Работа в ПЯТЕРОЧКА: отзывы сотрудников

Изучаете независимые мнения о работе в ПЯТЕРОЧКА с описанием вакансий и доходов?

🔴 В базе Nahjob 662 отзыва и мнений бывших и действующих работников про ПЯТЕРОЧКА с рейтингом 2.4 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

662

💵Средняя зарплата

29 000

⚖️ Судебные решения

19

📋 Проверок трудовой инспекций

186

⭐ Общая оценка работы

2.4/5

⭐ Оценка руководства

3.3/5

⭐ Оценка атмосферы

3.7/5

Работали в ПЯТЕРОЧКА? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ПЯТЕРОЧКА?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Отзывы (662)

низкая зарплата некачественный сервис нехватка сотрудников завышенные цены просроченная продукция переработки некомпетентные сотрудники обман клиентов проблемы с возвратом плохая поддержка Показать все
  • 23.04.2024 Саратов
    ✓ Преимущества
    Возврат в 90е) Далее →
    ✗ Недостатки
    Всем привет! Не знаю, как в других городах, но у нас при входе в любой из магазинов сети «Пятёрочка» возвращаешься в прошлое… Расскажу, почему. Все абсолютно продавцы-консультанты и вообще весь персонал — хамло! Начиная от уборщицы, заканчивая директором. Такое ощущение складывается, что при приёме на работу в эту сеть отбирают самых «конченых», другие долго не держатся. В магазине грязно, товар не выложен, цены не соответствуют указанным на ценниках, на весовом товаре обвешивают. Ни о каких ящиках хранения либо системе наблюдения и речи нет… В общем, ни одного плюса за многие годы так и не выявлено. Поведение персонала, конечно, на первом месте, абсолютно неадекватное, вы хотя бы сходите в другие сетевые магазины, посмотрите, как с покупателями общаться нужно! В Пятёрке возле моего дома одна продавщица даже позволяет себе приводить на работу своего ребёнка (лет 7−10) и ставить за кассу! И всё вышеперечисленное в 2024 году, ребята! Если есть вариант сходить в другой магазин за продуктами, обходите эту сеть стороной… Далее →
  • 21.04.2024 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Есть, но не о них отзыв. Далее →
    ✗ Недостатки
    Магазин пробил дно, а в особенности официальная группа в ВКонтакте, которая добавила меня в чёрный список за комментарий по работе кассы! руководство, прошу разобраться в этом! А комментарий был такой: я просил разобраться с вопросом по работе кассы! Последнее время на кассах самообслуживания при вводе карты и попытке списать баллы выдаёт сообщение «обновите штрих-код», непонятно, что это значит, хорошо, сканирую ещё раз карту, то же самое, переустанавливаю приложение, захожу, сканирую, принимается, списываю баллы, опять «обновите штрих-код», выхожу из оплаты, сканирую ещё раз карту, пишет «карта отсканирована», пытаюсь списать баллы — «обновите штрих-код». Зову сотрудника, ответ убивает: а я что? Я вижу, что и вы. Ну действительно, не они же за техническую сторону отвечают! Возникает вопрос: за что в такой крупной сети, с таким большим количеством касс самообслуживания люди, работающие на технической стороне, получают свою зарплату? руководство! И вот за такое замечание в официальной группе добавляют в чёрный список? Видимо, группу администрируют те же сотрудники, которые отвечают за настройку касс, смешно, смешно! Дополняю отзыв! В поддержке вообще насмешили, ответ: вас посчитали ботом, поэтому заблокировали! Теперь я могу с полной уверенностью сказать — клоуны, сотрудники не могут отличить ботов от реальных людей либо просто... Далее →
  • 21.04.2024 Воронеж
    ✓ Преимущества
    На каждом углу Далее →
    ✗ Недостатки
    Уже в третий раз сталкиваюсь с такой неприятной ситуацией. Дети тащат в «Пятерку», потому что там акция, в этот раз «планеты» дают. И вот идешь туда специально, хотя рядом другой магазин, не надо надрываться и тащить все издалека. Приходишь, покупаешь и получаешь фигу. Да, акция у нас есть, но подарки закончились. У детей слёзы, у родителей гнев и надорванная спина. Каждый раз зарекаешься туда идти, но дети снова просят. И вот благодаря их акции они получают прибыль, а я получаю испорченный день. Сегодня на пределе звонила на горячую линию в течение 20 минут (слушала запись, робота и музыку в ожидании с «нашим лучшим оператором», с которым так и не соединили). Пыталась связаться по WhatsApp через их сайт, на что мне написали, что WhatsApp у меня, оказывается, нет. Попробовала написать в их чат, потребовали пройти регистрацию, собрали все мои данные (имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, электронную почту и согласие на обработку) — и всё время висит сообщение: вы вышли из чата, обновите. Гадкое отношение к покупателям. Очень неприятно. Постараюсь обходить «Пятерку» стороной. Далее →
