Работа в ЯНДЕКС.ТАКСИ: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в ЯНДЕКС.ТАКСИ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 278 отзывов бывших сотрудников про ЯНДЕКС.ТАКСИ с рейтингом 1.7 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

278

💵Средняя зарплата

24 500

📋 Проверок трудовой инспекций

6

⭐ Общая оценка работы

1.7/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

1/5

Работали в ЯНДЕКС.ТАКСИ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (278)

низкая зарплата плохая поддержка низкая оплата высокая комиссия плохие условия негативное впечатление моральное давление задержка зарплаты негатив от клиентов завышенные цены Показать все
  • 31.08.2023 Москваводитель👍16
    ✓ Преимущества
    Плюсов нет машина моя чиню сам заправляю сам вожу сам пассажир, а Яндекс при этом имеет больше чем пассажир 24% это грабеж Далее →
    ✗ Недостатки
    Берёт конские проценты. Ещё придумали рейтинг баллы. Короче, чтоб получить 1 балл, надо, чтоб 150 пассажиров написали про тебя хорошие отзывы. А вот из-за одного неадекватного пассажира могут снять 6 баллов, а это означает, что будут давать долгие подачи до пассажиров 4 км минимум, ещё и заказы будут дешёвыми. Короче, Яндекс специально понижает рейтинг водителям, чтоб удешевить заказы. Никогда ни один оператор не ответит и не решит проблему. Никому не советую ни пассажирам, ни водителям этот сервис! Далее →
  • 27.08.2023 Санкт-Петербургводитель
    ✓ Преимущества
    свободный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Амортизация и износ автомобиля, годовой пробег автомобиля 45−50 тыс. км, из-за небрежных пассажиров салон очень быстро теряет внешний вид, да и ходовую приходится ремонтировать чаще, так как порой приходится ездить туда, куда в обычной жизни не поедешь; Дополнительные расходы на ремонт и мойку автомобиля; Неадекватные пассажиры, считающие, что раз они заплатили несчастные 100 руб., то им всё можно, например, курить в салоне, распивать алкоголь, ехать не по оптимальному и короткому маршруту, а по более живописному. Нюансов много, некоторые пассажиры относятся к водителю такси как к слуге и могут даже не поздороваться, даже если водитель поздоровался первым; Пьяное быдло, которое может всю дорогу капать на мозги, провоцируя на конфликт. Водитель такси такой же пользователь услуг Яндекс. Такси, как и пассажир. Почему пассажир может отказаться от поездки, а водитель — нет? Заказы днём 70-100 р., а подача от двух до четырёх км. Что я должен заработать за эту поездку? Вычитая бензин и комиссии Яндекса и парка. Далее →
  • 23.08.2023 Москваводитель💵 ЗП: 15500👍23
    ✓ Преимущества
    Свободный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Давно хотел написать и вот после очередного кидка яндекса время появилось. Это отзыв будет полезен в первую очередь тем, кто собирается работать в такси с «сервисом» яндекса. Просто для понимания, что я не новичок, не умеющий водить машину, а тем более возить пассажиров, привожу пару скриншотов со своего аккаунта в яндекспро. Добавлю, что по статистике из 3 пассажиров один ставит мне пятёрку и двое остальных не ставят ничего. И на яндекс я работаю чуть более 2-х лет. С перерывами, конечно. Итак, будущие таксисты, приготовьтесь к тому, что вас будут постоянно кидать на деньги. Это касается в первую очередь заказов «за наличный расчёт». Пассажир может уйти, не заплатив. Можно, конечно, в этом случае решить вопрос «силовым» путём, но, как по мне, ни один неоплаченный заказ не стоит перспективы загреметь в тюрьму. Кроме того, в случае недовольства пассажира поездкой, например этими «заказами с попутчиками», которые я лично принципиально не беру, и звонком пассажира в поддержку, поддержка посоветует пассажиру просто не платить вам деньги за поездку. При всём этом вы деньги не получили, но яндекс исправно вычтет с вас свои проценты за заказ, и никакие ваши аргументы не сработают. Никаких действий к неплательщикам яндекс не применяет. Исключительно... Далее →
