ДОСТАВИСТА: отзывы сотрудников в Москве
Планируете работать в ДОСТАВИСТА и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 200 отзывов бывших работников про ДОСТАВИСТА по городу Москва с рейтингом 1 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ДОСТАВИСТА?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (200)
-
Примерно около года назад я проходил собеседование в компании Достависта на должность РОПа по привлечению партнёров. Опыт интересный) Первый этап собеседования был с HR, телефонное интервью, второй этап с HR старшим, видеоинтервью, в целом, всё понятно. Интересно. Далее меня ждал этап собеседования (также, по видео), как зовут не помню, заполнил только должность, как мне его представили, это CEO минус два, забегая вперёд, после собеседования, достаточно его называть просто, CEO минус, более точное описание его профессиональных навыков))). Имени, как и писал, не помню, помню то, что он с Дальнего Востока, и внешне похож на актёра Верника, только после инсульта, учитывая те гримасы, которые выдавали его лицо на протяжении всего изнуряюще скучного и бестолкового интервью. За 30 минут потраченного моего времени, именно потраченного, да-да, он умудрился расспросить про всё околобизнесное, выведывал за счёт чего развивается моя действующая компания, какие стратегические шаги, больше было похоже на то, что ученик на уроке у учителя. Скажу прямо, работу я не искал, а больше из-за спортивного интереса, анализировал рынок, какие сейчас игроки, какие критерии. И выводы после того интервью, самые печальные. Если такие крупные игроки,... Далее →
-
✓ ПреимуществаСвободный график Далее →✗ НедостаткиМне недоплатили за уже полностью выполненный заказ. На жалобы отвечают отписками. Деньги не вернули. Чтобы не писать все по новой прилагаю письмо в поддержку, на который я получила ответ, что все норм и деньги мне за работу срезаны, т.к. заказчик менял условия! Правда, условия оплаты заказчик менял уже после выполненного мной заказа, но кого это волнует? Вот текст моего обращения в поддержку. Скиины были также приложены: 22 ноября я взяла заказ с оплатой курьеру 950р. за доставку по трем адресам с переводом выручки. Адреса: Пречистенская набережная, Софийская набережная, ул. Зои и [А.] [К.] Забрать надо было из магазина на Пречистенке два пакета с парфюмом. На последнем адресе (ул. Космодемьянских), когда клиент уже отдал деньги, выяснилось, что в пакете отсутствует позиция на сумму 1050р. Соответственно перечислить указанную в заказе выручку невозможно. Я сообщила в магазин и заказчица внесла изменения в сумму выручки. Я вернула девушке 1050р. И закрыла заказ. После этого в выполненных заказах отобразилось, что я отвезла заказ из магазина на два одинаковых адреса! И моя оплата составляет 401р. вместо 950р. ... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаМожно подработать, если не лениться. Далее →✗ НедостаткиРасскажу о сегодняшнем случае 05.02.2024 г. при работе в Достависте. Работаю там уже несколько лет, выполнено почти полтысячи заказов. Никогда никаких претензий и нареканий от отправителей и получателей не было. Зато неоднократно благодарили в комментариях за выполненную работу. Сегодня выполнял доставку заказа с ул. Адмирала Лазарева 16 (Москва) на ул. Поляны 5 (Москва). Забрав заказ на первом адресе, я отправился на второй адрес к получателю. По приезде получателя на указанном в заказе адресе не оказалось. Дверь никто не открыл. На неоднократные звонки по телефону получатель не отвечал. Прождав под дверью минут 15 и не оставляя попыток дозвониться, мне пришлось оформлять возврат. Что я и сделал, обращаю внимание: предварительно написав в службу поддержки! На что бот мне ответил, чтобы я оформил возврат. Как только я это сделал, буквально через несколько секунд мне перезванивает получательница заказа и просит оставить заказ соседу, т. к. ей пришлось срочно уехать. А она потом заберет. Что я и сделал, отменив возврат, выполнив ее просьбу. Через некоторое время мне начинает названивать сотрудник Достависты «Джереми» и в хамском тоне наезжает, якобы я не должен был отдавать заказ соседу, как лично сама получательница меня попросила. Дословно: «не надо мне ничего объяснять, вы не у себя на кухне.... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботала в данном сервисе курьером. Иногда, в трудные моменты данный сервис выручал. Скажу сразу: работа трудная, если вы думаете, что будете просто курьером, то вы ошибаетесь. Заказчик часто врет о размерах груза: пишет до 1 кг, а ты приезжаешь, и там 3 коробки по 1 кг. Много раз приходилось груз забирать до 5 кг, а по факту посылки были больше и тяжелее. Техподдержки нет, ты пишешь, а в ответ только один бот. Позвонить, связаться не с кем. Все вопросы решаешь сам. Много раз бывало, что контактный номер указан неверно или указан адрес, номер дома и больше ничего. Ты ходишь, ищешь. Трубки заказчик не берет, адреса толком нет. Платное ожидание только после согласования. Уже молчу про их карты, где написано 800 метров от метро, а там 1,5 км, или вообще мне один раз указали 7 метров от метро, а там оказалось 9 км от метро. Последний заказ выполнила сегодня. Было 3 адреса. Заказчик не указал, куда мне идти, только номер дома. Звоню заказчику, спрашиваю: куда мне надо идти, ответ: я не знаю. Номер заказа тоже был указан неверно. Разбиралась минут 20 точно. Конечно, это не оплатят. Выехала на второй адрес, где был указан бант до 5 кг, полтора метра длина. Я ростом... Далее →
-
✓ ПреимуществаЮзабильное приложение, лёгкая регистрация Далее →✗ НедостаткиОсновной вид деятельности часто разъездной без использования личного транспорта (общественный короче только). Ну и вот, почему бы и не взять, что-нибудь попутно для доставки? Статус самозанятого есть (а это важно для использования сервиса), чуть чуть свободного времени при планировании маршрута и на условную булочку с кофе в каком-нибудь фастфуде уже копеечка имеется.Пожалуй это единственный адекватный вариант использования приложения для подработки пешим курьером, потому что иначе это ад. Начнём с «кривой» информацией о расстояниях которые указываются в приложении (и что-то мне подсказывает, что кривизна эта специальная и рукотворная). Об чём речь: к примеру в задании указано расстояние от ближайшей станции метро до точки забора/отдачи заказа ± 700метров, по факту это будет ±километр. Причём сам маршрут в приложении норм, вопрос только к «кривизне» цифр. Если будет указан 1 километр, то готовьтесь пройти ±1.5, ну и далее в том же духе. И да, даже в Москве не везде и не всегда можно доехать на транспорте, так что эти расстояния нужно будет именно проходить. Для примера: взял первое попавшееся заданиеСмотрим, что нам «скажет» навигатор (тот же маршрут)При работе (не подрботке) подобрать несколько попутных заказов — крайне сложная задача, на грани невозможности за оч редкими исключениями. Заданий... Далее →
-
✓ Преимуществанету Далее →✗ Недостаткизаказ 53091, приехал на адрес, здание большое, пока оформляешь документы бесплатное время ожидания кончается, объезжаешь здание для сдачи груза выкидивает тебя с приложения, как будто ты уехал, разработчики,вы что там думать не можете, что нужно охват больше сделать у больших зданий? когда решал вопрос с добавлением платного ожидания дипетчер с 3го раза смогла рассчитать платное ожидание, а когда добавляет его, то сумма самого заказа уже меняется, так как текущее время уже другое и стоимость заказа уже изменилась, показал ей скрин самого заказа, но стоимость рассчитана типа корректно и комиссия берется со всего заказа, внимание заказ был безналичный, то есть стоимость там уже указана с комиссией, далее стоимость ожидания мы тоже уже посчитали с комиссией, а по итогу сумма отличается на 2 рубля, из-за того, что диспетчер не может вбить правильную сумму, чтобы рассчиталась комиссия для компании, чтобы я получил правильную сумму или не хочет, или программа не дает, вывод-ОБВОРОВЫВАЮТ,с поддержкой общаешься или с ботом или с безмозглым диспетчером, который отвечает шаблонами и не в тему проблемы Далее →
-
✓ Преимуществаколичество заказов, быстрый вывод денег, есть жирные заказы Далее →✗ НедостаткиЕсть опыт в несколько лет подработки курьером в другом таком же сервисе — Пешкарики. Начинал с заказов под две тысячи в аэропорт Домодедово. Подрабатывал редко, когда удавалось взять что-то жирное по цене.Увы, со временем заказы подешевели, решил попробовать и «досю». Даже удивился тогда, что начал не в этом сервисе. Зарегистрировался сразу как самозанятый. В первый день взял один заказ по району, из аптеки. На пробу. Сразу не понравилось, что приложение требует постоянно работающего gps, надо чекиниться на точках, так еще фото загружать можно только в самом приложении, т. е. впоследствии эти фото — главное доказательство доставки, у вас тупо не сохраняются. Понравились цены и количество коротких заказов. К слову в пешкариках тоже теперь нужно отмечаться на точках. Дебилизм.