Работа официантом: отзывы и зарплаты

Ищете работу официантом? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа официантом для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

💲 Какая зарплата у ОФИЦИАНТ?

Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.

Средняя зарплата 24 500 руб. в месяцЭто на 71% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают официантом? Статистика зарплат →
Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про официант - это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали ОФИЦИАНТОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах из города ОФИЦИАНТА?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (554)

  • 24.02.2025 Москваофициант
    Руководство компании считает обычных сотрудников и управленцев кофеен просто низшим звеном этого бизнеса (рабами). Некоторые директора пашут 24/7 за зп (стартовый оклад 50−60 тыс.), работая на баре, на кухне, в зале. Выводя сотрудников за свои наличные деньги (в компании большая нехватка сотрудников и ужасающая текучка). В сотрудников не вкладываются. Отдел HR — отдельная песня. Большинство моих бывших коллег меня поддержат — если сменить HR BP — а именно М.А., все пойдет на лад. Ее методы взаимодействия с сотрудниками устарели. HR бренд отсутствует. Большинство сотрудников кофеен работает на офис — ждут проверки и трясутся, ожидая ОС. М. не постесняется сказать трясущейся официантке, что «салат [censored]», и обязательно с кислой миной. Если вы хотите развития, пожалуйста, только не в этой компании. Зп у директора ниже рынка, ДМС нет. Приберегите нервы и найдите более подходящее место. Я после увольнения восстанавливаюсь год! Далее →
  • 11.02.2025 Новосибирскофициант
    Общая оценка:
    5
    ✓ Преимущества
    Я работаю в компании с 2020 года официантом, это отличный ресторан, с руководством никогда не возникало никаких проблем, более того они много раз выручали, зарплату тут выдают всегда вовремя, коллектив дружный, пожалуй это лучший ресторан в котором я работал в Новосибирске Далее →
    ✗ Недостатки
    С парковкой для машины периодически беда. Далее →
  • 06.02.2025 Москваофициант
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Аферисты лживо не выплачивают зарплату. Прикрываются под разными названиями: Царский лес, они же Дом отдыха Покровское, может, и другие есть.. Поиском работников занимается мошенница «Ч.М.В.» Когда дело доходит до выплаты зарплаты, сливается. Либо начинает по-хамски лгать и кричать: «жалуйся кому хочешь». Запомните это имя. Выглядит среднего роста, полного телосложения.. Далее →
  • 25.11.2024 Санкт-Петербургофициант
    Общая оценка:
    4
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Работал официантом с Марта по Ноябрь 2024 в ресторане на Стачек 86 Из преимуществ, хорошие чаевые. В месяц удавалось заработать 60−70 тысяч только чаевыми. Весь чай забираешь себе, что большая редкость в ресторане. Поэтому собственно и устраивался. Коллектив угарный, особенно Виталя горячник. Там конкурсы всякие на продажи, можно и поесть нормально на призовые. Пару раз был корпоратив. Играли в пейнтбол и плавали на кораблике. Директора адекватные (там поменялись в какой-то момент). Деньги не задерживали. Еще рестик был очень близко к метро. Удобно добираться. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень много смен. Сотрудников мало, тебя гонят на смену. В сезон было очень тяжело. Денег конечно заработал, но лучше бы спокойно работать в своем темпе. Еще кормят так себе. Один день сжалятся — нормально покормят. Другой настроение у повара плохое, не буду называть имен, сделают полное Г. [Н.] только на конкурсы. Ну и не все в коллективе паиньки, а руководство в должной мере не наказывает особо раздражительных, т.к. работать некому. Вот они и раздражают всех вокруг. 1−2 человека портят настроение. Но в целом норм, я взял ипотеку, переехал на новое место. А так бы дальше работал. Далее →