  • 21.08.2023 Ейскводитель
    ✓ Преимущества
    Опыт! Далее →
    ✗ Недостатки
    Добрый вечер всем желающим заработать))) Первый о последней заказ на Яндекс. Такси на своей машине и как самозанятый… Заказ: пляж Ласковый до ближайшей пивной, стоимость 100 рублей. Беру недалеко… однако Яндекс снимает 20 рублей за заказ. И тут же в налоговую минус ещё 5%. В личном кабинете уже плати друг. Дальше решайте сами))). Далее →
  • 17.08.2023 Санкт-Петербургводитель👍3
    ✓ Преимущества
    Не скучно))) Далее →
    ✗ Недостатки
    Я работаю водителем, но качество работы одностороннее: все против водителей, поддержка бестолковая, отписка, снизили рейтинг, никаких фактов, «работаем над сервисом», так предоставьте, пожалуйста, информацию водителю, над чем работать. Нет, это алгоритм. Цены копейки — комиссия, такси превратилось в маршрутку. Приоритет --- опять же снимают, без всяких фактов. Я согласен, что порядок и штраф должны быть, но вы предоставьте информацию, где и именно за что наказываете. Далее →
  • 25.07.2023 Краснодарводитель
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Попал в ситуацию с нововведением от Яндекс. Такси с попутным пассажиром. Беру заказ и везу пассажира, тут Яндекс. Такси даёт попутчика, причём даёт так, что не взять невозможно и сразу показывает маршрут до нового пассажира. Пассажир тот, кто уже в машине, заявляет, что не хочет попутчика, на все мои доводы даёт чёткое и категоричное НЕТ. Куда везти пассажира не вижу, в навигаторе другой маршрут. Попутчик, видя, что я еду в другую сторону от заказа, не отказывается. Если я отвезу одного, а потом поеду за другим, то это уже не попутчик, и оба пассажира заплатят меньше, а на топливо и время попадает водитель. Для Краснодара с пробками потратить время и топлива немало. Пришлось отказаться от второго заказа с потерей активности. Поддержка не помогает, а только усугубляет ситуацию, обвиняя водителя. Отказ от попутчика должен быть в приложении пассажира, и если он отказался, то цена должна вырасти у пассажира рублей на 100 — … В зависимости от дальности поездки. Пока этого нет, водители будут платить за настроение первого пассажира… Далее →
  • 19.07.2023 Санкт-Петербургводитель👍3
    ✓ Преимущества
    База клиентов Далее →
    ✗ Недостатки
    Впечатление от работы (на которую, кстати, не оформляют никого) отвратительное! Постоянная фальсификация цены пассажира в тайне от водителя. К тому же, если вы платите НДФЛ, то Яндекс вам искусственно увеличивает сумму выплат в ФНС, оправдывают тем, что это маркетинг! Но по сути это воровство с попыткой сокрытия такового. При этом размер фальсификации 10−15% (!). Огромная грабительская комиссия. К тому же, если исполнять все рекомендации, то ваш рейтинг за месяц упадет до уровня отключения! Т. е. требования пристёгиваться зачастую раздражает ездоков донельзя с дальнейшим отмщением на рейтинге. Не надейтесь, что вам возместят неоплаченную поездку. Я переписывался пару месяцев о трёхстах рублях, имея статус «платина». В общем, виновен всегда водитель, а поддержка — это способ поощрять жадность учредителя этой враждебной конторы (к тому же, регистрация этого чуда вряд ли в РФ). Далее →
  • 19.07.2023 Чебоксарыводитель
    ✓ Преимущества
    плюсы минимальные Далее →
