Работа в ЯНДЕКС: отзывы сотрудников
Планируете работать в ЯНДЕКС и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 370 отзывов бывших работников про ЯНДЕКС с рейтингом 1.4 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ЯНДЕКС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (370)
-
✓ ПреимуществаЗп Далее →✗ НедостаткиЯ пеший курьер. Работаю в довольно населенном районе, но заказы приходят очень далеко для пешего курьера. А времени даётся мало. Хотя обещали, что для пешего курьера будут заказы в радиусе 3 км… А по факту приходится просто бежать по 4-5 км. За 15 минут невозможно вовремя успеть забрать посылку. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата Далее →✗ НедостаткиС выбором компании для сотрудничества долго не думал и зарегистрировался в качестве самозанятого в Яндекс Про. Доставки я выполняю на велосипеде, и доход меня очень даже устраивает. Было всё гладко до сегодняшнего дня. Я думаю, что многие уже не один раз слышали о том, что алгоритмы Яндекса иногда творят «чудеса», да и просто работа этих алгоритмов иногда не поддаётся логике. Сегодня поступил заказ, я его принял и прибыл в ресторан. Согласно стандартам сервиса, если заказ не готов, его можно отменить через 10 минут ожидания без потери активности и каких-либо проблем для курьера. В ресторане сказали, что ожидание будет долгим, так как заказ большой и у них высокая нагрузка. В приложении я нажал кнопку отмены, со мной связался оператор поддержки, уточнил причину отмены, и после этого отменил заказ. В итоге, через пару минут мне заблокировали доступ в приложении на 14 дней, якобы за неверно проставленные статусы. Обратился в поддержку, там мне сказали, что мне заблокировали доступ из-за того, что у меня слишком много заказов с платным ожиданием, и они ничем помочь не могут. Это, честно сказать, шокировало довольно сильно, так как платное ожидание включается только тогда,... Далее →
-
✓ ПреимуществаВо время декрета подрабатывала оператором на яндекс картах. Из плюсов — это белая зп, больничные, даже страховку на НГ подарили)) Далее →✗ НедостаткиРуководство не ценит своих сотрудников, зарплата мизерная, а они еще более сокращают ее. Чтобы выполнить норму, нужно попотеть. Карьерный рост возможен, но там головной боли еще больше. Продержалась полгода, 10 тыс за вычетом налогов — совсем не серьезно. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ тихом пвз можно отсидеться Далее →✗ НедостаткиНа одного сотрудника ПВЗ в Москве выделяется 30 000 р в месяц, и если владельцы пункта предлагают меньше — не ведитесь. Зарплата приходит на неделю позже. Всё лагает, даже интерфейс возвратов умудрились сделать убогим. Рассылают оповещения с неправильным временем, люди приходят, а посылка только завтра будет. И много чего ещё, что можно терпеть, если совсем худо и надо где-то перекантоваться. Договор на четверть ставки. Далее →
-
Врут! Платят мало! А иногда (как со мной) не платят вообще! Не оформляют вообще никак! Работа оператором по 12 часов, работы достаточно, ЯМ, ДПД, Дропы, Поинт…, касса, + в выходные звонят, чтобы ты им объяснил по 1000 раз, почему ты так поступил, а не по-другому на работе. Зарплату обещают поднять до 1700 руб, по факту платят 1500. Не понятно, когда они этот аванс и ЗП вообще дадут, так как тут зависит от того, как устно договоришься, но документом никаким не закреплено. Одна из версий, что первый аванс можно получить только через полтора месяца. Сидишь, гадаешь, заплатят или нет. Я отработал 6 дней, и мне вообще ничего не заплатили, потому что я нарушил правила-регламент ЯМ, поэтому ВСЕ деньги, заработанные по 12 часов в день, «замарозились»))) НО! Фактически посылки все на месте, деньги на месте, и доки на них можно распечатать. Особых причин нет отнимать у меня все деньги. Сами они тп [Г.] и её мужик люди жадные, наивные и глупые.. Далее →
-
