ЯНДЕКС: отзывы сотрудников в Москве

Планируете работать в ЯНДЕКС и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 106 отзывов бывших работников про ЯНДЕКС по городу Москва с рейтингом 1.8 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Преобладают негативные отзывы о Яндексе, среди которых наиболее часто упоминаются низкая зарплата и отсутствие ее роста, токсичная атмосфера внутри команд и плохое отношение руководства к сотрудникам. Часто коллеги сообщают о завышенных требованиях и невыполнимых планах, что создает давление и моральное истощение сотрудников. Кроме того, существует проблема с отсутствием поддержки в случае личных трудностей и негативное отношение к вновь нанятым, что формирует обстановку страха.

👀 Отзывы сотрудников

106

💵Средняя зарплата

35 000

📋 Проверок трудовой инспекций

15

⭐ Общая оценка работы

1.8/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

1/5

Работали в ЯНДЕКС? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях ЯНДЕКС
Подписаться

Отзывы (106)

низкая зарплата неуважительное отношение недостаток обучения недостаток коммуникации недостаток поддержки неприветливая атмосфера плохие условия труда высокая текучка плохая организация работы избыточная нагрузка Показать все
  • 12.02.2024 • Москва • 💵 ЗП: 20000 • 👍17
    ✓ Преимущества
    Удалённая работа. Четкий график. Белая зп, за которой ты наблюдаешь каждый день и видишь сколько заработал за день. Также приходят справки, где все расписано. Есть компенсация за интернет 750 ₽ в месяц. Как пишут в отзывах, что ты ничего не получаешь это миф. Такое ощущение складывается в начале работы. Первые пару месяцев ты и правда получаешь мало в районе 20т. в начале работы ты долго отвечаешь и делаешь ошибки. Нас пришло 5 человек в команду и на 3 месяц я первы из новичков получил премию. 4й и 5й месяц также только я получал премию из новичков. У нас была своя страница с командными показателями. Если ты не получаешь премию, то ты ничего не получаешь. С премией зп становится более менее терпимой в районе 30−35т. В праздники оплата Х2. Например, в этом году я работал в новый год 5 дней с 3 по 8. Умудрился получать 1800−2200, которые умножились в 2 раза и получилось по 4к в день. Сейчас нам изменили график с 5\2 по 8 (+1ч перерыв) на 2\2 по 12. часов стало меньше, ибо из 12 часов это 1.5 часа перерыва. Зато сделали, если ты выходишь больше определенного кол-ва времени в дополнительные смены, то идет доплата в процентах. Например 10 часов допов +150%, а 30 уже +250%. Работает не всегда так. Хоть и убрали график 5\2, но сделали плавающий 12 часов. Далее →
    ✗ Недостатки
    Теперь минусы. У работы есть два главных направления, и дальше уже линии. Делится на почту и чаты, а далее уже на определенные линии, по которым тебя обучают. Моё личное мнение: работа в почте легче, ибо ответ ты формируешь от и до. В чатах тяжелее объяснить, и общение в реальном времени не очень. Главный минус: при трудоустройстве ты от и до учишь одну линию и становишься в ней спецом, но дальше тебе назначают дообучение, настолько неэффективное, что смысл тебя направлять туда. И будут происходить такие ситуации: ты начинаешь хорошо получать в своей родной линии, и тебя просят подключать линию, в которой ты новичок. По итогу: привет, зарплата в 20к, как в начале работы. Я всячески отлынивал от таких перспектив и работал только в той линии, в которой разбирался лучше всего. Чтобы получить премию, меня 2 месяца по 2 часа в день обучал наставник (огромное ей спасибо). Это выносит мозг, но все же премия, которая… 20% от заработанных денег. И это максимум. Она может быть и 5%, и 15%, зависит от качества. Качество формируют проверки от QC. В месяц у тебя 8 проверок. И если хоть одна из них будет отрицательной, то премия максимум 15% (если все... Далее →
  • 09.02.2024 • Москва • 👍7
    Пробовала я тестирование на разные позиции, которые почему-то называют обучением. Сложилось впечатление по своим тестам и по тому, что пишут в интернете, что тесты заведомо будут выдавать низкие баллы и писать, что вы не прошли. Допустим, я сделала ошибки, тогда почему я не могу видеть правильные ответы? Это просто издевательство над людьми. Далее →
