Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа в отелях - это всегда риски.

🔴 В списке 586 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии

Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Отзывы (586)

  • 01.07.2025 Санкт-Петербург собеседованиеАнонимный сотрудник
    Общая оценка:
    1
    Изначально складывается впечатление о достаточно спокойной и дружелюбной атмосфере. Но если вдруг вы решите поменять график или заболели, то ставится ультиматум о невыплате заработной платы. Также нет заключения трудового договора — люди приходят и уходят, и многие остаются без денег, которые они отработали, и не боятся ни трудовой инспекции, ни других инстанций. Люди работают без санитарной книжки и много других некомфортных для сотрудников условий. Далее →
  • 17.06.2025 Новосибирскадминистратор
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    4230 смена+ до 2000 премия/ в зависимости от наполняемости хостела/ если зп  Далее →
    ✗ Недостатки
    Постоянные задержки з/п, хамское отношение руководства, всё ломается в хостеле, и это вешают на персонал. Сломалась стир. машинка, холодильник или утюг — ремонтируйте за свой счёт, сломалась швабра — покупайте сами или мойте руками. Возвраты гостям делаются практически, выпрашивая начальство, и не всем, и т.д.Ушёл весь персонал, и не всем выплатили з/п, хоть и отработали 2 недели. Просто не хотят платить. Далее →
  • 16.06.2025 ДзержинскАнонимный сотрудник
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Пьющий коллектив. Хозяйка хостела нечестная и непорядочная женщина. Поощряет ругань, сплетни. Постоянно то одно, то другое: меняет зарплату, уборку этажей. Для девочек-горничных вечный стресс. Муж хозяйки домогается девчонок, извращенец жуткий. Работать там — себя не уважать. Далее →
  • 24.05.2025 БелорецкАнонимный сотрудник
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    2
    Не платят зарплату, работа по договору. Далее →
  • 29.11.2025 Химки
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Нищая компания. Дешевый отель для ночных встреч маргиналов. Никогда нет денег. На всем экономят. Зарплату выплачивают в конце месяца и то, если есть деньги в кассе. Очень большая текучка. Люди бегут от неадекватного поведения владельца. Никогда не знаешь, что у него в голове и какую еще хрень он сегодня придумает. На месте сидят только те, у кого есть левый заработок в отеле. Плюшки только в объявлениях, по факту никакого соцпакета, переработки не оплачивают. Карьеру делают только свои, остальные просто рабы. В коллективе есть адекватные, но быстро убегают от токсичности неадекватов. Не теряйте здесь свое время. Все равно через месяц сами убежите без заработанных денег. Далее →
  • 22.09.2025 Москва💵 ЗП: 38000👍2
    ✓ Преимущества
    Завтрак, обед, ужин есть и неплохо Далее →
    ✗ Недостатки
    Все абсолютно, сначала вас не знакомят с правилами и не дают пропуск, а потом начинают с первого дня пугать штрафами, потому что нарушаете какие-то там эфемерные правила. Опоздания из-за того, что как дурак стоишь на пропускном, не учитываются. Рабство чистой воды, без прикрытия, экономия на всем, и все заработанные адским трудом копейки зп нужно еще и выбивать. Очень боялась, что кинут, и это центр Москвы! Мне еще предложили официальное устройство с зп аж 38 тысяч и всё без ничего больше рублей, аж с премиями ежеквартальными в целых 5. Ох, уж как мне было смешно. Чаевых тоже копейки. В гостинице селятся китайцы, в чьей культуре нет понятия чаевых, и арабы, которые оставляют 5 рулевые купюры, думая, что это равносильно 5 баксам)). Далее →
  • 18.11.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Большая парковка, и для сотрудников и для гостей, в соседнем корпусе торговый центр, с магазинами, аптеками и т.п. Далее →
    ✗ Недостатки
