Работа продавцом: отзывы и зарплаты
Ищете работу продавцом? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа продавцом для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ПРОДАВЕЦ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 166 000 руб.
Средняя зарплата 27 500 руб. в месяцЭто на 67% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают продавцом? Статистика зарплат →
Работали ПРОДАВЦОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (759)
-
✓ ПреимуществаНичего хорошего тут нет Далее →✗ НедостаткиЗа год с половиной работы ничего хорошего сказать не могу. ЭТО САМАЯ ужасная компания, в которой я когда-либо работала! Магазин Тезенис))) Все начиналось с того, что за график (который подойдёт для личной жизни) нужно было драться. Мне было 16, когда я пришла туда. Был договор, что в будни я работаю, а в выходные я отдыхаю). Так не тут-то было, выходные были пойми как, когда вообще один). 6.5 часов я не работала, я выходила бывает на 9 часов, потому что нам не разрешали уходить из-за непроданного товара (колготки, носки и новые промо). Устраивалась работать продавцом, в итоге пахала ещё за кассира, принимала поставки и работала на складе… В моем магазине камеры не работали, за каждый краденый товар в магазине руководство [Н.] и дм) заставляли платить). В моем случае мы платили по 30-40к). Коллектив просто днище, все срут за спиной. Дм, который должен показывать коллективу от себя самые хорошие результаты, наоборот, срёт вас матом по телефону (при том, что она пришла только-только недавно к вам). Также, за год работы я хотела получить второй Грейд, всё знаю в магазине, всегда выручу и выйду в свой выходной либо открою,... Далее →
-
✓ ПреимуществаТовар, который не стыдно предлагать. ВСЕ! Далее →✗ НедостаткиСплошные! Мне хватило ровно месяца, хотя с самого начала были сомнения на счёт данной работы. Итак: Оформление полуофициальное, труд.договор — филькина грамота, сплошные нарушения — оклад указан ниже прожит.минимума, с которого и платят налог, т.е. офиц. з/п — слезы, остальное… ну вы поняли, и нет гарантий, что вы их увидите, одни слова и обещания, отсутствует режим труда и отдыха сотрудника, практически не прописаны права сотрудника, зато обязанности на двух листах. В договоре указано, что вам дадут направление на мед.осмотр за счёт компании, фигушки — мед.книжка за свой счёт. Рабочий день с 7:00 до 22:00, а по факту приходишь раньше, чтобы подготовить витрину и раб.место, а уходишь гораздо позднее 22:00! Порой и в 23:00 можно уйти, в зависимости от кол-ва остатков, разумеется, ни кого не интересует, что на самом деле ты работаешь более 16 часов на ногах, притом за это время перерывов нет, от слова совсем! Покушать нормально невозможно, только спад людей, думаешь быстро перекусить, кто-то заходит, и ты быстро жуя и проглатывая, бежишь обслуживать покупателя. Такая же история с туалетом, бегом! Дальше по з/п, казалось бы, есть фикс.часть +%, легко подсчитать, но нет…... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаВыдают форму; коллектив ± норм Далее →✗ НедостаткиУсловия мотивации, которые никак не мотивируют (причём она даже не отражена в договоре). Кстати, о договоре: там продавцы-консультанты отмечены как кассиры, поэтому магазин на полных правах может ставить вас на кассу. Понаделали кучу показателей, которые продавец должен выполнять, но за их выполнение сильной прибавки к зарплате не будет. Что касается работы в зале, нужно всегда проверять примерки, работа с покупателями на первом месте. Иногда попадаются абсолютные неадекваты, поскольку магазин большой, а какие-то виды товаров разбросаны в разных частях магазина нелогично, то приходится каждому как попугай говорить, где-то, что они ищут. Будете унижаться перед покупателями, чтобы скачали мобильное приложение, а потом оправдываться, почему так плохо грузит интернет (сделайте УЖЕ С ЭТИМ ЧТО-ТО!). Когда трата бонусов, вы будете мечтать, чтобы вас никто не трогал и не подходил. Готовьтесь, что можете за 177 часов получить еле-еле 35К, причём это уже с надбавками. А ещё вам никто не скажет стоимость часа, потому что от этой информации можно сгореть от стыда, насколько это мало. Ужасное обращение с сотрудниками, ежедневное капанье на мозг с показателями, а если мы их не выполняем, то пишут прямо, что мы ДНО. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп, приходит вовремя. Далее →✗ НедостаткиДаже не знаю, с чего начать… Это кошмар. Всё настолько неорганизованно и ужасно, каждый день я мечтала и с трепещущим сердцем ждала даты увольнения. Изначально, когда приходишь устраиваться на работу, тебя берут без испытательного срока и какой-либо стажировки в принципе, меня ещё на этом этапе насторожил данный формат найма, но потом стало понятно, почему это делается. Потому что никто не хочет работать в таких условиях, люди не вывозят и увольняются от них пачками! На многих точках постоянная нехватка сотрудников и огромные недостачи! Продавцам не платят за ваше обучение, и у них, естественно, нет никакой мотивации. Мой «коллега» не просто не захотел меня обучать, а прямо говорил, что ему всё равно, как я там обучаюсь… в процессе рабочего дня он мог отсутствовать большую часть дня, уходил кататься на самокате или просто гулял 6 часов. Очень сложно работать одной, из-за отсутствия возможности выйти в туалет у меня появился цистит, параллельно приходилось собирать интернет-заказы, обслуживать посетителей, собирать инкассацию, принимать поставки и т.д. Когда он присутствовал, вёл себя очень неприятно и импульсивно, нёс несуразный бред, выпендривался, переходил на личности, неоднократно портил товар и говорил «я оплачу, мне всё равно», он даже в туалете... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть обеды, но не наедаешься Далее →✗ НедостаткиХочу вначале сказать, что пишу не на эмоциях и очень люблю Ленту как магазин. Очень жаль, что у работодателя Ленты сложилось обо мне мнение ниже посредственного сотрудника и они не могут принять меня второй раз. А я бы и не пошла, если на прошлой неделе, придя за покупками, [А.] из секции Бакалея не позвала бы меня назад, у них опять все уволились и работать некому. Вот, решила помочь, поднялась в отдел персонала и выдвинула свою кандидатуру на пост продавца. Вот только там отбор, как на космонавта, и меня не взяли. Теперь вся работа бакалеи ложится на сотрудников с недоштатом и я ничем не могу им помочь. Для меня этот магазин очень тяжёлый в плане уровня шума, там прям как на заводе, уходишь с гудящей головой, без всяких доплат. Пока я работала, выставляла влёт в день 4−5 паллетов, все равно, часто встречалась с критикой руководства, они всегда были мной недовольны. Я со слезами на глазах обращалась за помощью к коллегам, с которыми мы подружились, в итоге, они меня успокоили, сказали, что работают не хуже и не лучше, чем я, просто все дело в общении. Сколько раз я перерабатывала на 2 часа, только потому, что пришла в зал без пяти, а не без пятнадцати, как,... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота не пыльная с красивыми украшениями. Можно заработать, но нужно постараться. Далее →✗ НедостаткиКомпания, которая не хочет тратить деньги на развитие вообще. Нет приложения, сайт работает отвратительно (на что часто жаловались клиенты). Под развитием подразумевается создание современной программы для работы. Хотя зачем это нужно? Если можно сэкономить и подкинуть лишнюю работу продавцам. Вас обязывают делать рассылки каталогов клиентам, а также писать всем клиентам, которые у вас приобрели украшения свыше 20 000 р., вопросы по типу: Как вам украшение? Вы довольны покупкой? И т.д., и т.п. И самое главное — с личного телефона! Да и ещё скрин переписки в качестве доказательства будьте добры предоставить! Нет никаких плюшек. Нет никаких подарков. Даже на Новый год хотя бы один несчастный тортик не присылают. Тайный покупатель… Это просто какая-то жуть… Ты обязана говорить текст, пункт за пунктом, и никого не волнует, что все клиенты разные и ситуации разные. Не прошёл — штраф 3000, а остальным продавцам по 1000. Нет никакой обратной связи с руководством. Они там придумают какую-нибудь табличку, которую продавцы обязательно должны вести (бесполезную, кстати), а когда продавцы говорят об этом директору, информация дальше не уходит, так как директор боится за своё место и прекрасно понимает, что никто... Далее →
