Удаленная работа в КУПЕР: стоит ли?

Удалёнка Далее →

Оплата намного меньше заявленного! Сначала работа была, потом всё меньше давали задач. Сейчас нет вообще. Есть только актуализация, но оплата в два раза меньше, и я не считаю это работой. Не знаю, кто на это согласится, там очень низкая оплата. Пробовала, выходило 300₽ за 6 ч работы. Они ищут [censored]. Далее →

нет позитивные отзывы сами пишут Далее →

оператор колл-центра ,просто жесть 2 недели мучали нагрузкой и непонятными тестами до ночи, обучение как в ввышем заведение на инженеров строителей, для чего??? чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскобления клиентов одним за одним, линия по недовозу, опозданием и тд туда звонят только с негативом и все это выливают на оператора! Так мало этого СВ это кто типо начальник будет за вами вечно следить и в туалет даже отойти нельзя без перерыва смена 12 ч! и вечно СВ будет вами не доволен и будите слушать звонки свои же и икать где вы в чем-то виноваты, премии нет врут только оклад 24 000 тыс руб Далее →

Никаких, работа из дома, но к отношению к сотрудникам это никак не относится Далее →

Я бывший сотрудник, работала ресёчером на удалёнке. Ребята, не верьте им, поют красиво, подработки, доп часы в двойном размере, я вся больная с температурой пахала на них, зазывала им побольше кандидатов, в итоге получила только то что из оклада было положено, не заплатили за доп часы, я считаю это просто кража моих честно заработанных денег…я ожидала этого, судя по тому как они обращаюся с кандидатами на сборку и курьерами…но всё же до последнего надеялась… А. ну и ОКК вам больше оклада заработать не даст, имейте это ввиду) Так что не тратьте время на этих…Бог Вам судья, не уважаемая компания Сбермаркет. Не зря люди вас ненавидят, те, кто уже к сожалению знает кто вы есть. Далее →

отсутствуют Далее →

Считаю этот опыт наихудшим за все годы работы на удаленке. Обещания по уровню зп при трудоустройстве ничего общего с реальностью не имеют (средний доход сотрудника по их словам 40 т, по итогу зп за полный месяц составила вдвое меньше), постоянные тех. проблемы в раб. программах, вынужденное общение с неадекватными и хамоватыми людьми, ужесточение правил и невыполнимые требования со стороны начальства — вот что собой представляет работа в данной компании на этой должности. Начальница смены [Б.] [Е.] дама с садистскими наклонностями, устраивала на протяжении всей работы бесконечные допросы с пристрастием, требовала объяснительные с подчиненных за каждый «чих», непонятно кем или чем себя возомнившая, хотя не более чем «шестерка» руководства. Работа по сути сводится к холодным обзвонам людей, которые «числятся» в системе как «горячие» лиды. Диалог нужно отработать строго по скрипту (бестолковый и неуместный в большинстве случаев). За любое отхождение от скрипта снижается оценка по контролю качества (там тоже работают не особо одаренные люди). В лучшем случае «кандидаты» никаких откликов не оставляли, ну, а в худшем могут обматерить, что и случалось практически постоянно. Звонить кандидату, бросившему трубку, нужно до 10 раз, так что это неудивительно. В общем, за 2 месяца работы на этом проекте мне нахамили больше, чем за всю жизнь!... Далее →

Белая заработная плата, компенсация интернета, нет затрат на дорогу до работы. Далее →