  • 06.02.2024 • Москва • 👍9
    ✓ Преимущества
    оформление по тк (больничные/отпуска), отличные задачи и нормальная зп (только если ставка или почасовая оплата, в иных случаях этот пункт вносится в недостатки) Далее →
    ✗ Недостатки
    ХР мало того, что несколько раз перепутал мое имя, так и не смог организовать нормально встречу. На собеседовании присутствовали две женщины, которые 10 минут не могли меня принять в зуме в силу своей ИТ-безграмотности и писали ХРу, мол, где он и почему не заходит. ХРу я скидываю скрины, как сижу и любуюсь собой в комнате ожидания. После того как меня всё-таки приняли, мне сказали еще подождать, пока им ответит БП: помолчали еще минут 5 и начали собес без БП. Попросили рассказать о себе и опыте. После рассказа начали задавать очень странные вопросы о том, как я мою фрукты, а потом О УЖАС «время собеса подошло к концу, бизнес-партнер поставил всего 30 минут, давай до связи, все вопросы через партнера». Ну я не терпила, поэтому спрашиваю: «На мои вопросы вы не хотите ответить?», на что получаю ответ: «У нас осталось 3 минуты, мы не успеем, задай их ХРу». Вот только незадача — ХР ни на один из этих вопросов ответить не смог и сказал узнавать у них. В итоге на 2,5 из 8 вопросов они ответили, но им так хотелось уже бежать, что проявить уважение к соискателю и до конца ответить на 3 вопрос уже не смогли. Думаете, что они... Далее →
  • 04.02.2024 • Москва • 👍8
    ✓ Преимущества
    Работаю в Софьино. После нового года, аккурат с 1 января, повысили норму почти в два раза! Но но, ничего страшного: надо потерпеть! Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководители повысили норму сотрудникам за выполнение плана работ склада. Т.е., понизив оплату сотрудникам, они повысили оклад себе! Всё, как мы любим! Норму повысили и сразу пошли штрафы, мол, за то, что сотрудники ошибаются. Главная ошибка сотрудников — официальное трудоустройство сюда. Неофициально трудоустроенные даже ошибкой назвать не могу — это диагноз! Далее →
  • 22.01.2024 • Москва • 👍10
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Идиоты из Яндекс Драйв решили, что они самые умные. Связались со мной сами, предложили вакансию специалиста техподдержки в чатах. 2/2 с 11:00 по Москве. Прошёл тесты и ждал связи от кураторов. Куратор еле соизволила связаться со мной после праздников. Потом заявила, что смены вечерние. Я сообщил, что HR дала обратную инфу, та успокоилась и вроде согласилась. Обучение самостоятельное, состоит из 8 дней, где 8 — это экзамен, который должен быть, но этого не произошло из-за [censored] поведения куратора. В день экзамена со мной никто не связался, я прождал целый день и, не получив ответ, связался с куратором. Как вы думаете, что она сделала? Проигнорировала вопрос. При этом в чате она продолжала отвечать сотрудникам. Воодушевившись таким замотивированным руководством, я поспешил уволиться из данной помойки. Придут ли мне деньги за обучение, расскажу позже. Но, судя по комментариям, они здесь не приходят. Далее →
  • 22.01.2024 • Москва • Анонимный сотрудник • 👍5
    Общая оценка:
    ⭐ 4
    ✓ Преимущества
    Хорошая компания Далее →
    ✗ Недостатки
  • 28.12.2023 • Москва • 👍6
    ✓ Преимущества
    Белая зп. Далее →
    ✗ Недостатки
    Когда я пришёл сюда, как мне сказали, на подработку, я даже не мечтал работать 8 часов за 400 р. Но оказалось, что ты должен сделать определённый минимум баллов, за это тебе заплатят 100 р. И вроде как ты должен эти 400 баллов успеть сделать за 4 часа максимум, но это нереально, т.к. за звонок получал 2,5 рубля, а длиться он мог полчаса и час. Да, было и такое! А ещё эти модерации звонков, отчёты, просто жестко! Совсем не понравилось работать за копейки с такой системой.. Далее →
  • 15.12.2023 • Москва • 👍7
    ✓ Преимущества