  • 02.04.2024 Минскофициант💵 ЗП: 500👍7
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Пытался хоть что-то придумать, но везде есть «но». Хотел написать работа до 23.00, но начинается она с 10.30. Что зарплату вовремя платят — так она маленькая. Что кормят — так везде кормят)))) Далее →
    ✗ Недостатки
    Большое количество начальства. Не знаю, чем занимаются все эти люди, но «кабинетных» аж 6 человек, на небольшой ресторанчик. И все они смотрят на тебя с таким видом, будто говорят «не добро пожаловать». Штат поваров, особенно холодный цех, думает, что они работают одни и постоянно звонят в звонок и орут. Могут отдать сет не на доске (потому что ее не принесли, а ты носишься в запаре), а на тарелке, чтобы ты потом ручками все переложил сам. Работа так называемого «эйчар-менеджера» — это просто смех. Чудака поставили на должность, и он всеми силами пытается показать, что работает. Тренинги какие-то беспонтовые, на которых говорит откровенную фигню. Также любит собирать всякие собрания, чтобы послушать мнения «избранных», а избранные — это люди, которые считают, что они работают лучше всех))) но из прямых обязанностей ничего у пухляша не выходит, персонала не хватает. Официант опытный не пойдет, а без опыта работают немного, понимают, в чем соль, и покедова. Нет приличного админа, который может организовать работу. Приходят, уходят, никто не нравится. А самое грустное, что не доходит, что если админа найти не могут столь долгое время (что-то вроде около года), то проблема не в админах, а в них самих. Очень маленькая з/п и такие же малюсенькие... Далее →
  • 18.02.2025 Санкт-Петербургофициант
    ✓ Преимущества
    Очень приятно работать в этой компании, есть возможность работать рядом с домом, в вечернее время компания оплачивает такси до дома, лояльное руководство, есть свобода выбора графика, много привилегий для персонала, также для персонала проводятся разного рода тренинги, зарплату выплачивают вовремя, возможность карьерного роста также присутствует Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотелось бы улучшить раздевалку для персонала Создать новую красивую рабочую форму для персонала Далее →
  • 16.01.2025 Москваофициант
    Основной недостаток — меня обманули (чтоб не сказать матом поточнее) с зп. В моем кафе была просто бешеная текучка кадров (я застала 7 менеджеров, 3 разных директоров, не сосчитать, сколько барменов и официантов…) и, конечно, не все были адекватные, но суть не в этом. В Андерсоне есть система стажировки у официантов (у стажера смена стоит 1300, у официанта идет набивка со столов), так вот, меня перевести не могли почти весь рабочий срок. Когда я уже открыто сказала, что больше не могу работать стажером, потому что мне это не выгодно (это было в октябре), мой перевод начался. Однако не все было так просто, для перевода надо ездить на тренинги и сдавать какие-то бесполезные, дурацкие тесты. В итоге я все сдала, и мне сказали, что меня перевели. Причем хочу отметить, что мне это сказал и мой тогдашний директор и бренд-шеф Андерсона Кристина Абрамова. Получив в ноябре зп (а зп в Андерсоне платят раз в месяц), я обалдела, потому что по расчетному листу я была все еще на стажировке и мне не посчитали праздники, которые я отработала. Началось долгое разбирательство, в котором новый директор (а.ш.) была не особо заинтересована. В итоге, когда я приехала увольняться, мне сказали, что перевели... Далее →
  • 27.07.2024 Минскофициант👍14
