Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов
Ищете работу оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 120 000 руб.
Средняя зарплата 31 999 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором call центра? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ CALL ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (603)
-
Спокойная такая работа с хорошей оплатой. Рабочее место удобное вполне за компом. Устроиться несложно. Тут важно, чтобы дикция нормальная была и все. Отвечаешь на звонки клиентов. Звонят часто. Первое время я уставала в гарнитуре, сейчас уже легче. По зарплате все как обещали. Деньги приходят нам вовремя всегда. Коллектив нормальный такой. Мы часто конкурсы меж собой устраиваем и после работы время вместе проводим. Далее →
-
Оператором в колл-центр пришел без опыта. Нужна была работа срочно, а тут увидел вакансию, еще и без опыта брали. Решил попробовать. Работа мне нравится. Пришел, всему научили, все объяснили, сложного в целом ничего. Много разговоров, конечно, к концу дня хочется помолчать, но это издержки профессии, так сказать. Зато оплата приличная — оклад + премии, и на работу ездить не надо, работа полностью удаленная, очень удобно. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе могу в связи со своими физическими особенностями устроиться на обычную, поэтому удалённая работа для меня огромный плюс. Устроилась сюда чуть более полугода назад, работаю без нареканий, стараюсь, работа точно не для ленивых, так глядишь и на повышение пойду. Далее →✗ НедостаткиГрафик удобный, проблем с этим не возникало. При хорошей работе к зарплате добавляются ещё и бонусы, задержек на моей памяти ещё не было, выплачивают вовремя. Далее →
-
Не компетентность. При прохождении обучения у [Т.] Р. обвинили в том, что списала ответы на тест, не присутствовала на конференции, хотя всё было не так. На конференции присутствовала, в связи с тем что выключили свет, с конференции вышла, для решения вопроса о прохождении теста, так как было ограничение во времени, по прохождению теста меня обвинили в том, что я его списала, и ещё и в том, что меня не было на конференции, хотя я предупредила сразу, что света нет и пыталась выяснить, как можно успеть сдать тест в телефонном режиме. Сложилось впечатление, что [Т.] Р. просто отработала своё время и ладно, нет у вас света, ваши проблемы, меньше на человека в обучении. Из-за такого отношения крайне негативное отношение к компании, возникает вопрос, если такое отношение на стадии обучения, то что ж тогда дальше будет, какое отношение ждать от компании. Разочарование полное, зря потрачено 4 дня. Не тратьте своё время. Далее →
-
Нормальный такой вариант, если срочно работа нужна. Я пришла сюда подработать до выхода из декрета. График гибкий, можно из дома работать. Зарплата хорошая получается. Пока привыкала, обучали меня тут всему. Деньги нам вовремя дают всегда. Выплаты два раза в месяц. Плохо только, что расти тут некуда. Были бы перспективы роста, с удовольствием бы после декрета тут осталась. Далее →
-
✓ ПреимуществаСчитаю, что мне повезло устроиться в u2b, сначала была сотрудником колл-центра, потом повысили до менеджера по продажам. Я там уже больше года тружусь. График работы меня устраивает, у нас есть и выходные и отпуска. Коллектив нормальный, научилась общаться, договариваться, выстраивать диалоги с руководством и клиентами Далее →✗ НедостаткиПридраться есть к чему, но я своей работой довольна. Далее →
-
-
Это второй колл-центр, где я работаю. Тут спокойнее, чем на исходящих. Клиенты сами звонят. Никакой холодной базы. Работаешь в офисе за компом. Физически нормально. Многие жалуются, что устают весь день разговаривать. Но для меня это привычное дело. Зарплата нормальная, как и обещают, столько и получишь. Всё день в день. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата средняя, выплачивается своевременно днем, никаких проблем с выплатами не было) Работа 5\2, с 10−19.00, перерывы по 5 минут раз в час, + обед с 13−14.00) Коллектив хороший и дружный, руководитель очень хорошая, всё помогает. Офис в центре города, тёплый и уютный, чай, кофе и печеньки!) Хорошее обучение, можно почти сразу начать работать, если читать внимательно всё)) Далее →✗ НедостаткиНаверное, только недопонимания иногда случаются, в целом всё отлично). Далее →
-
