МФЦ: отзывы сотрудников в Москве

Оформление быстрое и по ТК, на этом, пожалуй, всё Далее →

1 день работы или же попытка устроиться на должность «Администратор ССК» (Администратор Скоропомощных стационарных комплексов) через ГБУ МФЦ Итак, начну с того, что изначально я была наслышана о работе в МФЦ в негативном ключе (от бывших сотрудников, с которыми довелось пообщаться), отзывы о работе администратором в городских поликлиниках также читала и не осталась в восторге, однако, когда встал острый вопрос о смене работы, увидев, что отзывов конкретно о вышеуказанной в названии должности нигде особо нет (плюс подкупила гос. структура, не спорю), решила попробовать устроиться (за плечами опыт работы как в больницах, так и в федеральных клиниках был, и в качестве админа в том числе, поэтому подумала, что сложностей особо не возникнет, ох как я ошибалась). Сам процесс устройства много времени не занял, созвонились по телефону, который прислали в ответ на ХХ.ру, договорились о дне и времени. В указанный день нас собрали небольшой группой в конференц-зале (МФЦ на метро Павелецкая), где было проведено несколько тестирований на компьютерах (на логику, способность сопереживать и сострадать из перечисленных высказываний, где вы должны будете выбрать то, что больше подходит вам по описанию, а также тест на скорость печати — был дан текст на медицинскую тему, нужно было уложиться в 5 минут, однако на все тестирования, за исключением печати, ограничения времени... Далее →

Нет Далее →

Администратор поликлиники. Вкалывать 12 часов на ногах с перерывом на обед 45 минут. График 2/2 не мечтайте, будет 2/1/2,3/2,1/1 с постоянными выездами в другие поликлиники. Функционал состоит в выдаче талонов на приём через инфоматы. У них и располагается ваше рабочее место, сесть за ресепшен нельзя, отойти тоже никуда нельзя, пока вас не поменяет коллега. Представьте себя в переполненном автобусе, где контингент — полумертвые деды и бабки 85+, глухие, слепые, тупые,психические. Они будут обступать вас со всех сторон, орать в ухо, дышать в лицо гнилыми зубами, дёргать за рукав, с криками «девушка, девушка, запишите меня срочно на сейчас!» и тыкать в вас пластиковым полисом. Никакого личного пространства и субординации. Вы при этом должны излучать «искренний сервис» и лучезарно улыбаться. Улыбаться от того что с каждым днем звереете, деградируете, так как ничего кроме распечатывания талонов не делаете. После года такой работы вас не возьмут больше никуда, так как вы забудете как включается компьютер и что такое эксель. Ещё одна локация — входная зона. Там нужно одевать бабкам бахилы и показывать где лифт, гардероб, туалет, так как эти ступицы ничего не видят и не понимают. Руководство — существа оторванные от реальности, уверенные в том, что такие условия... Далее →

Нет Далее →

Я более 20 лет проработала с людьми. Начинала свою трудовую деятельность простым сотрудником. Затем много лет проработала начальником отдела, самой приходилось принимать людей на работу. Так получилось, что мне пришлось сменить работу и я откликнулась на открытые вакансии ГБУ МФЦ города Москвы — Мои документы. Меня пригласили. Перед тем как идти, я внимательно ознакомилась в интернете с отзывами и сотрудников и соискателей. Много негатива на удивление написано. Но как всегда хочется верить в лучшее. Хочу опустить детали, чтобы не тратить время на пустяки, обращу внимание только на самое основное, что мне не понравилось. 1. Отвратительный прием соискателей, девочки (да-да, именно девочка), девушкой ее не назовешь. Холодное каменное лицо, без улыбки. А в глазах можно прочесть:"как же вы все меня за*бали».  2. Самое главное на этом собеседовании — это не то как вы можете поддержать диалог, или как вы говорите (грамотно или безграмотно), ведь все эти навыки очень важны в работе с людьми, а тем более с населением. Главное — как вы выполните тестовое задание, которое вам никогда не покажут, а вы и знать не будите, какие клавиши на компьютере вы нажали правильно, а какие не правильно. Именно такие тесты предлагаются для прохождения собеседования. 3. Сама девочка, принимающая эти тесты,... Далее →

Белая зарплата Далее →

Нашла вакансию на HH.ru. Откликнулась, пригласили на собеседование. Признаюсь, опоздала, как оказалось ни столь важно. Пригласили пройти тест, побеседовала обещала перезвонить. Но так звонка и не поступило. Странное собеседование, ни учитывается опыт работы, ни деловые качества. Хотя меня обучать не нужно, стаж работы в МФЦ 8 лет. Я могу спокойно сеть в окно и принимать услуги. Но это оказалось никому не надо. Странная контора. Требуется более 500 администраторов в поликлиники г. Москвы, но при этом на работу не берут. Где логика? Далее →