    ✗ Недостатки
    В 17:53 18/07/23 сели в такси Chevrole Aveo K206XY21rus на остановке общественного транспорта «Дом Союзов» г. Чебоксары-Гастелло 1/72, спросили у водителя, можно ли перевести по безналу, он назвал номер +7(927)863−40-27 [В.] [А.] [Ш.] 179 р. По приезду водитель сказал, что деньги не поступили, оплачивайте наличкой. Заплатили ему наличкой 200 р. По итогу мы заплатили 179+200 (наличкой) = 379 р. Сервис Яндекс такси ничем помочь не может. Зачем нужен сервис такси, если он ни за что не отвечает? Далее →
  • 18.06.2023 Москваводитель
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Я аккаунт водителя постоянно. Писал обращения и жалобы не только я, но и автопарк. Якобы имеется ещё один аккаунт «двойник». С просьбами разобраться, кто, когда его создал, кто им пользовался и т.д. Яндекс разбираться не стал. Ведь проще всего сделать вечную блокировку. Ну и что, что кто-то воспользовался моими личными данными… Но ведь этот кто-то проходил привязку через какой-либо автопарк! Но Яндекс разбираться в этом не стал. Это несправедливо к водителям. Как выяснилось, нас таких много. Поэтому выражаю своё разочарование в сотрудниках Яндекс. Такси, от которых зависит вопрос разбирательства о причинах блокировки. Ваше безразличие не входит ни в какие рамки объективности. Зачем такие сотрудники нужны, если они даже не пытаются разобраться… Далее →
  • 17.06.2023 Дмитровводитель
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Хочу оставить отзыв в целом о Яндекс такси. Сегодня рано утром срочно понадобилась машина. Вызывала с дер. Кончинино (МО) с 2 часов до 2.30… В итоге ни одной из машин не было найдено. Вопрос: Для чего данное приложение, если в результате оно не работает и машин нет. Закрывайте значит его! Далее →
  • 13.06.2023 Нижний Новгородводитель
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Обманывают и водителей, и пассажиров, комиссия для водителей конская. Стоимость заказа у клиента одна, выше, у водителя — другая, ниже. Это ещё не считая конскую комиссию с заказа. Нарушают свой же договор и свои же правила, постоянно двойные стандарты. Почему до сих пор ими не занимается Генеральная прокуратура РФ, непонятно. Далее →
  • 07.06.2023 Черкесскводитель
    ✓ Преимущества
    Ни одного Далее →
    ✗ Недостатки
    Хуже и не придумаешь! Служба поддержки — дно донное! Прохожу фотоконтроль, через несколько минут система пишет, что не распознала меня и требует повторно пройти фотоконтроль. Прохожу. Вроде норм, работаю. На следующий день замечаю, что мне пришло предупреждение, что я, якобы, сфотографировал другого человека и если это повторится, то меня заблокируют! Т. е. алгоритм их сервиса не смог распознать моё лицо сразу, но распознал меня спустя несколько минут и обозвал меня мошенником! При обращении с обоснованным возмущением в службу поддержки мне ответили, что сожалеют о случившемся, но даже не приносят извинений за свои ошибки. На повторное указание, что неплохо было бы принести извинения за подобные оскорбления, ответили, что ничем не могут помочь. ДА засуньте СВОИ извинения СЕБЕ подальше! На моё требование предоставить мне контакты руководства службы поддержки, начальства или отдела по контролю качества меня игнорят! Ни в коем случае не советую катать эту шляпу! Попадёте в проблемную ситуацию — на вас забьют! Им нужно только, чтобы вы приносили им доход, а что у вас за проблемы — им начхать! Яшка — ты скатился в самое позорное дно! Желаю тебе там и сгинуть! Далее →
  • 03.06.2023 Москваводитель👍14
