Работа оператором: отзывы и зарплаты

Зп не платят. Дружелюбный просторный офис, отзывчивые руководители, постоянные тренинги, свободный график. Компания очень хороша в качестве получения опыта, и в качестве первой работы, но никак не в качестве места где можно заработать. Далее →

Отработала в компании 2 недели, как и все операторы, так как компания начала работать с 01.02.2021. Пришло время получать зарплату. А нам сказали, что ее выплатят только в конце месяца и то не всем (сотрудники которые уволились не получат вообще). На вопрос почему не сегодня как было обещано, поступил ответ что денег нет. Начали угрожать что в случае невыхода на работу не заплатят вообще. Но мы все встали и ушли. Не рекомендую компанию для трудоустройства. Учредитель компании хамка, послать вас, просто так, в долгое эротическое путешествие ей не составляет труда. Выводы делайте сами нужен ли вам такой работодатель или нет. Далее →

Средств Гигиены в уборной комнате попросту отсутствует (мыло, туалетная бумага, кондиционер для сушки и это не говоря про унитаз) Итак перейдем к самой работе и их высшее руководство над оператором (Супервайзер Город Брянск. Супервайзер [К.] [М.] [И.] хамски относиться к своим подопечным первое впечатление очень обманчивое, вечно всем не довольна, всегда отвечает зло и делает вид что ей некогда .Ставит себя умницей и говорит что знает все проекты, но только спроси «все есть в скрипте то вам не понятно читайте от туда «. Никогда помочь не может обратиться отвечает будто ты «мать её убил «, доводит до нервных срывов, несколько людей из-за неё увольняюсь и не раз. Конечно очень печально когда к человеку спокойной обращаешься и думаешь сейчас тебе помогут, а на тебя, но увы и недовольно отвечают, так и подходить не хочется. Ставит себя выше других, хотя по факту мы все сотрудники на одном уровне. Далее →

Зп очень низкая по сравнению с другими кц. Как-то сказала подруге про зп, так она рассмеялась. Постоянные штрафы ни за что, то не ответил на звонок вовремя, то поставила не тот статус. Штрафы от 300 руб и выше. Постоянные тренинги и коучинги в рабочее и нерабочее время. Они тратят деньги на коучах, в то время как операторы, которые выполняют всю грязную работу, зарабатывают копейки. Отношение руководства ужасное, даже сказала бы, неадекватное. Далее →

Начальство мерзотное сплошь и рядом начиная от бригадира и выше, а это мастер — начальник участка — менеджер цеха и т.д. подлизывают друг другу с милыми улыбками, карьерный рост есть только для их стукачей или лизунов. Если ты обычный оператор, не жди к себе хорошего отношения, с виду будут мило улыбаться и разговаривать с тобой, но когда им нужно сделают тебя виноватым. Куда ни плюнь круговая порука, рука руку моет, бригадиры мастерам и другим начальникам гостинца с отпусков привозят, подарки (винишко,икорочку),чтобы на теплых местах остаться или для повышения. Офисные барышни (HR) мило улыбаются и разъясняют трудовой кодекс так, как выгодно работодателю, то есть попросту временами лгут, также прикрывают и бригадиров с мастерами, так как связаны с ними семейными узами (или любовными). Крысятничек отменный, а не работа. Далее →

Все вышеизложенное другими пользователями соответствует истине. Работать довелось в ГЛ пару-тройку лет. Хотя в начале работы настораживало массовое увольнение сотрудников, но все-таки и новые пачками устраивались. Первый звоночек — это смена мотивации в сторону ухудшения, но всё-таки держало то, что рядом с метро, довольно дружный сработанный коллектив ну и личные предпочтения. Некоторые сотрудники даже возвращались по второму разу. Зарплату в виде оклада за отработанные в месяц часы платили более менее без задержек. 25 т.р. без бонусов выходило. Что касается отношения руководства, так и есть в глаза все «коллеги», а за глаза как будто они сделали великое одолжение Взяв на работу. Хотя почти все из руководства бывшие операторы, поднявшиеся по карьерной лестнице! Но гонору не отнимать! Субординация! Мать их! Большая часть нормальных суперов уволилась. Что каксается Шломы К. она реально некомпетентна, обьяснить толком не может, только раздаёт материалы для самостоятельного изучения — это называется тренинг. Но на своих зп не экономят. Из Московского офиса операторы массово уходят, так как зарплаты сделали нищенские 100 р/ч! Карл! Ребят, вы там не [censored] ли? Хорошие проекты закончились. Остался только никому не нужный мусор с рабскими условиями. Будешь сидеть как попугай за сто руб. в туалет или... Далее →

