Работа в МЕГАФОН: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в МЕГАФОН и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 224 отзыва бывших сотрудников про МЕГАФОН с рейтингом 1.5 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

224

💵Средняя зарплата

26 500

📋 Проверок трудовой инспекций

44

⭐ Общая оценка работы

1.5/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

1.8/5

Работали в МЕГАФОН? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (224)

низкая зарплата недостаток поддержки отсутствие поддержки штрафы нехватка сотрудников некомпетентные сотрудники нарушение трудовых норм стрессовые условия высокая текучка недостаток коммуникации Показать все
  • 28.11.2022 Нижний Новгород
    ✓ Преимущества
    Заработная плата, развоз на такси в смены после 21 ч вечера Далее →
    ✗ Недостатки
    Тут можно описать целый толмуд о том, почему я тысячекратно жалею о выборе данного работодателя. 1. Зп не почасовая. Я поясню. Изначально выбираешь график 2/2 и думаешь, что стабильно будешь так и ходить (пофиг, ночные смены в колл центре или нет) — главное, тебе же обещали. По факту, раз зп фикс, то потом нарисовываются какие-то допы часы недоработок. Отсюда 2. Нестабильный график Опять же, тебе гарантируют 2/2, а по итогу смотришь график на грядущий месяц и ужасаешься: 3/1 и того хуже. К тому же, админ в те дни, когда выйти не можешь, только если челом у батюшки отбить об пол. 3. Отношение сотрудников На одной ступени люди более-менее лояльные; «челядь» всё понимают. Стоит чуть выше глянуть на «руководство» — неприкасаемые принцессы с алиэкспресса, у которых лишний раз ничего не спросить, ещё и посмотрят, как на [censored]. 4. Непрозрачность в компании О внутренних процессах узнаешь [censored], да маленько, и то, если кто-то что-то по «доброте душевной» скажет из тех, кто бывалый. Процветает лизоблюдство, панибратство и кумовство. Если ты пришёл с улицы — ты тут никому не сдался. Добиться какой-то правды и справедливости насчёт того, почему тебя там и там опрокинули — не выйдет, никто тебе ничем не обязан,... Далее →
  • 24.11.2022 Тула
    Обходите это место стороной, делать там нечего, условия труда зверские, зарплата — копейки, ибо любая ошибка — лишение премии, за 10 часов долбёжки одного и того же ошибиться — легче легкого. Постоянные тарифы намного дороже нынешних, которые человеку [censored] не нужны. Безлимитный интернет на кнопочный телефон бабушкам за 30р/д, это не продажи, это издевательство над клиентами (соответственно, и над сотрудниками). Сразу отвечу промегафоновским комментаторам из руководства, вашими «благами» по типу комнаты отдыха и т.д., никто не пользуется, ибо времени никогда у тебя на это будет; можете это всё убрать — ничего не изменится. Я уже давно забыл про это чудесное место работы, спасибо Мегафону, что сам напомнил о себе, видимо работать там вообще некому и слова Богу. Далее →
  • 23.11.2022 Томск
    ✓ Преимущества
    Не нашла Далее →
    ✗ Недостатки
    Если честно, то очень много. Начну с того, что пришла я туда с надеждой, что помимо хорошей зп, будут и хорошие условия для работника, но как я ошибалась. [В.] в первый же день работы меня заставили проходить тесты. Все 4 часа я провела, залипая в монитор, и только 1 раз мне показали, как оформить СИМ. На второй день меня вообще отправили в подсобку со словами «ты портишь рейтинг обслуживания, так что порешай тесты в подсобке» (ну да, так я точно смогу научиться на примере опытных сотрудников). Во-вторых, способ увольнения. Тут самое интересное. Я написала заявление 17 числа. Мне сказали, что 21 числа вся информация будет известна и мне сообщат. Шёл 21-й день, все молчат, я сама написала сотруднику, чтобы не беспокоить директора, ведь у неё проблемы. Хорошо, я понимаю, у всех свои дела и проблемы. Шёл 22 день месяца, сотрудник психанула на мои высказывания и уже 23-го перестала отвечать мне на вопросы, перенаправив на меня директора. Которая в сотый раз говорит о том, что она была занята и не могла посмотреть вопрос о моем увольнении. В-третьих, работа HR. Главной отмазкой стало то, что эйчар улетела в «командировку», а по факту... Далее →