    + Есть видеоролики с обучениями; + Если рассматривать эту работу как курсы по тестированию, где ты самостоятельно сможешь попробовать применить свои знания на практике и получить опыт для будущец работы — нормальный вариант, ещё и заплатят немного; + Есть обширная база знаний для сотрудников, там много полезного. + ЗП платят без задержек. Далее →
    ✗ Недостатки
    Спустя 2 года Яндекс решил удалить мой отзыв на другом ресурсе, так как «отзыв оставлен не сотрудником», поэтому я продублирую его на другие площадки.  — Если рассматривать это место как основную работу и основной доход — нет, нет и ещё раз нет, сразу настраивайтесь, что платят тут мало;  — После начала работы никто тебя не сопровождает, вроде и есть какой-то гипотетический «наставник», но где он — я его не видел ни разу, все пришлось самому осваивать;  — Не советую работать долго, т.к. с этой должности перспектив для роста нет, а специфика работы делает ваш опыт не очень релевантным в будущем (если опыта нет совсем — можно поработать, но потом лучше не задерживаться, ибо в других компаниях совсем другая работа будет и этому Яндекс вас не научит);  — Похоже, что работаешь на робота, это больше минус чисто для меня, если что-то случится, то ты узнаешь об этом от авторассылки и будешь решать вопросы сам. Служба поддержки есть, и они отвечают, но не всегда могут помочь. Не хватает тимлидов именно в тестировании. Далее →
  • 05.12.2023 • Москва • 👍7
    ✓ Преимущества
    Только имя бренда Далее →
    ✗ Недостатки
    История общения с Яндексом длиною в год. Общался с Яндексом на протяжении года на разные позиции проектных менеджеров (поддержка бизнеса, аналитика, в общем не IT). Прошел около 30 собеседований в общем. Делюсь своим опытом. В целом, все всегда начиналось радушно, приветливый HR, общение на «ты», гибкое обсуждение ЗП и т.д., а вот дальше мрак и сумерки. За все время общения, честно говоря, подавался на очень много должностей, но рекрутинг устроен таким образом, что в основном они сами тебя находят. Был соискателем, наверное, во всех подразделениях этой компании: Лавка, Карты, Core, Маркет, Такси, Yango, Еда. И честно говоря, за 30 собесов мне осталось бы, наверное, принести им анализ кала в баночке, потому что за такое количество общения можно изучить кандидата вдоль и поперёк. И, понятно, что Яндекс большой, но, в то же время, у них хвалёная автоматизированная система внутренних отзывов о кандидате, которой, к слову, не все сотрудники HR пользуются, как выяснилось. Должностные обязанности во всех этих позициях были ±, где-то больше стратегической направленности, где-то операционной, но сам факт. Кто-то давал тестовые задания, кто-то просто общался, но всегда с одним результатом — его отсутствием. Для соискателей могу сказать одно — если... Далее →
  • 27.11.2023 • Москва • 👍8
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Хамское отношение к соискателям: тратят чужое время на ответы на видео вопросы по полтора часа, по итогу — отказ — отписка. Объяснить причину отказа не могут. Должность элементарная — принимать входящие звонки. В тестах они сами допускают ошибки (другая вакансия), сделала снимки экрана, написали им об этом. Перепроверили и ответили, да, точно. Прислали ссылку с текстом «пройдите тест ещё раз». Ссылка нерабочая, написала об этом — ответ: вы не прошли. Неадекватные хамоватые люди, не советую тратить своё время на них. И да, зарплату как таковую они не обещают — порядка 10 тыс. рублей будет выходить, если закроешь n-е количество заказов… Развод. Далее →
  • 23.11.2023 • Москва • автор • 👍4
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Проходила собеседование на вакансию автора в Яндекс Практикум | Курс «Финансовый аналитик». Тестовое задание, которое они высылают по ссылке: Тестовое задание на позицию автора на курс «Финансовый аналитик» (notion.site) Если ссылка не рабочая, то в 2-х словах нужно написать обучающую статью и практическое задание для закрепления материала. У меня на это ушло около 10 часов активной работы. В итоге мне прислали отказ-отписку. Не могли даже конкретно объяснить, почему отказывают. Я задала вопрос об объеме работы. В ответ тоже прислали отписку. Похоже на развод. Не рекомендую. Далее →