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    Имею большой опыт работы в области гостеприимства. Такого я не видела просто никогда. Организации нет никакой, как и дисциплины. Повара работают из-под палки, но слова им не скажи, плохо блюдо отдали — потому что ты виновата. Хозяин этого цирка заслуживает особого внимания. Хочет что бы его почитали как бога и кланялись в ноги. А еще знали всю многочисленную семью, каждого брата и свата и всех почитали. Официанты «старенькие» знают всех крутых гостей, обслуживают их сами, вам достаются все не потребные гости. Администраторы тоже на особом армянском вайбе)))) могут брать столы, берут заказ, отдают тебе, ты доводишь, а чай забирают себе. Вау! Просто потрясающе! А потом в конце рабочего дня вынь свои денежки и раздай их всем. Не рекомендую данное место для работы. Денег здесь не заработать, а вот нервный срыв возможно)) Далее →
  • 17.10.2024 Москваофициант👍2
    ✓ Преимущества
    Хорошие коллеги бывают среди наемного персонала, но не все! Далее →
    ✗ Недостатки
    Нездоровая обстановка этой компании — это уже хроническое заболевание, отсюда и хроническая текучка кадров. Работая в этой компании, забудьте о своей жизни: о семье, о своих проблемах, отпусках, болячках. Брать больничный в этой дыре — это преступление! Вам так и скажут прямо в лицо, что [К.] недоволен, вы часто бываете на больничном, больные сотрудники нам не нужны. В то время как сам К. приходит и уходит и бывает на работе, как ему в голову стукнет. Ну как же, брат инвестора. Абсолютно бесполезный человек для компании. Вся его работа заключается в том, чтобы подглядывать за сотрудниками и с подозрением смотреть на каждого. Продукция NFO, конечно же, обычный БАДный шлак. Просто этикетка со флагом Норвегии, а часть из Финляндии. Эти заводы так же работают по контрактному производству, как и заводы в России. Отличие только в стране. А содержимое — дай Бог вам не потерять здоровья! Все положительные отзывы пишутся одним и тем же человеком. Пишут, что не напрягают доп. работой, нет переработок, начальство не давит. Но, как раз, всё это и присутствует в этой компании, поэтому больше месяца новые сотрудники не работают. Перспектив развития и роста в этой омеге дыре никаких. Среди коллег есть люди даже без вышки или работали совсем... Далее →
  • 17.06.2024 Минскофициант
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Что я быстро прекратил там свою деятельность. Хорошие чаевые, если не брать в расчет что ты должен тем и тем, а еще за посуду, покушать и штраф, аххххахахахах Далее →
    ✗ Недостатки
    [А.] ресторан, где работают преимущественно туркмены. Платить запрплаты? Нет, не слышали. Из личных чаевых 10% на кухню и 10% админам. Посуду тоже купим за ваши, скидывайтесь. Поцарапали пол в беседке? Нет, гости не могли, это вы, скидываемся на окраску пола. А вот тебе штраф, просто потому что я так хочу. Штатное питание — помои. Хозяин просто самодур, который считает всех просто прислугой и называет всех «дурами» и «дибилами ишь ты». А его отец, просто биполярный старик который может часами сидеть и смотреть в свернутое окно ютуба. Или решить поесть, исключительно в запару. Должен знать всю их семью и почитать естественно, хотя не понятно почему, когда он просто владелец ресторана, а это его батя или племянник)))) Не хватает посуды и приборов, все об этом в курсе, но что-то предпринимать никто не планирует. Не хватает штата, текучка невероятная. Админы это вообще отдельная песня-сказка, возьмут стол, примут заказ, ты его доведешь, но чай админа, это же она его взяла! Когда видят хозяина начинается такое [censored] я такого в жизни не видел. Как эта халабуда проработала 20 с чем-то лет одному богу известно. Далее →
  • 17.06.2024 Минскофициант💵 ЗП: 600👍3
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Единственным преимуществом моей работы стало только то, что при увольнении, меня не держали, сказали сколько отработать и расчитали в последний отработанный день. Далее →
    ✗ Недостатки