  • 31.10.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Отказались оформлять по ТК РФ в регионе, ссылаясь, что для оформления нужно ехать в Санкт-Петербург. При этом назначили оформление по трудовой, которую так важно взять с собой. Клоуны. ЗП пообещали через месяц после начала работы. Ставка 85 рублей в час. Далее →
  • 31.10.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Назначили оформление на определенный день на точке, по итогу отказались оформлять, подсовывая какие-то бумаги. Жаль потраченное время. Зарплату пообещали выплатить только через месяц, 85 рублей в час и сколько-то копеек. Не советую связываться с этой шаражкой. Далее →
  • 23.10.2022 Самара
    ✓ Преимущества
    Зп присылают вовремя, никогда с ней задержек не было, а если выходные, то следовательно присылают раньше. Есть карьерный рост. Если недоштат сотрудников, то ты можешь из стажера, перейти через 2 недели в директора. Стажёр-специалист-менеджер- директор. Будешь стараться, пройдёшь по этой лестнице. В целом, если это ваша первая работа, для каких-то социальных навыков в плане общения с людьми можно попробовать, в этом плане будет для вас большим уроком. Далее →
    ✗ Недостатки
    Начнём с того, что когда ты только устраиваешься стажироваться, надо около месяца. Тебя выводят на след. день без выходных, сажают на обслуживание, никак не обучают и при этом ты параллельно должен проходить тест в Мегафон Драйв. Иначе тебя просто не переведут в специалисты. А тестов там оооооооооочень много, вы просто устанете их проходить, и последний итоговый тест будете просить кого-то вам пройти за деньги или за коробку конфет. График вместо обещанных 2/2, по факту 7/1, и никого не волнует. Зарплата в вакансии указана 25−40, а по факту дай бог 12. Часовая ставка у специалиста 50 рублей, у менеджера 60−65, а у директора 74. И тут вопрос: а нужен ли этот карьерный рост? Столько ответственности и обязанностей за эти гроши. Далее мы переходим к планам, которые выполнить просто анрил, и тогда ТМ начинает на тебя давить, и тебе приходится обманывать людей. Приходится постоянно впихивать всем и всюду эти симки. А если телефон по факту окажется на косарь дешевле, то будь любезен запихни туда ещё Касперский. Дальше есть фин. услуги. Например, человек пришёл за помощью, потому что у него сломался телефон/перенести контакты/перенести все фото/скачать все приложения заново. Эта услуга стоит 400... Далее →
  • 13.10.2022 Самараменеджер по продажам
    ✓ Преимущества
    Работаю в компании полгода. Когда пришла, для меня провели оплачиваемое обучение и в линию отправили подготовленным специалистом. Сложностей при выходе на самостоятельную работу не возникло, влилась в течении недели. Коллектив встретил хорошо, ребята все отзывчивые и готовы прийти на помощь в любой момент. Сложилось впечатление, что работаю здесь несколько лет. Условия для работы крутые: приемлемая зарплата, уютный офис, возможность подработки. Есть возможность компенсировать часть расходов за фитнес. Задержек по выплате зарплаты нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Пока не заметила. Далее →
  • 12.10.2022 Самара
    ✓ Преимущества