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Это просто издевательство над водителями. Za 4 часа непрерывной работы и 120 км пробега общий заработок 1600 рублей. Из этого ещё заправиться, помыться. По сути, вы просто убиваете свои машины, а заработанные деньги потом будете тратить на ремонт. Ладно, ещё людей возить, но возишь одну [цензура], которая не уважает ни чужой труд, ни чужую собственность. Уже давно пора сделать минимальную стоимость одной посадки рублей 150, но при этом убрать какие-то максимальные фантастические наценки в непогоду или час-пик. Смотрю историю, а там половина поездок рублей по 80, только при этом адреса подачи в тысячи километров. Вы адекватные вообще?! Далее →
  • 01.06.2023 Волгоградводитель
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Добрый день всем. В данный момент я работаю в Яндекс Такси. Если вам очень нужно время свободного для строительства или ещё для чего-то и чтобы был какой-то доход, то добро пожаловать. Но если вы хотите, чтобы это было основной работой, то даже не вздумайте. В первые дни вам дают хорошо заработать, чтобы затянуть, а потом будете работать на дядю. Дают за 4 км. Это у них средняя полоса. И реально можете отвезти за 52 руб. Хоть они и говорят, что распределение идёт компьютерное — враньё. За ними никто не следит. Это как раньше было в шестерках. Всё хорошие вызовы получали мужья, родственники и те, кто платил оператору. Я уже работаю около двух лет и знаю, о чём пишу. Берут у пассажира сумму за проезд, а вам на много ниже, да ещё и проценты с вас и говорят, что эта поездка была корпоративной. Одним словом, если у вас ещё и не новая машина, так вообще здесь делать нечего. В день вы проезжаете минимум 150 км. Это будете только работать на машину и топливо. Что-то хотите решить с оператором — это бесполезно, вы вообще ничего не заработаете. Просто нет таких людей, которые проверяли... Далее →
  • 25.05.2023 Нальчикводитель
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Подача и поездка не учитывается, едешь 3 км до клиента, везёшь 3.5 за 80 рублей. Где справедливость? Забрал Яндекс процент, забрал парк. Амортизация машины с плохой дорогой, бензин. Работаешь по 12 часов за рулём, чтобы заработать. Это очень тяжёлый труд, клиенты разные попадаются. Когда на продукты в ценах поднимается, пытаешься заработать, а семью не видишь. Далее →
  • 17.05.2023 Пермьводитель
    ✓ Преимущества
    Как подработка пойдёт Далее →
    ✗ Недостатки
    Как подработка подойдет, программа Яндекс Про так устроена, что за 12 часов ты заработаешь определенную сумму, работая без отдыха и обеда, все 12 часов ты должен работать. Можно как подработка использовать. Комиссию Яндекс берет большую, от четверти до трети будете отдавать ему и таксопарку. Поддержка не работает у Яндекса, ошибку в классификаторе уже месяц исправить не могут. Автомобиль Toyota Avalon 2022 года, новый, в Москве это бизнес-тариф, в Перми только эконом. Написал в чат, ответили, что цена за авто в классификаторе стоит неверная, заниженная, сказали, что передадут информацию руководству, прошел месяц, классификатор за это время обновился, но ошибка как была, так и есть. Позвонил в поддержку, также сказали, что передадим руководству). Далее →
  • 16.05.2023 Ростов-на-Донуводитель👍8
    ✓ Преимущества
    Возможность получать деньги день в день Далее →
    ✗ Недостатки