  • 15.08.2024 Долгопрудный
    ✓ Преимущества
    расположение магазина Далее →
    ✗ Недостатки
    Вчера вечером посетила пятерочку в пгт Разумном по адресу: пр-кт Ленина, д 5Б. Полки полупустые, персонал не знает своего товара и еще грубит, хотя весовой товар они должны знать. Продавец не смог отличить манго от другого фрукта. В апельсинах у них мошки, купила помидоры, а придя домой увидела, что на них плесень. Не в первый раз остаюсь крайне не довольна данным магазином. На этой же улице находится еще один магазин " Пятерочка», там намного лучше и по качеству и по обслуживанию. Далее →
  • 15.10.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Можно заказывать, но надо знать что Далее →
    ✗ Недостатки
    Прошло несколько лет, как я использовал доставку «Пятёрочка». Вот опять попробовал. 2 товара с истёкшим сроком годности. 1 из них посередине явно проколот, всё вытекло и залило пакет с остальными товарами. Во время доставки прилетело сообщение, что «заказ изменён», что изменилось, не понятно. Сумма та же, а товара было много, так и не догадался, что изменилось. Операторы не отвечают. Деньги списали сразу… Далее →
  • 15.10.2024 Ковров
    ✓ Преимущества
    Иногда бывают норм акции Далее →
    ✗ Недостатки
    Проживаю в г. Ковров. Наблюдаю такую картину по всем магазинам города и района. 1. Просроченные орехи, сухофрукты, конфеты и т. д. — перемешаны со свежими! 2. Кофе 0,32 дома наливается в чашку 0,25! 3. Часто просрочка выпечки остается на витрине. Не раз покупал и выкидывал сухую продукцию. 4. Мухи, тараканы и другие виды насекомых. 5. Все поставщики мяса везут прошприцованную продукцию. Нет контроля качества закупок ассортимента. Далее →
  • 05.08.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Отвращение Далее →
    ✗ Недостатки
    Делюсь отрицательным впечатлением. 2.08.24. посетил магазин по адресу: Талдомский г. о., с. Новоникольское. Купил продукты, подхожу к кассам (их аж 4 шт) и никого. На мой вопрос — «какая касса работает», тишина. Спрашиваю во второй раз (в этот момент находилось в зале 4 сотрудника) — и тут началось… Со всех сторон возгласы — " что нельзя подождать», «сейчас кто-нибудь подойдёт», «нам некогда, мы продукты раскладываем»… и т. д. и т. п. Это продолжалось несколько мин. Другие покупатели стали возмущаться. Подошёл продавец и продолжал, отпуская мой товар, все время возмущаться… Короче «виноваты все кто пришёл за продуктами, а персонал прав… И это не их дело, им и так мало платят" Далее →
  • 01.08.2024 Кемерово
    ✓ Преимущества
    Начисление бонусов. Далее →
    ✗ Недостатки
    Надеюсь, что отзыв увидят представители Бренда. Второй раз за несколько лет воруют бонусы с карты Пятерочка. Являюсь покупателем данного магазина очень давно. Бонусы накапливаются быстро и по многу. Чтобы списались бонусы, на кассе нужно предьявить пластик или штрихкод из приложения Пятерочка. В приложение можно попасть только по коду, высланному на номер телефона, привязанному в приложении. Пластик всегда у меня в кошельке. Вопрос к представителям системы безопасности разработчика. Как такое возможно?! Я проживаю в одном городе, а баллы списались совсем в другом городе. Как они получили доступ к моим баллам?! Мне опять придеться менять карту и начинать все с начала! В приложении Пятерочка на обращение ответа нет второй день. Качественная поддержка отсутствует! Раньше нельзя было списать бонусы без кода подтверждения, высланного на телефон. Это надежный способ защиты. Верните его! Далее →
  • 31.07.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Хочу оставить отзыв по магазину расположенному по адресу Ангарская, д.17. Покупатели не уведомляются о том, что оплата QR кодами не работает. Сегодня хотела осуществить покупку в магазине продуктов и отстояв в очереди приличное время выяснилось, что оплата QR кодом не работает, на что продавец сделал акцент, что надо изначально уточнять. Данное хамское отношение испортило настроение на весь день. Теперь получается прежде, чем идти за покупками надо идти на кассу и уточнять, что сегодня у них не работает. Далее →
  • 31.07.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Сырки вкусные Далее →
    ✗ Недостатки