зарплата без задержек. Далее →

оооооооооо, их тут предостаточно! Отработала в 2-х районных мфц г.Москвы. И везде одинаково! Некомпетентные блатные руководители, которые не понимают ничего в госуслугах, постоянная травля со стороны начальства (не стучишь на других, попу не лижешь — и ты уже неугоден). В лучшем случае тебя сошлют на проект на другой конец Москвы, в худшем сделают всё, чтобы ты сам ушел. Подставить — это абсолютно нормально. Никакого обучения нет, сиди сам ковыряйся с программами и услугами. Коллегам и наставникам некогда тебя учить — они сами на приёме без конца. Клиенты — сплошное быдло и хамы, матерят, орут, делают что угодно (даже плюются, кидаются в тебя предметами), а ты сиди и молчи, это же искренний сервис. Про обеды забудь, это роскошь. Если удастся присесть и положить ложку в рот, то тут же прибегает начальство с криками «какого фига тут сидишь??? там талон!» и если при этом не бросишь еду и не побежишь на приём снимать талон, то ты враг народа. тебя уберут. График. Это отдельный ппц. никаких 5/2 и 2/2 у вас не будет. будет хаотичный набор дней типа 3/1/6/1/6, где 1 — это выходной. В отпуск будешь ходить только тогда, как решит твой начальник. Сам выбирать даты не можешь. Больничные? Попробуй... Далее →

Их нет Далее →

Собеседование в МФЦ Замоскворечье. Должность — администратор флагманских центров в больнице. Не ведитесь. Загоняют людей для статистики, показать, какой высокий интерес к должности. На собеседовании вы вдруг узнаете, что надо обязательно сделать прививки от кори, гриппа и ковида. Ну и ваше ожидание звонка после собеседования не стоит ваших нервов. Ищите другую работу. Не тратьте на них своё время и жизнь. Далее →

Белая ЗП, по ТК РФ, госструктура Далее →

Откликнулась на вакансию «Специалист по предоставлению государственных услуг» с своём районе, что для меня было важно. Позвонила девушка [М.] и пригласила на собес м Бутырская, как оказалось собеседование проводят массовое, дают пройти пару тестов на компьютере, далее проводят презентацию по должности и приглашают по одному пообщаться. [М.] при проведении презентации тараторила как незнамо что, было всё сумбурно и скомкано максимально, то есть на «отвали», но в целом адекватному человеку можно понять в чем суть работы. Когда общались лично с [М.] оказалось, что мест на эту должность в моём районе может не оказаться (вопрос, почему на это МФЦ есть вакансия и идет набор?). Также, очень насторожили вопросы [М.] на предмет переработок, а как часто я готова задерживаться, а на какое время и т.д. Очень строгие требования к внешнему виду, волосы, макияж, украшения и т.д. Обратной связи от отдела персонала также не последовало. Осталось неприятное ощущение после собеседования, сложилось впечатление текучки кадров. Зря потраченное время. Далее →

Нет Далее →

Если хотите [censored] всю свою нервную систему, если хотите быть эмоционально выжитыми, то эта работа для Вас. Никаких плюшек нет. Ни ДМС, ни премий, ни мотивации. Просто получаешь оклад и радуешься, что получил его. Проходишь постоянные [censored] максимально нудные. Тебя могут вызвать в твой выходной день на тренинг или предтестирование в 7 утра и всем все равно, болеешь ты, присмерти ли ты, в отпуске или у тебя выходной. Постоянные переработки, которые никак не оплачиваются. Люди, которые приходят в МФЦ относятся к сотрудникам по хамски и как к людям, которые им все должны и обязаны. Так к нам и руководство относится. Это работа точно Не работа мечты! Далее →

2 июня 2023 года обратилась в МФЦ района Богородское по адресу Открытое шоссе д. 5 по факту регистрации смерти моего брата, умершего в Ульяновской области. По месту похорон я это сделать не смогла, и обратилась вначале в загс, оттуда меня отправили в МФЦ. Там мне ничего не сделали, в связи с тем, что у него не было Московской прописки. Мне звонили из загса Ульяновской области и сказали, что они должны зафиксировать факт смерти независимо от прописки. То есть я, пожилой человек, похоронив брата должна ехать за 1000 км. Чтобы по месту все это оформить? Для чего у нас компьютеризация и для чего нужна эта служба с огромным штатом.? Скажите пожалуйста, что мне делать дальше Далее →

Незнание менеджера своей работы Далее →