-
✓ Преимущества——- Далее →✗ НедостаткиОтправила резюме на вакансию «Продавец», мне позвонили, провели якобы собеседование по телефону, потом приехала к ним на [П.] 2, собеседование проводила девушка [Д.], разговаривала она не очень, то ли оскорбить хотела, непонятно, высокомерная дама. Я ей отвечаю на все вопросы, разговариваю с ней, объясняю, как бы я повела себя в той или иной ситуации. После она говорит, что вы мне нравитесь, я вас беру, сейчас отправлю анкету в «службу безопасности» на проверку. В итоге мне приходит отказ, и не объясняют причину! Выясняется, что [Д.] что-то наговорила. Ужасное отношение! В конечном итоге мне сказали, что даже спустя время в другом месте меня не возьмут туда работать, так как база данных у них одна. Спасибо, [Д.], вам! Далее →
-
✓ Преимуществапожалуй из достоинств могу выделить только неплохой коллектив. однако в последний день работы большая часть отнеслась ко мне как к скоту, даже не попрощались, а строили из себя нкпойми кого))) Далее →✗ Недостатки1. Куча нарушений трудового договора. Начиная от мытья полов и отсутствия за них доплаты, заканчивая абсолютно тупым супервайзером, которая орёт просто потому что ей не хватает мозгов))) Куча оскорблений, ненависти и криков. Вы тут реально не продавцом работаете, а разнорабочим))) Все заполняли электронно, и перед оформлением даже не дали почитать трудовой договор. Уже потом я забила тревогу, потому что все подписи ставились без моего согласия.. В трудовом вычитала что оклад составляет 4400 На стенде в комнате персонала огромными буквами написано «оклад 27.500» Думаю, вопросы появляются сами собой)))) В трудовом был прописан испытательный срок, с которого я по закону имею право уволиться в течение трёх дней без отработок две недели. Думаете, меня так просто отпустили? Директор вопила, что никакого испытательного нет, даже когда я ей тыкала в трудовой договор. Супервайзер орала на неё как сумасшедшая, чтобы меня переводили на другую ставку))) Буквально принудили отказаться от испытательного, который заканчивается через две недели, и отрабатывать эти две недели. Короче, ребятки)))))) не идите туда, если не хотите сорвать спину, выполняя работу, за которую вам не доплачивают)) Магнит Косметик... Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств куда меньше, чем недостатков. Сбер. здоровье, скидка сотрудника (про это напишу отдельно), гибкий график. Далее →✗ НедостаткиНедостатков уйма! Начнем, пожалуй, с «головы». А именно: сам магазин, РДП и РКМ. Сам магазин безумно грязный. Пыль лежит ошметками, скапливается на аксессуарах. Постоянная уборщица досконально убирает только примерочные. По ТЗ она проходит обычной шваброй, и на этом все заканчивается. На вопросы руководству, почему она не убирает пыль в ТЗ, закрывают глаза и хвалят ее. Позже эту обязанность повесили на нас. Мол, мы помимо наших задач должны еще и брать пылесос и всю эту пыль самим убирать. Это, конечно, никто не оплачивает. РДП и РКМ постоянно тыркают и делают нелепые замечания. Ребятки, вы как на эту должность попали? Вы хоть когда-нибудь работали продавцами? Отдельно хочется поговорить про зама. Перед уходом у нас случился небольшой конфликт, в котором я частично была виновата. Принеся свои извинения, я думала, что конфликт урегулирован, и сама же мне об этом она дала понять. Но меня ждал сюрприз, если это можно так назвать. Спустя 9 дней этот человек заносит меня в Черный Список магазина. В крысу, за спиной. Кажется, кто-то никогда не был в Трудовой Инспекции). Надеюсь, я дойду дотуда. Постоянного директора в самом магазине, кстати, нет. Е**тесь, как хотите. Теперь разберем «скелет». Поначалу, когда... Далее →