На второй день взял несколько заказов. Все ширпотреб и дешевое барахло вроде парфюмерии, рабочей одежды, лекарств и т. п. Телефон невероятно быстро разряжался, приходилось постоянно ставить на зарядку от павербанка. Плюс выключал сам телефон, пока находился в метро. Так отработал несколько часов.На обратном пути так же поставил телефон на зарядку, приехал домой, сходил в душ. Включаю телефон — аккаунт заблокирован, что-то там произошло с посылкой. Непонятно.Как же меня тогда взбесило это все.... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаСвободный график Далее →✗ НедостаткиРешил немного подработать курьером, пока на основной работе несезон. Раньше я часто пользовался «Доставистой» как заказчик. В последнее время заметил, что услуги резко подорожали. Теперь понял, почему. Курьерам за заказы больше платить не стали. Возросла жадность работодателя. Если раньше они брали честные 20% от стоимости заказа, то теперь в среднем 40−50, а доходит и до 70. Я не шучу. Только что видел заказ на доставку на автомобиле за 585 р., при том, что с заказчика надо забрать 1910 р. Километраж что-то около 15 километров. То есть я за 30% от стоимости заказа должен гробить свою машину, тратиться на бензин, а они за 70% будут сидеть на ж.пе ровно и считать свои барыши. Из принципа не стал брать этот заказ. И другим курьерам советую так же. Брать заказы с комиссией не больше 30%. И когда они увидят, что на половину заказов не находится курьеров, тогда, может быть, что-то пошевелится в их бессовестных мозгах. А если будем тихо сидеть, то скоро комиссия до 90% дойдет. Вот увидите! Далее →
-
✓ ПреимуществаВсегда есть заказы Далее →✗ НедостаткиИногда подрабатываю пешим курьером, хочется улучшить этот сервис. Большой плюс, что всегда есть заказы, и в отличие от юду (где ты должен заплатить за отклик! И не факт, что ты получишь заказ) эти заказы реальные, и заработок гарантирован. Не нравятся зверские проценты, что забирает достависта. Курьер в лучшем случае получит 60 процентов от заказа. Нет, я всё понимаю, надо платить за сервера и зарплату техподдержке, но всё же это перебор. Заказы с копеечной оплатой могут висеть часами, потому что нет смысла ехать в другой конец Москвы за 300 рублей. Снижайте процент. Ну и отдельная головная боль — это мобильное приложение. Это глючное убожество, которое бесит. Постоянные напоминания, что я должен разрешить уведомления и доступ к геолокации. Я не хочу давать постоянный доступ к геолокации и не хочу постоянных уведомлений, которые сыпятся невпопад. Уберите эту назойливую [censored] уже этот глюк, когда при подключении через wi-fi приложение ругается на отсутствие интернета. Ну и постоянные заказы из вчерашнего дня, которые постоянно засоряют ленту. Неужели это нельзя пофиксить? И да, что это за идиотизм — прибыть к 21:00? Курьер это электричка, что ли? Почему программа позволяет вводить точное время? Сервис удобный, но постоянные косяки всё портят. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота в удобное время Далее →✗ НедостаткиВсем доброй ночи! Поделюсь своим опытом о данной компании. Начну с операторов, а именно есть некий оператор [Д.], у которого постоянно возникают трудности с платным ожиданием, и как только не попадаешь на этого оператора, заказчик сразу же вне зоны действия. Бедный [Д.] ну никак дозвониться до них не может, чтобы убедиться о добавлении платного ожидания, ведь системы не достаточно, по которой видно невооруженным глазом, что курьер провел на точке сверх времени. Далее этот «прекрасный» оператор ставит ситуацию на контроль и обещают решить её до 3-х рабочих дней. Всё хорошо, если бы не одно но: ситуации, которые на контроле в данной компании, никто не решает, просто забивают, и ни ответа, ни привета. В моем случае было много ситуаций поставленных на контроль, и ни одного решения ситуации я не получила. Уважаемая Достависта, ваши клиенты и так достаточно нас кидают, измудряются разными способами, чтобы заплатить меньше: Например, заказчик ставит точку В на 5 км ближе и пишет в комментариях точный адрес, ты ее поправляешь, и оплата становится на 200 или 300 больше, но у клиента не достаточно средств на карте, чтобы оплатить доставку на 200−300 дороже, и конечно же Достависта ставит это дело на контроль. Итог — ничего страшного, курьер переживет эту небольшую потерю, ведь заказчик главнее. Милая бабуля, которая... Далее →
