Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов
Ищете работу оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 120 000 руб.
Средняя зарплата 31 999 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором call центра? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ CALL ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (597)
-
✓ ПреимуществаРабота на дому. Далее →✗ НедостаткиРабские условия труда и выплат на позиции оператор колл-центра на удаленной работе. 1,5 месяца потрачены впустую. Отработала 1 месяц на линии, обещали за полный месяц 13 000 рублей (хотя в объявлении указано до 25 000 рублей), а на самом деле заплатили 2500 рублей. Много требований, много штрафов, мало реального профита от такой работы. Нет никаких выплат ни за обучение, ни за покупку наушников с микрофоном для работы. Куратор моей группы страдал нарциссизмом, очень неприятно общалась со мной и моими коллегами. Далее →
-
✓ Преимуществаплатят какие-то деньги Далее →✗ НедостаткиС первого дня работы четко дают понять, что ты здесь раб. Начальство — это мастера, бригадир и сами местные — постоянные работники относятся, как к врагам. Штрафы за любую ошибку, минус 30 минут работы. Зарплата платится по особенным своим положениям, а не так, как первоначально заявляли. Уровень зарплаты полностью зависит от отношения бригадира и мастера, не понравился человек, будут мстить всякими доступными им методами, не записывают часы, придираются, орут и унижают. Мне и многим другим людям не записали часы, а зарплата почасовая, и не докажешь никому. Не советую идти работать на птицефабрику Благояр в Невинномысске. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиНа час задержали людей на групповое собеседование и даже не извинились. Специально ищут дурачков в провинции на свою мизерную зп в 18 000 минус налог, это даже для глуши мало, а уж для столицы… и не стыдно. Ни оформления, ни рабочей системы, ничего толкового. Люди — расходник. Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициально, в центре находятся, удобно добираться Далее →✗ НедостаткиДолжность оператора КЦ. В маленьком помещении с одним маленьким окном, которое выходит на парковку, без кондея и вентилятора сидит 4 человека, в т.ч. руководитель, и целыми днями принимают звонки. Их много, несмотря на то, что всего один наш город. Удовольствие так себе, да?! График 5/2 с редкими рабочими субботами. З/п, кстати, в объявлении не указывается, непонятно почему, сумма скромная, но все-таки 21 тысяча, плюс возможно премия, итого 24 тысячи. Но есть условие: медкнижка и вакцинация. Для чего нужна медкнижка работнику, который по телефону с людьми общается, непонятно. Так же, как и вакцинация, которая является сугубо добровольной процедурой, здесь обязательна. Резюме, видимо, не смотрят от слова совсем. Ты как попугайчик рассказываешь все, что там написано, и только на собеседовании вдруг неожиданно выясняется, что необходимо иметь медицинское образование. И пока ты сам не скажешь, какое у тебя образование, об этом не спрашивают, хотя это приоритет при выборе кандидата. По сути, это можно было выяснить на этапе звонка и не тратить время ни свое, ни соискателя. Но почему-то секретничают. Далее →
-
Лживая контора. После увольнения на работников своих забивают и не выплачивают большие суммы, хотя постоянно обещают посчитать и выплатить. Нас около 6 работников осталось без зарплаты за треть месяца. Не устраивайтесь через кадрофф никогда. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗаполнил анкету на hh, послужной список очень солидный со знаниями языков. В основном рассматривал вакансии в сфере продаж в ИТ. И тут «чудо» — приходит отклик от ОТП Банка с предложением пройти собеседование на замещение должности в КОЛЛ-центре. Карл, в колл-центр. Если бы была возможность послать их прямо в пешее интимное, я бы отбросил все моральные рамки и сделал это. Но, увы, обратный контакт через «заднюю дверь» — по ссылкам и т.д. Дебилы клинические, не умеют читать резюме, не понимают, кто им вообще нужен. Не ходите в эту контору.. Далее →
-
✓ Преимуществаникаких Далее →✗ НедостаткиМожно было работать при мужчине начальнике, здесь тётка просто собирает сплетни, ничего не делает — женщины они такие — то колготки разорвались, то месячные пришли. Зарплата при прежнем руководителе была вменяемая, при женщине только у супервайзеров и паре любимчиков, которым отдают входящие звонки. 2000 звонков — это норма, но заплатят вам за 10, которые захотят обработать менеджеры — это нормально. То, что пошлют в путь вас клиенты — ко всему привыкаешь, то, что баба дура — после мужчины руководителя — сложно принять. Не ходите сюда — всё равно уйдете. Операторы меняются толпами, кроме кумы руководительницы и тех, кому уже некуда идти (кроме как на пенсию — здесь и тусовка 50+ есть). А — да, карьерный рост, пришёл оператором — ушёл за дверь, ну, хоть по доброй воле. Вроде никого не выгоняют. Единственный плюс — можно хамить клиентам, руководительнице следить некогда — она дома. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРаботала в компании 2года 3месяца полностью довольна, уволилась так как нужно было переехать, мужа перевели в другой город (к сожалению там нет Телеконтакта). Отличный коллектив, работают как семья (меня малюткой называли) всегда помогают достичь результата, премия зависит от меня полностью, при этом есть стабильная сумма за часы, которую ты получишь точно, нет штрафов и это безусловно плюс. В общем работала я как в фильме волк с уолл стрит. Как приеду в город вернусь в команду. Далее →✗ НедостаткиНе очень большое помещение, и нет комнаты отдыха. Далее →