    - Дружелюбный коллектив  — Наличие удобного и качественного офиса, все удобства для сотрудника, столовая, комната отдыха, кондиционеры, удобные стулья, ДМС (вылечил практически отколовшийся зуб за 100 рублей), компенсация связи, тариф с безлимитным интернетом (по состоянию на 2022 год ушёл в архив).  — Проводятся регулярные опросы по улучшению качества жизни работника на работе.  — Зарплата. Этот пункт можно отнести также и к недостаткам, но пожалуй распишусь именно здесь подробнее. На момент работы в компании за год я смог вылезти на 40+ к, причём работая в праздники зп выходит 50+ к (работаю 2/2), что я считаю вполне приемлемой суммой для одного.  — Практически невозможно уволиться отсюда не по собственному желанию, текучка имеет место, а грамотных спецов и просто спецов, которые хотя бы что-то знают на вес золота. Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну что ж, система карьерного роста, где ты из юного падавана поднимаешься в магистры ордена, конечно прикольная, но все же дает ряд трещин. Во-первых, критерии премирования каждый раз меняются и не в лучшую для работника сторону, во-вторых, чтобы перейти на следующую ступень, тебе необходимо пройти тестирование, которое, мягко говоря, не безупречно. Далее, из минусов — это ПО, которое постоянно лагает, особенно по ночам. Основной претензией к этой компании (мое первое место работы) является ужасающая нестабильность. Сегодня у нас одни цели, к которым ты готовился, учился выполнять, старался мастерски вышлифовать их для получения хорошей премии. Завтра руководству покажется, что для этих целей лучше выделить отдельный «подотряд спецов», который будет заниматься только ими. А вы, ребята, давайте-ка переключайтесь на все остальное. Система обучения готовит будущего специалиста лишь к базовым типичным случаям запросов клиентов, но не просчитывает и не дает алгоритм работы с претензиями и клиентскими возражениями, а также более сложным запросам. Работнику в буквальном смысле нужно заводить хорошие знакомства прямо на работе, чтобы получить ценные знания, чтобы затем стать так называемым «старичком», самым ценным сотрудником, которого уж точно не уволят и будут просить его выполнить самое сложное. Если... Далее →
  • 09.10.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Стабильность. Далее →
    ✗ Недостатки
    Мегафон — дно. 1. Упоротый топ-менеджмент, который кормит обещаниями и инвестирует в себя и в рекламу. Упоротый безграмотный менеджмент, который пытается создать видимость бурной деятельности за счёт сотрудников, чтобы скрыть свою некомпетентность. Нехватка кадров и постоянная текучка. Постоянное нытьё от старожилов, что з.п. не растут. Зато должности кадры меняют каждые полгода. 2. Удалёнки нет с ноября 2021. Да-да, когда все в СПб сидели в очередном локдауне, кому-то очень нужно было выгнать нас в офис на пятидневку. 2. Местами галера. Очень много плохого кода, написанного бывшим студентом [В.]. Тупые опросники: «Насколько часто вас хвалит ваш руководитель?» 3. Недоступность инструментов, всё висит и лагает (потому что компания экономит), постоянные перегибы со стороны безопасности. У некоторых разрабов нет доступа в интернет в принципе. Стековерфлоу заблочен. Актуальность решений конца 2008. 4. Очень плохое оборудование. Дешёвые мониторы, от которых глаза вытекают через 15 минут, и дохлые 13-дюймовые нетбуки. Неудобные кресла и узкие рабочие места. 5. Компенсации. Они есть, но их как бы нет. Получить что-то по ДМС так и не удалось. Стоматология есть, а глубокого... Далее →
  • 08.10.2022 Москваспециалист💵 ЗП: 10000👍4
    ✓ Преимущества
    Коллектив попался хороший и отзывчивый Далее →
    ✗ Недостатки
    Задерживали и не доплачивали ЗП, график ненормированный, сдирают деньги за какие-либо косяки в наглую, перепихивают косяк с одного человека на другого, не дают новеньким научиться делать всё, да и в принципе обучают не всему. Далее →
  • 06.10.2022 Владимир
    ✓ Преимущества
    Полностью белая ЗП, полис ДМС, отличный коллектив был на моей точке. Салон рядом с домом, 10 минут езды буквально. Зп 35−50к Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень и очень много. Компания хочет усидеть на трёх стульях сразу. Вводит кучу новых процедур и заставляет сотрудников делать с каждым месяцем больше работы за те же деньги. Вечные акс с руководством (непонятно, как таких людей взяли на работу, общение мат на мате, оскорбления и штрафы). Далее →
