Работа оператором: отзывы и зарплаты в Москве

Ищете работу оператором в Москве? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором в Москве для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Москве
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР в Москве?
Средняя зарплата 32 500 руб. в месяцЭто на 61% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →Города:
Отзывы (168)
-
Наобещали золотых гор. Это, конечно, так: по табелю я за 15 дней 50 тысяч заработал, но проблема в том, что эти деньги не особо торопятся выплачивать. Урсов жадюга до последнего не хочет ничего платить. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиКомпания просто ужас. Отношение к людям — ужас. Тупейшее руководство, которым на подчинённых плевать. Остановили производство, людей отправили за свой счёт. Пашут в цеху по 12 часов, а сейчас переводят на сутки и 3 дневную неделю. ЗП белая и чёрная в конверте. В офисе семейный подряд. В 2020−2021 г.г. при коронавирусе урезали зарплату и до сих пор не вернули. В это время главный босс себе Теслу купил. О людях подумали и решили на перевозке сэкономить, убрали автобус, приходится ходить по тёмным переулкам и грязь месить. Дорога просто ужасная, когда идёт дождь дорогу полностью заливает — хоть в плавь. Ещё и собаки кидаются, освещение отсутствует. ЗП маленькие и все, кто там работает, либо от безысходности, либо воруют. А воруют все! Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая зарплата, корпоративный транспорт и бесплатные обеды. Далее →✗ НедостаткиКомпания в принципе хорошая, по з.п. не обманывают, во время платят. Вкусные обеды, скидки для сотрудников на алкогольную продукцию, корпоративный транспорт от Пушкино и Ивантеевки. Но хочу сказать конкретно за работу Оператора 1 С… Коллектив отличный, за исключением одной мадам [А.] Кекконен, она вроде как старший специалист. Приняли в коллектив двух новых молодых сотрудниц с разницей в две недели, одна из них я! Несмотря на знание программы, в любой организации необходимо обучиться внутренней работе, и, естественно, есть множество мелочей, которые за три недели не возможно изучить, т.к. они всплывают в процессе работы. Но дело даже скорее не в этом) В один прекрасный день сея мадам начала искать какие-то придирки к нам, то часто в туалет ходите, то курить часто (с её слов раз в 1, 5−2 часа это оооочень часто). Ладно, проглотили так сказать), но потом началось нечто… Каждые 5 минут она бегала к руководству и пыталась убедить, что эти новенькие не работают и приходят на работу — «лишь бы отсидеть» и получить свои 45 т. Хотя для работы новичка мы отлично выполняли свою работу и без ошибок. И на тот же самый положенный перерыв в 5 минут мы покидали рабочее место только тогда,... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата, платят без задержек, неплохой соцпакет, подарки на День Рождения, расположение рядом с метро и МЦД. Далее →✗ НедостаткиНеадекватная иерархия. В то время как технологи по-дружески общаются с начальством и ходят с ними вместе на обед, на операторов и младших операторов (да, тут есть такая должность) льются все помои и перекладывается вся ответственность. Были случаи, когда технолог всю смену сидел в телефоне, периодически поглядывал камеры и никак не участвовал в процессе, в то время как операторы работали на ногах 12 часов без обеда (!) и возможности сменять друг друга из-за большого объёма работ. В документах творится полная неразбериха — постоянно что-то теряется, меняются формы, переделываются бумаги полугодичной давности. Часто приходилось задерживаться на смене, иной раз на час и даже полтора. Попытаетесь уйти вовремя — получите тонну обвинений в свой адрес и угрозы об увольнении. В коллективе очень быстро разлетаются сплетни и слухи, складывается такое ощущение, что находишься не на фармпроизводстве, а на лавочке с бабульками у подъезда. Если Вы работаете на невысокой должности, Ваши возможности на рабочем месте также будут сильно ограничены. Вам не дадут доступ даже к базовой информации о производстве (план выпуска, отклонения и т. д.), Вы не сможете сами хоть на что-то повлиять, у Вас не будет бесплатной мобильной связи (при более низкой з/п это было бы логично), и вишенка на торте — Вы не сможете в случае... Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив из регистраторов и врачей, были также хорошие капитаны, но не все. Далее →✗ НедостаткиКомпания заявляет, что вы семья, но по факту семьей ты становишься только с теми, кто работает на твоей должности. Если рассматривать семью как всю компанию в целом, то это семья алкашей, которые выкидывают пинком своего ребенка на улицу. Мало того, что в марте они сократили зарплату сотрудникам больше, чем на 20 процентов, перевели их на самозанятость принудительно, так они еще и абсолютно не ценят тех, кто тащит их компанию на своей спине. Было время, когда ночью на работе сидели только два оператора, у которых одновременно было по 180 чатов. В те моменты ты им был нужен, хотя они и платили жалкие 20к, что несоразмерно по отношению к нагрузке. Зато как только от них ушли крупные компании и чатов стало меньше, свиньи на руководителях решили избавиться от тех, кто сидел в одиночку с 100+ чатами. Вот такая семья: 3. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Ужас! Далее →✗ НедостаткиШарашкина контора. Устроилась оператором на входящую линию. Говорили на собеседовании, что ставка 125 рублей в час. По итогам это не так. Супервайзер проверяет твою нагрузку, и если у тебя менее 75% то зп становится меньше, и уже не идёт речь о 125 р. Причём это входящая линия. И я на неё повлиять не могу. Зато тебе могут предложить ещё два-три проекта, на которых ты будешь пахать за одну зарплату 125 р в час. Супервайзеры, конечно, отдельная тема. Что-то узнать, спросить — они не отвечают. Приходится по 2, 3 дня ждать, пока опять писать не начинаешь. Никакой информации об заработной плате, о сроках выплат — ничего. Жалко потраченные нервы на этой входящей линии. Отработала я две недели, поняла, что по часам работы меня кидают. Куда-то пропали мои почти 10 часов работы. Сказала, что ухожу, попросила вернуть деньги. На что мне ответили, что я должна ещё отработать 5 дней. Но с какого перепуга я должна отрабатывать, если я даже не устроена официально? Полное нарушение закона. Думаю, что денег мне и не видать. Мы между собой переписываемся с коллегами и просто в шоке. Реквизиты своей организации предоставлять отказываются. Оно и понятно, чтобы потом концов... Далее →
-
✓ ПреимуществаКрупная Компания Далее →✗ НедостаткиНедостаток ведущий специалист Урбинов [Д.] (мудак кончиный)8(925)221−96-58 при приеме на работу направил меня в отделение почты 129 366 на должность оператора. Я приехал туда, начальница почты, вот её номер 7 (xxx-xxx) 18−36, сказала, что есть должность оператора, я согласился. Приехал устраиваться на следующий день в отдел кадров. Мне сказали, что такой должности нет. Мне позвонила начальница отделения и сказала, что нужно приехать через неделю, и должность освободится. Я через неделю приезжаю, а мне говорят, что такой должности нет и не будет. В общем, никому не советую эту [censored] компанию. Далее →
-
✓ ПреимуществаНеплохой новый офис, все оборудовано неплохо, есть разные халявные плюшки в виде кофемашины, чая, печенек и т.д. Далее →✗ НедостаткиЕсли собираетесь работать в офисе оператором, то будете только по договору ГПХ (а пахать придется как по ТК), куча задач, куча правил, которые нужно не просто выучить, а зубрить, потому что руководство будет тебя гонять потом (зато можно будет себя почувствовать студентом, сдающим сессию). Все бы ничего, но делать это за такую мизерную зп — никакой мотивации. Если у вас небольшой опыт работы, то получать будете меньше, даже если вы устроились раньше, хотя обязанности у всех одинаковые. Снова никакой мотивации. Руководство, которое возомнило себя пупом земли: одна лезет куда не надо, другая откровенно угарает над всеми, третьей вообще плевать. Коллектив крыс: не дай бог на минуту отвлечешься на телефон, тут же об этом узнает руководство, хотя в телефонах сидят там все поголовно. Задач с каждым разом все больше и больше, а зп все такая же.. Далее →
