме того, чтобы прикрыть свою пятую точку и усидеть на своем месте. Он постоянно отсутствует на рабочем месте, а потом смотришь, а во время, когда он отсутствовал, выставка в театре оперы и балета, где он горе-фотографом является, как он пишет, просто кнопку нажимает, и все. Говорили коллеги, что его крышует В.[Б.], который сейчас на всю «Нокию» технический... Далее →

Столкнулась с крайне непрофессиональным отношением уже на 1-этапе. Вчера позвонила мне рекрутер [С.] и предложила вакансию специалиста по подбору персонала на проект. В процессе нашего диалога о условиях и сути работы [С.] внезапно сообщила, что у неё «важный звонок», и она мне перезвонит через 5 минут. Меня уже это сильно смутило: получается, разговор с кандидатом (то есть со мной), которому она сама же позвонила и предлагает работу, — неважный? Ну разумеется, никто мне не перезвонил. Как видно, что красивая фраза на сайте компании «мы приглашаем к себе настоящих профессионалов из разных стран» ничего не имеет общего с реальным положением дел. Отвратительное лицемерие. Далее →