Работа в МТС: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в МТС и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 481 отзыв бывших сотрудников про МТС с рейтингом 1.9 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

481

💵Средняя зарплата

31 500

⚖️ Судебные решения

3

📋 Проверок трудовой инспекций

40

⭐ Общая оценка работы

1.9/5

⭐ Оценка руководства

2/5

⭐ Оценка атмосферы

2.8/5

Работали в МТС? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (481)

низкая зарплата недостаток коммуникации непрофессиональные сотрудники плохие руководители задержка зарплаты неадекватные собеседования недостаток обучения избыточная нагрузка обман клиентов обман при найме Показать все
  • 09.08.2021 МоскваДиректор
    ✓ Преимущества
    Работаю второй год. Коллектив на точке подобрался молодой. Мы все ровесники, нам интересно друг с другом. Ребята всегда готовы объяснить, что непонятно. Прикрываем друг друга, если надо ненадолго отлучиться. Далее →
    ✗ Недостатки
    Недавно на точке сменилось руководство. Нашу начальницу перевели в новый магазин, а нам поставили директором девочку из другой смены. Для нас ничего не изменилось. Прежняя директор здорово наладила работу, и сейчас главное продолжать в том же духе. Уверена, что у нас все получится. Чувство локтя в коллективе сильное, работу свою мы знаем хорошо. Далее →
  • 09.08.2021 Набережные Челныпродавец-консультант👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Откликнулся на вакансию Продавец-консультант hh.ru. Пообещали работу поближе к дому по возможности. На собеседовании специалист по подбору персонала сразу предложила вакансию в поселке ГЭС. Сам я живу в Новом городе, до ГЭС ехать около 1 часа. Половина моей зарплаты уходила бы на дорогу. А еще, кроме того, график работы 8, 10, 12-часовой. Т.е. домой возвращаться пришлось бы очень поздно. График 5/2. Сплошные минусы. Пожелания соискателей не учитываются. Отказали в трудоустройстве. Скорее всего из-за того что я отказался от вакансии в поселке ГЭС. Не тратьте время на эту компанию. Далее →
  • 02.08.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Работаю третий год. Пока остановилась на начальнике офиса продаж. Чтобы дальше расти внутри компании, надо что-то радикально менять, а к выходу из зоны комфорта я пока не готова. Сейчас, на точке продаж, я чувствую себя на своем месте. Точка у нас одна из лучших по городу по результатам. Поэтому зарплаты высокие, даже выше, чем по сети. Далее →
    ✗ Недостатки
    Самая большая сложность — набрать сотрудников. И раньше было трудно искать по-настоящему мотивированных на результат людей, а теперь нужны еще и вакцинированные. Но мы справляемся. Две девушки работают по году, пришли сразу после локдауна. Их напарники часто меняются, к сожалению. Хотя мне кажется, ничего сложного нет. Знания, нужные в работе, быстро усваивают все. Проблемы начинаются, когда надо работать, а ребята предпочитают заниматься своими делами. Далее →
  • 31.07.2021 Екатеринбургменеджер магазина💵 ЗП: 20000👍4
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Никогда, слышите, никогда не идите работать в компанию МТС! Наконец-то дошли руки высказать все, что накопилось! Сейчас буду говорить именно за филиалы города Березовский, св. область Обещают золотые горы — по факту 20−23.000 на руки При увольнении не заплатят и копейки! Спишут все, найдут «долги» магазина и заберут у вас все деньги! Меня когда уволили, не выплатили и копейки! Менеджер магазина [К.] [Е.] постоянно берет товар, в стиле оплачу потом, берет деньги из кассы (на что камеры в магазине я не знаю) Никакого учета кассы в магазине нет Каждую ревизию весят огромные штрафы на магазины. 50−100-120 тысяч Делят на всех Стабильно раз в 3 месяца моя честно заработанная зарплата уходит никуда! Увольнялась: повесили долг непонятный на сумму 50.000 Сб сказал, либо ищите деньги, либо увольняем по статье. Я заложила все, что было, принесла деньги. Ждала расчет зп, чтобы вернуть всем долги, которые я взяла, чтобы вернуть 50 к в МТС, которые, естественно, я не брала И что вы думаете?! Ни копейки мне не прислали Бухгалтерия не берет трубку Приказа о расторжении на руках нет Книжки трудовой на руках нет, прошло уже 4 месяца! Итог:... Далее →