-
✓ ПреимуществаНеплохие ребята в коллективе, за всё время встретил буквально пару неадекватов, но и они надолго не задержались. Возможность влиять на свою зп. Гибкий график. Комфортно находиться в торговом зале. Далее →✗ НедостаткиТяжёлая работа, особенно в отделе одежды, будете всю смену без остановки ходить, разносить вещи, проверять примерочные, убираться в зале, выполнять различные мелкие поручения, и при этом вы должны успевать продавать, а иногда с одним покупателем можно часа 2−3 провозиться, пока он выберет что-то. Сильная нехватка персонала, из-за чего получается, что в одежде (самом большом отделе) работает 2−3, а то и 1 сотрудник за всю смену, и с других отделов вряд ли кого-то подтянут помогать. Рабочее приложение просто ужасное, вылеты каждую секунду, чтобы пробить клиенту товар и посмотреть размеры, может уйти до 5 минут (!). Кстати, о клиентах, по началу думал, что всё будет намного хуже, но на самом деле в большинстве попадаются адекватные люди, с некоторыми даже можно поговорить, иногда, конечно, и с неадекватами приходится иметь дело, но в крайнем случае можно просто смыться от него, и пусть крутится, как хочет.) Те, кто жалуются на низкую зп, судя по всему, просто мало работали либо продавали, потому что по МСК можно спокойно получать по 45-55к даже при категории К0, но для этого придётся неслабо поработать по 180+ часов за месяц... Далее →
-
✓ Преимущества1. зп. (серая) за месяц 2/2 заработала 50+к руб, особо не стараясь.девочки с графиком 5/2 гораздо больше зарабатывают, так что советую именно такой график 2. обедала я сколько хотела и меня никто не торопил (если конечно на входе кто-то есть) 3. доп. смены редко заставляли брать, на выходных продавцов в тз от 20 человек Далее →✗ Недостатки1. Приходила за полчаса до начала смены и протирала пыль с корнеров, хотя девочки с графиком 5/2 уборщицами не работали. Хотя раз в месяц всё равно всех собирали, чтобы убраться в торговом зале и на кухне. 2. Если вы неопытный продавец, то вас заставят обучаться в учебном магазине и всё равно, что он может находиться в другом конце города. Это безумие какое-то. 3. Слишком долго стоишь в очереди, чтобы взять клиента, а когда дождёшься, то не всегда удаётся что-то продать и опять в очереди этой стоять. Безумие номер 2, время идёт очень медленно. 4. Штрафы. Их огромное количество, и сумма может достигать и 10к, так что советую соблюдать правила, потому что девочек реально штрафовали. 5. Каждую неделю тебе будут давать А4 лист с текстом описанием обуви на всю страницу, который ты должен выучить в свой выходной и рассказать на камеру. Общий итог: мне не понравилось, поэтому уволилась. Далее →
-
✓ ПреимуществаВсегда во время выплачивается зарплата, доброжелательные отношения между ПК и ТМ, неплохой ассортимент и качество товара, возможность подработки, чёткий график работы, как правило, можно выбрать для работы ТТ в шаговой доступности от дома или с удобным проездом. Последнее время прозрачность в начислении заработной платы. Далее →✗ НедостаткиУдивляет нежелание собственников компании общаться с низшим звеном — продавцами. Все посещения магазинов происходят в анонимном режиме. Хотя продавцы могли бы рассказать о недостатках, что называется, из первых рук. Любой собственник должен быть заинтересован в стабильной работе своей фирмы, а у нас столько промежуточных звеньев в виде «директоров», «замов», «замзамов», что реальная информация собственникам не доходит. Реальные проблемы есть. Плохая работа айти-отдела (могла бы назвать, как минимум, три проблемы), постоянная чехарда с печатью ШК и Q-кодов, вечный сумбур с ценниками. Вызывают вопросы закупки товара и т.д. и т.п. Далее →
-