    Раньше магазин был лучше! Пользовалась на постоянной основе, особенно доставками, а что сейчас? А сейчас при заказе онлайн тебе звонят и говорят, отмените, у нас нет этого товара! Извините курьер задерживается, вот вам промокод на 1 рубль! Путают квартиры, не могут сориентироваться в обычных картах. Про продукты вообще отдельная тема, ладно нет того что уже заказал, так они тебе гнилую капусту, разбитый арбуз и картошку размером с половины пальца принесут! Особенно «хороший» ассортимент в новых районах Москвы, кавычки конечно же не просто так! Лучше я поеду сама глобус который намного дальше, чем буду ловиться гнилыми продуктами. Сегодня вообще приложение не работает, сказали что заказ не оформлен по неизвестной причине в деньги вернут в течении 7 дней Далее →
  • 29.07.2024 Балашиха
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Пятёрочка по адресу Балашиха, Железнодорожный, [Л.] 16, отвратительный магазин. Мало того, что ценники не соответствуют товарам, так ещё и торгуют просрочкой. И хорошо если на день или два, но месяц просрочки это жесть. После введения доставок из Пятёрки, не реально купить, нормальный товар после рабочего дня. Заходишь в магазин и видишь что кроме тухлятины и мятого товара, нет ничего. Что касается персонала, тут отдельная тема для разговоров. На вопросы не отвечают, потому что носятся со сканерами для доставки. Как по мне так надо прикрывать эту лавочку. В Дикси и то приятнее находиться, чем в этой пятёрке. Даже рука не поднимается название написать с большой буквы. Оценка минус 100Далее →
  • 11.07.2024 Астрахань
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Купили в магазине 4 самсы с мясом говядины, ребёнок, не чувствуя вкуса и не понимая, спокойно съел 1, когда я решила попробовать самсу при откусывании почувствовала вкус протухшего мяса, через некоторое время у ребёнка стал болеть живот, сразу дали Полисорб, позвонила на горячую линию 5 раз, никто не отвечает, пошла в магазин отнести обратно, вышла администратор и вместо извинений, стала утверждать, что она свежая и ничем не пахнет, типа она сама утром ела тоже, я сказала, что наверное она не чувствует запахи, попросила вернуть деньги, только ротрм она извинилась и то вернула деньги лишь за 2 самсы, Больше я туда ни ногой за выпечкой, чуть не отравились все… Обязательно проверьте в магазине на свежесть выпечку прежде чем покупать Далее →
  • 07.07.2024 Нижний Новгород
    ✓ Преимущества
    Наличие продуктов Далее →
    ✗ Недостатки
    Здравствуйте ! Ранее Пятерочка была как сеть неплоха, но с каждым годом сеть только ветшает как и их акции, начисления, бонусы. Недавно Пятёрочка обновила приложение и изменила начисление баллов, теперь баллы сгорают если их вовремя не израсходовать. В моём случае, я не могу списать баллы совсем, оформил заявку через оператора, до сих пор что-то выясняют. Цены выше чем в Магните. Если сравнивать с Магнитом, то у них хоть баллы не сгорают и можно воспользоваться всегда, на протяжении долгого время не использования картой и не совершая покупки. Так с моей карты Пятёрочка списала баллы, воспользоваться я ими так и не успел. Хорошо жулики живут! Теперь, буду посещать только Магнит, а группе X5 Ритейл скорейшего разорения, а их нишу пусть займет Магнит. Далее →
  • 07.07.2024 Нижний Новгород
    ✓ Преимущества
    Ворьё Далее →
    ✗ Недостатки
    Это самая мошенническая система России, куда смотрят правоохранительные органы. Сначала обманывали то на 30 то на 50 р ну бог с ними. Схема работает так: вы берёте акционный товар допустим, кофе-611р по акции 539, хинкали -381 по акции 229р, идете на кассу даете карту пятёрочки чтоб прошла скидка. И тут внимание! Кассир проводит манипуляции с вашей картой и типа акция прошла, при этом спрашивая нужен ли вам чек, вы берете чек тут бах. и оказывается что акция не прошла при этом с вас списали еще и 2500 баллов, а это 250 рубликов, далее вы делаете возврат прикладывая карту еще раз вас уверяют что деньги вернуться через сутки и баллы тоже, но не тут то было, поддержка говорит что деньги вернуться через 30 дней. Это самый наглый развод удержания денег. Будьте внимательны! На вашей невнимательности наживаются эти сволочи.ps Деньги так и не пришли! Далее →
  • 05.07.2024 Барнаул
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Ранее, я как-то доверял магазинам, и жил по принципу купил и ушёл. Весами дома я не пользовался, а зря. Недавно взял весы и стал проверять вес у товара, и в каждой упаковки почти недовес! Мало того, что фасовки делают по 700 — 800 грамм, а не как положено — 1 килограмм должна быть упаковка, так и в упаковке и этого нет! Ценники на акции действуют только пока не подошёл к кассе, на кассе тебе говорят — мы не успели или этот ценник на другой товар, в общем всегда найдут отговорку. Так же их скидочные карты полный [censored] ни один нормальный человек не будет покупать у них товар по ценам без карты. Сегодня дошло всё до предела, удалил приложение и разрезал карту, чтобы ногой не быть в этом магазине. Ни кому не советую сей магазин, так как из — за сложившийся ситуации в стране магазин хочет выжать всё по максимуму с покупателей, накрутка ценников в 2 раза от обычных не сетевых магазинов без карты. Далее →