  • 30.07.2021 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Для меня ключевым достоинством работы здесь является зарплата — получаю сейчас больше, чем все мои друзья. Ну и то, что все официально, хорошо, конечно. Далее →
    ✗ Недостатки
    В работе необходимо нормальное общение с коллегами, но у меня с ними не получилось найти общего языка. Поначалу и вовсе относились с каким-то пренебрежением, будто прямо сами всегда все знали и умели. Здесь приняты грубоватые и плоские шуточки, сплетни, какие-то разговоры за глаза, я такого не люблю и не понимаю. Особенно неприятно ведет себя одна сотрудница, мы уже несколько раз прям ругались с ней. Конечно, она долго работает, у нее дружеские отношения со многими, и ее всегда поддержат. Я сначала переживала из-за такого отношения, а потом плюнула — в конце концов, пришла сюда, чтобы работать и нормально зарабатывать, а не друзей заводить. Их у меня, слава богу, достаточно и вне МТС. Далее →
  • 29.07.2021 Саратов
    ✓ Преимущества
    У меня просторный салон в хорошем месте, много посетителей всегда, так что на зарплату тоже не жалуюсь, получается нормально. Сотрудники адекватные, можем поржать, пойти посидеть где-то после работы, а можем и вкалывать до упора. Если что-то надо, то всегда стараемся подменить человека, в этом плане тоже приятно работать. Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну, форма, конечно, это в первую очередь, а еще бесит то, что ты все время перерабатываешь, причем бесплатно. Вроде даже не заметно, но все время. Приходишь на 15 минут раньше, уходишь тоже на 15 минут позже все время. Такие правила, только почему никто эти полчаса каждый день не оплачивает, за год нормально набегает. Далее →
  • 28.07.2021 Челябинск
    ✓ Преимущества
    Сначала, пока я только стажировался, зарплата вообще не впечатляла, но уже через пару месяцев начал получать нормально, а сейчас вышел на уровень, который меня вполне устраивает. Плюс зарплата белая, без конвертов и прочего. Еще есть страховка, скидки на товары МТС и мобильную связь. В общем, очень даже неплохо. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не всегда требования и пожелания руководства мне кажутся разумными. Если бы это зависело от меня, я бы изменил и стандарты общения с посетителями, и много чего другого. Возможно, им сверху виднее, но когда я стану одним из руководителей МТС, а я им обязательно стану), то многое поменяю. И да, форму надо поменять, она уже всех бесит. Далее →
  • 28.07.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Плюсы, говорят что будешь стоять весь день в итоге — сидишь, людей почти нет. Рядом с домом. Далее →
    ✗ Недостатки
    Отвратительное отношение начальства. Не выполняешь план — выходишь на бесплатную смену, не нравится это и знаешь свои права — со своими правами дома сиди. Я честно в шоке. Много клиентов, которые сами не понимают, чего хотят, истеричных и недовольных. Не дают уволиться, сказала, что принесу заявление, так начальница говорит: переведу тебя в другой офис, что, блин, зачем он мне.. Далее →
  • 28.07.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Динамичная компания. Далее →
    ✗ Недостатки
    Вакансия висит уже год, на неё собеседовалась я и мои бывшие коллеги. В течение года постоянно обновляют вакансию и просят сдать тестовое задание — такое ощущение, что у них нет заинтересованности в кандидатах, а они просто срезают полезную для своей программы информацию через тестовые задания. Не рекомендую. Далее →
