Работа оператором: отзывы и зарплаты

Обманщики, зарплату не платят, отпусков нет, больничных нет, за все штрафуют. Сама директор сталкивает лбами сотрудников друг против друга. Все оттуда бегут. Ужасная организация и оформляют на два часа рабочего времени, хотя работаешь восемь часов. Далее →

В первую очередь хочется отметить уже неоднократно упоминавшееся умение петь в уши о перспективах, карьерном росте и заработной плате сотрудников, которая растет. Все это сказки венского леса — и это одна из причин столь ужасной текучки в данной организации. Штрафы и всевозможные лишения твоих премиальных вознаграждений — также обычное дело, и все это при том, что IT-отдел компании также оставляет желать лучшего, и сбои в работе их оборудования — так же обычное дело. Ужасная антисанитария абсолютно везде — от рабочих мест до туалетов и кухни. Рабочие места — это вообще отдельная тема: я работала в ночную смену, и у меня при приходе на работу чаще всего просто не было возможности его занять. Потому что их просто НЕ БЫЛО! А эти идиоты еще и не давали мне возможности работать на удалёнке при такой загруженности колл-центра. Оно и понятно — проще штрафовать за несвоевременный выход в линию, чем на удалёнке человек бы приступил к выполнению обязанностей вовремя. Ну-ну Абсолютное нарушение любых трудовых регламентов и норм. По больничному получаешь минимум. В отпуск я ходила один раз — он был недельным. При моем добросовестном отношении к выполняемым обязанностям, я уже через три месяца поняла, что ни о каком «карьерном росте», о котором там льют в уши,... Далее →

Мне моя работа в Prime Call нравиться. В компании большой штат сотрудников, но коллектив дружный. Несмотря на большое количество звонков и продаж, к работе за полгода привыкла. Тем более учителя здесь грамотные, все объяснят и подскажут в трудную минуту. Зарплату дают вовремя, я в этом месяце даже премию получила за переработку. Далее →

Будто концлагерь. издевательства! Подорванное здоровье! Штрафы за все! Неоплачиваемые задержки. Принуждение выходить в выходные за бесплатно. ГорЫ! Негатива от клиентов! КУЧА ненужных документов по каждому пуку, которые бы должны зазубрить. Будто концлагерь. Над вами будут издеваться, пока у вас не начнутся проблемы со здоровьем. У меня начались проблемы с сердцем и нервами в моем молодом возрасте. Ранее я не совсем поверила отзыву, что курсирует скорая помощь около здания работы, что людей увозят с сердцем или давлением каждый день. Я работала из дома, дистанционно, но это ничего не меняет. За все штрафы! Опоздал на 3 секунды! Я не шучу! Всего лишь 3 секунды! Штраф в виде половины вашего оклада (т.е. этот месяц вы работаете почти уже забесплатно, тк зп итак полкопейки). (Также, ШТРАФ половина оклада, если включился в работу своевременно, но со статусом «исходящий звонок» -) Вместо выхода на обычную линию, чтобы выгородить [censored] компании, перезвонить клиенту спустя 2 недели и сообщить о прибытии товара, тк шарага дурит клиентов, обманывая, что товар есть в наличии, а по факту звонит клиентам и просит заменить на дорогие аналоги, но и их нет порой. Клиенты составляющие заказ, порой на целые длиннющие портянки наименований, тратя своё время, и ты звонишь... Далее →

Работа оператором простая, вообще неоплачиваемая, по крайней мере здесь в прайм [censored]. Оплата напрямую зависит от руководителя и от лояльности клиентов, продавать бабкам [censored] за 6 тыс. руб. очень сложно. Когда только устраиваешься на работу, нет обучения как в нормальных колл-центрах. В первые дни тебя просто кидают в линию, а потом ещё напрягает наставник, который не помогает и не поддерживает. Зарплата начисляется со 2 месяца, чтоб ты не уволился, потому что у них огромная текучка. Далее →

Одни унижения и оскорбления администратора Н. в адрес операторов, которые хорошо работают, добросовестно выполняют свою работу. Сама же она вообще ничего не делает, только развлекается с [Р.] целый день на работе: то в кино вместе сходят, то в ресторан на романтический ужин при свечах с шампанским. Вообще гадюшник, а не работа, не советую сюда устраиваться. Далее →

Низкие отчисления за оформленные заявки. За максимальный курс 120 руб. + если кросс оформил, ещё 40 руб. Вот и посчитайте, сколько необходимо оформить заявок, чтобы в месяц нормально заработать. Очень много отмен. Бабки хотят либо за 1 рубль, либо бесплатно вылечить свои суставы; мужики — потенцию вылечить за 1 рубль или бесплатно. За смену можно вообще ничего не заработать. Отношение к операторам плохое, нельзя пикнуть в чате, постоянные тренинги в рабочее и нерабочее время. На обед и перерыв строго по времени, если опоздал на пару минут — штраф 300 руб. В общем, уволился и доволен. Мои нервы дороже.. Далее →

Хочу занести в черный список контактный центр «КонтактЛайн». Летом я искала работу в ночную смену, и меня пригласили работать в данную компанию. Обещали стабильный заработок от 25 т.р. в месяц. В первый месяц я получила заработную плату 17 т.р. за 15 ночных смен. Я попросилась работать в день, так как дневные сотрудники (по рассказам самих сотрудников) получают зп больше, чем ночники. Меня, изначально, отказались переводить в день, так как в ночь работать некому. Все поувольнялись, меня начали ставить в смены в ночь день через день, я не отдыхала вообще, поэтому я решила уволиться и сказала об этом зам. директору. Тут же меня перевели в день, но и тут ждало полное разочарование, так как сотрудники, которые работают в день, получают не больше ночников, а даже на порядок меньше. Со второго месяца появляются штрафы, о которых никто не говорил изначально, и в трудовом договоре ничего не написано. Как оказалось, это штрафы ни за что, в прямом смысле этого слова. Потому что объяснений, за что списан штраф, ни разу не было. Штрафы были, как уточнял работодатель, от заказчика. Заказчик слушает звонки и, якобы, выписывает штраф за каждую неправильно поставленную точку-запятую по 300−500 рублей. Во второй месяц работы мне... Далее →

Контора кидает сотрудников на деньги. Штрафы огромные, от 500 руб. Доход в этой конторе составляет максимум 15 тыс. руб. в месяц, если работать по 40 часов в неделю. Отношение просто ужасное, обычных операторов держат за скот. Текучка постоянная, потому что многие поняли, что эта контора скоро закроется. Хотя она может опять всплыть под другим названием. Раньше прайм был Рокетпрофитом, кто помнит — тот знает. Когда закрылся Рокетпрофит, всех операторов кинули на деньги, не выплатили ни копейки, а особых [censored] перевели в РГП прайма. Вот и думайте, идти туда или нет. Хотите остаться без заработка — идите. Если вам нравится работать бесплатно или за копейки — идите. Далее →

Проработала около 3-ех лет. За три года заработную плату ни на копейку не прибавили: как было 100 р в час, так и осталось по сей день. Большой объем работы, каждый день новая информация, и за допущенные ошибки снимают баллы, от которых зависит мизерная премия. Что бы сходить на обед, операторы забивают место с восхода солнца. Ощущение, что ты в местах лишения свободы. Решайте, подходит ли вам такая работа???. Далее →