  • 29.06.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Расплодились :) Далее →
    ✗ Недостатки
    Если в первые годы существования этой сети магазинов ещё можно было написать что-то положительное о ней, то сейчас лишь сплошной негатив. Магазинов стало намного больше и цены растут в них с таким же прогрессом. Сравниваешь цены на товар и видно, что в других сетях супермаркетов, на один и тот же товар, цена намного ниже. Но не только стоимость продуктов отталкивает от себя покупателей-стоит обратить внимание на овощи и фрукты, лежащие у них на полках. Мало того, что сплошная пересортица в одной коробке валяется, но и сам вид продукта. Такое ощущение, что магазины созданы для животных, которым всё равно, что им дадут-гниль и плесень стали главными ингредиентами товара. В выходные или праздничные дни-это главная достопримечательность. Магазину не хватает только лозунг «Народ всё схавает !» повесить. Далее →
  • 28.06.2024 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Можно найти магазин поближе к дому Далее →
    ✗ Недостатки
    Коллектив в пятерке (я работала в нескольких) просто жесть: матерые толстые женщины-зечки, которые будут орать на тебя матом каждую секунду, просто потому что по другому общаться они не могут. Отдыха за 12 часов работы нет, пару раз покурил (пока не видят, чтобы не начали орать еще больше), поесть — 10 минут. Нормальную зп вы не получите, потому что план выполнить нереально. И понятно почему. Магазины работают в убыток из-за просрочки, воровства и неверных ценников. На полках грязь. И по залу ходят матерые толстые женщины в каком-то рваном тряпье. Ну неужели не купить работникам на вб новые футболки? Их же видят все покупатели. Многие отмечают карьерный рост, как плюс, но по факту смысла к этом нет. Если ты директор, ты также за всех пашешь и выполняешь работу, которая прилетит, а зп не растет. Далее →
  • 27.06.2024 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Незнаю таких Далее →
    ✗ Недостатки
    Раньше редко пользовалась этим магазином, пока не оказалась на отдыхе, и из ближайших магазинов только этот. Зайти по быстренько у и купить то что надо, не получится, времени нужно потратить, чтоб каждый продукт рассмотреть, 5айти срок годности, но и тут сюрпризы. Советую чеки всегда брать, по приходу домой вас может ждать сюрприз, если товар не просрочен, то скорее всего не правильно хранился. Курица охлажленная с запахом, молоко в кофе сворачивается. И большая рекомендация внимательно смотрите детское питание, каждую коробочку. Молоко лучше брать в коробках. Курицу там вскрывать и нюхать. Хлеб внимательнее смотрите, бывает зелёный. Далее →
  • 27.06.2024 Москва👍3
    ✓ Преимущества
    Есть дешёвые товары. Ассортимент стабильный пономенклатуре. Далее →
    ✗ Недостатки
    Магазин во Мстихино (не только он) г. о. Калуга. Работают Два человека. И на кассе и в зале. Без дела не сидят, стараются успеть и разложить, и отпустить, и остальное, что там требуется для работы магазина. Звенит десять раз звонок, чтобы открыли вторую кассу. После 18ти, естественно, много покупателей. Не очень уважаемые владельцы сети, надеюсь люди дождуться, когда вы увеличите штат и зарплату людям. Также я предполагаю, что люди будут очень рады, за вашу несказанную прибыль от сэкономленных средств на сотрудниках и «пофиг на покупателей «, которая своими размерами придавит вас наконец окончательно. Далее →
  • 21.06.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Акции иногда Далее →
    ✗ Недостатки
    Магазин Пятерочка, это конечно популярная сеть и самая не честная. Обман покупателей для них это обычное дело, берешь например картошку обычную за 30 рублей кг, а на кассе она превращается в молодую или мытую за 110 рублей кг. Про ценники думаю все и так давно знают, цена на них и в чеки постоянно разная и конечно в плюс к магазину. Текучка кадров у них тоже сумасшедшая, видел даже работают цыгане видать русские умные люди уже не идут к ним. Много просрочки, гнилые фрукты для них норма, плюс на прилавках просто очень много товара у которых срок годности один или два дня осталось, а часто уже просрочены на день или два. Отношение к покупателям скотское поэтому и отзыв мой такой какой они заслуживают, хотя одна звезда это много для них. Далее →