Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов

не могу припомнить Далее →

Вообщем, не писала я никогда отзывы, но понимаю, что многие люди в поиске работы, и все читают отзывы о работодателях, поэтому делюсь мнением. Наткнулась на объявление на Авито, оператор колл-центра. Оставила отклик, перезвонили. Дальше собрание в Скайпе. Сначала объясняли по з/п, первые 3 месяца час 200 рублей, потом час 85 рублей (такую з/п я в 2019 получала, ну ладно, не суть), плюс бонусы от клиентов, которые пришли на процедуру, то есть не те, которых ты записала, а именно те, которые пришли. По таблице показали топ сотрудников в рейтинге, в основном бонусы это 10−30 тысяч. Дальше рассказали общую информацию. На следующий день созвон по процедуре, потом созвон по противопоказаниям и так далее. После созвонов, где они задают вопросы, ты отвечаешь, я и это прошла. Потом аттестация. Отправили мне график, чтобы я составила, спросили, когда смогу выйти, ну и я уже в настроении, что начинаю работать. Тут единственный плюс, что первые 5 дней в принципе во время обучения все было ок, все очень ясно, быстро. И вот день, когда я должна выйти на работу, так как отметила в графике с 9 утра, жду, пока мне дадут направление, так как у меня не было никаких... Далее →

Нет Далее →

Сам не ангел, в своей жизни наделал много плохого, но держитесь подальше от Биосферы. Отвечаю, это негодяи и нелюди. С подонками можно бороться только крайне радикальными мерами… Далее →

В офисе есть кухня с микроволновкой, холодильником, есть питьевая горячая вода. Неплохое оборудование компьютера. Далее →

Увы, больше. Полное отсутствие солидарности со стороны руководителя; сам ищешь себе замену в случае, если заболел и не можешь взять телефон в руки. Руководитель откровенно даёт понять, что её обязанности — это твои, так как на слова о том, что я не могу выйти на работу, мне сказали: «Ты странно ставишь меня перед фактом. Кто сегодня на работе ещё?». Так как большую часть графика я работала в офисе одна, в то время как по двое работали другие коллеги, то единственным решением было писать людям, у которых выходные. Иначе говоря, я поняла ситуацию так, что недобор работников и нежелание заниматься неофициально устроенными подчинёнными — это проблема самого работника. Также тормошили во время отсутствия работы. Включала видео про животных на рабочем компьютере, и увы, почти каждый раз сталкивалась с вопросами «у тебя, что, работы нет?». Саркастичность начальника неуместна, как и увы, нет уважения к личности и отдыху. Кстати, он не оплачивается. Когда вся твоя работа выполнена, отзывы проверены, а звонков нет, и ты чистосердечно заявил о том, что пока тебе и правда нечего делать, всё равно спрашивают «точно???». Очень неприятно. И поскольку происходило это тогда, когда я была в офисе без коллег (если я делала... Далее →

Отсутствуют. Далее →

Что негодяи, дождались, сейчас сто заявлений на имя президента, не ссыти, ещё в 90-е заявлял на купленных мусоров и бандерлогов, и меня тогда ни одна [censored] пальцем не тронула, при Б. Н. Ельцине заявлял, при [Г.], ни одна [censored] ко мне тогда не подошла, вод. права возвращали, мусоров в другое место переводили. Думаете, сейчас зассу. Вопрос риторический. Далее →

Решила почитать отзывы и аж обидно стало. Что могу сказать, да работать не легко. Звонков очень много, но мы приходим на работу, а не в детский сад. Жалуются видать те, кто думал, что можно просто прийти и посидеть и между делом принять звонок. Руководство адекватное, всегда помогут, подскажут. Всегда входят в положение. Выплачивают зп во время без задержек. Отпускные оплачивают. Если работаешь, а не в носу ковыряешь, то план выполняешь и получаешь достойную з/п.Коллектив хороший. Далее →

Хотелось бы почаще выбираться на совместные мероприятия. Далее →

не выявлено Далее →

Данная компания оставила самое плохое впечатление на начальном этапе трудоустройства из тех, с кем сталкивалась. После отклика на вакансию на свою почту получила письмо с текстовым файлом анкеты, в которой нужно было ответить на большое количество различных вопросов. Почему в 21 веке нельзя, как многие нормальные компании, прислать ссылку на электронную анкету, где достаточно было бы в части вопросов просто выбрать варианты ответов через клик, не набирая это вручную, — для меня загадка. Далее на почту пришёл архив с файлами установки и инструкция. Вопрос: зачем мне всё это устанавливать, если я ещё не приняла решение о работе в компании, т.к. никто мне не звонил и не рассказал об условиях? Пришлось всё это проделать, чтобы, наконец, попасть на обучение. «Обучение» проходило в скайпе, и это был отдельный ахтунг. Проводивший его С. вёл себя просто запредельно неадекватно и мерзко. Ни на один элементарный вопрос по условиям работы он не мог ответить просто и чётко. При этом он то максимально растягивал слова, производя впечатление находящегося под воздействием препаратов, то позволял себе смешки и кривляние. В общем, это было издевательство. В ходе препирательств с ним удалось кое-как выяснить, что в компании считают нормальным платить зарплату 1 раз... Далее →

Нормальные, условия для работы, завтрак, обед за счёт компании, условия для отдыха нормальные, перерывы каждый час десять минут. Далее →

С первого дня бизнес-тренер Л., начала себя вести высокомерно, как будто я заключённый, а она надзирательница в уфсин, начала угрожать штрафами, при зарплате 35 т.р. (что на сегодняшний день просто смешные деньги). Я, конечно, встал и ушёл, не тратьте время и не ходите туда работать, денег не заработаете, а негатива выше крыши. Эти несколько дней, что я там провёл, соответственно, не оплатили. Далее →

Их нет Далее →

Пригласили на собеседование на должность оператора колл-центра. (К слову, я даже не откликалась). Собеседование групповое в онлайн-режиме. Рассказали про компанию, про условия. Затем каждый из кандидатов о себе стал рассказывать. Очень глупые вопросы со стороны руководителя. Особенно запомнилось то, как у женщины лет 50 спросили, есть ли у вас маленькие дети. И так почти у каждого. Сложилось впечатление, что эти люди ненавистники маленьких детей. В моём рассказе прозвучало, что ранее в организации, где я работала, было сокращение. Руководитель спрашивает, что значит сокращение?! Совершенно некомпетентные, высокомерные люди. У меня достаточно большой опыт работы оператором, и мне отказали. Проблем с дикцией не имею, ДЕТЕЙ не имею. Всё это недоразумение занимает 2 часа времени. Крайне не рекомендую. Потратьте лучше это время на себя, чем на весь этот бред. Далее →

Преимущества я так понимаю отсутствуют Далее →

Спасибо всем за отзывы на этом сайте и на других. Проходить учёбу на оператора колл-центра (он же менеджер по работе с клиентами) здесь не стоит. Компания каждые 3 дня сажает в колл-центре новеньких якобы стажироваться, но на самом деле они просто бесплатно работают. Очень хитро придумано. После учёбы пообещали трудоустройство по договору подряда 2 через 2 по 12 часов за 600 руб, но судя по отзывам, никакого ли 1 человека из всей группы они берут трудоустраивать, а остальные просто бесплатно 3 дня работают. В общем, не советую. Далее →