Работа в МТС: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в МТС и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 477 отзывов бывших сотрудников про МТС с рейтингом 2 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МТС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (477)
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиРабота в этой компании подходит для тех, кто не ценит свой труд и время. Работать вы будете практически без выходных, так как практически в каждом офисе (не считая проходных точек) постоянный недоштат. Планы с каждым месяцем будут все нереальнее, схема премирования также меняется практически каждый месяц, и причём не в пользу сотрудника, а на радость компании. Будут требовать больше, а платить меньше. Я терпела это 2 года. Обещали золотые горы, хорошую должность и всё в этом духе, а по факту я получила шиш с маслом, постоянный недосып от переработок, хамское отношение со стороны начальства и дергающийся глаз впридачу. Да-да, и это без каких-либо преувеличений. Это самая неблагодарная работа, которую только можно было найти. Никому не рекомендую и не советую даже тратить своё драгоценное время на работу с этой компанией. Мало того, что работать тут — это как пробиваться в президенты, так ещё и требуют с тебя как с президента. Полнейшее разочарование и самые негативные эмоции. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ очень нервничала — все же у меня раньше не было никакого стажа, боялась, что не захотят брать. Но собеседование прошло на удивление хорошо, меня спрашивали немного, больше рассказывали о своих правилах и о том, что будет входить в мои обязанности. Учеба тоже прошла легко, а на работе первое время мне коллеги хорошо помогали. Так что вливание в коллектив прошло гладко. Далее →✗ НедостаткиНесмотря на то, что мне легко далась учеба, а с людьми я всегда любила общаться, первый месяц был очень тяжелым. Вот просто до сих пор помню, как я уставала после смены. На ногах целый день с непривычки — это еще та нагрузка, да и нервничаешь все время — боишься что-то забыть, не то сказать. Коллеги помогали, но все равно очень сложно. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют напрочь Далее →✗ НедостаткиИнтересно, кто пишет положительные отзывы на данного работодателя? Обещают золотые горы, трудоустройство вроде не архисложное, работать можно и без опыта, но… это ад, господа. Не порекомендую даже врагу. Если вам дорога ваша нервная система и время, даже не думайте туда устраиваться. Например, в нашем салоне связи ни один сотрудник не продержался больше двух месяцев. Текучка просто ужасная. Не ведитесь на цыганский развод от менеджеров по набору сотрудников, иначе масса плохих эмоций вам гарантирована. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота из дома это очень хорошо, не тратить время деньги на проезд, особенно сейчас зимой, когда все замело. Дмс, иногда график. Далее →✗ НедостаткиНагрузка не соизмерима с человеческими возможностями. В любом отделе показатели завышенные, они и не рассчитаны на нормального человека, люди падают со стульев после смены, кто-то во все выходные работает. Выгорают моментально. И еще руководители все принудительно заставляют выходить на овертаймы. И все шито крыто. А если отказываешься, говорят увольняйся. Это разве не фрод руководителей? Разве по ТК можно заставлять выходить на доп. смены???. Далее →
-
✓ Преимуществастабильная работа, работаем несмотря на ковид и карантин, зарплату повышали 2 раза за 2021 год, много льгот и бонусов от компании (например, бесплатное обслуживание в платных клиниках), есть возможность подработки, овертаймы оплачиваются в двойном размере, работаю больше 2-х лет, сейчас доход в среднем 27 000 — 30 000 на руки, но у вас есть девочки, которые зарабатывают больше Далее →✗ Недостаткиперерывы в определённое время. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно работать из дома оператором колл-центра, своевременная зп Далее →✗ НедостаткиОтработала там месяц, пришлось уйти по независящим от меня причинам. И я решила подать заявление в центр занятости на пособие по безработице. Естественно, мне понадобилась справка. Тут началось интересное. Сначала я связалась с прошлой руководительницей, она дала мне один номер, там дали другой, потом ещё один. Я обрадовалась, но не тут-то было. Сотрудница, [Н.] была на замене и откровенно мне хамила, голосом давала понять, что ни я, ни моя справка ей абсолютно не нужны. Но мне была нужна справка, и я решила, что ладно, ничего страшного, главное, чтобы документ сделали. Договорились с ней, что придёт мне справка по почте заказным письмом (это около недели в моем случае). Справка пришла, но постановление было указано неверно, соответственно, ЦЗ справку не принял. Я позвонила ещё раз, уже сотруднице [Е.], которая вышла из отпуска, она сказала, что направит мне верный документ, я, в свою очередь, скинула ей фото исправленной справки. Но справка (через неделю) опять пришла неверная. Я снова позвонила, мне пообещали, что в этот раз точно всё будет правильно. И, наконец-то, спустя месяц, мне пришла правильная справка. Из-за этого в деньгах, по пособию, я потеряла 11 тысяч! Для неработающего человека... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиОбщались по вакансии копирайтера для проекта «Знаем лично». Необходимо было заниматься сайтом и соцсетями. На собеседовании было трое человек, которые не знали, что спросить! Активно общалась только одна девушка, остальные двое просто присутствовали, притом молодой человек вообще не сказал ни слова, не включил ни камеру, ни микрофон (собеседование было в Зуме). Я указала на ошибки и опечатки в Инстаграме проекта и на сайте, поделилась своим видением развития проекта. Особо никакой реакции не было. Глазками похлопали, спросили портфолио и всё. При обозначенных сроках отбора никакой обратной связи, на письма не ответили, эйчар вообще в отпуск ушла. И это мтс??? Крупная компания? Общаются на уровне мелкого ИП, сами не зная, кто им нужен и что надо.. Далее →
-
✓ Преимуществасоц. пакет, белая зп Далее →✗ НедостаткиВ двух словах низкооплачиваемое рабство, сотрудников розницы не ценят абсолютно. Спустя несколько месяцев после увольнения, предъявили задолженность (хоть и немного, но мало приятного). Пообщавшись с другими сотрудниками, узнал, что некоторым также предъявляли счета, хотя все было норм. Понятно, откуда вечный недоштат и жесткая текучка. Далее →
-
✓ ПреимуществаСам по себе опыт работы не плохой Далее →✗ НедостаткиЭто была моя первая работа и по неопытности не понимала, на что подписалась. Первое, что меня смутило, это то, что мне не дали трудовой договор на руки. Вся зарплата зависит только от выполнения плана, который выполнить почти не реально, особенно когда ты живёшь в маленьком городе и клиентов очень мало. График очень сомнительный: написано одно, а на самом деле совсем другое. К примеру, стоит у меня в графике с 13:00 до 19:00, но начальство заставляет приходить к 10 утра с аргументом «я так сказал, значит так и работай». Прошёл месяц, как я там отработала, и мне приходит первая зарплата в размере 1900 р. Сказать, что я ахренела, значит ничего не сказать. Но меня начали уверять, что потом будет нормальная зарплата и т.д. Осталась ещё работать на месяц, и меня перевели работать в другой салон, где я была одна на весь магазин. Людей там не было вообще, план выполнить так нельзя. Начали мне пилить мозги по поводу того, что у меня совсем нет продаж. Потом начали отказывать мне в выходных, так как работать некому. Что ещё меня очень сильно не понравилось,... Далее →
-
✓ ПреимуществаПросто название компании, пустой звон Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте. Я подавал резюме на вакансию консультанта-продавца в Москве, меня утвердили и пригласили на собеседование, которое прошло онлайн. HR-директор девушка задавала обычные вопросы касательно моего желания работать у них, далее стандартные пакет документов для приёма на работу. Мы сошлись на том, что я полностью подхожу, с документами всё в порядке. К концу собеседования сказала, что окончательное решение примут за несколько дней и сообщат. Я, прождав неделю, сам набрал директора, чтобы узнать о результате собеседования, потому что не только МТС пригласил меня на собеседование. Директор говорит: «У вас же документов нет». Я ошалел, вы ведь записи ведёте, и откуда взяли, что у меня документов нет, когда с вами тет-а-тет по списку документов прошлись и всё сошлось. Я говорю, что всё на руках, хоть на завтра выходи на работу. Директор говорит, что ещё раз проверит и ответит. Так она пропадает ещё на неделю, а теперь вообще не отвечает. Что, игры в кошки-мышки. У меня сомнения, что девушка вообще адекватная. Не ожидал встретить в компании МТС такого некомпетентного начальника отдела кадров. Далее →
-
