Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу для женщин оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Хотите сказать правду о работе для женщин?
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👩⚕️медсестра (235)
Отзывы (556)
-
✓ ПреимуществаБлизко к дому Далее →✗ НедостаткиДля меня была важна близость к дому, тратить время на долгие поездки, к сожалению, не могу себе позволить. Улучшить… тут речь даже не об улучшении, а об изменении принципиально рабочих условий. Для начала — юридическая фирма, и работа состоит в холодном обзвоне по базе, которую тебе выдают. Ну то, что это не совсем законно, понимаю даже я, не имеющая юридического образования. Задавать вопросы, откуда она, я не стала, но стала искать новое место работы, и таких, как я, тут много, операторы меняются очень быстро, потому что и заявленная зарплата плюс премии работает только первый месяц, дальше начинаются отговорки, что не выполнила план, что привела мало клиентов и прочие заявления, которые не совсем понятны. Поскольку в сети много негатива, и не весь можно удалить за деньги (это со слов директора), то в наши обязанности входило отслеживать негатив и писать положительные отзывы, просто заваливая некоторые сайты. Для этого выдавали и сим-карты, и аккаунты. Но это уже не совсем работа оператора, и здесь тоже был план по количеству написанных хвалебных опусов. Понятное дело, что когда пишешь одно и то же, то повторяешься, и тут тебе за это может прилететь довольно больно. И урезать зарплату тоже могут.... Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимущества1. Удаленная работа. 2. Еженедельная оплата. Далее →✗ Недостатки1. Смена условий оплаты задним числом/несвоевременное уведомление о смене условий оплаты труда При трудоустройстве оплата была почасовая, с возможностью повышения стоимости часа при повышении количества отработанных часов. От 30 часов в неделю 1200, от 40 — 1500. Базовая оплата оператора 1000 тг в час. На таких условиях были наняты люди изначально. Эту систему сменили на коэффициент эффективности (согласно которому, если ваш коэффициент ниже пропускного, то вам оплачивают лишь за количество успешных анкет, а не за отработанные часы) под конец недели, и уведомили об этом тогда же, но расчет поменяли с начала недели. Аргументом послужило то, что «нам хотели дать время решить, хотим ли мы продолжать работать или нет», и то, что Заказчик платит только за анкеты. Поскольку компания не нанимает официально, тем самым уклоняясь от оплаты налогов, она меняет правила, как хочет. Среди моих коллег были люди, которым не повезло, они отработали на тот момент от 30+ часов, без единой успешной анкеты, и им не оплатили ни копейки. Учитывая, что все номера берутся с базы заказчика (а респондентов дезинформируют, что случайным образом происходит подбор компьютером), и о компании, кроме тех,... Далее →
-
✓ ПреимуществаВо время выплачивается остатки зарплаты Далее →✗ НедостаткиЗаставляют распродавать просроченную продукцию, если не продал — выкупай. Экспедиторы могут бросать привезённый товар в магазины. И это не удивительно, т.к. ни один нормальный человек работать без отпуска и праздничных дней не будет. Текучка неимоверная. Последнюю зарплату не выплачивают. Далее →
-
Попробовала работать в удалённом режиме, мне понравилось, тем более есть в этом необходимость. И время на дорогу экономится и даёт возможность сосредоточиться. С командой на связи постоянно, есть рабочие чаты, если возникает необходимость что-либо спросить. Супервайзер тоже на связи всегда, можно обращаться. То есть, по условиям вполне нормально. Оплата труда не самая высокая, но, учитывая, сколько часов работаю, то можно сказать, что в среднем эквиваленте. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть комната приема пищи в клинике, зп обычно не задерживают, но готовьтесь ехать получать наличку в очереди из желающих под дверью бухгалтерии. Можно согласовывать график, но не на всех должностях, в кц такое было. Далее →✗ НедостаткиИзначально пришла в КЦ, где были одни условия и руководитель. Уже на следующий день узнала, что РГ уволилась, завтра выйдет другой. И вот уже и KPI ввели, и продажи, и т. д. По условиям КЦ: ваш функционал не имеет границ и рамок, зависит от настроения директора и главврача, которые непонятно почему решили, что разбираются в административных процессах, хамят и пытаются повышать голос на тех, кто терпит. Считаю, что по телефону должны отвечать за доли секунды, в чатах также, при этом видеть все обновления сайта и акции, которые они придумали, еще не опубликовали, но ты уже должен догадаться об этом. Каждое утро планерки, мы не ходили, но сидя за стеной, слышали, что это пустой ор и не более. Причем ор в прямом смысле слова. Есть еще ресепшн, который как раз слушает этот ор и терпит ужасное обращение. Соответственно, текучка жесть, нагрузка растет. Всюду новые лица, и никто ничего не понимает. Сам КЦ в подвале без окон и кондера, хотя через стену кабинет директора, где кондей шпарит весь день. С врачами также, под «чутким» руководством главврача, которая сама ни дня не вела приема, разбегались один за другим со скандалами. В общем, бардак, неуважение и негатив. В праздники все работаем, но не за х2 за выход, как... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиКрайне не рекомендую данную организацию для трудоустройства в офис. Не тратьте своё время и средства на дорогу, даже для собеседования с ними. Очень странная компания! Соблюдают интересы только своей организации и никакого нет уважения к человеку, ищущему работу. Расположение офиса вообще неудобное, а об экологически чистом месте работы и нечего говорить, оно ужасно. Тут о сохранении хотя бы уже имеющегося здоровья сотрудника и нечего говорить, компания об этом и не думает, хотя начальство сидит по другому адресу. Их вакансии очень долго висят (и сейчас) на разных сайтах, желающие трудоустраиваться к ним не очень-то и бегут, поэтому и вы имейте в виду. Далее →
-
✓ Преимущества1) официальное трудоустройство 2) достаточно не сложный характер работы 3) белая з/п (по размеру так точно и не узнала, так как информация разнилась) Далее →✗ НедостаткиХочу оставить отзыв для соискателей, которые хотят трудоустроиться в данную компанию, предупредить так сказать. Не тратьте свое время и финансы на проезд, так как минусов в работе «специалист call-центра» в этой компании по адресу: Родина 6 А (8), намного больше, чем плюсов. Месторасположение работы неудачное, пром. зона, до ближайшей остановки идет только один маршрут, после 17 вечера интервал между рейсами становится реже, поэтому можно его и не дождаться. 2) Территория вокруг данного офисного здания ужасная, дороги — каша из грязи, в пасмурную (не говоря уже о дождливой) погоду можно смело приезжать на работу в галошах, либо в резиновых сапогах, иначе по уши в грязи будете. 3) По поводу запахов. В предпоследний день стажировки чуть не задохнулась, пока проходила к КПП мимо мусорных машин и контейнеров. Ком тошноты от запаха с территории и от машин, где находится здание, стоял в горле, мне было просто боязно сделать повторный вздох. Кто-то говорит, что к запаху можно привыкнуть, возможно, но через какое-то время, дыша этими ядами, токсинами и т.п., можно просто заработать серьезную болезнь, так как с экологией шутки плохи бывают. По поводу отношения к соискателю: Вы приходите... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в компании infotell удаленно уже полтора года, и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест для профессиональной самореализации. компания предлагает не просто удаленную работу, а настоящую организацию рабочего процесса, в которой чувствуешь себя частью единой команды, даже находясь за тысячи километров от коллег. Все процессы четко организованы: доступные инструкции, продуманные системы коммуникации и удобные инструменты для выполнения задач. Перед работой проводится обучение, ознакомление со всем процессом. infotell предоставляет самостоятельно планировать свое время, что помогает сохранять баланс между работой и личной жизнью. При этом контроль над выполнением задач не превращается в стресс, поскольку подход здесь основан на доверии и взаимоуважении. Также важно отметить заботу компании о развитии сотрудников. Регулярные тренинги, [censored] и возможность получить новые навыки делают работу не только интересной, но и полезной для карьерного роста. INFOTELL ценит труд каждого сотрудника. Стабильные выплаты, прозрачная система мотивации и возможность участвовать в корпоративных мероприятиях даже в удаленном формате создают чувство причастности к чему-то большому и важному. Смело рекомендую infotell! Далее →✗ НедостаткиНедостатков нет. Далее →
