Работа в МТС: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в МТС и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 474 отзыва бывших сотрудников про МТС с рейтингом 2 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

474

💵Средняя зарплата

36 000

⚖️ Судебные решения

3

📋 Проверок трудовой инспекций

37

⭐ Общая оценка работы

2/5

⭐ Оценка руководства

1.9/5

⭐ Оценка атмосферы

2.7/5

Работали в МТС? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (474)

низкая зарплата плохие руководители недостаток коммуникации избыточная нагрузка отсутствие поддержки высокая текучка задержка зарплаты непрофессиональные сотрудники обман при найме неверная информация Показать все
  • 02.04.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Абсолютно никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Жалею, что устроилась в эту [censored] компанию. Это МТС кал и порожняк, все сотрудники мрази и [censored] с ними работать невозможно. Они пьют, курят, матерятся и [censored] Про то, что задерживают и [censored] с зарплатой, я вообще молчу. Обходите клоачное МТС стороной. А я пошла писать по собственному, нет сил работать в таком [censored] Далее →
  • 02.04.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Сами позвонили Далее →
    ✗ Недостатки
    Звонят по вакансии копирайтера, которая даже у них на сайте не выставлена и просят в качестве теста скопирайтить тексты для чат-бота. Делаешь, высылаешь тестовое, на письмо даже не отвечают. Кое-как подтверждаешь получение, неделю молчание, потом пишешь 2 раза и узнаешь, что они «уже выбрали другого человека» (то есть провели все собеседования и проверку СБ за неделю, ЛОЛ). Есть подозрение, что просто набирают готовые решения для маркетинга. Далее →
  • 04.03.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Раньше были достоинства: хороший штат, переработки, хорошая зп, нормальная схема премирования, нормальный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Сейчас это ад на земле. По 1−2 тела на салон Отсутствие каких-либо удобст в большинстве салонов Пашешь по 12 часов в жало за 3 копейки Вечно орущие по любому поводу нсо На этой «работе» можно потерять человечность, нервную систему и желание общаться с людьми вообще когда-либо. Отработал в этой компании 7 лет. Последний год это просто гадюшник По зп много что обещают, по факту левачишь и выбиваешь, если не хочешь сидеть на окладе. Планы конские, запас товара нулевой, это просто официальное рабство и не более. Никому не советую сюда идти. Худший из ритеилов на 21−22 года Могут недоплатить зп, не выплатить тренировки. Отношение к сотрудникам розницы как к мусору. Далее →
  • 23.02.2022 Самара
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Здравствуйте. Решила я как-то поработать в «МТС Колл-центр» из дома. Имея основную работу удаленно. Не хватало треша, видимо, в моей скучной жизни. Нашла я вакансию на hh.ru, написала, мне довольно таки быстро ответили. И вот, назначили первый день обучения. Обучение проходит дистанционно, через телефон, по программе. С 8 утра до 5 вечера. К двум часам моя голова уже гудела как чайник от постоянной болтовни тренера. > Был перерыв по 10 минут в 10:00 и в 15:00. Обед в 12:00 полчаса. Но меня это не спасало, голова болела. В первый день я уснула в 16:00, просто провалилась в сон. Последующие дни слушала до конца. Через три дня я поехала в офис трудоустраиваться. Господи, столько бумаг я ещё не подписывала. Просто стопка. Трудовой договор мне так и не дали, кстати. Трудовая книжка (купленная полчаса назад) не пригодилась, сказали:"заведем электронную», но на заведение эл. трудовой я точно ничего не подписывала. На следующей недели нам нужно было скачать скайтренер, айсмарт, мтс банк, вебекс. Айсмарт работал, а вот скайтренер нет. В этом приложении нам нужно было тренироваться разговаривать с роботом. У многих не записывалось время, а его потом проверяли… если ты не разговариваешь в скай, то тебе не ставят часы. Пришло время выходить на линию и тут начались проблемы.... Далее →
  • 18.02.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Хорошие коллеги, хороший соц пакет, есть корп культура Далее →
    ✗ Недостатки