✓ ПреимуществаСвободное время, когда мало покупателей Соцпакет, молодой коллектив, хорошие постоянные клиенты Далее →✗ НедостаткиНеадекватные покупатели, которые хамят, грубят и зовут «выпить кофе», злятся, если отказываешь им в с*ксуальных услугах. Когда узнают, что продавец мужчина, угрожают расправой. Регулярные звонки с вопросами, нет ли у нас девочек для развлечений. На другом конце провода звуки самоудовлетворения. Отвратительно. Но это специфика этой области работы в продажах. Заскоки начальства. Никогда не знаешь, в чем ты провинился сегодня. Сотрудники иногда как груши для битья, чтобы поорать. Эмоциональные качели. Карьерного развития нет, повышать некуда. Делаешь работу по рекламе, социальным сетям и кучу другой ненужной и бесполезной работы в интернете. Хотя этим должны заниматься не продавцы, а специально обученные специалисты. Много что влияет на продажи. Иногда вообще нет покупателей. От этого процент с продаж маленький. Весь месяц сидишь, сосёшь лапу, приходится искать еще работу на стороне. Нет запасных продавцов, если кто-то на больничном, то нужно работать без выходных одному. Не понятно когда тогда жить, если всё время работаешь. Еще и сам переносишь болезнь на ногах, даже если температура или другие заболевания. Еще от этого начальство может говорить, что продаж нет, потому что в магазине плохая энергия. А как она может быть... Далее →
-
✓ ПреимуществаСам себе предоставлен. Далее →✗ НедостаткиРаботаю более 5 лет в компании, просто обидно. Продавец 1700р +900 план Администратор 2500 + план Аутстаф 3200 в день. Зарплату поднимать не хотят, у нас работает киргиз, который получает 3200 р за смену на островке с выручкой 15 тысяч, и графиком до 18.00. Я, которого вечно просят выйти и распилить 2 точки, моя ЗП 2000р, хотел перейти на аутстаф, сказали, что не берут бывших сотрудников. То есть директор Милти лично плюнул мне в лицо и сказал, что я хуже киргиза. И мне не положено нормально зарабатывать. Написанное мной — чистая правда. Можете проверить. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп, хороший график, иногда адекватные рдп Далее →✗ НедостаткиНу погнали)) 1. Очень сильно урезали часы, директор стал получать как продавец, про продавцов вообще молчу, от расчёток плакать хотелось. Зп и так была не очень высокая, но руководители в компании решили, что и это много, и убрали все премии)) Когда в магазине 90% персонала написали заявления и решили уйти, у нас не стали даже спрашивать что и почему, ну уходите так уходите, окей)) 2 месяца магазин в помойке и постоянной ротации сотрудников, директора нет, мерча нет, продавцы все новые и необученные, в зале бардак, магазин похож на секонд-хенд… РДП ставит ультиматумы последнему работающему админу, что если она уйдёт в отпуск, то не быть ей директором)) [К.] тебе не стыдно?) а как же профессионализм в рабочих отношениях?)) короче как РДП ты так себе на самом деле, ведь вся эта помойка в магазине и твоя вина тоже)) была команда, работали с открытия, все обижали магазин, надо было просто решить вопрос с зп)) но мы лёгких путей, видать, не ищем. Далее →
-
✓ ПреимуществаБерут практически всех Далее →✗ НедостаткиЗарплата откровенно нищенская, над авансом хотелось плакать каждый раз. Офис намеренно ставит магазинам такой план, который выполнить просто нереально, зато можно сотрудникам премию не платить. За 12 часов на должности продавца посидеть тебе не дадут, отдыхай два раза по полчаса и не жалуйся. В моем магазине не было охраны, зато ворья просто тьма — а ты и зал поправляй, и людей консультируй, и за ворами следи, а если надо, то и на улицу беги. Решать проблемы офис не хочет и не собирается, только абсолютно убогие нововведения — обязаловка количества анкет (естественно, положительных), оплата по QR-кодам и прочие радости. Под конец моей работы открыли закрытый доступ — бери не хочу книги от 2000 рублей и выше. Также в моем конкретном магазине у директора были любимчики, которые всегда молодцы, а все косяки вешались на простых смертных. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУстроилась продавцом в МТК (мобильная торговая команда), проработала 1,5 года. Ни отпуска, ни выходных, за свой счет домой съездить на Новый год не дали, пришлось встречать в магазине в глухой деревне. Все обязанности в магазине мы за уборщицу, грузчика мы выполняем в одном лице. Всю просрочку высчитывают с зарплаты коллектива. После того как Погуляй Е.В. поставили директором продаж, стало невыносимо работать в данной компании. Рассматривают жалобы покупателей, заставляя писать объяснительные, вместо того чтобы смотреть на показатели магазина. Пока будет Погуляй Е.В., Д.П. оставшийся коллектив компании уволится. Никому не рекомендую идти в эту компанию работать! Далее →