-
-
Я искала работу на удалёнке, и меня ещё интересовал не полный рабочий день, а частичная занятость. Здесь по условиям мне подошло, сказали, что могу выбрать удобные часы работы, что я и сделала. Оперативно предоставили программу, обучили, связали с кем нужно по рабочим вопросам. И всё, в принципе, так и начала работать. По оплате труда всё ок, два раза в месяц переводят. Нагрузка средняя, бывает запара, но я со всем могу справиться. Личный кабинет компании понятный, все инструменты для работы под рукой. В целом я довольна своей работой. Далее →
-
-
убрать из работы операторов принудительные продажи Карты клуба Леомакс за 799 руб. — ЭТО чистой воды финансовая махинация, полный обман людей, развод на деньги. Я врать не умею и не хочу, и продавать карты неприятно, но руководство мотивирует это делать, иначе не получишь нормальную зарплату, лишат премии. Требования по работе — сокращать звонки до 1−2 минут, при этом надо продавать дополнительные кросс-лоты, что само по себе занимает время, при этом опять-таки остаётся требование сокращать звонки. Сидишь как дурак, языком чешешь одно и то же с бешеной скоростью, и всё равно не успеваешь уложиться в короткий звонок — в итоге лишают премии. Техника постоянно слетает, не только у меня, но и у всех, в чате очень много сообщений, что звонки слетают из-за большой нагрузки на линии, особенно в час пик, приходится по несколько раз в день перезагружать комп — и опять-таки руководство недовольно — заявляют «Нам такие работники не нужны, которые полсмены не работают, а постоянно комп перезагружают». Очень стрессовая работа. Постоянно нервничать приходится и переживать. Далее →
-
✓ ПреимуществаВакансия для людей с дальних регионов. Которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании. Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно что когда у меня было минимально число приведённых курьеров, зп выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали% для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить что когда я объявила что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зп за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнили, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем что я не выполнила какой-то новый план. Далее →✗ НедостаткиВакансия для людей с дальних регионов, которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании? Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно, что когда у меня было минимальное число приведённых курьеров, зарплату выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали % для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить, что когда я объявила, что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зарплату за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнила, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем, что я не выполнила какой-то новый план. Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимущества — месторасположение Далее →✗ НедостаткиГлавное действующее лицо — [В.] [Е.]. Устроилась в кол-центр. Отработала ровно месяц. Отношение скотское, как к нелюдям. При моем желании трудоустроиться по ТК отговорили, сказали, что ЗП будет еще меньше, вычеты налоговые. Поработай месяц, и поймешь, твое или нет. Моя вина полностью. При увольнении звонила и писала в течение двух недель. [В.] [Е.] кричала по телефону, чтобы ее не донимали звонками, а то вообще заблокирует. Когда посчитает нужным, тогда ответит. В результате ей звонила я и мои родители. Она наконец-то назначила время. Заплатила 12 тыс. рублей за месяц. Кому-то вообще ничего. Ставит в блок и спокойно спать ложится. Вот такие женщины-руководители в нашей стране! Будьте аккуратны и учитесь на чужих ошибках! Далее →
-