-
✓ ПреимуществаЛегкая работа, зп 3 раза в неделю без задержек, супер гибкий график Далее →✗ НедостаткиРаботал около 1,5 месяца пешим курьером Достависты в Москве. Для основной работы в Москве вообще не подходит. Работа для тех, кто любит погулять или на метро покататься. Заключается в: приехать на первую точку, забрать — приехать на вторую точку, отдать. Выходит за смену вообще по-разному, за 8−10 часов от 600 до 2000 может выйти. Вычитаем из этого проездной (я покупал безлимит «Тройку» на день) и налог в самозанятости и получаем просто копейки для Москвы. Еще учитывайте, что вы убьете свою обувь и батарею телефона. Поддержка всегда на стороне клиента, система компенсаций очень странная. Могут отдать ненужными баллами, могут заплатить 100 руб., а могут вообще отказать, и не важно, сколько времени ты потратил. Возишь почти все, что угодно до 15 кг, от документов до 9 коробок с обувью на другой конец Москвы. Из плюсов могу выделить: Своевременную зарплату 3 раза в неделю без задержек и действительно гибкий график — работаешь, когда хочешь и сколько хочешь. Итог: для летней подработки студенту может пойдет, но для основной работы вообще не рекомендую. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата через день Далее →✗ НедостаткиРаботала два месяца, так как в декрете и, пока ребенок в садике могу брать по два заказа. Все было хорошо до 5.06. за это время заработала около 17 000 за два месяца .Я перевозила торт на день рождения, по пути капкейки повалились на бок (торт везла аккуратно, но на улице жарко и, видимо, они были ненадёжно закреплены), я позвонила изготовителю он велел возвращаться. теперь каждый день какой-то сотрудник службы безопасности звонит мне, якобы я должна возместить 3500 стоимость торта. Причем, я сразу позвонила изготовителю торта, он вполне дружелюбный и ему торт возмещен по страховке Так чего же от меня добивается служба безопасности достависты, заблокировав мой аккаунт и названиваю несколько раз в день с угрозой суда? Далее →
-
✓ ПреимуществаСпасибо клиентам за чаевые которые бывают выше стоимости за сам заказ. Быстрое подключения и получение первых денег за заказ. Не вижу больше плюсов Далее →✗ НедостаткиНачнём с плюсов. Возможность моментального подключения к сервису, получения своего первого заказа и оплаты за него сегодня или на следующий день. Очень большая помощь студентам, ипотечникам и тем кому срочно нужны деньги. Есть в телеграмм поддержка и в приложении, по вопросам заказов отвечают быстро, но если не стандартный вопрос можете получить тупой ответ. Простая работа, в заказе все расписано что нужно сделать. Удобный график работаешь когда хочешь. Минусы: очень маленькая Оплата труда, все зависит от погодных условий и опыта курьера. В среднем в Москве 200р/час. Бывают случаи когда могут не оплатить за заказ если клиент отказался от него и компании все равно что вы потратили проездной и статье около дома клиента. Отношение со стороны компании (мое мнение) как к нелюдям. Например если взять заказ с переводом выручки клиенту вам позвонят и будут угрожать полицией, когда вы ещё не выехали на заказ. Не понятно как формируется стоимость заказа. С помощью настроенного бота который не правильно показывает расстояние уменьшают стоимость заказа и оплату курьеру. Есть штрафы и за отмену заказа не вашей вине с вас удержат 400р. Не советую своим близким, друзьям, знакомым и вам устраиваться в эту компанию Далее →
-
✓ Преимуществамного заказов, достойная оплата Далее →✗ НедостаткиНа самом деле всегда только положительные эмоции были о Достависте.Много подрабатывал с ними еще с 18 лет — на аккаунте был рейтинг 5 ***** Сотни успешно выполненных заказов И тут я захожу в свой аккаунт, чтобы взять заказ и вижу надпись «Вы заблокированы"Написал в службу поддержки и вот какой ответ вижу:Я, когда-то давно пригласил в компанию друга по реферальной ссылке. По всей видимости он серьезно накосячил и задолжал компании крупную сумму штрафа .И Достависта решила на этом основании и мой профиль заблокировать заодно)))Какие-то «коллекторские» методы если честно. Как будто я пожизненно отвечаю за все действия всех сотрудников, которых я пригласил в компанию.Просто позор. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно заработать если есть желание Далее →✗ Недостатки04.12.23 выполнял заказ 59 966 привез его по адресу указанному в приложении это были Химки позвонив получателю мне было сообщено что это не их адрес и что они находятся в аэропорте Шереметьево (это 20 км от того адреса по которому я приехал и соответсвенно сумма и время другое на выполнение заказа), я написал в поддержку мне обвесили причину, файл прилагаю , я позвонил отправителю сообщил это и оформил возврат, со мной созвонился заказчик сказал что не верно был вбит адрес и что они мне доплатят денег я отказался так как меня ждал клиент на другом адресе и я не планировал ехать в аэропорт Шереметьево. Я отвез возврат документов отправителю, а сегодня узнал что у мне отменили этот заказ! По какой причине? Я сделал все согласно правилам предупредив всех заказчика отправителя, получателя и оператора!2000 достависта просто присвоила себе! Я вежливо сказал заказчику что меня ждут другие клиенты и что я подставлять людей не хочу на что мне было дано одобрения заказчика и оператора достависты! Еле прикладываю скрин заказа на Ваш комментарий! От 06.12.2033 Далее →
-
✓ Преимуществасвободный график, неполный день Далее →✗ Недостаткиработаю с февраля 23г. Используя цифровой профиль, идет настоящая борьба с курьером. Никогда два и более заказа в один район Москвы не взять. Исключение если они горящие или невыгодные. Дадут например попутный заказ из Чертаново в Алтуфьево (детский мир, спортмастер) за 180−210руб) или 15кг от которого все отказываются. Цель такой фильтрации максимально растянуть рабочий день курьера. с этой же целью все время напоминание пригласить друзей в курьеры Достависта. Спрашивается зачем. Ответ банален. Чем больше активных курьеров на районе, тем ниже цена заказа для курьера при неизменном количестве заказов, размещенных клиентами. Т. е. доход достависта резко растет. С этой целью вводятся акции 5000р за 48 заказов в неделю, 1500 за 10 заказов в неделю. Ты все время активен, рабочий день максимально растянут, ты начинаешь выполнять невыгодные заказы ради плана по количеству. Отдельное мнение о слотах. Это совсем работа для недалеких и неопытных. за 1700р 12часов все заказы подряд до 15кг, шарики, торты, в том числе до 4 км за МКАД. Далее →
-
✓ ПреимуществаНету Далее →✗ НедостаткиЧитал в других отзывах по поводу цен и по поводу того, что курьеры не приезжают вовремя. Долгое время пользовался доставистой и тоже это замечал. Но так получилось, что пришлось немного подработать в достависте, и я посмотрел на эти проблемы изнутри. И понял, что причины всего этого — банальная жадность руководства компании. Курьеры получают в среднем 40–50% от заказа. А в некоторых случаях — 30 и меньше. Остальное достависта забирает себе за посредничество. Отсюда и цены, которые часто даже на пеших курьеров получаются выше, чем в других компаниях на автокурьеров, и непунктуальность курьеров, которые, чтобы хоть что-то заработать и окупить бензин/транспорт, вынуждены набирать по несколько заказов сразу. Я считаю это неуважением как к курьерам, так и к заказчикам. Курьер за полтора-два часа работы получает рублей 300–500, из которых ещё вынужден потратиться на транспортные расходы. А компания с этого же заказа может получить 800 рублей и выше, просто за посредничество.Советую пользоваться другими компаниями, которые уважают своих клиентов. Лично я свой выбор уже сделал. И он не в пользу достависты. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостатки1. Деньги перечисляют на киви кошелёк, за вывод денег берётся существенная комиссия.2. Встают на сторону клиента, даже если он не прав. Главное получить максимальную прибыль и неважно как! По просьбе заказчика я заехал на территорию «бесплатной» (со слов заказчика) парковки, которая на выезде оказалось по факту платной и был вынужден отдать свои деньги в размере 600руб. Я позвонил заказчику и предложил компенсировать стоимость парковки, в ответ бросили трубку и заблокировали мой номер. Все чеки, вся информация была передана в службу поддержки Достависты, которая не смогла взыскать ДС с заказчика и сами они так же отказались компенсировать, уточнив при этом, что вся ответственность за расходы лежит на курьере. Не рекомендую, тк работал в разных курьерских службах, но такое недобросовестное отношение со стороны заказчика и Достависты испытал впервые! Далее →