    Маленькая з/п и такие же малюсенькие чаевые, просто несоизмеримые с количеством работы. Общие чаевые. Что бы получать 100% чаевых нужно сдать меню, не просто знать состав блюд, но и какие ингредиенты входят в каждый соус. Но до этого момента ты на рабочее работаешь со всеми, но от чая 15−25 руб и всё. Отмен практически нет, что-то случайно пробилось, приготовилось, оплачиваешь. Очень много гостей. Франшиза «хинкальня» не предусматривает наличие бармена, по этому наливаем спиртное, соки, чай, кофе — самостоятельно. Так же практически все повара туркмены, которые вертели и тебя и твои заказы, часто теряются чеки или блюда не отдаются вовсе. Ходишь, треплешь себе нервы, а там «нэт чэка брат». Питания штатного нет, 50% в шеф буфет (столовая в трц Титан) и 20% меню хинкальни. Коллектив просто ад. Очень много зазнавшихся. Админы не компетентные и помогать не хотят. Бытует мнение, что они еще и чайник крысят. Пункт охраны. Распишу как отдельный минус. Вход/выход/ перекур только через пункт охраны. Вечером у него обход, а ты опаздываешь на последний автобус, потому что выйти не можешь (а развоза нет, потому что отпустили раньше). Развоз воообще отдельная тема, его можно спокойно просидеть и пропадать до пол второго ночи.... Далее →
  • 25.02.2024 Минскофициант👍2
    Общая оценка:
    3
    ✓ Преимущества
    Проведение обучающих тренингов, бесплатное питание, форму стирает прачечная, оплата медицинского осмотра, быстрое официальное трудоустройство, регулярная зп, личные чаевые. Далее →
    ✗ Недостатки
    Берут людей без опыта абсолютно, но учат только тому, как убирать тарелки и натирать приборы, остальное ты должен как-то понять сам, набив шишки и заплатив деньги из своего кармана за косяки. На третий рабочий день уже ставили работать в рум-сервис в субботу при высоком заселении, не разобравшись с принципом работы, получила полный завал с заказами, не могла делегировать и просить помощи, потому что мозг взрывался. Вот так выглядит в принципе весь принцип работы в этом месте: тебе дают задачи, которые невозможно или очень тяжело выполнить, и говорят, что это твоя работа. Очень много работы, которая не предусматривает чаевые, но очень выматывает — завтраки, корпоративные обеды, бранчи и т. д. Оклад очень низкий для такой работы, питание только один раз за 12 часов. Из-за расположения бара в центре лобби в день выходит более 30 тысяч шагов. Также по этой же причине одновременно сложно обслуживать более 3-х столов: бар сначала готовит напитки своим гостям, а потом твоим, поэтому еда может быть готова быстрее. Из-за всего этого гости часто бывают расстроены. Это, конечно, не всё, но об остальном лучше не знать. Это место полностью уничтожило... Далее →
  • 20.09.2024 Краснодарофициант💵 ЗП: 40000
    Общая оценка:
    5
    ✓ Преимущества
    Отличное место для знакомства с сферой обслуживания. Именно это заведение стало моим стартом когда-то и оставила ту любовь к знаниям которые здесь предоставляются. В просуши есть активный телеграмм-канал, а также приложение для обучения сотрудников которое очень удобно в постоянном использовании. Так как в основном сюда устраиваются ребята без опыта, и я в том числе, коллектив дружелюбный, а каждого нового сотрудника встречает старший официант который помогает влиться и обучиться замечательной профессии) Очень благодарна руководству которое всегда поддерживает и не дает упасть. Спасибо Далее →
    ✗ Недостатки
    Со стороны компании недостатков не заметила, работать комфортно, бывает, что гости могут подпортить настроение, но руководитель и ребята всегда поддереживали. Далее →
  • 23.11.2024 Санкт-Петербургофициант