  • 21.11.2023 • Москва • оператор • 👍8
    ✓ Преимущества
    Удаленная РАБота Неплохие коллеги, ребятки, которых тоже по большей части красиво обманули Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатков оооочень много, начну. Если вы хотите зарабатывать 25−30 тыс, как вам говорится изначально, то знайте, вы будете работать ради такой зп минимум 25 дней в месяц по 12 часов. Дело даже не в том, что кто-то работает быстрее, а кто-то работает медленнее. Здесь нужна внимательность в первую очередь, потому что если делать что-то не так, сразу по шапке. При обучении будут завлекать карьерным ростом, окей, хочу предупредить сразу — за такую же зп как и у обычного оператора 12−18 тыс в месяц (это с учетом доп. смен). Обман везде и всюду. Ищут людей чисто на месяц-два, текучка в компании огромная, потому что отсеиваются 90% в первые месяцы. Во время работы и обучения будет много противоречий, которые будут вам мешать спокойно существовать в этой компании. Допы, это отдельное удовольствие — они добровольно-принудительные. Каждый день будут писать руководители и спрашивать, выйдешь ли ты в доп. смены в свои выходные, если отказываешься, назови весомую причину — «не хочу» не принимается. Я бы могла писать ещё часа 2, но я пошла писать заявление на увольнение. Сил моих нет. Хотите побывать в рабстве за 10−20 тыс, обращайтесь в ЯМ.. Далее →
  • 14.09.2023 • Москва • 👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    При отклике вам позвонят и представятся уважительно, спросят ваши данные и отправят на почте приглашение на 6 дней обучения (3 дня теории и 3 дня практики). В чём шутка: у вас три дня теории, из которых вам за 2 дня дают огромный объём информации, а на третий день тест, по результатам которого вас принимают. Вы должны отвечать на простецкие вопросы, но язва кроется впереди, а именно 3 письменных ответа. Вам необходимо будет ответить согласно корпоративной политике и сделать это обязательно по правилам Яндекса. До этого вам только говорят, как надо отвечать, но не показывают примеры ответа в действительности. С вас за эти 3 дня теории попросят отправить весь пакет документов, где в нормальных условиях означает, что вы приняты, а тут лажа. Если не проходите тест методом рандома, вас культурным письмом уважительно отправляют нахрен, что не исключает дальнейших попыток соискательства. В общем, за три дня вам помотают нервишки и просят на выход. Лажа какая-то, а не трудоустройство. Далее →
  • 07.09.2023 • Москва • 👍3
    ✓ Преимущества
    Мнимая привлекательность Далее →
    ✗ Недостатки
    Hr на телеграмм прислал целых три позиции на выбор и сказала, как я им очень подхожу. Скинула примеры кейсов и тестов, которые будут на собеседовании. Hr сказала, что вернётся с ответом о времени собеседования. Я в это время по-честному готовился, отослал других, Яндекс же в приоритете. А Hr через несколько дней пишет их заблеванную формулировку — «Спасибо, что проявили интерес к нашей вакансии, но, к сожалению, мы не готовы пригласить вас на следующий этап собеседования». Прикольно кинули, сами пригласили, сами послали! Далее →
  • 19.07.2023 • Москва • специалист по оценке качества поиска • 👍151
    ✓ Преимущества
    Нет преимуществ. Далее →
    ✗ Недостатки
    Похоже, что это мошенники, а не компания. Прошёл тесты — надо заполнить 3 анкеты (хотя резюме твоё они уже получили). Сначала просят паспортные данные, а в третьей анкете — уже скан паспорта с разворотом. При этом о себе ничего не сообщают — ни ИНН, ни телефона, переписка только через почту. На телефон, с которого звонила кадровик (после получения письма от них на эл. почту — кадровик звонит и торопит заполнить анкету, им очень срочно нужен Ваш паспорт) — на этот телефон невозможно физически позвонить, т.к. это одноканальный телефон. Фамилии кадровики не называют, адреса нет, сайт, конечно же, есть — это yandex.ru. Только обратной связи никакой нет. Далее →