Устроился оператором колл-центра пару месяцев назад. У меня был уже опыт работы в колл-центре мобильного оператора в студенческие годы, поэтому примерное представление о работе имелось. Сюда, в принципе, и без опыта, я думаю, можно прийти, потому что тут очень подробно все объясняют, что к чему. Думаю, научиться сможет любой. Для меня важно, что работа удалённая, в офис ездить не нужно. Своевременные выплаты заработной платы. Да и сама з.п. я считаю достойной для такой должности. Далее →
-
Это мой первый опыт работы в колл-центре. Думала, не выдержу долго, но уже полгода здесь. Клиенты разные бывают, нужно, конечно, уметь спокойно на их негодование реагировать. Но в общем, большинство нормальные люди. Звонков много, смена быстро проходит. График я пятидневный себе взяла. Зарплата хорошая получается. Выплаты раз в неделю. За три месяца нам ни разу не задержали. Далее →
-
Меня все устраивает. Работаю в тепле за компом. Место для работы вполне себе уютное. Начальство хорошее. Когда только устроилась, объясняли все. Зарплата нормальная выходит. Я набрала себе побольше смен, чтобы денег побольше выходило. Сначала, правда, не уставала говорить весь день. Сейчас привыкла и мало устаю. Работа хоть и монотонная, но зато зарплата меня очень радует. Далее →
-
✓ Преимуществане могу припомнить Далее →✗ НедостаткиВообщем, не писала я никогда отзывы, но понимаю, что многие люди в поиске работы, и все читают отзывы о работодателях, поэтому делюсь мнением. Наткнулась на объявление на Авито, оператор колл-центра. Оставила отклик, перезвонили. Дальше собрание в Скайпе. Сначала объясняли по з/п, первые 3 месяца час 200 рублей, потом час 85 рублей (такую з/п я в 2019 получала, ну ладно, не суть), плюс бонусы от клиентов, которые пришли на процедуру, то есть не те, которых ты записала, а именно те, которые пришли. По таблице показали топ сотрудников в рейтинге, в основном бонусы это 10−30 тысяч. Дальше рассказали общую информацию. На следующий день созвон по процедуре, потом созвон по противопоказаниям и так далее. После созвонов, где они задают вопросы, ты отвечаешь, я и это прошла. Потом аттестация. Отправили мне график, чтобы я составила, спросили, когда смогу выйти, ну и я уже в настроении, что начинаю работать. Тут единственный плюс, что первые 5 дней в принципе во время обучения все было ок, все очень ясно, быстро. И вот день, когда я должна выйти на работу, так как отметила в графике с 9 утра, жду, пока мне дадут направление, так как у меня не было никаких... Далее →
-
Нормальная работа. На входящей линии всегда проще, чем в телемаркетинге. Клиенты адекватные в основном. Прямо очень гневные редко звонят. Зарплата нормальная получается. График можешь под себя выбрать. Я 5/2 работаю. Люблю, когда выходные — это выходные. Деньги платят вовремя, это главное. Начальство требовательное, конечно, но люди справедливые вполне. Сработались мы хорошо. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаВ офисе есть кухня с микроволновкой, холодильником, есть питьевая горячая вода. Неплохое оборудование компьютера. Далее →✗ НедостаткиУвы, больше. Полное отсутствие солидарности со стороны руководителя; сам ищешь себе замену в случае, если заболел и не можешь взять телефон в руки. Руководитель откровенно даёт понять, что её обязанности — это твои, так как на слова о том, что я не могу выйти на работу, мне сказали: «Ты странно ставишь меня перед фактом. Кто сегодня на работе ещё?». Так как большую часть графика я работала в офисе одна, в то время как по двое работали другие коллеги, то единственным решением было писать людям, у которых выходные. Иначе говоря, я поняла ситуацию так, что недобор работников и нежелание заниматься неофициально устроенными подчинёнными — это проблема самого работника. Также тормошили во время отсутствия работы. Включала видео про животных на рабочем компьютере, и увы, почти каждый раз сталкивалась с вопросами «у тебя, что, работы нет?». Саркастичность начальника неуместна, как и увы, нет уважения к личности и отдыху. Кстати, он не оплачивается. Когда вся твоя работа выполнена, отзывы проверены, а звонков нет, и ты чистосердечно заявил о том, что пока тебе и правда нечего делать, всё равно спрашивают «точно???». Очень неприятно. И поскольку происходило это тогда, когда я была в офисе без коллег (если я делала... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют. Далее →✗ НедостаткиЧто негодяи, дождались, сейчас сто заявлений на имя президента, не ссыти, ещё в 90-е заявлял на купленных мусоров и бандерлогов, и меня тогда ни одна [censored] пальцем не тронула, при Б. Н. Ельцине заявлял, при [Г.], ни одна [censored] ко мне тогда не подошла, вод. права возвращали, мусоров в другое место переводили. Думаете, сейчас зассу. Вопрос риторический. Далее →