  • 26.07.2021 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Отработал в АО «РТК» на должности специалиста около 1.5 лет. В целом, это настоящая школа жизни, где учишься трудиться и видеть работу изнутри. Учишься многому: общению с клиентами, активным продажам, инкассации, открытию и закрытию офиса. Для меня салон-связи МТС был действительно первой работой в жизни. Были как позитивные, так и негативные моменты. Но это впрочем есть везде. Из положительного выделю коллектив, который не везде хороший и отзывчивый, но на последней торговой точке был просто замечательный, мы с ребятами до сих пор в хороших дружеских отношениях. Также стоит отметить стабильность выплат зп, строго по графику и в срок, зп вся белая. По поводу уровня зп могу сказать, что как повезет, но и от самого человека все зависит, от того как у него есть желание работать и продавать, на свой результат в этой компании ты влияешь сам. На первой точке, куда меня отправили сразу после собеседования, выходило немного и коллектив был не ахти, а вот уже когда перевеля ближе к дому (это тоже несоменный плюс компании) получал порядка 45 + при закрытии своих личных планов. Также отмечу полис ДМС. Действительно классная штука позволяющая тебе обследоваться за счет компании абсолютно бесплатно в ведущих платных клиниках СПб. График работы... Далее →
    ✗ Недостатки
    Неадекватные клиенты, которые порой переходят границы, и приходится вызывать ГБР, но в общем-то везде есть, где дело касается работы с клиентами. Планы, которые компания стабильно завышает из месяца в месяц, делая это сознательно, чтобы не платить сверх нормы. Техника, которая часто тупит прямо в моменты важных продаж: D Если для вас офис новый, то обязательно нужно провести инвентуризацию и пересчитать денежные средства и товар, иначе можно попасть на приличные неприятности и платить из своего кармана. Частая текучка коллектива. Бывало, что привыкнешь к одним, а они уже заявление на портале регистрируют на увольнение. В основном это связано с тем, что люди просто не выдерживают общения с неадекватными клиентами, но кто-то мотивирует это низкой оплатой труда, хотя по своим наблюдениям скажу, что те, кто увольняется по причине низкой зарплаты, как правило, и работают соответствующе… На новогодние праздники привозят специальные подтяжки и бабочки новогоднего формата, которые я никогда не любил одевать: D. Далее →
  • 22.07.2021 Рязань
    ✓ Преимущества
    Базовые знания для продажи продуктов Далее →
    ✗ Недостатки
    Начну по порядку. Пришёл я работать в МТС. Сначала собеседование. Скажу по правде, собеседование проводят [censored], и проходят его люди с незаурядными умственными способностями. Далее, приходишь работать. Начинается обучение. Рассказывают про продукты… бла, бла, бла. Причём 80% сотрудников, сюда же мы приплетаем начальство и прочую нечисть, не вырубают за те продукты, которые предлагают продавать. Звонишь ты либо по базе, либо по заявкам, которые клиенты оставляют. Естественно, те, кто не вытаскивает язык из очка руководства, получают самые сливки. Также прошаренные ребята просто фродят (присваивают доход других менеджеров). Руководство в виде Ульяны [З.] периодически выбирает себе любимчиков и двигает по карьерной лестнице. Естественно, эти люди вообще не соображают в продуктах, а если и выполняли план, то либо случайно, либо им вышеуказанный руководитель давал сладкие заявки. Руководитель, как и вся её свита, максимально отвратительные личности. Сплетни и прочая дичь — это их всё. Рядом бы [censored] не сел. После первых 2-х недель, как только ты получил корп. симкарту, к тебе начинают присасываться всякие гады, чтобы забрать у тебя коды, которые выдаются каждому сотруднику. Нужны они для того, чтобы перевести свои или чужие номера на тариф Смарт для своих. Один... Далее →