  • 10.07.2023 • Москва • менеджер по работе с клиентами • 💵 ЗП: 40000
    ✓ Преимущества
    Команда, в которой я работала. Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработала в компании Яндекс 10 месяцев. С самого начала меня обманула HR, которая сказала, что мой оклад будет 50ка, и ДМС есть, и ноуты дают. По факту: оклад 40ка, ДМС нет, ноуты дают, но не факт и не всем. 6 месяцев вроде было неплохо и даже прикольно. У нашей команды сменилось 5 руководителей! 5! Нас разделили на синьоров, мидлов и джунов. Но! Зарплата у всех одинаковая. Работы больше — деньги те же. Каждую неделю вводили новый функционал, задачи и таблицы с таблицами. Отношение руководства — мрак. Не заполнил таблицу — уволен. Ошибся при заполнении — уволен. Не важно, как хорошо работает сотрудник, если он тут накосячил — уволен. Шаг влево, шаг вправо — расстрел. Никого не уволили, но эмоциональный фон был отвратительный. Устала терпеть этот цирк — нашла другую работу. Перед увольнением работала на все 1000%, потому что хотела получить премию. Работала на износ, начинала в 8 утра и заканчивала в 11−12 ночи. Закрыла все задачи, передала клиентов и обучила сотрудников, как делать отчеты. Себя не похвалишь, никто не похвалит — но я молодец. Каков итог? Мне выплатили 0 рублей из премии. Хотя KPI я выполнила. (Мы с бывшими... Далее →
  • 04.07.2023 • Москва • сборщик-комплектовщик • 💵 ЗП: 3300
    ✓ Преимущества
    Новое общежитие без насекомых, до склада пешком 10 минут, никаких построений и очередей на проходной, горячие обеды. Далее →
    ✗ Недостатки
    Территория склада огромная, далеко ходить на перекуры, но можно посидеть внутри здания, в специально отведённом месте. Далее →
  • 05.06.2023 • Москва • заместитель директора • 💵 ЗП: 52000
    ✓ Преимущества
    Зп в вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    Яндекс Лавка — плохая организация, меня там обманули на деньги. Ситуация такая: вышел на подработку на устной основе, потом при увольнении начальник сказал, что денег я никаких не получу за подработку, выплатили только по табелю. Если вам пообещают какую-то должность типа заместителя директора склада, то будете там впахивать за кладовщика и за уборщика и за мужа на час. Плюс перерыва, как прописано 60 минут, тоже его не будет. И приходится задерживаться постоянно. НЕ ходите ТУДА работать! Далее →
  • 17.05.2023 • Москва • соискатель • 👍3
    ✓ Преимущества
    30 минут бреда Далее →
    ✗ Недостатки
    Проходил собеседование с эйчаром Яндекс Маркет с Р.Е. Не знаю, из какой дыры пришла данная особа, но такое поведение с кандидатами недопустимо: эйчар «тыкает» незнакомому человеку, намного старше по возрасту, перебивает на полуслове говорившего — это «а че такова». Вопросы, задаваемые данной девушкой, не имели никакого отношения к должности, на которую я претендовал, на мои вопросы по работе ответить не смогла. Ну и хотелось отметить, что HR, который является лицом компании, должен хотя бы голову помыть перед общением с соискателями. Далее →
  • 05.05.2023 • Москва • 👍7
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Нахожусь в поиске работы и постоянно вижу на Хедхантере вакансии от Яндекса, Яндекс Крауда. Имея триллионную капитализацию и оборот 500 миллиардов за 2022 год, эта шарага предлагает в своих вакансиях зарплату 14−25 тысяч рублей, причем это даже не оклад, а сдельная оплата, то есть 80% этих денег вы не увидите, потому что эта помойная дыра ограбит вас максимально, насколько это возможно, на всяких штрафах, KPI и прочих «метриках», которых в нормальных компаниях, ценящих и любящих своих сотрудников, не существует. Максимальное омерзение и отвращение к этим позорникам, как только не стыдно выкладывать вакансии с такой оплатой труда, вы открыто насмехаетесь над людьми и показываете, что держите своих сотрудников за дешёвых рабов и крепостных крестьян. Ещё бы за горячие обеды предложили вкалывать по 9 часов в день, было бы вообще прекрасно. Далее →