Работа в ЯНДЕКС: отзывы сотрудников
Планируете работать в ЯНДЕКС и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 293 отзыва бывших работников про ЯНДЕКС с рейтингом 1.5 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ЯНДЕКС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (293)
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУродцы только идеалами что динамит. Говорят, в течение недели свяжется отдел кадров и скажет, какие доки надо, а сами динамит. 2 месяца молчат. Потом завоняет, говорят, что берут, и опять пропадают. Это просто ужасно! Не советую никому сюда устраиваться! Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиУважаемые соискатели, обращаю ваше внимание, что все, что здесь пишут, абсолютная правда, добавить нечего, т.к. всё написанное 100% правда. Не советую тратить время, а именно, что вас будут дрючить сначала полмесяца с трудоустройством, потом с обучением, потом итоговый тест, который решит вашу судьбу: возьмут вас или нет. Не надо тратить своё время на эту, как казалось, известную контору. Далее →
-
✓ ПреимуществаИзвестная компания ТК РФ с первого дня обучения Удаленная работа HR был предложен удобный график (который в ходе собеседования с руководителем оказался не таким уж удобным) Далее →✗ НедостаткиПредложили вакансию специалиста техподдержки. Дали тест. Прошел успешно. Назначили собеседование с руководителем. В день собеседования смотрю — вакансия в архиве. Интересуюсь у HR, а потом у руководителя на собеседовании, насчет актуальности вакансии, они подтверждают, что набор еще ведется, это ошибка на хедхантере (хедхантере во всем виноват, ага). На собеседовании с руководителем мне предлагают уже другие графики, склоняют в основном к 2/2. Перерыв — 1 час, в остальное время нужно быть строго за компьютером. После собеседования приходит отказ с общей формулировкой. Прошу уточнить — внятного ответа так и не получаю. И что это было, зачем меня потревожили вообще? Собеседование по архивной вакансии с последующим отказом без указания конкретных причин. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе заметил Далее →✗ НедостаткиРазмещают вакансии по всему hh.ru, типа без опыта работы, без чего-либо. Потом при отклике присылают анкету и тест, тест для вакансии «без опыта» такое чувство, что ЕГЭ сдаешь, задают вопросы космические. Потом через несколько часов приходит на эл. почту письмо с отказом, что типа я не прошел «тест». Во-первых, надо тесты сдавать после того как «обучение» пройдет, во-вторых, я человек жил за границей всю жизнь, и английский у меня на высшем уровне, и чтобы мне человек в России говорил, что я плохо сдал тест, это просто смешно и глупо, и русский в том числе у меня тоже на высшем уровне. Просто [censored], собирают просто личные данные людей для непонятных целей, мошенники и обманщики. Не тратьте время и нервы. Далее →
-
✓ ПреимуществаТеперь уж и не знаю. Красивая запись в трудовой? Далее →✗ НедостаткиДаже заполнение этого отзыва ввело в ступор, ибо на вопрос, кто Вы, не знаю, как ответить. Но по порядку. Для начала, этот работодатель потратил месяц моего времени практически ни на что. Сначала собеседование по телефону, после заполнение анкеты, которую проверяли 2−3 дня, потом онлайн-собеседование примерно через неделю, 3 дня ожидания решения и постоянной проверки электронной почты. Наконец, получила ответ, предложили работу и в письме приложили список документов для трудоустройства. Документы отправила, заполнила очередную анкету, на следующий день к вечеру письмо — недостает еще каких-то документов, снова все отправила, ответ: спасибо и ждите. Ждем-с. На следующий день снова письмо, еще не хватает документов, снова отправила и, наконец, еще через день получила инфу и таки выяснила, когда начинается обучение. В выходной день все настроила и начала обучение. 5 дней — 5 информационных модулей, в целом ты предоставлен сам себе, читаешь, учишься и тут же в информационном блоке заполняешь небольшие тесты. Есть чат для таких же учащихся, но ни разу не видела, чтобы там была какая-то слишком ценная помощь, ну да это все индивидуально. В самый первый день обучения узнала из информационного блока, что по окончании этой недели... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ НедостаткиВыполнила тестовое задание, прошла собеседование с тимлидом, выслала все документы, необходимые для трудоустройства: паспорт, трудовую, ИНН, СНИЛС (требование Яндекса до начала обучения). В среду после заполнения очередной анкеты о себе (да, да, она не одна) получила положительный ответ по своей кандидатуре. В пятницу написала HR, напомнила, что выхожу на обучение в понедельник в 9.00. В понедельник утром обучение не началось. Я насторожилась, немного подождала и в 9.15 написала закрепленному за мной куратору. Она спросила: «А что, вам HR ничего не сказал?» Нет, мне ничего не говорили. Тут же мне пишет HR [Е.] «Алена, вы вышли на обучение?» То есть там вообще, походу, мало кто в курсе, что происходит?! Я ответила, что я-то вышла, но куратор сказал, что по мне возникли какие-то вопросы. И тут (барабанная дробь) [Е.] мне пишет: «Извините, мы выбрали другого кандидата, вакансия конкурсная». (Наконец разобрались между собой, да?) Когда они выбрали другого кандидата, конечно, вопрос: если в пятницу все было ок, утром в курилке? Или все же HR плохо делает свою работу? Но это еще не все, после этого HR удаляет всю переписку со мной в Телеграм у обоих участников беседы.... Далее →
-
✓ Преимущества- белая ЗП — соц.пакет — график работы — удаленная работа Далее →✗ НедостаткиАдовая мотивация для сотрудников, введенная после февраля 2022 года. Неадекватный наставник в команде [К.] К., который не умеет ни учить коллег, ни как-то мотивировать на повышение качества обработки обращений пользователей, тоже сподвигли к увольнению. Тимлид, нереагирующий на жалобы сотрудников, относящийся к сотрудникам, скорее всего, как к рабам на галерах, вставляющий палки в колеса при желании карьерного роста в компании. ЗП, на которую изначально устраивалась, до 25к-30к. После февраля 2022 года снизилась до 10к. И «интересные» события в мире совершенно тут не причем. Бесконечные лаги в системе, в которых вынужден работать сотрудник и которые не лечатся годами. Ну, а введенный «ефрат» для регулирования промежутков труда и отдыха — это высший пилотаж: обед, выставленный в 17.00 или 23.00 при работе во второй половине дня, сильно отразится на здоровье сотрудников. Бесконечные почти ежедневные изменения инструкций, от которых зависит твоя ЗП, приводят к выгоранию сотрудников. Жаль, что руководство не заинтересовано в повышении качества ответов пользователям, а всё больше придумывает способы, как урезать ЗП. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПосле прохождения теста написали, что не подхожу по опыту. Но это смешно)) я в call-центре ИКЕА последние 2 года работала, уровень сервиса там был даже выше, чем в Яндексе. Странная работа HR, три года, нашла мне отказали по причине отсутствия детей. Спросили, есть ли дети и когда в декрет. И после моего ответа, что это некорректный вопрос, мне сразу прислали отказ. Ну что ж, видимо, там кадры не меняются. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНе нашел Далее →✗ НедостаткиПришёл трудоустраиваться в Яндекс на склад кладовщиком, комплектовщиком войти туда сразу не получилось. Подошёл, спросил на охране, нужно ли оформлять пропуск, сказали — нужно. Отстоял очередь, спросили, на машине или пешком? Ответил — машина на стоянке, иду пешком. Тогда зачем вам пропуск? Это 1, что напрягло. Ладно, хорошо, пошёл искать, где находится вход в отдел персонала. Сказали, что нужно прийти на 3 этаж. Иду на 3 этаж, закрытые турникеты. Набираю номер телефона того человека, кто должен встречать — тишина. Спускаюсь вниз, пока шёл вниз, мне идёт на встречу охранник: «А вы куда пошли? Я проводил персонала». «А почему к нам не подошли?» Я говорю: «А я откуда знаю, что я к вам должен подойти? Я же не захожу к вам на склад, на 1 этаж». «Ну, мы должны знать». Я говорю: «Мне плевать, что вы там должны знать, я иду на 3 этаж, вы сидите на 1, что мне делать у вас? И зачем мне вообще с вами разговаривать?» И тут же началась хамская форма. Я говорю: «Ну, давайте расскажите, что к чему». Оказывается, этот человек должен был мне выдать пропуск, чтобы я поднялся на 3 этаж. Я это откуда... Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаНе выявил Далее →✗ НедостаткиРаботал тестировщиком в этой помойке, скажу так, такие деньги за данный труд, которые они предлагают, может предложить только [censored] свинья, простите. Яндекс и её чудо «партнеры» — это [censored], которые полностью обеспечивают труд людей. Никогда не ходите туда работать. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ вакансии все красиво написано Далее →✗ НедостаткиОтправила резюме, прислали тест-задание, дали срок выполнения 2 дня! Окей, сделала за один день, отправила готовое задание рекруту! Через неделю мне соизволили ответить, мол, ждите, проверка займёт до 2-х рабочих дней! Как Вы думаете, сколько просто, а прошло чуть больше 2-х недель! Я звонила в поддержку, просила, чтобы куратор связался со мной, куратор, конечно, связался, но это было письмо с кратким текстом, мол, ждите, «извиняюсь за сроки» — что не совсем корректно, как минимум, по этикету! Соответственно, я ещё пару раз позвонила, и спустя неделю мне пришёл отказ, без каких-либо разъяснений! Выглядело так, что я просто достала его своим желанием работать, и рекрут подумал, а нафиг, сильно активная! В общем, команда по подбору персонала работает ужасно, а это всё-таки одна из составляющих лица компании! Я так и не поняла, какой смысл было давать надежду и тянуть почти 3 недели! Я не обижена, зовут меня много куда, но хочу предупредить других! Выводы делайте сами! Далее →
-
✓ Преимуществане успела ощутить Далее →✗ НедостаткиПочитав немного отзывов, отлегло. Так как после того, как на почту пришел стандартный ответ, что, мол, не подхожу на их вакансию, а именно: " Мы изучили ваше резюме и опыт работы. У вас есть определенные навыки, но, к сожалению, их текущий уровень пока не позволяет занять эту должность. Если вы не против, мы бы хотели сохранить ваше резюме для будущих вакансий, которые могут вам подойти. Если ваша цель — работа в Яндексе, посмотрите другие наши вакансии по этой ссылке. Спасибо, что уделили нам свое время. Пусть ваш поиск завершится успехом. -- с уважением, Команда подбора Яндекса" Я потратила 5 часов, делая тестовое задание и заполняя анкету. Имею опыт работы по настройке рекламы более 1,5 года, а устраивалась на вакансию «Младший специалист по настройке контекстной рекламы», где указано, что нужно делать: «оперативно вносить изменения в рекламные кампании по готовому списку рекомендаций». То есть предполагается, что перестроиться под их требования. Сертификат я их имею. И такой стандартный ответ — конечно, плевок в душу специалиста и бьет по самолюбию. Именно по этой причине хотелось бы успокоить специалистов, которые, возможно, зададутся таким же вопросом Why?)))). Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа, зарплата выплачивается вовремя, неплохой коллектив Далее →✗ НедостаткиУстраивался в поддержку партнеров Яндекс Маркета. Проблемы начались еще при трудоустройстве. Откликался на вакансию поддержки на чатах, без каких-либо вопросов закинули на отдел обратных звонков. Я согласился, потому что сказали, что зп на звонках будет выше. Вопрос с зп очень интересный, оплачивается почасовка + каждое решенное обращение + премия по результатам работы. На словах все отлично, на этапе обучения говорят, что норма обращений 5 за час. Преисполненный такими разговорами, врываешься в работу, но на деле обращений почти нет, бывало, что за смену будет меньше 10 обращений, по итогу получаешь только почасовку. За время работы дважды уходил на больничный, и, так как оформление по трудовому договору, больничный должен оплачиваться, но так ничего и не выплатили. Также была обещана оплата за недельное обучение перед началом работы в размере 3000₽, тоже не пришло. На вопрос руководству, почему не выплатили больничный и деньги за обучение, отправили писать запрос в бухгалтерию. Ответ бухгалтерии просто убил. Деньги за обучение обещали когда-нибудь выплатить, и на счет больничного они не знают. И дальше ничего непонятно, как это не знают? Почему не знают? Кто тогда знает? К кому обратиться с этим вопросом тоже не знают. По итогу получаешь гроши (в вакансии указано... Далее →
-
✓ ПреимуществаБесплатные обеды Далее →✗ НедостаткиРаботал кладовщиком на складе Яндекс Маркета, успел отработать 2 месяца, после чего вызвала на разговор московская эйчарша Т. и начала меня и ещё кладовщиков двадцать запугивать, что если я не подпишу соглашение на увольнение (с царским предложением 8 т. р.), то меня подставят и я ещё должен компании буду! Т.е. мне в карманы ТМЦ напихают, а я потом на охране попадусь! Самая гнилая и стремная компания с самой непрофессиональной эйчаршей, хуже даже не встречал. Причиной угроз было выполнение эйчаром плана по увольнению кладовщиков, тк упали заказы и мы оказались лишними. Самое смешное, что в июле начали звонить и предлагать к ним вернуться. На вопрос «опять на 2 месяца, а потом будете заставлять уволиться?» в трубке заржали. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленно, лего настроить личный кабинет и систему, поддержка не первом этапе в чатах общих, обучение. Белая и во время заработная плата. Далее →✗ НедостаткиВраньё с заработной платой — просто обман. Яндекс, вы что, выкупили HH? Заработная плата ровно в 2 раза меньше, чем указано в вакансии, и хорошо, если в 2 раза. Смена руководства, смена планов и мотивации. Да, отдел продаж. Ну, заставляют работать с возражениями, когда очевидно, что собеседник посылает нафиг и не желает общаться. Всё равно надо продолжать продавать, пока на том конце провода окончательно не пошлют или не начнут издеваться, или не повесят трубку. Звонки отказникам и неудовлетворённым сервисом по несколько раз с предложением опять подключиться. Это даже не холодная база, а база отказов. И за это ещё требуют выполнение плана! Плана продаж того, от чего отписались и перекрестились, уйдя в другие компании. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОткликалась на несколько вакансий, сразу же выкатывают огромное ТЗ (одно из заданий было рассчитано на 8 часов), после выполнения игнор в течение 2 недель со стандартным ответом — ждите. Потом приходит скриптованный отказ. Подбор персонала выстроен отвратительно, отсутствие уважения к потенциальным сотрудникам на первых этапах о многом говорит и о дальнейшей работе в этой компании. Далее →
-
✓ ПреимуществаНету не каких Далее →✗ НедостаткиЗаболел коронавирусом и пришла повестка на Украину. К сожалению, работать больше не могу в данной компании. После того, как я получил повестку и заболел, Яндекс. Маркет или посредники Стрит Логистик не хотят выплачивать зарплату. Не рекомендую туда идти. Они вам не заплатят ни копейки, это обман. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю саппортом уже почти 2 года. Взяли без опыта, не с первого раза, но взяли. Зп зависит чисто от загрузки. Если сидишь и плюёшь в потолок — ничего не получишь толком — это ещё в трудовом договоре прописано. Хочешь загрузку — идёшь к тимлиду, и тебя отправляют на дообучение в сервис, куда нужны люди. При хорошей загрузке зарплата выходит даже больше, чем обещают при трудоустройстве. На моей должности в вакансии прописано в среднем около 13к при частичной занятости и 26 при полной, по факту заработок колеблется от 12 до 48к в месяц с учётом премии и доплаты за инет (если есть, что делать — я сижу работаю, если нет — иду своими делами заниматься). Проблем с отпуском и отгулами нет, зарплату не задерживали никогда. В целом, неплохо. Особенно, если учесть зарплаты и условия труда на других вакансиях в моём городе. Далее →✗ НедостаткиКарьерный рост. Да, действительно, тебя могут повысить до тимлида или предложить дополнительные обязанности, но зачастую эти должности/обязанности получают люди, которые больше нравятся тем, кто распределяет те самые обязанности. К примеру, на обучение новичков могут поставить не самого опытного саппорта, которому его «рядовые» коллеги на косяки указывают. В общем, пока работаю, но по-тихому ищу место с более высокой должностью или хотя бы возможностью адекватного карьерного роста. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтветили на мой отклик на сайте по поиску работы Далее →✗ НедостаткиНа звонки каждый раз отвечают разные люди. Зашла в отдел кадров, сказала, что пришла на вакансию кладовщика. А они говорят, якобы это тяжёлая работа не для меня. Да ещё спрашивают, откуда нашла вакансию — странный вопрос в то время, когда они сами мне звонили. Бригадир сразу говорит «нет». Люди не понравились сразу, чувствуется нездоровое высокомерие. Вместо тёплого склада, поднятия тяжестей с помощью технических средств, нормальной зарплаты, графика день/ночь/отсыпной/выходной мне предложили работу в холоде, поднятие тяжестей на своём горбу, небольшую зарплату и убийственный для меня график 7/7. Я имею опыт работы и знаю, что для меня тяжело, а что приемлемо. Я с прошлой работы ушла из-за холода. И, конечно, здесь не согласилась работать. Далее →
-
✓ ПреимуществаОформление официальное с 1 дня обучения в Яндекс, своевременные выплаты, адевкватный руководитель группы. Далее →✗ НедостаткиОплата ниже среднего по рынку, пришлось самой покупать один из продуктов на месяц, т.к. нет тестового. А путь клиенту надо рассказывать по личному кабинету, как, если я его в глаза не видела? Клиенты звонят и спрашивают: «Куда мне нажать?» Плохие скрипты, недоработанные, самой много надо читать и вникать, и под себя доделывать. Неадекватные порой коллеги, которые не хотят помогать с вопросами в общем чате. Начальство ругается на вопросы в общий чат от новых сотрудников, т.к. там сидит руководство. Непродуманная система мотивации. Плохая база прозвона. Для студентов подойдет, как первый опыт работы. Далее →