    1. График: официально 1/3 — по факту 1/2, а то и 1/1, так как постоянная нехватка кадров и отпуска (коллектив 8 чел.) 2. З/п для такого объёма продаж и должностных обязанностей до смешного мала. 3. Работая сутки, по ТК РФ положен отдых, несколько перерывов, но здесь бывает так, что прерваться невозможно, сменить некому. 4. Коллектив — это отдельная история. Такого сволочного коллектива я никогда и нигде не встречала: начиная от старшей админ (малолетка, без образования, самоутверждающаяся на сотрудниках) и заканчивая супервайзером на этажах. 5. Высшее руководство вьетнамцы, им вообще пофиг, вождя не волнуют проблемы индейцев. Далее →
  • 14.08.2025 Санкт-ПетербургАнонимный сотрудник
    ✓ Преимущества
    Своевременная выплата заработной платы Лояльное руководство Возможность корректировки графика Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатков нет Далее →
  • 27.07.2025 ТверьГорничная
    ✓ Преимущества
    Отель Тверские замки де люкс на Благоева 204 не платят работникам зарплату, вообще, руд горничной очень тяжёлый, подаю жалобу сейчас в госорганов, июль 2025. Далее →
    ✗ Недостатки
    Отель Тверские замки де люкс на Благоева 204 не платят работникам зарплату, вообще, труд горничной очень тяжёлый, подаю жалобу сейчас в госорганы, июль 2025.. Далее →
  • 18.10.2025 Ялта
    Нашла здесь вакансию на уборку на Авито. По заезду хозяйка А. с Украины сфотографировала весь мой паспорт, вот прямо весь, все мои конфиденциальные данные! Она меня заставляла мыть всякую бяку, поганые заборы, мыть землю на её доме. Мыть плесень и стирать трусы и вещи её и её мужа, М., который ранее служил на Украине в силовых структурах. О чем боится, чтобы говорили. Все семьей, с детьми, живут на первом этаже гостиницы. Потом я слышала, что этот М. обзывал меня нецензурными словами и говорил, что уволит меня, мол, я (нецензурная фраза). А вчера эта А. устроила скандал из ничего и выставила с вещами на улицу, вела съемку всего происходящего. И долго-долго она стояла у калитки, пока я далеко не уйду совсем из виду, не скроюсь. Далее →
  • 06.08.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Нет вообще ни одного! Далее →
    ✗ Недостатки
    Офиц. з.пл. 30 тр. Остальное в конверте. Задержки большие, зарплаты. Огромная текучка кадров. Бухгалтерия все теряет, и неадекват полный. Гл. бухгалтер Н. лечилась ранее в психушке, биполярка и хамло, быдло, орет матом на всех. Из бухгалтерии выгонит ором и матом. Собственник если не в настроении, то вы г..н и п…с.. на х.. пошлет. Это норма для амех. Любит молоденьких и зовёт из погулять и любить его, в его-то 70 лет. Персонал подобран соответствующий, удобные терпилы, которых унижают, но все терпят. Бегите подальше от этого места холдинга. Далее →
  • 11.09.2025 Анапа
    Здравствуйте, хочу поделиться информацией о том, каково работать в прачечной отеля Бетон Брют. Условия тут действительно адские: 1. Вытяжка и кондиционер не тянут, и вы будете просто задыхаться. 2. Ставят сначала график 2/2, а если человек уходит, то ставят 3/1. 3. Невозможно выйти на перерыв никак, потому что придётся следить за машинками, чтобы они работали. 4. Объявление на Авито: написано 3300₽ за смену и, естественно, на руки, но это не так, как вы будете получать 2700−2800, а 1100 — это мотивация. 5. Если вы захотите уволиться, вам придётся отработать 2 недели без мотивации, то есть за одну смену 2700−2800₽. Таким образом, 2 недели вы будете работать для увольнения за такие деньги. 6. На Авито указано, что работа начинается с 8:00 до 20:00, но это не так, работа начинается с 7:20 до 20:00. 7. Слишком много обязанностей для оператора прачечной. Как минимум, для меня это отель не 4 звезды, а звёзды. Не ведитесь, пожалуйста, это... Далее →
  • 07.08.2025 Сочи
    ✓ Преимущества