✓ Преимуществаработа удаленного формата, оплачиваемое обучение, мягкая адаптация и поддержка на всех этапах обучения. ЗП конечно можно и повыше, правда с учетом того не нужно тратиться на дорогу — ЗП ОК Очень сложно влиться в монотонность работы. Но со временем и к этому можно привыкнуть. Радует корпоративная жизнь и конкурсы с ценными призами Далее →✗ НедостаткиОчень долгое обучение. Монотонность работы. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ проработала в коллективе 1,5 года в должности оператора колл-центра. Для себя отметила много интересного и нового. Анатомия это хорошая школа и опыт, в особенности для людей, интересующихся косметологией. Преимуществом является локация компании в шаговой доступности от метро, корпативные скидки на услуги клиники, обучения, да и в целом коллектив и руководство вполне себе нормальные люди. Работать было комфортно. Требования к сотрудникам в рамках разумного, как и везде. На себе я не почувствовала каких-либо сложностей и проблем. Далее →✗ НедостаткиНе увидела. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп без задержек Далее →✗ НедостаткиОтзыв именно о Baltmed в Озерках, на Выборгском шоссе, 40 (не путайте с БалтмедГавань на Нахимова, это другая организация). 1) Новый руководитель колл-центра С.А. Пришла весной 2024 года, выходила по паре коротких смен в неделю, с августа села на постоянную 5-дневку. После этого ушло 6 сотрудников колл-центра, ровно половина коллектива. Остальные старожилы перевелись на удалёнку. Прекрасный коллектив развалился благодаря истеричному, хамскому, неадекватному поведению С.А. Она позволяет себе повышать голос на подчинённых и даже на коллег-врачей и административный персонал. Переделывает график сотрудников по своим соображениям, как удобно ей. Влезает во внутренние процессы других отделов и наводит хаос там. Очень хочу предостеречь стажёров, которые собираются устроиться именно в колл-центр Балтмеда — подумайте очень хорошо, потому что с таким руководителем комфортной атмосферы там не будет. 2) Мало того, сейчас нет нормальной системы наставничества — из-за массовых увольнений оставшиеся более-менее сотрудники просто физически не успевают обучить новичков, а информации и тонкостей там колоссально много, клиника крупная, много направлений, есть и наличные пациенты, и ДМС. Одну программу даже с опытом работы в Инфоклинике освоить непросто, а без опыта вообще сложно, всё обучение — это вам... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленный формат Далее →✗ НедостаткиКатегорически не рекомендую выбирать данного работодателя, обман начиная с зп, где было обещано на руки 300, по факту узнали, что 90 оклад, остальные бонусы с KPI. Это была работа в колл-центре, но как нам сказали, что у них у всех такая система, будь то промоутер или оператор. Руководство не знает, как делегировать задачи и правильно распределять между сотрудниками. Бесконечные собрания, где по факту ничего не решается, начальство, как и весь коллектив, сидят, спят. В личной группе обсуждают начальство. На дворе 2024 год, оклад 90 никуда не годится, потратили мое время и думаю, они таким образом бегут от налогов. Кроме удаленки плюсов нет, а минусы — это главное зп, с такой зп даже ипотеку не взять, а обман это уже понятно, что будет дальше только хуже. Далее →
-
Им не нужны сотрудники, просто HR делает себе какой-то план по собеседованиям. Вакансия оператора КЦ висит постоянно на hh, они типа на такую примитивную работу не могут сотрудника найти себе. Коротко о собеседовании: вам позвонит милая девушка, назначит вам видеособеседование в Skype, запишет его якобы, чтобы отправить руководителю. Потом вам дадут проходить какой-то дикий тест на 200 вопросов (Оксфордский тест). И вот тут уже надо насторожиться: зачем проходить такие тесты для работы простым оператором? Ну ладно, далее, если вы прошли эти этапы, у вас будет собеседование с руководителем, который будет просить у вас телефоны начальников с прежних мест. Такое ощущение, что ты на работу не оператором устраиваешься, а в первый отдел. ЗП первые три месяца «черная», потом оформляют на минималку официально. Не тратьте время, ребята, оно того не стоит. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНеудобный график работы 6/1 с 8 до 17. Лично у меня было ощущение, что я всю жизнь провожу на работе. Берут на работу без оформления, по трудовому договору оформляют неохотно. Об оплачиваемом отпуске забудьте. Сейчас работаю в компании с графиком 2/2 с такой же зарплатой. Далее →