Работа в ШВИДКО ГРОШІ: отзывы сотрудников

КЦ в Киеве — это худшее, что могло с вами случиться. И дело не в работе, хотя она и отвратительная (холодная база 95% даже ледяная). Можно было бы закрыть глаза и работать, тем более прозрачная своевременная ЗП поддерживала. Но рыба гниет с головы, а любой коллектив с начальников. Начнем с начальника КЦ — оторванная от реальности дама лет под 40. Не смотря на то, что ее место было прямо посредине этого ада, она вообще не понимала рабочих процессов. Еще у нее была милая черта — она не здоровалась. Вообще. Ты проходишь мимо, говоришь ей: «Здрасьте!», — она поднимает глаза, смотрит и молчит. Хотя даже Маугли, которого воспитывали дикие звери, здоровался. Дальше больше — Аня и [М.]. Всегда, когда видишь таких людей, как Аня, думаешь, а как с ней обращались родители — только пугали и орали? Она явно не видела других поведенческих паттернов. Когда вызывала к себе на лобное место, орала нарочито громко, чтобы твой позор дошел до последних рядов. А не дай бог кто-то не услышит. Ей было плевать на то, что и как ты делаешь. Ей главное было запугать. При этом девочка с отличными реактивными мозгами, ей бы в адекватный коллектив, глядишь и через десяток лет стала умной... Далее →

Ну что, начнем с того, что о сотрудниках думают в последнюю очередь, для больших боссов мы являемся очередной пешкой для прибыли компании. Выпросить выходной нужно отчитаться чуть ли не за каждую минуту, для чего тебе он нужен в принципе. Отработки неудовлетворительных показателей, отрабатывай либо на выходной — это в сб или вс, или после работы оставайся, если попал в группу, без привилегий, так скажем, если руководитель группы не друг, родственник руководителя КЦ, то будь готов к тому, что результаты у тебя будут средние. Несомненно, есть показатели и «обычных» операторов, НО ребята эти в офисе можно так сказать живут) Когда приходишь и если в тебе потенциал немножечко нашли, то первые пару месяцев анкеты для обработки будут у тебя хорошие, потом приготовься, будет заходить так скажем мертвяк) И там от безысходности будешь оставаться на работе и подольше, и по выходным приходить, чтобы лишний раз твой руководитель на очередном собрании, скажем так, не обсудил, какое ты [censored]) А и руководители есть такие, которые могут быть глупее, слабее морально, чем ребята-операторы, те операторы, которые к руководству с комплиментами не бегают и 5 точек им не лижут) По поводу морального давления — это отдельная история. На ежедневных собраниях группы в головы... Далее →

Пришла на минуту позже — расстрел, ушла на минуту раньше — расстрел, сидела на работе на час дольше — ничего страшного. Каждый день нужно звонить ОЗ — онлайн заявки, хотя это просто набор номеров, где тебя посылают куда подальше, но нужно дозвониться и впарить кредит! Конечные и неадекватные клиенты. Каждый день возмущение и угрозы от людей, которые вообще не брали там кредит, но им поступают звонки с угрозами. Постоянная текучка кадров, иногда приходилось работать по 12 часов самой на смене и пофиг, что ты хочешь в туалет или на обед. И, кстати, если на отделении будет туалет, то это вам повезло, а так ходите куда хотите. В компании имеется контроль качества, который видит все, только не то, что нужно. То есть если у вас нет галстука — увидят, а если перед вами будут размахивать пистолетом — нет! Короче, обходите эту контору десятой дорогой. Далее →