✓ ПреимуществаТяжелее ручки ничего не поднимаешь Далее →✗ НедостаткиУбитые нервные клетки напрочь, ребята, каждый день вам будут %удалено% мозг, что ты вор и украл деньги с баланса телефона. Часто будут обвинять в лживости, ведь клиент купит нормальный телефон, не поймёт функций и захочет вернуть. А вернуть нельзя — далее конфликт. Свободный график??? Хахах, только для начальников и [censored]. Так же вы можете работать хоть год один, если недоштат, и вам не скажут спасибо даже. Акции упали еще больше, зарплата за 28 дней работы без выходных = 22 000. Если у вас пропадёт товар, то вам даже не будут ничего объяснять, просто спишут деньги с вашей зп. Ага, план продаж. Вот реальная ситуация: наступает новый месяц, и вот он план продаж. По айфонам план продаж: 400к. Окей, вроде норм, всего там 4 айфона 13 или ещё как. Но в офисе продаж нет ни одного айфона, и их не привозили 3 месяца. Вы понимаете, вы должны родить айфоны, чтобы получить зп. Делайте выводы, по мне, так это рабство. Ах да, начальники офисов некоторые ведут себя как владельцы МТС. Ах да, ещё бухгалтера обманным способом будут заставлять подписывать допсоглашения. Переработку вам, кстати, не заплатят. Крайне не рекомендую этого... Далее →
-
✓ ПреимуществаВо время зп. Но ниже чем укпзаео в вакансии. Далее →✗ НедостаткиВ компании проработал с 2012 по 2019 г. За 7 лет работы видел многое. Работал более чем в 30 офисах и в разных регионах. В 90% офисов недостача. Это значит, нужно работать за недостающих сотрудников за минимальную доплату. Из-за нехватки кадров часто сотрудники находятся одни в офисе, поэтому очень часто вскрывают витрины и воруют телефоны. Соответственно, весь украденный товар расписывают на сотрудника, и материальный ущерб, причинённый преступниками, выплачивает сотрудник из зарплаты. Бешеная текучка кадров. На место уволившихся сотрудников приходят новые, которые пытаются выполнить планы, которые предыдущие сотрудники не выполняли. И соответственно, планы по всем направлениям не выполняются в большинстве офисов продаж. Заставляют работать абсолютно по бесполезному скрипту, который меняется каждый месяц. Очень высокомерное руководство, но когда в компанию приходишь, первое, что говорят — все в компании общаются на ты, от гендиректора до специалиста. Когда возникают проблемы с начислением зарплаты и нужно разобраться, проблемы не решаются месяцами, руководство никогда не решает проблемы. Очень сильно завышены планы, выполнять практически невозможно. Руководство часто меняется, и как правило, всегда хуже, чем предыдущие. Обычных сотрудников за людей не считают. Из преимуществ могу отметить только одно: если... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в бэк офисе несколько лет. И могу сказать, что МТС очень достойный работодатель (за отзыв мне не платили)). А сейчас по пунктам: 1. Условия труда. Они здесь полностью соблюдены. Комфортный офис с несколькими столовыми, уютными диванами в холле, есть зоны отдыха, автоматы с едой, даже комната с кроватями.))) Оформление официальное, всё официально и с первого дня трудоустройства. Удобный график, такси в вечернее время. Отпуска, больничные. Ну и что не маловажно работа на удаленке во время пандемии. 2. ЗП. Тут конечно мог бы сказать, что зарплата не очень высокая, но её подняли с ноября месяца. Жаль конечно, что индексация проходит редко. Это уже в минусы. 3. Бонусы. В компании очень приятная система нематериальной мотивации. ДМС, различные компенсации, даже в квартал дают выделяют бюджет на питание, конечно небольшой, но не в каждой компании могут такое предложить. Коллектив. Он здесь мега крутой. Руководители адекватные и образованные люди, которые прекрасно идут с тобой на диалог. Определённый плюс, что на руководящую должность здесь не будут брать с улицы, а реально смотрят на профессиональным и опыт. Далее →✗ НедостаткиИз минусов: 1. Как ранее писал, очень редко проводится индексация. Ранее она была не конкурентоспособной, благо руководство услышало наконец-то. 2. Карьерный рост. Здесь с этим немного сложно. Люди сидят на должностях очень длительное время, так что вариантов расти очень мало, только если уходить в другие отделы внутри компании. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалёнка Далее →✗ НедостаткиВсё остальное. Работа в центре по обработке звонков. Само по себе уже не очень. Но так как удалёнка, можно и попробовать. КЦ в Нижнем Новгороде. Всё как всегда. Начали за здравие, кончили за упокой. Изначально всё преподносилось относительно серьёзно. Но чем дальше, тем смешнее. В итоге устроилась официально. В кратце расскажу, что за треш эта богодельня вам организует. Это совершенно невменяемые руководители, полудурки. Их замы, они же ведущие специалисты, все они мнят себя психологинями, начитавшись книжек по психологии и пройдя тренинги на ихней же работе, мол, как развести подчинённых на всё что угодно. У них есть такие тренинги по подавлению личности, разными детсадовскими манипуляциями, угрозами, хамством, шантажом и иже с ними. График ужаснейший. Одно дело 12 часов сидеть, сторожить объект, другое дело без перерыва как робот слушать этих зажравшихся москвичей. В туалет по расписанию. Ни вздохнуть, ни пукнуть. Так что те люди, которые пошли туда в надежде, что будут сидеть дома в контактике и изредка принимать звоночки, жестоко ошибались и бежали оттуда, теряя тапки, после пары дней этого ада. Но одно дело звонящие мутанты, другое — это начальство. Вот оно и не дает работать нормально. Какой бы график не поставили и сколько бы... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть возможность работать не далеко от дома Далее →✗ НедостаткиОбещали зп 12 200 (оклад) + % за выполнение планов продаж. В итоге за месяц работы вышло 9900. Из-за недостатка сотрудников оставляют стажёров одних, несмотря на то, что объём информации, которую нужно знать, очень большой. При увольнении стали запугивать увольнением со статьёй и недостачей. Очень много агрессии со стороны руководства. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошие условия, есть помещение для личных нужд сотрудников. Работа напряженная, но для меня это плюс, потому что рабочие дни проходят быстрее. График удобный, двух выходных за неделю мне вполне достаточно. Если хочешь получать больше зарплату, то можно выходить на дополнительные смены. С продажами трудностей нет, клиентов у нас всегда много, тем более в магазине большой ассортимент и скидки, так что хорошо покупают. Далее →✗ НедостаткиЯ вот не пойму, зачем нам форма. Каменный век какой-то. Ладно бы еще просто дресс-код, чтобы была возможность вещи самой выбирать. Но нет, тут именно форма. Идет она тебе или нет — никого не волнует. Мне кажется, что это какое-то ограничение моей свободы. Как будто просто по бейджу не понятно, кто сотрудник, а кто клиент. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУжасные условия труда, зависающие программы, многочисленные нарушения закона в виде отказа выдавать трудовой договор, принуждение пойти в так называемый «недоплачиваемый отпуск» и невыплата расчёта в день увольнения. Условия труда, зависающие программы, много подводных камней при трудоустройстве (особенно на дистанционную работу), многочисленные нарушения закона в виде отказа выдавать трудовой договор, принуждение пойти в так называемый «недоплачиваемый отпуск» и невыплата расчёта в день увольнения. Не говоря уже о том, что они отправляют вашу трудовую книжку в другой город (в моём случае из Воронежа в Краснодар) и при увольнении рисуют расплывчатые и неадекватные даты отправки данного наиважнейшего документа. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ целом компания, активно развивается.. Больше преимуществ нет… Далее →✗ НедостаткиИтак, подробнее расскажу. Устроился, значит, я в данную компанию. Отработал 3 смены. И тут на тебе ревизия годовая. Недостача в кассе 10к+. Флешки, кабеля и т.д. Итог: платите из своих денег. Занимайте, идите в МФК и т.п. Ревизор сидит и прям утверждает, тип, меня не волнует и т.п. Так же большинство сотрудников некомпетентны. При оформлении кредитов накручивают прям все по максимуму. К примеру, покупаешь телефон за 20к. [И.] Стоимость телефона выходит 29к без учета процентов банка. Напихают всякого бесполезного г..а. Доп. страховки, симки и т.п. А потом клиенту песни поют, что это все страховки. Банк напрямую говорит, что это все приходит непосредственно с магазина. Уфф, с симками вообще отдельный разговор. На точках лежат паспорта утерянные, на которые все и оформляется. Интересно, в каком магазине у нас просят паспорт для покупки телефона за наличный расчет? Правильно, ни в каком. Но это же МТС. Любые махинации ради выполнения копеечного плана. В целом советую вообще никак не контактировать с данной компанией. Далее →
-
✓ ПреимуществаДмс, графики Далее →✗ НедостаткиВсе сотрудники на удаленке, но руководители всех выгоняют в офис, держась за свое кресло, потому что офис по сути почти не нужен, кабинеты пустуют, формат удаленки всех устраивает, но руководители боятся, что если офиса не будет, то и они не нужны. З.П. маленькая, сколько ни повышай, а МТС по З.П. уже слишком отстала. Почему нельзя сделать удаленку постоянной? Пустые кабинеты нужны только руководителям, сотрудники из дома прекрасно работают. Лучше бы деньги на аренду пустили на З.П. сотрудникам. Далее →
-
✓ ПреимуществаМногие уходят раньше, так и не почувствовав толком всех преимуществ, которые предлагает МТС. А их немало — белая зарплата, соцпакет, страховка, скидки на гаджеты и мобильную связь, так даже всего и не упомнишь. Так что мой совет новичкам — выдержите первое время, оно самое сложное, дадьше будет легче, а потом научитесь и удовольствие от работы получать. Далее →✗ НедостаткиЕсли вы планируете идти работать в МТС, то будьте готовы потратить кучу времени на учебу и нервов в первые пару месяцев. Если выстоите в этот самый тяжелый период, можно поздравить, скорее всего, останетесь работать и, возможно, даже чего-то добьетесь. Далее →