Начну по порядку. Устраивалась на удалённого оператора колл-центра (офис у них находится в городе Орёл). Для начала нужно пройти обучение 2 недели с 9 до 18, сб и вс выходные. На этапе обучения всё нравилось, потому что попалась хороший тренинг-менеджер [И.] она всегда вела запись экрана, поэтому можно было потом посмотреть, если что-то не понял или забыл записать. Первая неделя обучения — это сплошная теория, 2 неделя обучения — практика, за обе недели выплачивается стипендия в размере 7000 рублей. Но не всё так просто, как кажется на первый взгляд. После первой недели вам нужно будет пройти тестирование по изученному материалу, набрав не менее 80% правильных ответов, в конце 2 недели аналогично. Оклад 21 000 рублей неизменный, также вам пообещают, что ещё премию хорошим сотрудникам платят 5250 рублей. Существует 3 направления работы: чаты, горячая линия (входящие звонки) и обработка заявок от партнеров (здесь будут присутствовать ещё и исходящие звонки), я попала на направление заявок. НО: в первый же рабочий день вам скажут, что вы универсал и должны уметь работать по всем трём направлениям. При этом старшее начальство будет вам подключать горячую линию (где звонки поступают со скоростью света, и, как правило, на вас... Далее →

Гибкий график, возможность работы из дома Далее →

- Обещали персонального куратора каждому новичку на первое время. В итоге, была одна куратор [А.] Б. на несколько десятков человек. Никакого персонального подхода не было.  — Тестовый период со всеми занятиями должен был занять полторы недели. По итогу, занял больше месяца. На выполнение задания дали меньше времени, а потом очень долго, около 3 недель, работали с ошибками. Когда я говорю «работали», я имею в виду самостоятельно, и в этом нет вины новичков, просто вклад куратора в виде наставничества можно оценить в 1/10. Она отвечает по двое суток и очень односложно на прямые вопросы, некоторые вопросы вовсе игнорирует, они остаются неотвеченными. Новичкам просто негде получить помощь. Приходится ждать и надеяться, что куратор снизойдет и поможет, а время-то идет.  — за 15 лет работы в сфере я еще ни разу не видела таких инструкций. Это в буквальном смысле винегрет на 70−80 страниц из разбросанной, абсолютно бессвязно описанной информации. По этим инструкциям невозможно учиться. Некоторые вещи повторяются по пять, по шесть раз, а другие очень важные аспекты (заполнение «технических» полей) просто тупо отсутствуют в инструкции. И догадывайтесь сами, как работать, ведь куратор [А.] ответит Вам (а, может, и не ответит) через два дня,... Далее →

Зарплата во время, удаленная работа, предоставление техники, соц. пакет (мог быть и получше) Далее →

Отношения начальства как к скоту, маты и оскорбления. уровень ЗП, Работала на должности ресёчера с мая 2021. В апреле 2022 СБЕР отозвал инвестиции и тут начался ад, сократили огромное количество людей, выйти в бонус невозможно, показатели подняли и ввели новые, такие как «Контроль качества» а во главе системы бывший коллектор банка Тинькофф, так как оклад всего 20 тыс, а с премией можно было получать 30−40тыс и более, зависит от места в рейтинге, то теперь еще от того как ты работаешь по скрипту, списывать баллы будут за все, что угодно. и будешь ты сидеть на голом окладе. А если ты записываешь небольшое количество кандидатов в смену например 15−25человек (так как никто уже не идет к ним работать) к тебе непременно придут и попросят свалить. Уровень дохода в некоторых городах кандидатам даже озвучивать стремно. например сборка максимальный доход 1000, а водители курьеры на своем авто и бензине 2000тыс и это за 12 часов. Бесконечно на тебя морально давят, начальство игнорирует твои вопросы. До апреля было все круто. Всегда минимум 40 тыс зп была. О том, что работать с людьми и тебе могут наговорить много гадостей я уже вообще молчу. Функционал это звонки без перерыва, больше 2х минут перерыв между... Далее →

Их нет. Не рекомендую Далее →

Любят тратить чужое время, от собеседования до стажировки может пройти несколько дней. Приходите на стажировку, вас просят подождать ещё 2 часа т.к нет руководства (хотя была запись по времени) собираете несколько заказов, вам говорят что все отлично и поскольку наставник болеет он позвонит на следующийдень и подскажет что делать дальше, в итоге никто не звонит. Я так понимаю они проводят стажировки чтобы соискатели бесплатно помогали собирать заказы и просто кидают. Далее →