✓ ПреимуществаИнтересная работа оператором в ПВЗ Яндекс маркет Далее →✗ НедостаткиВрут, когда говорят, что будут платить по 1700 за смену. По факту платят 1500. Не оформляют вообще! Хотя говорят, что будет всё официально. Работы хватает. Подключено, кроме Яндекс. Маркета, ещё и дропы, ДПД, Пик Поинт, Вайлберис, + работа за кассой, возвраты и инвентаризации + штраф, если сделал что-то не по регламенту ЯМ. Работа по 12 часов, могут ещё и в выходные звонить, чтобы ты им объяснял по 1000 раз одно и то же… Платят как хотят. Сначала, когда пришёл, мне сказали, что первый аванс будет только через полтора месяца. Когда ушёл, то киданули на деньги, сказав, что отработал не по регламенту ЯМ, поэтому деньги все заработанные замораживаются, хотя с посылками, с деньгами и с доками особых ошибок нет. Всё на месте было. дальневосточная 12 К 2 СПБ. Далее →
-
✓ ПреимуществаИнтересная работа Далее →✗ НедостаткиДальневосточная 12 к 2 СПБ. ИП [Г.] и её муж. Врут! Когда говорят, что официально и что зп будет 1700 руб. за смену. По факту не оформляют никак и ЗП 1500 за смену. Как часто платят, зависит от того, как ты с ними договоришься. По теории сначала мне сказали, что аванс будет только через полтора месяца. Потом мне сказали, что первый аванс через 3 недели. А по факту мне вообще ничего не заплатили! 6 дней в минус. Типа из-за того, что я нарушил регламент ЯМ, и теперь ВСЕ деньги, которые были реально заработаны (работа с ЯМ, Дропы, дпд, Поинт, касса), «замораживаются»))) ЯМ на Дальневосточной и их вторая точка на зелёной линии — это одни и те же хозяева. Это жадные и глупые люди, которые очень жёстко нарушают ТК РФ. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиХотят, чтобы все сотрудники выкладывались на все 100% и по 100 часов в сутки. Зарплату задерживают и выплачивают придуманные суммы. За учёбу платят меньше, чем говорят изначально. Вычитают за всё подряд. А если начинаешь доказывать свою правоту, затыкают рот непонятными примерами (картинки с выполненной работой) из их системы.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНаверно где-тот есть. Где-то очень глубоко Далее →✗ НедостаткиПришло приглашение на вакансию «Копирайтер в Медиасервисы». Предложили выполнить тестовое задание. Спустя время узнаю, что вакансия в архиве. Обратной связи не последовало. Стоит ли говорить, что HR Яндекса зря едят свой хлеб? И что одна из крупнейших компаний России не может нанять сотрудника, который будет просто направлять соискателям отказы? Люди тратят время, а их тупо не уважают и игнорируют. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаРаботала оператором в Яндексе — справочник. Из плюсов: белая зп, оформление с первого дня, обучение, которое также оплачивается. Наставник у меня была отличная девушка. Далее →✗ НедостаткиВся работа сплошные недостатки. До конца не разработаны правила работы, причем они постоянно меняются. Тебя проверяют эксперты, которых ты потом можешь оспаривать, т.к. и они теряются в этих инструкциях. Несколько раз была на семинарах, которые устраивала некая [Э.], она не то чтобы инструкциями не владеет, такое представление сложилось, что она никогда не работала в операторской должности и не понимает всей специфики работы. Зарплата мизерная — сначала на проекте «Актуализация» была оплата 4, 5 руб за звонок, потом снизили до 2, 5. В итоге, работая на первых порах ты за день можешь заработать 200 р, не выполнив норму. Недельную норму ты обязан выполнить, для этого должен сидеть днями и ночами, в выходные дни. Если в течение 2-х месяцев не выполняешь норму, тебя увольняют. При этом при приеме на работу тебе озвучивают график: 5/2, 4 часа в день, зп 10 тыс / руб. Поверьте, первые 2 месяца вы будете сидеть по 8 часов, с кучей ошибок, которые будут разбирать все, кому не лень, заработаете в этот месяц 4 тысячи. Карьерный рост есть, но нужно проработать не менее года, чтобы тебя хотя бы рассмотрели на другую... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВ компании происходит массовое «добровольно-принудительное» увольнение. Сотрудников заставляют отключать личные телефоны, для того чтобы никто не записал на видео или диктофон произвол руководящего состава. Вызывают в кабинет и предлагают написать заявление по собственному желанию с компенсацией 7000 рублей, в ином случае грозят «подставой» и выкинуть на улицу как собак ни с чем. Уважаемые собственники Яндекс Маркета, не позорьтесь! Не будьте свиньями! Закон бумеранга еще никто не отменял!. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВыдали объемное тестовое задание, на которое давалось 5 дней. Всё было выполнено в срок. Проверку обещали завершить за две недели. Через две недели спросила о результатах, сказали ждать. Написала ещё раз через месяц. Сказали, что задание всё ещё в обработке, но были уже далеко не так приветливы. А через пару часов — о чудо! — пришёл отказ. Вероятно, компания ожидает, что будущие сотрудники готовы молча сидеть у окна месяцами и ждать результаты. Задерживать сроки так сильно — в порядке вещей. Ответ с отказом (очевидно, работодателю не нравится, когда интересуются прогрессом проверки) не объяснил ничего, будто автоматическая рассылка, которая по содержанию даже не подходит в качестве комментария к заданию на конкретную вакансию. Спустя месяц ожидания хотелось видеть хотя бы какой-то обоснованный отказ, а не дежурные фразы, которые можно было сказать и через день после выполнения тестового задания. Больше ни на одну вакансию данной компании откликаться нет желания с таким отношением.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаПо началу кажется норм по факту ннт Далее →✗ НедостаткиНу отношение как к рабу. На этой работе очень тяжело, постоянно хаос везде, не хватает людей. Всем всё надо, а людей нет. Работать с аутсортерами — это мрак, мрачное, не перспективное место. Из 25 человек, пришедших на собеседование, 25 и уволились. Собственно, я думаю, дополнить нечего даже. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть ТК и все Далее →✗ НедостаткиЛучше с этой компанией не связываться. В руководстве одни теоретики, о продажах знают только на теории, работают только по скрипту, который написан до глупости неверно. Они даже клиентов не уважают своих, так как согласно скрипту запрещено спрашивать, может ли клиент уделить время для разговора. Не знаю, как в других отделах, но в Яндекс Такси это полный трэш. Если вы хотите быть простым роботом, без права применения своего опыта и своего слова хоть какого-то, то Яндекс подойдёт для работы. Общение руководства — это просто смешно; постоянные недовольства и штрафные санкции, уровень профессионализма низкий, хамское отношение. Если попросишь помощи, ещё и дураком выставят. Тим-лиды и кураторы просто не имеют нормального опыта, знают информацию только ту, которая написана в инструкции; как будто кроме этой работы не работали нигде больше. По факту будет только оклад, про премии и проценты забудьте. Ещё будет очень много бессмысленной работы, при этом вас ещё будут унижать и выставлять ничтожеством. Не знаю, почему главное руководство не видит, какие глупые и хамские люди работают в отделах. Отстой полный, а не работа. Далее →
-
✓ ПреимуществаПо моему мнению, подойдет для людей, которые просто хотят где-то работать и чтобы их не трогали, но нет желания устраиваться в магнит. Для тех, кто не ждет золотых гор и развития. Либо для студентов на первые курсы, когда денюжку на гулянки хочется заработать. Когда заболела, без проблем отправили на больничный с предоставлением всех документов. Никогда не задерживали з/п Все запросы решаются централизованно через общую систему. В целом никаких ужасных нарушений не было, вполне себе спокойная работа. Работала в яндекс.