    В целом, компания МТС хорошая, работая в ней, встретила отличных коллег. Но, как говорится, в семье не без урода. В лице обозначенного, назову Отдел трейд-маркетинга Корпоративного Центра. Таких чудесатых чудес было, на несколько компаний хватит. Ну, например, в то время как в компании гребёнкой причесывали кадры и сотрудников за сорок списывали как «устаревших», пардон сокращали. Ибо данные сотрудники не отвечали требованиях высокотехнологичной компании, в это же время брали на службу таких персон как [С.] [П.] [П.] ныне Велиева. И пусть в технологиях уровень динозавра, и что давно за 50 перевалило, не важно, главное, что есть крыша в лице вице-президента, поэтому можно себе позволить ВСЁ! Начиная от личных оскорблений сотрудников, кто не пришёлся по нраву, морально выдавливая их из коллектива, либо, если совсем крепкий попался, просто можно вписать в список «Сокращение», так удобно аргументировав очередной трансформацией. [В.] рабочий день? ХА! Круглосуточно, вот нормальный режим работы. И пусть ты уснул в три ночи, в семь, многоуважаемый руководитель [С.] [П.] тебя бодро разбудит месагой или звонком с бесценным очередным вопросом, который мог подождать. Наверное, вы думаете, что это при проекте с цейтнот, о нет, это просто текучка и это не только в трудовые будни,... Далее →
  • 16.02.2022 Орелпродавец-консультант
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Одно на…во. Спасибо человеку который это рассказал. По объявлению 35 тысяч минимум и до 55. А на самом деле оклад 10 + личные продажи которые смешные. От проданного телефона максимум 200 рублей и то от тех которые нужно продать, от дорогих ничего. Кому нужна бесплатная работа, пожалуйста вам сюда Далее →
  • 14.02.2022 Нижний Новгород
    ✓ Преимущества
    Все, не считая взаиможействия с клиентами. Далее →
    ✗ Недостатки
    Полное неуважение личной жизни сотрудников. Графики ставят как хотят, отмазываясь повышенной нагрузкой. Нагрузка была всегда, но если при этом руководстве сотрудники не справляются, значит руководство не умеет выстраивать работу и все построено в корне неправильно! Бездарное руководство валит на сотрудников, что не может организовать работу в рабочее время и щаставляет работать сотрудников в свое личное время без отдыха и выходных. Такого не было никогда. Не справляемся, помогите, замучили уже, ни дня продыху от этих сообщений. Нет разделения между работой и личной жизнью, каждый день сыпятся сообщения не справляемся, увеличиваем нагрузку, добавляем смены. Это что решение??? Не умеете организовывать сели на шею и поехали??? Далее →
  • 13.02.2022 Уфаэксперт
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа, никуда не нужно ехать с утра, есть возможность поспать подольше. Далее →
    ✗ Недостатки
    Перед тем как устроиться в МТС, читала отзывы, т. к плохих отзывов было мало, решила что компания неплохая, но ошиблась, видимо хорошие отзывы пишут сами же hr. Устроилась на вакансию эксперта на входящие звонки, обучение длится полтора месяца, меня хватило только на 5 дней. Первые 2 дня не оплачивались, с 3 дня уже должна была пойти оплата, устроили меня в другой город, сразу появились подозрения, но на тот момент не зацикливалась на этом, т. к работа нужна была срочно. Обучение очень слабое, информации очень много, обучали удалено, постоянно пропадала связь, половина информации улетучивалась, заставляли проходить курсы в свои выходные дни, либо после обучения вечером. Трудовую книжку отправили в другой город, уже 2 недели никак не могу ее получить, зарплату задерживают, за эти 3 дня обучения никак не могу получить деньги. Не считая того, что 2 дня обучение было вообще без оплаты, с 10 до 7. Компания не собранная, после того как предупредила что буду уходить, стали уговаривать остаться. Если человек решил уйти и нашел другой вариант, не нужно допытывать куда он пошёл… Данную компанию не рекомендую, либо останетесь без трудовой книжки и без... Далее →
  • 11.02.2022 Нижний Новгород
    ✓ Преимущества
    ДМС, связь Далее →
    ✗ Недостатки
    Отношение руководства как к рабам. Зп не повышают нормально, если уже было небольшое повышение (переводы, повышения), то считается, что повышать оклад не нужно. Как на одной ставке был оклад 5 лет назад, сейчас он такой же, хитрыми манипуляциями будут по 1−1,5 повышать раз в год максимум. Смех просто. На вопросы об окладе руководство прямо говорит — покупайте помидоры не в магазине, а на рынке. А работать при этом требуют с бесконечными задержками, тыканием носом в косяки и прочее. Совковая система управления. Удаленка есть, но оборудование для неё не выдают. В общем, за такую ЗП даже на высоких ставках спокойно можно найти более спокойную работу, где отношение будет как к людям и все будет для сотрудников. А тут только штат сокращают без конца, работай за двоих, а платить больше не будут. Далее →