  • 22.07.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Для меня важным плюсом стало то, что компания нормально с уважением относится к своим сотрудникам. Это видно и по тому, что зарплату никогда не задерживают, и по тому, что страховка есть медицинская, причем со стоматологом. Можно на какой-то спорт со скидкой ходить, покупать гаджеты по специальной цене, даже мобильная связь дешевле стоит. Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну как на любой работе есть свои минусы. Для меня самыми раздражающими вещами в МТС стали форма и необходимость убирать помещение салона. Я и дома-то некогда не убираюсь, а тут полы мыть надо постоянно, зимой снег разгребаем, весной окна моем — в общем, не на это я рассчитывал, когда шел сюда работать. А про форму и говорить нечего — это уродство все за километр узнают. Далее →
  • 21.07.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Официальная работа с белой зарплатой, на которую берут без опыта — одно это уже звучит как фантастика. А еще есть страховка со стоматологом, соцпакет, всякие бонусы и премии, бесплатное обучение. Я учусь на заочном, регулярно ухожу на сессии, отпускаю без проблем. У частника об этом можно было бы только мечтать. Далее →
    ✗ Недостатки
    Таких, чтобы нельзя было мириться, я не нашел. Есть по мелочи: форма надоела, хотелось бы немного подсобку в салоне облагородить. Иногда приходится выходить за коллег, которые заболели или ушли в отпуск. Если бы снизили цены на некоторые товары, продавалось бы лучше. В целом, преимуществ однозначно больше. Далее →
  • 17.07.2021 Казаньоператор
    ✓ Преимущества
    Из плюсов только одно — рассказать знакомым что работаю в крупной компании. И больше никаких плюсов. Далее →
    ✗ Недостатки
    Началось с того, что первую зарплату мне не дали. Главный бухгалтер регионального отделения сказала, что у неё нет данных моего лицевого счета карты. Хотя дублирующий документ (по требованию самой же компании) был предоставлен! Специалист по персоналу на мой вопрос «почему не дали зп» ответила: «Надо было смотреть рабочую почту, там, дескать, было указано, что нет данных». И это говорили мне — работнику с недельным стажем, который весь учебный этап не прошёл. Было очень обидно осознавать, что новеньких не считают за людей и обходятся с ними как будто он сам виноват в том, что профильные сотрудники, не проверив данные, отправили их в бухгалтерию. Сама работа: настолько всё плохо, что мне даже не с чем сравнить. Порядки строже, чем в силовых структурах. Даже в армии не так жёстко. 15 минут перерыва — на «попить чаю, туалет, покурить» — этого хватает впридак, если делать всё очень быстро, и потом с ошпаренным ртом идти «на линию». Но это цветочки. Руководство задаёт тон, чтобы в этой «линии» ты был всегда! За отход от регламента — лишение премии. Теперь самый важный момент — общение с клиентами с точки зрения руководства. С их точки зрения, оператор должен, а точнее обязан в случае... Далее →
  • 12.07.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Соцпакет, ДМС со стоматологией, скидки на фитнес, скидки на товары и связь. Сотрудникам часто устраивают конкурсы, можно выиграть что-нибудь интересное. По зарплате нет потолка, зависит она в большей степени от твоих усилий и в некоторой степени от сезона. Перед праздниками можно сделать реально много продаж. По сравнению с другими моими работами тут я получаю в 2−3 раза больше. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не всегда соблюдается график. В идеале должно быть 5/2 с плавающими выходными. Но часто бывает, что выходной дают один, а не два, иногда по несколько недель подряд работаешь с одним выходным. Это оплачивается, но, тем не менее, тяжело в таком режиме. Да и неприятно, когда свои дела планируешь на выходной, а приходится все отменять и идти на работу. Далее →
  • 09.07.2021 Москва
    Сложно тут придется людям, которые ходят по жизни в розовых очках и замирают, если на них кто-то голос повысит, потому что в МТС часто такое случается. Людям не надо даже искать повод, чтобы поскандалить, а работник должен работать, помня о том принципе, что клиент всегда прав. Я научилась на это вообще не обращать внимания, так что от работы получаю настоящий кайф. Далее →