-
✓ ПреимуществаДобрый день! Что же о достоинствах то это коллектив, девочки были молодые умные и очень общительные. Всегда помогали друг другу. Регулярная белая ЗП. Далее →✗ НедостаткиНо даже в этот прекрасный коллектив умудрились внести разлад. Когда устраивалась, обещали подушку безопасности, так все и было получала по 30к радовалась училась и старалась. Адамас мое первое место работы в ювелирной сфере! Знакомство с ТУ произошло очень спонтанно и не сказала бы что приятно, в один день к нам в салон приехали 2 девушки и у всего коллектива затряслись руки, я спрашиваю что такое (так как новенькая и еще не была знакома с этой дамой). Мне говорят приехала ТУ и на тот момент тренер [А.] ТУ Зюба М.С. сразу залетела к себе в кабинет, а [А.] пошла водить меня по витринам рассказывать истории о камнях украшениях и заводе… Вышла к нам ТУ и собрала на планерку, мне всучили лист показателей и я начала их читать вслух без особого понимания что это и для чего нужно, (салон у нас был убыточный, в не очень хорошем районе) не успела озвучить что к чему и как, как на меня начали орать что я не поднимаю конверсию, и у меня ужасный средний чек, с неотработкой плановых показателей… Для меня было шоком такое отношение к сотрудникам… Я просто хлопала глазами не зная что ответить, тут вступилась управляющая женщина старше ТУ лет на 20, и Зюба просто закрыла ей рот... Далее →
-
✓ ПреимуществаКонцепция магазина интересная, обувь классная Далее →✗ НедостаткиРечь пойдет о работе в магазине Эконика Франчайзинг Калининград. Работать на ногах с утра и до поздна, з/п серая, минималку только оформляют, зарплату собираем сами, выклянчивая у покупателей наличку, тянется это несколько дней. Соцпакета нет, карьерного роста нет. Зарплату как хотят, так и считают, штрафы тоже выдумывают на ходу, по настроению управляющей. Сама она постоянно скидывает свою работу на продавцов, периодически не приходит на приемку товара, хотя вся бумажная работа — это её обязанность, нет кладовщика, всю работу выполняют продавцы, таскают тяжёлые короба в том числе, тайный покупатель приходит раз в месяц, набирают всех подряд, приходят иногда такие неадекватные, но продавец всегда будет неправ. В целом отношение к продавцам, как к рабам, уважения нет. Сменить управляющую, рыба тухнет с головы. Далее →
-
Хотелось бы рассказать о многих минусах и небольшой горстке плюсов. Из плюсов: молодая команда (правда, создавать между сотрудниками беседы нельзя, за это штраф 5к). Рядовые сотрудники в большинстве своем довольно приятные люди. Поток людей не слишком большой, поэтому на смене по большей части ничего не делаешь и можешь заниматься своими делами. На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах. То, что данная компания явно не самое лучшее место работы, понятно даже по трудовому договору. Там есть пункт, в котором написано, что сотрудник не имеет права работать в той же отрасли в течение трех лет, иначе выплачивает компании компенсацию 100к. Если вы не знали, то это прямое нарушение ТК РФ, ведь рядовые сотрудники не имеют доступа к коммерческой тайне, а значит, этот пункт незаконен. К ТК РФ мы еще вернемся, для шиши это в целом больная тема. Начну с самой задолбавшей меня вещи. Каждую смену ты по 12 часов в сутки слушаешь музыку на довольно большой громкости (потому что на нормальной громкости камере не слышно, а это штраф). Поверьте, даже самый любимый плейлист смертельно задолбает, если слушать его по 12 часов в день, сидя в тридцати сантиметрах от колонки. Бонусом, клиенты не слышат тебя, ты не слышишь... Далее →