  • 18.08.2022 Новосибирскменеджер💵 ЗП: 50000
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата, без обмана, все кто пишет что их обманули, вы просто не разбирались как и за что вам платят. Работа с хорошим уровнем зарплаты, но за красивые глаза и протирания штанов платить её вам никто не будет. Вырасти в компании реально, если развиватьмя и вникать, а не ждать что вас за то что вы просто приходите на работу возьмут на вакансию выше. ДМС с которым ты забываешь про государственные поликлиники и можешь с комфортом ходить к платным врачам за свет работадателя, экономия денег огромнейшая. В условия любых кризисов и пандемий мегафон работает, зарплата платится и есть уверенность что не кинут. Для тех, кто хочет развиваться много обучающих курсов и тренингов, так же бесплатно. В общем работа для тех, кто хочет развиваться и стараться. Далее →
    ✗ Недостатки
    За время работы в компании недостатков не увидела. Далее →
  • 12.08.2022 Москва👍8
    ✓ Преимущества
    Белая зп Далее →
    ✗ Недостатки
    С тех пор, как в руководство пришли граждане П., Я. и прочие торгаши и торгашки, которым место не в топ-менеджменте, а на рынке, компания уверенными темпами скатилась и продолжает скатываться в самое днище. Поощряется лизоблюдство, доносы, жалобы друг на друга. Команды нет. Бешеная текучка, нормальных профессионалов либо выперли, либо те сами ушли, устав работать в этом цирке. Подумайте, прежде чем идти сюда работать.. Далее →
  • 12.07.2022 Санкт-ПетербургКурьер
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Невменяемые люди по подбору персонала. Звонят с одного корпоративного номера: +7 (xxx-xxx) 23−92. По всем регионам РФ. Приглашают на собеседование. Примерно за час до собеседования присылают СМС-сообщение о том, что собеседование переносится. Когда начинаешь выяснять фамилию человека (с которым будешь вести собеседование), — отказываются от собеседования. Несмотря на статус федерального оператора, это — «дно». Не советую. Если не верите мне, почитайте другие отзывы. Далее →
  • 30.06.2022 Сургут
    ✓ Преимущества
    не осталось, хотя раньше считалась крупной и стабильной компанией. Далее →
    ✗ Недостатки
    Полная посредственность во всем. Пришлые менеджеры и бесхозяйственность, как тут уже сказали, связью рулят продажники. Недовольные технари могут увольняться. Условия такие, что сами сеем, сами пашем. Отсутствие роста выручки компенсируют внутренней оптимизацией, экономией «на спичках» и долгами перед подрядчиками. Считается, что сиюминутная выгода превыше всего. Вытекающие из этого проблемы, падение авторитета компании никого не волнуют и вешаются на конечных исполнителей. В общем, желающие увидеть то, как нельзя работать, так сказать, получить пилюлю горького опыта, добро пожаловать. Далее →
  • 17.05.2022 Екатеринбург
    ✓ Преимущества
    Ни одного достоинства компании Далее →
    ✗ Недостатки
    Их очень много, и, на мое мнение, компания состоит только из недостатков. Зарплата у Допио в месяц выходит меньше МРОТ, это уже огромнейший минус. Обещаний выше крыши, а по факту все обещания ныряют в погребную яму. Командировки за свой счет, уважения от руководства ноль, на инвентаризации вычитают за товар, который есть по факту в нужном количестве. Любой брак списывается на сотрудников. То есть, работая в Мегафон ритейле, Вы будете за бесплатно приходить в Оптио, работать, выполнять требования, а зарплату не увидите вообще, максимум 5−6 тысяч, если тз кожи вон полезете ради этих денег. Розница гниет с каждым днем все больше и больше. Если вам говорят, что дальше будет лучше — вранье. Чем дальше, тем хуже. Хотите работать за бесплатно, получать звездюлей от начальства, не иметь к себе уважения как к личности? Тогда вам в Мегафон! Далее →