-
Не выплатили зарплату. Расчёт сотрудников очень странный. Платят за то, какое время ты сидишь в онлайн. И то «платят». Если не пригнал машину, то благо, если можешь рассчитывать на зарплату в 100$ и это за месяц работы. А то и вообще, как мне, не заплатят. А договора на руках нет — ничего доказать не сможешь. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала оператором с ноября 2021 года (удаленно) С зп проблем не было никогда. Выплачивали перед выходными, если 20 или 5 число выпадало на сб или вс. При работе после 22.00 — +40% к окладу. В праздничные дни двойная оплата. Подработки — всегда за! Оплачиваемая стажировка, перерывы, обучения и повышения квалификации. Оклад 12ч графика — 21к (с вычетом 13%), премии (никогда не урезали), компенсация интернета и оборудования (1к). В месяц стабильно выходило от 26000. Мой супервайзер был самым лучшим (Лилия К). Я не собиралась уходить из этой компании, но… Далее →✗ НедостаткиИз-за санкций на Сбер он перестал финансировать СберМаркет, заказов стало в 2 раза меньше. Мой бессрочный договор расторгнули по соглашению сторон из-за нестабильной ситуации в компании (позвали на встречу, митинг и поставили перед фактом). Соцпакет не выплатили. Приказа о сокращении не было, наш С.В. об этом даже не знал, это было спонтанно. В итоге сократили почти всех удаленщиков, сейчас там невероятная нагрузка, компании кирдык. Спасибо им за опыт, слава богу, оплатили 2 оклада в счёт компенсации, а не выгнали с «голой попой» Устроилась бы, если вакансия вновь была открыта? ДА, ДА и ещё раз ДА. Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с домом. Всё. Далее →✗ НедостаткиРебят! Это шарашка! Я вам отвечаю! Конченная шарашка! Конченная одна была там супервайзер [Ю.] зовут. Съела всех. Работали супервайзеры, пацаны, двое! Так это Юлька, лизнула [censored] руководству! И эти пацаны ушли. Кстати, хорошие были ребята, понимающие! Так что думайте сами! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет вообще Далее →✗ НедостаткиКто вообще владелец этой шарашки? Сидит хабалка «руководитель». Управления, порядка нет вообще. Зарплата только через два месяца. Заставляют отрабатывать время, которое по вине работодателя потеряно, и даже больничный! Это законно вообще? Простые сотрудники всё нормальные, коллектив как коллектив, но руководство ужасное. Его просто нет! И на рабочем месте, и в помощи по рабочим вопросам игнорируют. Третий год коллектив, центр в Пензе м, такой уровень как на чемоданах сидят. Не рекомендую, так как не ясно, кто вообще за этим стоит, и не сегодня, завтра вообще закроются. Не может управлять колл-центром какая-то хабалка 22−24 лет, абсолютно некомпетентная. Для меня, взрослого человека, это недопустимо — мат, хамство от руководства! Причина ухода — именно подозрение в стабильности компании, адекватности и платежеспособности руководства. Далее →
-
Я пришла, чтобы заработать на другое обучение, о чём сразу и говорила, если спрашивали. Показалось, что там очень мило и спокойно. Но на деле нужно было обзванивать из базы женщин старше 45-ти лет. То есть те, у кого уже понижен уровень критического мышления. Но мол, это та категория людей, кому может быть уже интересна шерсть. В базу они попали, потому что заполнили купон, по которому «могли» стать участницами розыгрыша. Ну, естественно, они становились ими автоматически. Хотя ведь каждый может заполнить купон, но потом передумать и отказаться от участия. Моя задача была рассказать им о выходе в финал, пообещать подарок (на самом деле это просто шерстяной напульсник, хотя я должна была сказать, что есть разные подарки) и всеми силами туда затащить. И дальше им впаривали что-то из ассортимента. Ничего не могу сказать о качестве, ничего не понимаю в этом, но стоило это всё как крыло самолёта. Зарплата зависела от количества приведённых людей. В первый календарный месяц не было даже оклада. Для меня было большой психологической нагрузкой заниматься такими вещами, когда я поняла, в чём суть. Потому клиентов у меня было недостаточно, и я еле дотянула до полного календарного месяца,... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаКоллектив. Ставка относительно нормальная Далее →✗ НедостаткиУжасное обучение, ничего не рассказывают толком, но требуют, чтобы ты сразу вклинился в работу. После обучения сажают тебя с другим менеджером на три дня, чтобы он помог тебе разобраться в CRM, про работу с которой они нифига не объясняют. Но если человек, с которым ты сидишь, ошибся, дал неверную инфу, и прилетела ко, это твоя ко. Три таких в месяц, и минус премия. Планы высоченные, выполнить их для нового сотрудника почти нереально. Не заработать ко нереально, т.к. ты просто не умеешь работать с админкой. Сидишь по 20 минут в готове, т.к. всем плевать на это дорогое питание, продавать некому и нечего. Никому не советую. Худший работодатель. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ НедостаткиОтработала месяц, более 100 часов на линии, после чего ушла. Не выплатили зарплату, сообщения игнорируют или не отвечают на конкретно поставленный вопрос, просто слили, когда я проработала месяц на них бесплатно. Ну что ж, видимо, времена тяжёлые.. Далее →