    1. Старшие и младшие админы: старшие возомнили, что они всея Руси, младшие просто высокомерны, постоянно нагнетают. Когда работы много, и ты в запаре, они ещё больше сделают запару. Они просто кассиры, но считают, что имеют право управлять тобой как марионеткой. Они не просят что-то сделать, они просят им прислужить, а если ты это не сделаешь, над головой будут стоять и угнетать своим нравоучением, даже если это не твоя обязанность. Причём делают они хуже, ведь у официантов есть своя работа и гости, и выполнять чужую, когда у тебя запара, нету возможности, но им не понять. 2. График — это всегда переработки: смены не 12 часов ставят, а 13−15, а если захочется задержаться, все 16 часов, 2/2. 3. зп: вас туда не устраивают официально, вся зп платится наличными, 130 р в час и чаевые. Чтобы получать процент, нужно сдать ставку, вдохновение, ставку плюс, а это около 100−150 блюд с составом. 2−3 месяца вы только будете сдавать тесты. 4. Штрафная линейка: она очень большая, и порой штрафуют за всё, даже если посуда разбилась при тебе, но не из-за тебя, платить будешь ты, и никакие камеры ничего не докажут, из моего опыта. 5.... Далее →
  • 14.11.2024 Санкт-Петербургофициант
    Коллектив. Если бариста, уборщица и другие официанты были ещё более-менее нормальными людьми, то поварихи — это просто ужас. Абсолютно неадекватные женщины, которые во время запары выходили куда-то поболтать, пока на кухню лезла куча чеков. Могли наорать и не стеснялись использовать оскорбления в мой адрес. Бесплатный обед есть, но кормить меня им они систематически не хотели, хотя другим его давали. Когда я спрашивала, почему они не могли положить мне обед после того, как сами поедят, они орали, что ничего ещё не готово и вообще купили эти блюда. Походу они думали, что официантка, которая знает всё меню, не сможет отличить блюдо для персонала от блюда гостей. Один раз я случайно взяла в запару не посыпанную сыром пасту, и одна из них решила, что вполне нормально взять и ударить меня по руке. Подобных моментов было много. Также часто приезжали туристы, где-то 20+ человек, за них вроде бы даже шла какая-то копеечная доплата, но проблема в том, что кухня ставила их в приоритет, абсолютно игнорируя другие столы. А люди, которым несут несчастный сэндвич с чаем полчаса, орут, конечно же, на официантов. Одна из админов тоже не самая приятная женщина, она... Далее →
  • 11.11.2024 Самараофициант
    Пришёл на собеседование. Всё и обо всём мне рассказала менеджер (имена не буду озвучивать, хотя надо бы), договорились с датой стажировки, предварительно сказала, что сотрудники требуются. Прихожу я, значит, на стажировку, меня встречает администратор, рассказывает о принципах работы официанта (дал задания — протереть столы, вытереть посуду и пр. первоочередные стадии работы официанта, выучить меню). Потом вовсе забил на меня, и делай что хочешь. Подходил, спрашивал, будут ли меня учить, на что сразу ссылался на старшего официанта, та и вовсе не обращала на меня внимания. Благо, сам стажировочный день длился 4 часа, ушёл домой, но перед этим спросил, какой план действий завтра, на что он вообще ничего не ответил и копался в телефоне. Я пошёл на компромисс, сказал, что ладно, спишемся в телеграмме. Договорились. Также сказал написать менеджеру, чтобы та кинула стандарты компании, правила поведения, которые необходимо знать. Та читала, но игнорировала. Админ сказал, что она кинет ему мои контакты, и он мне всё напишет. Наступает ночь этого же дня, и никто, собственно, мне ничего не говорит. Менеджер также внаглую игнорирует мои сообщения. Думаю, ладно, но всё равно в голове уже сомнения насчёт того, стоит ли работать в этом... Далее →
  • 30.07.2024 Москваофициант💵 ЗП: 10000👍5
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    -бывают классные люди! -интересный формат обучения в академии! Далее →
    ✗ Недостатки
    Тоже работала в Кофемании. Причём когда устраивалась читала этот отзыв и думала, что он исключительно негативный и так быть не может. 