  • 11.05.2022 Москва👍5
    ✓ Преимущества
    Создают видимость поиска сотрудников. Телевизор смотрят. Далее →
    ✗ Недостатки
    Собеседование не состоялось, так как в качестве средства связи мне было предложено установить Skype для бизнеса, который у меня не установлен и не работает. Обычный Skype есть — после того как сообщил им об этом, — ответа не поступало. Skype для бизнеса похож на Zoom, в котором инициатор конференции может управлять настройками ПО клиентов. То есть, чтобы войти в конференцию, нужно обязательно включить видео и звук, а текстовые сообщения могут быть выключены. У меня в обычном Skype включены только звук и текст, чего вполне достаточно для собеседования по техническим вопросам. Телевизор смотреть и программы писать — это разные вещи! Далее →
  • 15.04.2022 Самараменеджер по работе с клиентами💵 ЗП: 26000
    ✓ Преимущества
    ДМС Дружный коллектив Автомат с обедами в столовой Письменный канал взаимодействия с клиентами Далее →
    ✗ Недостатки
    Угрозы менеджера в мессенджерах при невыполнении нормы Ежедневный спрос при невыполнении нормы и отчетность Норма звонков (хотя зовут в факс на письменную работу) Некоторые менеджеры в случае возникновения вопросов могут неправильно подсказать или вовсе не подсказать Один наставник на всю группу стажеров Постоянно виснущее ПО Переработки — если у вас куча свободного времени, а заняться нечем, и вы при этом готовы работать бесплатно, это вряд ли будет напрягать. Сложности при увольнении — долгое время могут не давать заявления на увольнение и другие «сюрпризы». На время стажировки мизерный оклад Бешеная текучка Далее →
  • 08.04.2022 Первоуральск
    ✓ Преимущества
    я их не заметил Далее →
    ✗ Недостатки
    Начнём с того, что до трудоустройства дело так и не дошло, в объявлении по подбору персонала указана одна зарплата, а территориальный менеджер говорит совсем другую. Шаблон, по которому предстоит работать, больше создан для того, чтобы ты сам ставил себя в трудное положение и после чего штрафовать тебя за это вычетами из ЗП. Перед увольнением со старого места работы нашёл этот салон, и после собеседования по телефону и пробной смены директор салона сказала мне, что есть недочёты, но всё вроде терпимо, и я заполнил все необходимые бумаги. На следующий день выпало опять какое-то собеседование, на этот раз с тм, после которого мне сообщают, что взяли другого кандидата, и это уже после всех этих оформлений бумаг, карт и прочего. Далее →
  • 04.04.2022 Санкт-Петербург💵 ЗП: 18000
    ✓ Преимущества
    Пожалуй только коллеги (и то не все) и близость к дому Далее →
    ✗ Недостатки
    Их море, а проработала я меньше полугода. Начнём с зарплаты, 85 рублей в час — это очень мало. Зарплату изначально указывали ОТ 50к, но скажу, если хотите получить эти деньги, вам нужно уметь хорошо обманывать покупателей, при этом работая на супер хорошо проходимой точке. Стажёром за первый месяц я получила 18к, а специалистом 20−26. При том, что планы на точке, где я работала, были довольно большие для неё, люди приходили только за обслугой, а не за покупками. Проходимость людей для покупок мала, а из-за невыполнения планов ещё и вычитали из зарплаты определённую сумму. Нервы, которые ты тратишь на этой работе, абсолютно не стоят такой зарплаты. Следующее и, пожалуй, что больше всего меня поразило, это моя последняя инвентаризация перед моим увольнением. Начнём с того, что инвентаризация проводилась в феврале 2022, при том, что перед ней последняя инвента проводилась в ноябре 2021 года, 3 месяца разница. За эти три месяца поменялось 4 сотрудника, и я единственная, кто оставался все эти три месяца на точке. Когда провели инвентаризацию, оказалась недостача в размере 11 тысяч. 3 из 4 сотрудников (из них два директора и один менеджер)... Далее →