    Красивый отель в центре Иркутска, на берегу Ангары. Отзывы по Иркутску писать сайт не позволяет, автоматом Сочи, очень удобно дурить людей. Подать объявление, указать зп выше и собирать конфиденциальную информацию с людей. А на реальных отзывах ставить штампики что город указан не верно Далее →
    ✗ Недостатки
    На собеседование будете ездить не один раз, решать тесты-ребусы, затем запрос всех документов, включая все листы паспорта, якобы для службы безопасности, про закон о защите персональных данных, но менеджер не знаком. Не запросили только анализ мочи. Потом неделю подождёте, и вам кинут сообщение, что на данном этапе не готовы вас пригласить. Даже если у вас нимб над головой светится. Общее затраченное время более 5 часов. Никому не советую туда ходить. Пусть из Штатов завозят гастарбайтеров. Больше понтов. Далее →
  • 07.07.2025 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Некоторые коллеги милые и пытаются помочь. Оформление по ТК. Еще сотрудников кормят. Отели преимущественно симпатичные на вид (будьте аккуратно у них их несколько). Далее →
    ✗ Недостатки
    Собственники вообще не понимают, что происходит. Звонки в любое время, в том числе в выходные. Будут вываливать на вас свои какие-то не бьющиеся с реальностью хотелки. У персонала зарплаты позорные, работа тяжёлая, даже в сезон надбавок не дадут. Ничего толком объяснять вам не будут, надо ходить и клянчить всю информацию, и то, не факт, что кто-то что-то знает. Потому что текучка дикая. Руководители, как правило, ничего не решают, так как такие же заложники ситуации, где им выносят мозг. Отели идут комплектом: Костас, Астон, Бристоль, Турист и еще черти сколько в Москве. Если вам дороги нервы и здоровье, то выберите другое место работы! Далее →
  • 28.04.2025 Волгоград
    ✓ Преимущества
    Когда увидел вакансию, отнес к достоинствам, что нужно работать в офисе и в вакансии указано *без опыта», как начинающий специалист решил для себя, что будет лучше посещать офис и общаться с уже опытными коллегами для принятия опыта Далее →
    ✗ Недостатки
    На сообщения не отвечают, отклики висят по нескольку месяцев. Если вам так нужен сотрудник и вы ищете уже больше полугода, тогда вам что-то нужно пересмотреть условия, иначе о качестве вашего продукта стоит задуматься! Пока сам не дозвонился, не отвечали на сообщения, отсеяли на этапе простого просмотра резюме! В вакансии указано без опыта, а оказывается, хотят опытного сотрудника! Высылают тестовое задание с кучей ненужной информации, которая вводит в заблуждение! На техсобеседовании вопросы по существу, по теории! Потом жди ещё несколько дней ответ! Говорят, ваше тестовое хорошо выполнено, но вам отказано, ищем кандидата с большим опытом. Далее →
  • 20.09.2025 Саратов
    За полтора месяца созваниваешься, приезжаешь, тебе всё показывают. Договор о том, что ждем вакансию и место. Итог. Звонишь, а там: Извините, мы уже нашли сотрудника. А оказывается, что это просто взяли подружку лучшую, которая проработала полгода, и полгода висит вакансия. Степень адекватности руководителей какова? Почему сразу нельзя сказать, что место возможно занято или на это место ещё один кандидат? А теперь есть ли сотрудник в этот район? Желаем как бы удачи.. Далее →
  • 15.04.2025 МинскРабочий в сфере бытовых услуг👍7
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Бесплатное питание. Проводят тренинги для персонала. Также в праздники проводят конкурсы с наградами. Ими могут стать как пицца от шеф-повара, так и купон в спа. Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну что же… Начальство относится к тебе как к рабсиле. Сменщик ушел в отпуск на 14 дней и ты должен все эти дни отработать вместо него. Оно само разумеется, везде так, но работа сама по себе очень утомительная. Сложно даже работать 2/2. В ваши обязанности будет входить всё, что только возможно: таскать 150 кг статуи в холле, доставка огромного палета воды на этажи с гостями и распределение по горничным комнатам. Вообще все, что ввозится и вывозится с жилых этажей, делаете вы (кровати, стулья, двери, столы)! Помимо всего вышеперечисленного, вы должны свозить грязное бельё с тележек горничных в прачечную, сортировать его и грузить в стиральную машинку. После выгружать, сушить, складывать и завозить назад, и только это является трудом, прописанным в контракте (на момент моей работы). Если не выполнять «просьбы» вашего начальства, то начнут угрожать увольнением по статье. На должности всего 2 человека и на смене вы всегда один. Соответственно, рук всегда не хватает. Но от этого нагружать вас меньше не станут и помощи не дадут, сколько ни проси. Все это за зарплату, на которую может жить лишь студент. Далее →
  • 11.04.2025 Санкт-ПетербургАдминистратор гостиницы💵 ЗП: 4000👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Отсутствие официального оформления и возможность совмещать работу с основной занятостью, выплаты каждый день. Далее →
    ✗ Недостатки
    Boho Centr Nevsky 140 После переезда в Санкт-Петербург я решила устроиться в одну гостиницу на временной основе. Главным аргументом в пользу этого места стало отсутствие официального оформления и возможность совмещать работу с основной занятостью. В гостинице работала управляющая, которая поначалу производила впечатление добродушного человека. Как оказалось, это всего лишь впечатление… Она завела со мной устный договор: я работаю полгода, а в мае ухожу, чтобы заняться своей основной специальностью. Я не собиралась нарушать эти условия, но практика показала, что руководство гостиницы часто пренебрегает подобными договорённостями. Однажды после смены я узнала, что меня уволили. Конечно, это не та работа, о которой стоит переживать, ведь гостиница больше похожа на перевалочный пункт. Но сам факт такого отношения к сотрудникам возмутителен. В жизни я не раз убеждалась, что люди, которые действуют, руководствуясь низкими побуждениями, думая лишь о собственной выгоде, неизбежно сталкиваются с последствиями своих поступков. Такие люди теряют нечто гораздо более ценное, чем сиюминутная выгода: они утрачивают доверие, уважение и, что немаловажно, собственную совесть. В конечном счёте каждый выбор имеет свою цену. И пусть не всегда справедливость торжествует мгновенно, но она обязательно приходит. Это закон жизни:... Далее →
  • 08.04.2025 Тюмень
    Недавно уволилась и нисколько не жалею. В работе в отеле «Ремезов» из плюсов только стабильная зарплата и всегда вовремя, а также двухразовое питание. Из минусов маленькая зарплата и грубое отношение руководителей и менеджеров с подчиненными. Особенно хочу выделить администратора службы безопасности Александра, который считает, что он «Царь и бог» и может управлять судьбами людей. Не так посмотрел, не так ответил — и ты больше здесь не работаешь, или он сделает всё возможное, чтобы захотелось бежать без оглядки, так он избавился от многих замечательных и добросовестных сотрудников. Также он почему-то пользуется всеми благами и услугами в рабочее время безвозмездно (занятия в тренажёрном зале, сон в ночное время, услуги прачки и многое другое), и ему боятся отказать. Если директор отеля дорожит репутацией и сотрудниками отеля, то обратите внимание на руководителей подразделений. Далее →
  • 17.03.2025 Казаньменеджер по продажам💵 ЗП: 30000
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Удобное располодение. Далее →
    ✗ Недостатки
    Штрафы, задержка ЗП. Как только устроилась, удивило, что сотрудники выпрашивали заработанные деньги, а работают студентки — им деваться некуда. Текучка кадров, никто больше 2−3 месяцев не работает. Офис неудобно оборудован для комфортной работы. Неадекватное отношение руководства. При мне директор оскорблял свою помощницу, называя непристойными словами. Далее →