1. Действительно зарплата на стажировке очень маленькая и это месяца 3! Обучение не оплачивается. Чаевые менеджеры в конце смены (эти 100 рублей о которых писались выше) могут вообще не выдать, так как Вы им не нравитесь или потому что им в целом на Вас плевать. На собеседовании тоже уточняла у управляющего есть ли штрафы — ответ — нет. В итоге тоже узнаю об этом от официанта. Также это обманн при приёме на работу. Вам будут говорить и в презентациях и эйчары, что Ваша зарплата после стажировки будет состоять из ставки+ процента + чая. На самом деле ставки нет))) то есть если у Вас нет клиентов — считайте у Вас нет зп. Круто, только в тех точках, где большая проходимость. По поводу приборов — действительно всем все равно. Предлагаешь руководству как решить вопрос — им все равно. Они никогда не помогут есть пару хороших менеджеров, которые идут на встречу, остальные 70% не выдают чай, говорят всякие мерзости (а именно специально подходят и говорят, как они любят давить на работников) и т.д. Ещё ужасное стафф питание! Я работала до этого в других ресторанах и никогда... Далее →
  • 17.06.2024 Минскофициант👍5
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Кухня заведения работает хорошо. Даже в приличную запару блюда отдаются достаточно быстро. Тут нужно отдать должное зав. производством — все работает как часы! (Кроме хозяюшек, но я не уверен что это ее компетенция). Далее →
    ✗ Недостатки
    Не ресторан, а какой-то цирк уродов, Как там это все столько лет функционирует просто загадка десятилетий. Нет ни одного компетентного работника зала. Админы это просто официанты которые работают с кассой. Но пытаются показать свою большую значимость и пугают штрафами)))) Толстяк я так и не разобрался кто он по должности, понабирал малолеток, потому что ни один взрослый, опытный человек не будет слушать такую ересь. Директор вообще не в курсе что происходит, что такое ресторан, как должно работать, просто слушает толстяка. А толстяк ничего не умеет кроме как придумывать видосики для тик тока, но постоянно говорит директору что так и должно быте и что все не его вина. А всего то нужно убрать толстяка и всё поменяется в здравую сторону. Далее →
  • 02.03.2024 Минскофициант👍2
    ✓ Преимущества
    Симпатичная униформа, бесплатное питание, выплата заработной платы и аванса вовремя. Режим работы заведения до 23.00 Далее →
    ✗ Недостатки
    Ежедневные тренинги в 10:30 утра, на которых не рассказывают вам ничего из того, что вы можете применить на работе в ресторане. Общие чаевые. Не могут набрать полный штат, сотрудников не хватает, зачастую берут некомпетентных, и чай от этого сильно падает. 80% посетителей — россияне, у которых не принято оставлять чай, встали, рассчитались картой и ушли. А ты стоишь грустный, откатал стол по приходу на 700 рублей. Маленькая заработная плата (2,5 руб/час), якобы до сдачи меню, но его никто не может сдать, ребята работают по полгода — потом уходят. Непонятные штрафы, пришло в голову администратору тебя оштрафовать — 10 рублей. Курить, дышать, думать, туалет — ничего из этого до 3-х часов дня нельзя. Очень много сплетен собирается, любят поболтать за закрытой дверью и водят по одному в кабинет. «Расскажи, как тебе [В.], а что тебе сказал Петя?» и прочее. Нездоровая атмосфера, поэтому большая текучка. Объявление на работе тут висит всё время. Плохой опыт — тоже опыт, но не рекомендую тратить время. Далее →
  • 06.12.2024 Санкт-Петербургофициант
    Удивляет, что здесь нет никаких отрицательных отзывов, ибо люди бегут отсюда. Сразу видно, что отзывы удаляют (насколько это возможно) и накручивают. Мне выдалось поработать ночным и дневным продавцом, из-за чего и было принято решение уволиться, так как выручки очень маленькие. За выход платят копейки ночным, даже официанты получают больше, у дневных вообще нет ставки, сидят на процентах. В компании большая текучка кадров, мотивация по зарплатам ужасная, поэтому оставаться там смысла нет, да и сам основатель магазина не очень приятный человек. Здесь к продавцам относятся ровно так же, как и к рабам: тренинги ставят только по будням, принуждают ходить туда в свои выходные, очень много штрафов за тайных покупателей/невыполнение плана и даже за его выполнение штрафуют. В общем, приятного тут мало, не советую данную компанию от слова совсем. Уважайте себя и свой труд. Далее →