-
Пусть знают в лицо. Отработала я в Авторешении https://autoreshenie.ru/about/ С новым начальником [Г.] +7 (xxx-xxx) 07−96. Мало того что относился как к скотине, вел себя как истеричка, так по увольнению не все деньги выплатил. А этот сайт полная лажа — нужно было постоянно врать клиентам, что делается та или иная работа, а по факту — нет. Редко когда совпадало. На мои возражения начальник клал большой и толстый. Урод.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимущество тут одно — вовремя платят зарплату. Хотя это сложно назвать преимуществом, т.к. полно других компаний где также вовремя платят, но при этом гораздо уважительнее относятся к сотрудникам. Далее →✗ НедостаткиСеть клиник лазерной эпиляции. Недостатков гораздо больше. Начиная от мутной системы расчёта зп и заканчивая отношением. Будьте готовы, что вам будут платить смешные 85 рублей в час, а требовать как с министра. У нового руководителя совершенно неадекватные требования, хотят, чтобы люди как роботы без перерыва звонили и при этом успевали всё занести в программу за 50 секунд. Отойти в туалет или попить без уведомления нельзя, сразу же сыплются вопросы «где вы, жду вас на линии»? Просто дикость какая-то, вы что, не в курсе, что у вас работают живые люди, а не роботы? Разговаривать в таком режиме без остановки не один человек не выдержит, к концу смены ужасно садится голос. Многие не выдерживают и уходят. Зарплата вообще не соответствует такой нагрузке, считают от чека пришедших клиентов, а приходит в лучшем случае только половина записанных. В общем хочу сказать, что в Подружках не ценят работников, руководство общается с нами как с отбросами, выдают только распоряжения в приказном тоне, при этом совсем не прислушиваясь к мнению большинства сотрудников. Далее →
-
✓ ПреимуществаБесплатные обеды достаточно хорошие. Кофе вкусный. Далее →✗ НедостаткиШайка супервизоров (смешное авторское название руководства) делает погоду в контакт-центре. Если бы не истерики, хамство и небожительство оных, можно было бы работать, но… Они оценивают работу оператора, поэтому такая текучка. В договоре указана оплата в полтора раза меньше, чем обещалась: звонок стоит 10 рб, обещают платить по 15 серым образом. Мне проверить не удалось, при увольнении документов не представили, пришлось поверить на слово и быстро уйти, не тратя времени на пребывание там. Звонки не активные, покупатели нормальные.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиКстати, про з.п. 270 р. час. Если ты не выполняешь план по звонкам, то получишь меньше. А план по звонкам в вечернее время выполнить невозможно, так как это не пик звонков. При всем этом ты обязан выходить в это время, ведь работать кто-то должен. А получать з.п. вовремя ты не обязан, ведь ее задержал СДЕК, а микс БС подстраивается под клиента. Ну и, кстати, лучше не рыпайся, ведь можешь остаться без з.п. и вовсе. Ты же самозанятый гражданин, и что ты докажешь? Делают все возможное, чтоб урезать сотрудникам з.п., а интересно, СДЕК это знает? Теперь о СДЕК плохого мнения не только клиенты (это вы поймете в первый рабочий день), но и сотрудники Микс БС. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПостоянный поток новых операторов, так как люди быстро уходят. Отношение руководства свинское. Если ты пришёл работать оператором — будешь уборщиком. 13−14 часов в сутки без доплат, так же на кухне еды на тебя может «не хватить» :) Так же на уборку тебя могут дёрнуть с твоего выходного, почему бы и нет Реальное рабство. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиЯ повидала много удаленных кол-центров и могу сказать, что недостатков тут много, начиная от зарплаты, заканчивая отношением руководства. С сотрудниками вообще не считаются, новая супервайзер может целый день не отвечать, в субботу и воскресенье ждать помощи и ответа вообще бесполезно, мадам отдыхает. Хотя и в будни не торопится с ответами. Зато когда ей надо, сразу названивает, когда ей вздумается. Не успела месяц отработать, уже выбрала себе любимчиков и сюсюкается с ними, это настолько непрофессионально, что даже нелепо выглядит. Почему вообще на руководящую должность поставили человека с улицы, нам как ее подчиненным не ясно. Помощи от нее никакой, человек абсолютно не знает свою работу и не умеет налаживать отношения с подчиненными. Зарплата оставляет желать лучшего, при этом нагрузка огромная. Входящие звонки идут один за одним, за 12 часовой рабочий день очень выматываешься, а получаешь в итоге мизерную зарплату и еще полный игнор супервайзера. Чтобы получить более-менее нормальную зарплату, нужно работать практически без выходных. Очень странно, что у компании есть деньги платить зарплату человеку, который ничего не знает и просто так для вида занимает руководящую должность, но при этом нет денег на достойную зарплату для операторов. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиКидают. Оформляют в черную, скрываются от налогов. Потом не платят, перекрываются. [Ч.] владелец бегает от своих подчиненных, укрывается от оплаты. Работал оператором 3 месяца, заплатили за 1, потом задержали зп, а потом вообще перестали платить и пропуск заблокировали. Нашли уже кого-то нового. Потом я узнал, что это такая схема. Находят человека на пару месяцев, платят только за 1 месяц, а потом выгоняют и находят нового. Далее →
-
✓ ПреимуществаЧистый и светлый офис. Далее →✗ НедостаткиИспытательный срок 3 месяца без какого-либо договора или оформления, организация не хочет платить налоги. В дальнейшем «возможен вариант трудоустройства», но не факт, гарантии нет. Из плюсов пытаются преподнести тот факт, что больничный оплачивается. (как-то тоже в черную) Какой же это плюс, я так и не поняла, если организация по закону должна его оплачивать. Мой совет: не тратьте свое время и ищите адекватные организации, которые работают по ТК и не уклоняются от налогов. Далее →
-
-
Обман, сплошной обман; закрывать надо ему контору н.ю. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая ЗП. Соц.пакет. Рядом с домом. Коллектив. Дают подарки детям на НГ. (Но у меня их нет) Далее →✗ НедостаткиПроработала я на почте 3 года. Достоинства есть, но недостатков больше. Самый главный из них — неадекватные люди, которые приходят на почту. По большей части приходят поругаться. Дело доходило даже до драк и вызова санитаров, а полицию вызывали каждый месяц. Больным людям нечем заняться, вот и идут на почту повеселиться. Так что нужно быть морально готовым к тому, что тебя будут ненавидеть просто за то, что ты есть и там работаешь. Жалобы пишут по любому поводу, руководство все обосновывает, из-за этого теряется премия, даже если там написан полный бред. Присутствует дедовщина во многих отделениях. Если ты молодой (ая), то нужно быть готовым, что будут прессовать и эксплуатировать, мол, «ты помоложе — вот и работай». Нужно уметь постоять за себя, мне в этом плане повезло, у нас был хороший коллектив. Ставят планы на продажи иногда невыполнимые, приходится покупать ту же лотерею или страховки самой, иначе объяснительная. Полная материальная ответственность. На почте сделали открытые витрины, полный идиотизм, т.к. операторам нужно за ними следить. Иначе все недостачи заставят платить. По факту низкая ЗП. Хоть и сам оклад 37 000, на продажах максимум 4-5 тыс. заработаешь, это если... Далее →
-
✓ Преимуществаустроиться ЛЕГКО офицально уволиться отпроситься НЕТ 10 РАЗ В ОФИС кататься придется БУДЕТ Далее →✗ НедостаткиРабота БЕЗ выходных 1 ОБМАН зарплатой 2 хамское отношение к клиентам, оскорбление. ВАШ АДРЕС МОГУТ послать в другой КОНЕЦ Москвы, работать пофигу ВСЕМ. Геморрой с программой PVZ ВЕЧНО лагает. Обман зарплатой. Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕТУ НЕ КАКИХ хотите спокойна работать НЕ ИДИТЕ повесят ЧУЖИЕ косяки ПОТОМ уволят НЕ предупредят ДАЖЕ Далее →✗ Недостаткиобман зарплатой И коллектив ТУПОЙ слишком, особенно ЗАМ начальник и.с.п. ХАМЛО ТУПОЕ разговаривает С работниками, КАК авторитет НА ЗОНЕ. УЛИЦА 8 МАРТА МЕТРО динамо. Далее →