драйве в КЦ. Далее →✗ НедостаткиЗаработная плата сильно ниже рыночной, если не брать совсем нищие регионы. Живу в Саратове, для нас 16 тысяч за 4 часа в день — нормальная зарплата. Но стоит отметить, что такая оплата труда была с условием владения английским, так что не то чтобы зп была высокой в любом случае. Очень сильно делают мозг из-за скриптов, иногда доходит до абсурда. Понимаю, что там на проверке сидят такие же люди за денюжку, которые проверяют по правилам. Но сами правила бывают странные. Например, на той стороне человек уже истерит. Пока выясняется ситуация, я должна возвращаться к нему каждые две минуты и просить подождать ещё. Вы представляете, что будет с вами, если вы встали на МКАДе, зимой, ждете 10 минут, и девушка каждые 1.5−2 минуты возвращается и с улыбкой на лице такая: «Подождите ещё немного, скоро к вам вернусь! Спасибо за ожидание!». На меня начинали орать после второго возврата. Это, конечно, издержки профессии. По модерации также могу сказать, что она очень жёсткая. Не так сказать, не так поздоровался, не то произнёс — нужно идти чётко по скрипту, из-за чего иногда ты звучишь для людей там как болванка. Но если клиент разозлится из-за... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаДостоинства наверно когда-то были, но закончились Далее →✗ НедостаткиС приходом нового руководителя людей просто начали выжимать. Сначала под предлогом нерентабельности убрали несколько автобусов, в связи с чем люди, добиравшиеся на них на работу, были вынуждены уволиться… Далее сократили длительность всех перерывов за смену с 1,5 часов до 1 часа. Потом начали увольнять, просто тыкая пальцем, сочтя, что человек просто стоит. Так в одну из смен уволили 50 человек. А с 01.11.2021 подняли норму выработки на 30%. Просто не сотрудники склада Софьино в Московской области, а олимпийцы! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПредлагают уволиться, нет заказов. Попросил отдать хотя бы медицинскую книжку, специалист по охране труда [М.] предложила купить за 6 тыс. Принимают на работу, обещали, что будет работа, скоро сделка, директор на собрании по часу рассказывал, что взлетаем, мы самые лучшие. В итоге все пишут заявления на без сохранения зп, а кто не пишет, заставляют увольняться или будут искать ошибки в работе и все равно уволят. Далее →
-
✓ ПреимуществаОбщение с приятными сотрудниками Далее →✗ НедостаткиОтзыв Добрый день! Хочу поделиться, как администрация магазина Обойкин относится к своим сотрудникам. И как при увольнении мне не выдали часть заработанных денег. Получали мы зарплату от личных продаж. У меня был заказ, который я вела 2, 5 месяца. Очень долго мы работали с ребятами: что-то корректировали, меняли, добавляли. (Заказ достаточно большой по сумме). В сентябре я принимаю решение уйти из Компании по личным причинам, но продолжаю работать с этими ребятами онлайн. А так как процент от введенных заказов мы получали после реализации, мои клиенты, живя в другом городе, не смогли его вовремя забрать. Соответственно, забрали они его 9 октября. Я обратилась к управляющему этого магазина [Г.] [Е.] с просьбой забрать свою заработанную часть, на что я получила ответ, что я уже забрала свои документы, и мне ничего не должны. Я обратилась с решением этой проблемы к административному директору компании Субботину [И.] [Л.], на что получила ответ, что они нас обучали, пока я работала там, они оплачивали жилье, пока мы строили и оформляли магазин в Москве, и обучали сотрудников. И так как я ушла из компании, мне нечего не причитается. То есть заработали все, кроме меня. Компания с большим оборотом в месяц, которые открывают... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЯндекс нанимает Фасилити. На [Т.] Фрунзе. И либо не знает, либо делает вид, что не знает, что сотрудники остались без зарплаты. И ничего не можем доказать, потому что нас не оформили. На руках у нас только пропуск и табель отработанных смен. И мы без денег. Далее →