Вроде бы крупная, серьезная компания с кучей достижений, но при этом масса негативных мелочей, которые напрочь отбивают желание в ней работать.  — Все, почему-то, делается в последнюю секунду, обо всех изменениях узнаешь не от руководителя, а от клиентов, которые звонят и ругают за то, о чем ты даже не знаешь. А виноват всегда оператор, потому что ответить нужно, а как — неизвестно.  — Некоторые представители руководства цены себе не сложат, при этом не могут решить элементарные вопросы.  — Любая задача проходит через 350 человек, что долго и муторно. И вроде все суетятся, все что-то делают, а реального результата ждешь дольше чем в век бумажной корреспонденции.  — Куча отделов, непонятно кто чем занимается. Обычных операторов не информируют вообще. Как пример — несколько отделов продаж, а кому передать клиента, который хочет заказать что-то — непонятно. Из-за постоянного ощущения, что ты гребешься на ровном месте выгорание наступает за считанные месяцы. Далее →

Пришла на должность оператора в колл-центр, звонки входящие, ваша задача -запись на обследование, продажи и допродажи. Если не работали в медицине, то вам будет крайне сложно, так как обучения, можно сказать, нет. То есть вас прогоняют 5 дней по 1, 5−4 часа на абсолютно бестолковые «лекции» по медицине от человека, который не имеет к ней никакого отношения, на возникающие вопросы ответов вы не получите, если вашим руководителем окажется [В.] то можете смело идти «на выход», если вы хоть немного уважаете себя. Продавать он рекомендует в стиле «именно сегодня, именно сейчас вы имеете уникальный шанс пройти обследование за 2 тыс вместо 5!» причем цифру «5» вы берете от балды, если вы будете задавать ему вопросы, то он будет вас высмеивать при всех. Оформления нет, точнее предлагают оформить на себя ИП (именно ИП, не самозанятый) или вообще не оформляться, просто получать зп -6%, соцпакет отсутствует, гарнитура для работы не индивидуальная и плохого качества. Перед началом работы пятидневное неоплачиваемое «обучение» во время которого вам выдадут кучу распечаток с ценами практически без пояснений, потом сразу бросают в бой, коллеги на любой возникающий вопрос отвечают: «смотри свои записи,... Далее →

Постоянно не работает оборудование, чем усугубляет ситуацию работы с клиентом. Общение с руководством нет, с офисом тем более, т. е. ни у кого ничего узнать невозможно, все отправляют к другу. Отдел кадров вообще неадекватный, грубят и хамят. Альметьевск вообще в курсе, что происходит на станциях?! Может и в курсе, но им все равно, деньги то капают. График работы невозможный… Не день ночь как говорят в офисе, а сутки трое, ну, да ладно это ещё терпимо. Но когда не хватает операторов, начинается ад… Сутки через сутки, сутки… ночь… сутки. За такие переработки не всегда платят… И узнать, что как и почему не у кого. Управляющий нацелен не на клиента, а на прохождения тайного покупателя. Татнефте не нужны походу работники которые долгое время в компании работают. Работа на АЗС которая находится на Мкад работать достаточно тежело, очень много спихивают работы и не особо много платят. Клиенты отдельный разговор. Далее →

1) Собеседования со всеми прошла за неделю примерно, но приходилось некоторых сотрудников ждать. К примеру, директора по персоналу ожидала часа 1, 5, чтобы он со мной поговорил 2 минуты. Это, конечно, дикое неуважение. Объекты перед приёмом на работу предлагали посетить тоже. 2) Камеры. Тогда в офисе были камеры и руководителю КЦ могли прислать сверху скриншоты с них, если оператор разговаривал с коллегой или вставал с места. Но мы всё равно это делали, потому что мы не в тюрьме) 3) Если хочешь в туалет, могли «попросить» потерпеть пока не спадут звонки, это вообще жесть) 4) Каждый, кто на сменном графике, записывался на обед сам с утра. На обед можно было ходить по-одному. Поэтому если ты пришёл примерно в 8.55, то на первый обед оставалось свободное окошко на 16.00−17.00.Ну и на второй часов на 19.Поэтому рабочий день может выглядеть так: с 9 до 16 принимаешь звонки, изредка сбегая в туалет, потом часов в 16.00 идёшь на первый (!)обед, через пару часов на следующий. В 21 сбегаешь. Тех, кто... Далее →