  • 07.07.2021 Саратовсотрудник
    Пишу про г. Балаково! За все время, что я работала в этой компании, нет ни одного плюса. Обучение проходит мало времени, и меня тут же отправляют в офис работать одной, целыми днями, без обеда. Первые дни мне было очень трудно, потому что я мало что знала. Зарплата не соответствует той, что указана на сайтах, планы при таких условиях выполнить нереально. Из-за нехватки сотрудников меня гоняли на разные точки. При том, что у меня не было денег на автобус, мне приходилось искать деньги, чтобы добираться до работы. В общем, я больше потратила, чем заработала. И после того как меня очень жестоко подставили и начальство, и сотрудники, я уволилась и хочу поделиться с вами, чтобы вы сто раз подумали прежде, чем устраиваться работать в «АО РТК». В очередной раз меня перевели в другой офис, в другой конец города, потому что сотрудница уволилась, и по словам НСО больше некому было туда ставить, как не меня. Я приняла офис с девочкой, что уволилась, и я доверилась ей (после чего я очень пожалела), и мы посчитали офис, и всё было в порядке. Прошла неделя, как я работала в этом офисе с 9−21 без обеда и выходных, и я очень устала и попросила выходной, на что... Далее →
  • 06.07.2021 Нижний Новгородоператор👍2
    Прочитала отзыв. Да, показатели для премии. Тебе выносит мозг руководитель целый день, порой просто уже мешает работать, выполняй, выполняй, давай! Ты стараешься, ночами не спишь, потому что завтра новый день и снова вынос мозга, что ты самый худший, посмотри, как другие, посмотри, какой ты плохой! И вот, ты весь издергался, все выполнил кое-как, каким-то чудом чего-то там напродавал, и тут бац! Вот она, [censored] прослушка. Ну не выспался в тот день аудитор и наслушал тебя на всю премию. И больше уже работать не хочется, совсем. Или клиент вот захотел и написал на тебя претензию, ну просто, чтобы самоутвердиться, и претензию на то, что чихнул в трубку, признали обоснованной и все, зря весь месяц старался. Следующий месяц ешьте свои показатели сами. Мою премию получил руководитель, а я предпочту сидеть и не тратить свои силы зря, все равно отберут, чего стараться-то! Ради чего! Это нужно не нам, это руклю нужно, пусть и старается сам. Операторы — это слив, куда можно и нужно наорать и плюнуть, для этого операторы и нужны, похоже. Ну еще продавать. Три месяца я получаю премию по три тыс. Класс. Продажи на 10, показатели на 100... Далее →
  • 05.07.2021 Харків
    В 2020 сменился собственник, МТС продан Бакцелл. Компания теперь не желает быть лидером, цель заработать денег, объявлено сотрудникам, это факт. Увеличились пробеги по области с ростом обязанностей и уменьшилась амортизация из 3.12 к 2.55. Но это не основная причина. Суть в том, что есть 2 [censored] территориально, один донбасский перевелся сюда, у него своя свадьба в 5 торговых, и второй [В.] [П.], у которого свои 5 человек. [В] отслуживший в армии долго, забыл, как общаться с людьми или делает вид, что забыл и, по факту, таким [censored] и является. Должность получил, будучи торговым, и другом на то время Регионала в Водафоне, сослуживца (фамилию называть не буду, так как [С.] отличный руководитель, а [censored] [В] и в подметки не годится). В коллективе постоянно кумовство и договорняки. Хочешь быть эффективным сотрудником, должен пользу нести для [В.]. Пришел Серега из Ольшан к нам, через месяц стал очень полезным для [В.], а значит стал эффективным сотрудником. Лек-Лек, шестерка и кумовство — это главные качества для [В.] [П.]. Далее →
  • 30.06.2021 Москва
    Слишком быстро начинается практика, нет времени на то, чтобы освоиться. Я еще не успела ознакомиться с информацией (которой, кстати, очень много), а мне уже приходится каким-то образом эту информацию применять на практике. Часто наставники очень заняты, приходится выкручиваться без чьей-то помощи. Далее →