Работа в БИЛАЙН: отзывы сотрудников

дурацкие правила относительно 4G интернета но даже чтобы об этой глупости узнать надо потрать неделю до группового собеседования на которое не будет приходить ссылка 2 раза и на нем уже узнать эту глупость от начальницы, но потом тебе кадровичка предложит поработать бесплатно чтобы потом тебе отказали якобы изза оборудования https://sun9−44.userapi.com/impg/hwmKnu0ocr4ECHIVuQL6d000ieLfG9Al0wQ7KQ/MXjyLj6F1TU.jpg?size=2560×1895&quality=96&proxy=1&sign=11c7ace73cfaacf975cf122385260ae1&type=album Далее →

В компании произошёл какой-то переломный момент, и всё, что было так хорошо раньше, куда-то делось! Зарплаты становятся всё меньше. Планы ставятся нереальные. Компания ставит цель- работа на качество. А откуда взяться качественным продажам, если планы огромные, а клиентов всё меньше и меньше. От этого сотрудники начинают покупать «себе». И до сих пор ведь так, ничего не меняется. Пришла в офис, теперь уже в качестве клиента. В кредит добавили и сим-карту, и подписку Яндекс… Вот такие качественные продажи. РГО, РН просто закрывают на это глаза, так как это и их зарплата тоже. Половина директоров офисов вообще не понимают, где они находятся и что нужно делать. И таких директоров ценят. Директора, которые воруют у компании деньги, в огромных количествах- вот у кого есть карьерный рост. Вот такие люди и становились РГО. После такого понимаешь, что, чем больше полезного делаешь, тем меньше это ценится. А вообще, для опыта, работа хорошая. Даст крепкие нервы и закалит! Далее →

Комментарий ниже все верно описывает: сломанная гарнитура, которая осыпается в уши, нет своего рабочего места, они каждый раз меняются, у вас могут взять ваши вещи на время, для кого-то это вполне нормально, компьютеры на windows xp/7, ужасно медленные, постоянно слетают программы и происходят сбои в системе (это ваши проблемы, за сбои вы будете отрабатывать накопившееся время). График 2/2 от него только одно название, хочешь денег? Будь любезен в месяц как минимум посетить офис 25–28 дней из 16 что были назначены по графику. Почему так? Да потому что нужно выполнять план, не выполнил? Накопились долги по продажам, приходи отрабатывай, это не обсуждается! Множество понижающих коэффициентов, где вы можете получить только чистый оклад — 14 100р. Взяли больничный? План тебе не пересчитают, выполняй как хочешь. Хочешь уволиться? Нет дорогой, до следующего месяца ты никуда не уйдёшь, тебя просто не отпустят или запугают увольнением по статье и плохой характеристикой. Ты знаешь ТК и тебя обязаны уволить через 2 недели? «Мы не юристы, план стоит, мы тебя не уволим». Вы можете действительно записать ДМС в «+», ведь после этой работы вам действительно прийдется лечиться. В основном там работает очень много людей у которых нет образования и их больше никуда... Далее →

Ужасное место, ужасное руководство! Девушка которая меня обучала [П.], вела себя некомпетентно! Заигрывала с новенькими парнями, со мной разговаривала фамильярно называла малышкой и.тд Толком не обручала меня .Далее :Без навыков и знаний оставляли одну работать с первого дня, я работала в опасном районе и у меня в кассе было 400 тысяч, было страшно! Форму они не выдали только требовали Однажды руководитель [Л.] подошёл ко мне и сказал:»Роди форму !» Заплатили копейки! Самое мерзкое место работы, особенно коллектив! Далее →

Я просто в шоке компания биллайн ищет удалённую раб силу, я просто в шоке с политики компании, т е у них меняется все на ходу и политика компании и оклад, бессовестная компания ни в коем случае не тратьте своё время, я потратила время на учебу неделю и месяц отработала в итоге получила зарплату 2400 руб, просто ужас у меня нет слов насколько бессовестная компания Билайн. Далее →

1. Часто меняется мотивация, в одной одни цифры, в другой — другие. 2. Работа заключалась в том, чтобы заново подключить домашний интернет людям, у которых заблокировался договор. Работать надо было по двум базам — тикеты и финблок. Скажу сразу, подключать людей сложно. Многие просто посылают тебя на три буквы, сбрасывают или грозятся подать на тебя в суд, из-за того что ты им звонишь. Из 100 звонков ты должен сделать минимум 1 заявку, а не то — ты просто слил базу. 3. В первый день когда я пришел, мне сказали, что за 7 заявок я получу 11–13к, якобы, это самый минимум, а чтобы мне получить около 100к мне нужно будет сделать ~60 заявок. На деле, через полтора месяца я получил 7к, а сотрудник, который сделал те 60 заявок — 60к. Нужно реально пахать чтобы получить достойную зп. 4. Очень часто были моменты, когда в базе мне попадались люди, у которых был либо активный договор, либо 160–300 дней не были в сети. Я спрашивал у начальства, почему у так, а у других свежий финблок -90 дней, на что мне отвечали, что быть такого не может, у всех база одинаковая, это просто я работать не хотел. Как я узнал позже, это сам начальник выбирал какую базу кому дать,... Далее →

