Оператор call центра в ОЗОН в Волгограде: отзывы о работе. Зарплаты.

Привет! Пока на своей шкуре не испробуем, не поймём, что самое отвратительное и неуважительное место для работы — это Ozon. Я пошла на вакансию по обработке чатов и имейл-обращений, удалённо, по ГПХ. Прошла обучение, итоговый тест, потом 5 дней стажировки, в моем случае с среды по вселенную, до этого было обучение. Т.е. неделя была без выходных, после стажировки мне сказали бон вояж, показатели не те. Хотя клиенты меня оценивали на все пятёрки, даже наставники хвалили, говорили все ок, ты пройдёшь, у тебя хорошие показатели. Но в итоге, коллега, который обучался со мной и два дня просто прое***ался, прошёл, его взяли, а у меня не дотянут показатель повторного обращения, который от меня мало зависел. В один день мне пришло 6 подряд обращений повторных по уценке товара. Ладно уж. Соль тут в том, что после того как меня отфутболили, я еще успела бесплатно этим уродам поработать с чатами. И да, в следующий раз я буду верить отзывам. Ozon именно как работодатель — это последнее место, куда можно идти работать. Но если вы цените себя и своё время, обходите стороной этих мошенников, работая по ГПХ. По мне так Ozon просто использует сотрудников и людей в общем.... Далее →