Работа в ПЯТЕРОЧКА: отзывы сотрудников

Магазин рядом с домом, ценник не конский, как в других сетях Далее →

Назад в 90-е. Адрес Королёв, ул. Горького, 79с4 Желтый ценник Ветчина [Р.] 199,99 за упаковку 400 г. Но! На полке её нет, а выложена та же ветчина в упаковке 300 г. Ну хорошо, думаю, 300 будет дешевле. Подхожу на кассу, показываю упаковку, прошу сказать цену. Ого! 327 рублей! А если бы не спросил? Девочки быстренько мне всё разъяснили: у нас пересортица, трали-вали. Я спрашиваю, так сколько всё-таки стоят 300 г? Почему нет ценника на полке?  — Ой, а мы не можем ценник напечатать, нет принтера. И не понятно в результате, это офис виноват или продавцы химичат, но по поведению продавцов всё-таки ощущение, что они как минимум в курсе. Предложили мне купить по цене на ценнике 199,99. Я согласился, думал, раз цена за 400 г, то пересчитают на 300. Но в чеке пробито всё те же 400 г, хотя товар весом 300. Жаль, что я это потом увидел. Далее →

расположение магазина Далее →

Вчера вечером посетила «Пятерочку» в пгт Р. по адресу: пр-кт Ленина, д. 5Б. Полки полупустые, персонал не знает своего товара и еще грубит, хотя весовой товар они должны знать. Продавец не смог отличить манго от другого фрукта. В апельсинах у них мошки, купила помидоры, а придя домой, увидела, что на них плесень. Не в первый раз остаюсь крайне недовольна данным магазином. На этой же улице находится еще один магазин «Пятерочка», там намного лучше и по качеству, и по обслуживанию. Далее →

Начисление бонусов. Далее →

Надеюсь, что отзыв увидят представители Бренда. Второй раз за несколько лет воруют бонусы с карты Пятерочка. Являюсь покупателем данного магазина очень давно. Бонусы накапливаются быстро и по многу. Чтобы списались бонусы, на кассе нужно предъявить пластиковую карту или штрихкод из приложения Пятерочка. В приложение можно попасть только по коду, высланному на номер телефона, привязанному в приложении. Пластик всегда у меня в кошельке. Вопрос к представителям системы безопасности разработчика. Как такое возможно?! Я проживаю в одном городе, а баллы списались совсем в другом городе. Как они получили доступ к моим баллам?! Мне опять придется менять карту и начинать все с начала! В приложении Пятерочка на обращение ответа нет второй день. Качественная поддержка отсутствует! Раньше нельзя было списать бонусы без кода подтверждения, высланного на телефон. Это надежный способ защиты. Верните его!. Далее →

Сырки вкусные Далее →

Раньше магазин был лучше! Пользовалась на постоянной основе, особенно доставками, а что сейчас? А сейчас, при заказе онлайн, тебе звонят и говорят: «Отмените, у нас нет этого товара!» Извините, курьер задерживается, вот вам промокод на 1 рубль! Путают квартиры, не могут сориентироваться в обычных картах. Про продукты вообще отдельная тема, ладно, нет того, что уже заказал, так они тебе гнилую капусту, разбитый арбуз и картошку размером с половину пальца принесут! Особенно «хороший» ассортимент в новых районах Москвы, кавычки, конечно же, не просто так! Лучше я поеду сама в Глобус, который намного дальше, чем буду ловиться на гнилые продукты. Сегодня вообще приложение не работает, сказали, что заказ не оформлен по неизвестной причине, деньги вернут в течение 7 дней Далее →

Можно заказывать, но надо знать что Далее →

Прошло несколько лет, как я использовал доставку «Пятёрочка». Вот опять попробовал. 2 товара с истёкшим сроком годности. 1 из них посередине явно проколот, всё вытекло и залило пакет с остальными товарами. Во время доставки прилетело сообщение, что «заказ изменён», что изменилось, не понятно. Сумма та же, а товара было много, так и не догадался, что изменилось. Операторы не отвечают. Деньги списали сразу… Далее →

нет Далее →

Сделала заказ в Пятерочке. Сумму заказа списали сразу. В назначенное время заказ не доставлен. Ну ок, время позволяет еще подождать — жду. Через 2 часа прилетает электронный чек на почту (1800 руб) и статус в приложении меняется на «доставлен». Заказа как не было, так и нет. Пишу и звоню на горячую линию. Везде стандартный ответ: ваше обращение направлено специалистам. Возврата денежных средств нет. Заказа/продуктов тоже нет. Ответа нет. Отвратный сервис! Написала жалобу в Роспотребнадзор. Далее →

Нет Далее →

Сразу скажу. Отзыв по конкретному магазину. Санкт-Петербург, Луначарского пр., д.80. Магазин последний год приходит в упадок. Овощи и фрукты часто ужасны, бардак в зале периодически. Доставка побила все самые низкие планки! За почти 2 часа даже не начинали собирать! Чат бездействует (оператор Е.Л.). Только звонок на горячую линию дал движение. Такого бардака я давно НИГДЕ не видел. Это дно! Далее →

Не нахожу, постоянный обман Далее →

Постоянное несоответствие ценников и цены товара на кассе, а также зачастую просто отсутствие ценников. Сегодня в макете на [П.] из семи купленных товаров на три цена на кассе была выше на 30−50 %! И это постоянно. Персонал не спешит исправлять ситуацию, а чаще всего — это умысел, чтобы обмануть покупателя, который не заглянет в чек! Кроме раздражения и нервозности никаких других эмоций нет. Далее →

Нет Далее →

Купили в магазине 4 самсы с мясом говядины. Ребёнок, не чувствуя вкуса и не понимая, спокойно съел 1. Когда я решила попробовать самсу, при откусывании почувствовала вкус протухшего мяса. Через некоторое время у ребёнка стал болеть живот, сразу дали Полисорб. Позвонила на горячую линию 5 раз, никто не отвечает. Пошла в магазин отнести обратно, вышла администратор и вместо извинений стала утверждать, что она свежая и ничем не пахнет. Типа она сама утром ела тоже. Я сказала, что, наверное, она не чувствует запахи. Попросила вернуть деньги, только после этого она извинилась и то вернула деньги лишь за 2 самсы. Больше я туда ни ногой за выпечкой, чуть не отравились все… Обязательно проверьте в магазине на свежесть выпечку прежде чем покупать. Далее →

Ворьё Далее →

Это самая мошенническая система России, куда смотрят правоохранительные органы. Сначала обманывали то на 30, то на 50 р, ну бог с ними. Схема работает так: вы берёте акционный товар, допустим, кофе — 611 р по акции 539, хинкали — 381 р по акции 229 р, идёте на кассу, даете карту «Пятёрочки», чтобы прошла скидка. И тут внимание! Кассир проводит манипуляции с вашей картой и типа акция прошла, при этом спрашивая, нужен ли вам чек. Вы берёте чек, тут бах и оказывается, что акция не прошла, при этом с вас списали еще и 2500 баллов, а это 250 рубликов. Далее, вы делаете возврат, прикладывая карту ещё раз, вас уверяют, что деньги вернутся через сутки и баллы тоже, но не тут-то было, поддержка говорит, что деньги вернутся через 30 дней. Это самый наглый развод удержания денег. Будьте внимательны! На вашей невнимательности наживаются эти сволочи. p.s. Деньги так и не пришли! Далее →