Ребята, не ведитесь вы на обещанные 50–60 тыс ЗП. И график 5/2 по 9 часов. По факту: оплата за обучение в лучшем случае составит 13.000 это максимум. И первый месяц вы получите 16.000. При графике работы 6/1 по 12 часов, а то и 13. Будете пахать как лошадь, а вам будут говорить что симкарт мало, надо ещё. Нужно больше продавать. Спасибо не скажут. Спустя 2,5 месяца вы получите свои жалкие 30.000 рублей (при том что вы совершите продажу минимум на 500.000 рублей). Если ваша выручка в месяц составит менее 500.000 то снова получите 16.000 dad и смешно и грустно. А в первый месяц вы и так больше 16.000 не получите. И так вы приходите домой как выжатый лимон, а РГО орет на вас за то, что вы забыли пройти ещё дохилиарт тестов. На работе ты работаешь с клиентами, продаёшь, вешаешь лапшу, делаешь там уборку, меняешь ценники, а это довала времени. А также проходишь курсы. И нет никакой корпоративной связи. Чтобы ее заполучить нужно ещё помучаться. Далее →

С самого начала я понял что это не стоит времени, потому что нас завели сразу в зал человек 20 и долго рассказывали как у них хорошо работать. Запомните — ни один нормальный работодатель никогда не приглашает на собеседование сразу по 20 человек. Это говорит о том что у них это на конвейер поставлено. Собеседование непосредственно с соискателем длится не более 5 минут. Вопрос напрашивается очевидный — как вы можете сделать вывод о человеке за 5 минут разговора? Это глупости, так не бывает. Я понял что компания совершенно не заинтересована во мне как в сотруднике. Только когда вам назначают индивидуальную встречу с менеджером по персоналу, когда с вами долго и обстоятельно беседуют, только тогда это говорит о том насколько вы им важны как будущий сотрудник. Не суйтесь туда, пусть они посидят с хреновыми кадрами и компания сама прикажет долго жить. Далее →

Просто пи+дец. НАЧНУ С начало Звонит мне марина (8961306****), мол вся такая заинтересованная, потом все по скрипту, что зп хорошая и народ адекватный. Я решил отклонить предложение, обомсновываая тем что нет интереса продавать СИМкарты и понимать что от них зависит моя ЗП, на что мне ответила «продавать СИМ не нужно, от них нечего не звисит, только продажи телефонов и, а аксов» думаю, ладно. Приехал на собеседование, где говорят что ЗП зависит на 35% от симкарт. Проживал, думаю хрен с ним, деньги нужны и оклад адекватный предлагают. Пляшем дальше: после того как меня оформили, еще динамили около недели. пока не начал набирать в офис, [М.] и службу поддержки. Перезвонили через пару дней. Назначают мне куратора валентину (8901701****). Где мне говорит, мол ее задача меня довести до слез, адовых мучений и полному мраку… Ну, а если серьезно, мол до полноценного трудового договора. И да, они тебя не оформляют полностью, а делают (ученический договор) и как оказывается что если ты пашешь меньше 5 дней, то хрена тебе лысого, а не гроши. Приезжаю в офис, первое впечатление было... Далее →

Я работаю в колл-центрах более двух лет и прекрасно знаю все подводные камни подобной работы, но работа в Билайне это настоящий ад. Все начинается с обучения, которое длится 3 недели в ходе которого вам или повезёт и у вас будет хороший тренер, который сможет адекватно донести информацию или как у меня :) После обучения и начала работы на линии каждую неделю вы будете проходить самые разные тесты. Проходить их обязательно и за тесты с вас будет спрашивать руководитель. Так же вы будете писать постоянно объяснительные за каждую ошибку. А ошибки будут искать тщательно, с особым удовольствием. Помимо этого в течении рабочей смены руководитель будет разъярённо на вас шипеть за ваше АХТ. Билайн будет активно тренировать в вас очень глупого робота натренированного лизать задницу клиенту. Вам будет запрещаться самые обычные фразы по типу «информацию повторила», «на этот вопрос ответила». Правила игры, стандартные фразы, правила обслуживания будут так же меняться каждый день. За любой неверный шаг, слово, интонацию с вас будут спрашивать. В целом условия совершенно отвратительные и работать невозможно. Крайне не рекомендую. Далее →