    Я работаю в Яндекс Такси уже более 2 лет. Автомобиль свой. Рейтинг всегда высокий, машина чистая, никаких проблем или конфликтов. Основные тарифы, по которым я делала заказы, это комфорт и детский, изредка включала тариф эконом. Статус на конец месяца всегда платина или золото, то есть пока что не была лишена конечной точки. Зашла в свой аккаунт в программе Яндекс в воскресенье 14 мая. И была крайне шокирована. Мне пришло уведомление, что заказы временно недоступны, так как пассажиры сообщили, что заказы выполняла не я. Написали, чтобы обратилась в поддержку в раздел «почему закрыт доступ» и описала, кто был за рулем и был ли у кого доступ. Естественно, я написала, что за рулем всегда только я, вход выполняется только с моего телефона, и доступа более нет ни у кого. В поддержку я написала в 8.16 утра 14 мая 2023 года. В 14.58 робот мне ответил, что он «тщательно все проверили» и аккаунт использовался другим человеком. Из-за этого доступ не восстановится никогда! Естественно, я позвонила в поддержку, а оператор даже не может посмотреть, в чем причина, так как у него нет доступа к этой информации. Я снова написала... Далее →
  • 05.05.2023 Санкт-Петербургводитель👍2
    ✓ Преимущества
    Охват рынка Далее →
    ✗ Недостатки
    Проблемы не решают, а только время тянут. Бесполезно звонить в службу поддержки. Приложение глючит и автоматически из истории других поездок оставляет остановочные точки. После удаления данной ошибки приложение самостоятельно, без ведома клиента, начинает расчет по счетчику. Оставляет без прав клиента, и водитель ничем помочь не может. Потеряно время, деньги и нервы. Расчет минут подачи машины — сплошной обман, и если написано 6 минут, то через минут 20 только фактически приезжает машина. Далее →
  • 01.05.2023 Москваводитель👍546
    ✓ Преимущества
    Относительно быстро устроится на работу Далее →
    ✗ Недостатки
    Для тех, кто хочет поработать в такси в тарифе Бизнес. Затраты, которые нужно учесть и вычесть из суммы, которую вы заработаете. 1) Аренда авто около 5000 + бензин, если Яндекс Драйв, то 2000 аренда + за каждый км 16,29 руб. 2) Вода, салфетки влажные и сухие. 3) Мойка. 4) Комиссия Яндекса 30% 5) Налог ИП или самозанятый 6% 6) Комиссия парка около 4% После отмены покупки смен заработок упал на 40−50%. За 12 часов работы, в среднем, выходит около 4000−5500 руб. при условии, если вы выполняете заказы один за другим без перерыва. Увеличение времени поездки раньше компенсировалось промокодами на работу без комиссии, сейчас выдают только на повышение приоритета, и то не всегда. Дальние подачи, выше 5 км, не всегда оплачиваются клиентом, и водитель едет за свой счет. Если заказ в область, то обратно водитель едет за свой счет. Также за счет водителя уменьшается поездка в случае применения клиентом баллов с Яндекс+. Ощущение, что «люди» в Яндексе рассчитывали стоимость поездки и сколько получает водитель до 2020... Далее →
  • 29.04.2023 Хабаровскводитель
    ✓ Преимущества
    Есть доплаты Далее →
    ✗ Недостатки
    В целом, если выезжать в правильное время и из правильных точек, то можно заработать 1500−2000 за пару часов. Также есть доплаты за количество поездок, так вот здесь стали обманывать. Откатал 15 поездок, одну не учли, говорят, длилась меньше 2 минут, хотя по факту поездка длилась 13 минут. Посмотрели, говорят, вы не нажали статус «в пути». Я точно все отжал, так как ехал по карте (не знал, где точно дом находится пассажира), а если не нажать, то навигатор не покажет, куда ехать. Яндекс начал и тут отъезжать, ну так бывает, ничего уже не исправить и т.д. Просто дно, я честно выкатал свои 15 поездок, учли 14. По факту доплату 200 р не получил, но осадок остался! Техподдержка пожелала хороших клиентов. Просто некрасиво ведут себя, и так возим непонятно кого и куда, по разбитым дорогам и цены никакие, так ещё и 200 р зажали. Но в целом, если сравнивать с [М.], то явно Яндекс лучше, контингент пассажиров поприличнее и есть доплаты из зон спроса. Далее →