  • 10.02.2022 Ростов-на-Дону
    ✓ Преимущества
    Дмс, белая зп без задержек, корпоративные мероприятия Далее →
    ✗ Недостатки
    Низкая заработная плата, повышают точечно, и только тем, кто давно работает. В коллективе все друг другу родственники и друзья, и поэтому свои по службе и продвигаются, и занимают вакансии. Много интриг и сплетен, хамское отношение к сотрудникам, если у тебя никого за спиной нет Далее →
  • 08.02.2022 Нижний Новгород
    ✓ Преимущества
    Достоинства есть однозначно, но они сходят на нет благодаря стараниям бездарного руковод ства. Далее →
    ✗ Недостатки
    Урезанный тоненький дмс стал, как в местечковой средней компании. Люди перегружены, это говорит не о высоеой нагрузке, а о неправильном руководстве и перераспределении нагрузки. Руководители свое неумение и не желание что-то менять в лучшую сторону, чтобы снижать нагрузку, тыкается в тупмковые решения, но при этом ничего положительного не происходить. Если люди бегут от усталости, от несправедливости, значит работа организована работа неправильно и руководство надо менять, ставитьдругие кадры. Все вцепились за кресла, а улучшений нет. Я про кц и бэк офис. Далее →
  • 07.02.2022 Нижний Новгород
    ✓ Преимущества
    Удаленка, дмс, коллеги Далее →
    ✗ Недостатки
    Ушла и не жалею. Много лет проработала, имею опыт отличный и экспертные знания, никому это на х не нужно. Сбежала от усталости. График два на два не соблюдался ни разу, стали доп смены, переносили как хотели, субб вскр были заняты всегда, не знаю, кто это делает, нт он не знаком с тк рф. Получался график 3 через один по 12 часов, то есть в неделю или шестидневка по 12 часов или пятидневка по 12 часов. Беспредел полный. Я заболела, мне хитростью все смены перенесли с больничного, я думала умру за пк с мышкой в руках. После увольнения спала три дня, не могла отоспаться. Вздрагиваю при слове мтс. Давайте заставим руководство работать по 12 или 14 часов 6 дней в неделю, не отрываясь от пк. Отрываться нельзя, все отслеживается. Дмс урезали. Спина ноет после такой работы, а полечить больше в дмс не входит. На фиг график, на фиг всех вместе с шибанутым отделом управл.нагрузкой. никогда к мтс близко больше не подойду, все симки выкинула и ьбращусь обязательно в тркдовую инспекцию, у меня все графики есть по 72 часа в неделю и перерабтки по 2 часа! Полный беспредел. Далее →
  • 05.02.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    да никаких. Далее →
    ✗ Недостатки
    Супервайзер тянула время постоянно, то я занята, то снегом замело приехать не могу, то давайте я вам позвоню видеозвонком и отвечу на ваши вопросы. А нахрена? Текстовые способы общение отменили? На вансию откликнулась, 4 дня время тянули. За это время уже можно было 10 раз в другую компанию обратиться, им просто не нужны работники. Далее →
  • 04.02.2022 Новосибирск
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Прошёл собеседование, сказали ждать решение службы безопасности, потом позвонили, сказали выходить. Отправил документы, трудовую книжку заказным письмом за свой счёт. Отработал рабочее время, а потом сказали что служба безопасности не пропустила! Как же вы вывели сотрудника материально ответственного без допуска, когда уже полностью трудоустроили. Далее →
  • 04.02.2022 Екатеринбург
    ✓ Преимущества
    В МТС попал сразу после универа. Как обычно думал временно, но есть обстоятельства которые заставили задержаться. Здесь высокая зарплата, я даже не знаю, где еще в какой компании я мог бы столько получать без опыта и профильного образования. Трудоустроили официально, есть соцпакет и ДМС, есть скидки на спорт. Обучают не только на стажировке, но и потом. Регулярно проводятся разные тренинги для сотрудников, если хочешь учиться то тебе все карты в руки. Далее →
    ✗ Недостатки
    Народ конечно у нас бывает странный. Придет за кабелем для зарядки, а права качает так, как будто айфон последней модели покупает. Вроде нас учат и работать с возражениями, пытаешься все это на практике применить, но некоторые клиенты напоминают мне поговорку против лома нет приема. После таких потом морально восстанавливаться приходится пол дня. Далее →
  • 03.02.2022 Екатеринбург
    ✓ Преимущества
    Трудоустроят кого-угодно, дистанционно и без лишних проверок Далее →
    ✗ Недостатки
    Решил попробовать себя в продажах, оставил отзыв на официальном сайте. Перезвонила девушка, [Ю.] Пригласила на точку продаж, в которой меня должен был встретить директор магазина. Первым звоночком стало то, что директор приехал не к обещанным 10:00, а к 15:47 т. к. у него индивидуальный график работы)) > Ничего, без особых вопросов на следующий же день [Ю.] меня дистанционно трудоустроила, никак об этом не предупредив. А я уже и место работы другое нашел, о чем и сообщил Юлии, которая решила аннулировать трудовой договор и успешно позабыть о том, что я не принёс ей лишние 250 рублей к премии. Проблема оказалась в том, что [Ю.] поленилась сделать все вовремя, и к моменту трудоустройства я всё ещё числюсь сотрудником Акционерного общества «Русская Телефонная Компания», на просьбы решить вопрос [Ю.] занесла меня в черный список :) Согласно ТК при увольнении информация работодателем должна быть передана не позднее следующего рабочего дня, но с МТС у нас все дедлайны нарушены. Никаких контактов их отдела кадров нет, операторы мобильного контакт центра такими вопросами не занимаются. Вот так опыт, крупнейший мобильный оператор не имеет номера отдела кадров :) Мрак, мрак и ещё раз мрак. Далее →
  • 02.02.2022 Нижний Новгородбухгалтер👍2
    ✓ Преимущества
    ДМС, сотовая связь. Далее →
    ✗ Недостатки
    Огромные объемы работы, сверхурочные не оплачиваются. Позиция руководства- умри, но сделай. Повышения по должности происходят для видимости по конкурсу, но фактически это не так. Зарплата низкая. В общем, организация за небольшие деньги пытается выжать из человека все силы. А ДМС предоставляют, чтобы не умереть и продолжить работать. Очень жалко потраченного времени и сил на данную организацию. Далее →
  • 31.01.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа в этой компании подходит для тех, кто не ценит свой труд и время. Работать вы будете практически без выходных, так как практически в каждом офисе (не считая проходных точек) постоянный недоштат. Планы с каждым месяцем будут все нереальнее, схема премирования так же меняется практически каждый месяц, и причём не в пользу сотрудника, а на радость компании. Будут требовать больше, а платить меньше. Я терпела это 2 года. Обещали золотые горы, хорошую должность и все в этом духе, а по факту я получила шиш с маслом, постоянный недосып от переработок, хамское отношение со стороны начальства и дергающийся глаз впридачу. Да да, и это без каких-либо преувеличений. Это самая неблагодарная работа, которую только можно было найти. Никому не рекомендую и не советую даже тратить своё драгоценное время на работу с этой компанией. Мало того, что работать тут-это как пробиваться в президенты, так ещё и требуют с тебя как с президента. Полнейшее разочарование и самые негативные эмоции. Далее →
  • 25.01.2022 Самара
    ✓ Преимущества
    Я очень нервничала — все же у меня раньше не было никакого стажа, боялась, что не захотят брать. Но собеседование прошло на удивление хорошо, меня спрашивали немного, больше рассказывали о своих правилах и о том, что будет входить в мои обязанности. Учеба тоже прошла легко, а на работе первое время мне коллеги хорошо помогали. Так что вливание в коллектив прошло гладко. Далее →
    ✗ Недостатки
    Несмотря на то, что мне легко далась учеба, а с людьми я всегда любила общаться, первый месяц был очень тяжелым. Вот просто до сих пор помню, как я уставала после смены. На ногах целый день с непривычки — это еще та нагрузка, да и нервничаешь все время- боишься что-то забыть, не то сказать. Коллеги помогали, но все равно очень сложно. Далее →
  • 25.01.2022 Ростов-на-Дону
    ✓ Преимущества
    Отсутствуют напрочь Далее →
    ✗ Недостатки
    Интересно, кто пишет положительные отзывы на данного работодателя? Обещают золотые горы, трудоустройство вроде не архисложное, работать можно и без опыта, но… это ад, господа. Не порекомендую даже врагу. Если вам дорога ваша нервная система и время даже не думайте туда устраиваться. Например, в нашем салоне связи ни один сотрудник ни продержался больше двух месяцев. Текучка просто ужасная. Не ведитесь на цыганский развод от менеджеров по набору сотрудников иначе масса плохих эмоций вам гарантирована. Далее →