Работа в ОЗОН: отзывы сотрудников
Планируете работать в ОЗОН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 854 отзыва бывших работников про ОЗОН с рейтингом 1.9 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ОЗОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (854)
-
✓ ПреимуществаЕда. Развозка. Далее →✗ Недостаткидисклеймер: КАК БЫ ВСЕ НЕ БЫЛО [censored] В ЖИЗНИ — НЕ вздумай ТУДА ИДТИ Так же хочу послать в эротическое турне: [Р.] — бригадира Первое, что хочу отметить — это плюсы Начнем с малого Первое развоз до общежитий Хорошая обеденная еда Если среди вахтовых и официалов понимающие люди Плюсы окончены. Минусы Начнем с общежитий. В них живут люди нерусской группы. Живут и живут. Что мешает? А мешает то, что много раз в практике были стычки и потасовки этой группы За вахту раза 4 дело доходило до драк Мальчики и девушки живут в одном блоке, но в разных комнатах Пристают к девушкам, откровенно лапают. Отчего получали по морде от парней из других комнат. Так же частые кражи. У соседа по комнатам украли айфон и 7 тысяч. Начальство не стало разбираться. Второй минус развозка. Ты тратишь время на нее сверх тех 12 часов труда. Здоровый сон только в автобусе. Мне повезло, ехать было недалеко Третий минус — обед. Он есть и он вкусный, но цену 150-200р за обед высчитывают из без того маленькой зарплаты. Бывали случаи, когда пробивали обед, хотя человек договорился с руководством что не будет есть по своим личным причинам. А 4000~5000... Далее →
-
У меня нет опыта. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНу, поехали. Работала я как-то на складе Озона в Новосибирске летом 2022 г. Ровно одну смену. Во-первых, ужас: — Обещали 2800, заплатили 2200. До последнего утверждали, что заплатят 2800. — Обещали фиксированную зп, как выяснилось, фиксированная она только первые то ли 4, то ли 6 смен. Дальше зависит от тонажа (объема выполненных работ). — Медпункт. Обещали медпункт, по факту он есть только для дневных сотрудников. Покалечитесь ночью — подохнете там же, и даже уехать не сможете, т.к. автобусы приходят-уходят только 2 раза в сутки. Условия работы. Это ужас. — На лифтах ездить нельзя, ходить только пешком. (Бегать по этажам как горный козел). — Невыполнимые нормативы размещения! Это такая тупость просто… Нормативы выполняются только если брать и размещать мелочевку типа тетрадей, которые по несколько штук в упаковке идут и т.д. И тут самое интересное. «Старички» просто тырят рохли с мелочевкой и прячут их среди полок)) А ты бегаешь и размещаешь неудобные тебе товары, крупняк, и параллельно сосешь бибу) дедовщина чо. Ну и самое вопиющее, я не зря написала про медпункт. На своей первой смене я сломала палец. А когда подошла к бригадиру, он: —... Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная зп, место для обеда, наличие парковки Далее →✗ НедостаткиНабрали огромный штат сотрудников, в итоге сажают большую часть на БС, выводы, в основном, аутсорсинг. Тем самым заявленную зп зарабатывать не дают. Руководство зачастую некомпетентно и невежливо. При массовом увольнении (при том, что временный трудовой договор ещё не окончен) озвучили иллюзорные причины. Как выполнять показатели, если сажаете на БС, не ясно. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПриглашают курьеров на работу в компанию OZON развозить интернет-заказы, озвучивают тарифы от 1500 до 3000 за смену, обещают оплачивать каждый день бензин и через неделю перевести зарплату за предыдущую неделю. В итоге за бензин не переводят, обещают перевести с зарплатой, а в день выплаты присылают 2−3 тысячи за бензин, а зарплату нет. После чего руководство не берёт трубки и на сообщения не отвечает. Так поступили уже с большим количеством курьеров. Они не платят и снова размещают объявления, набирают, и снова им не платят. Каждую неделю просто меняют людей. Далее →
-
✓ ПреимуществаНаходишься один на смене в течении всего рабочего дня Далее →✗ НедостаткиНе выплачивают премий, НО говорят, что в след. месяце будет зп побольше, чтобы ты не ушёл, а продолжал работать. С начала распродаж 11.11.22 по декабрь обещанную премию не выплатили, хотя в расчётной таблице премия указана в размере 7 700 руб. Но в общую ЗП она не включается, руководство, видимо, себе оставляет. Если что-то ломается в помещении, то это не чинится годами. Пооткрывают себе 20 офисов и не могут потом за метами уследить, постоянная текучка сотрудников, за обучение новичка ничего не выплачивают. Руководство я так и не видела ни разу в лицо. Всё общение происходило в Телеграм. При увольнении зп задержали на 5 дней. Перерывы 2 по 15 мин, при том, что в ТК РФ прописано, что при 12 часовом режиме должно быть 2 перерыва не менее получаса. Клиенты-собаки, которые при входе начинают орать, что вы вообще не имеете права двери закрывать! В основном это мамаши с колясками, у которых переклинило после родов от всплеска гормонов. Если в ОЗОН указана зп 30 или 40 т. р., то это значит, вы будете разгребать такие объемы товаров, что некогда будет поесть и попить. А если вы не будете успевать принимать товар в течение дня, предложат остаться вне смены за почасовую... Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив, друг другу помогают Далее →✗ НедостаткиБегаешь за этими заказами, выкладываешься на всю в поте лица, а по итогу набираешь около 300 баллов, а минимум нужно сделать 500. Я не понимаю, как так получается. Ты чуть ли не умираешь на этой работе, бегая за этими заказами. В итоге получается полное разочарование, работа там того не стоит, человеческий труд там не ценится. Порой тебя даже на обед могут не отпустить, хотя ты отпахал с 9 утра до 6 вечера, и очень повезет, если в 6 или в 7 вечера тебя отпустят. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет плюсов Далее →✗ НедостаткиПретендовала я тут на днях на вакансию оператор call центра) Возмущена тем, что меня попросили установить приложение Teams для собеседования, это, пожалуй, первое) Второе — безалаберные вопросы, не относящиеся, собственно, к самой вакансии. В итоге я отказалась от такого «счастья» сама! И не пожалела, нашла более достойную работу.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЗарплата Далее →✗ НедостаткиРаботала в СЦ Озон и как официал, и через аутсорс. Начальство ходит по головам, главное — как можно больше принять товара. Условий для комфортной работы как таковых нет, достаточно холодный склад. Сотрудники болеют и заражают всех по кругу. Перерывы по 10 минут, при этом тратишь пару минут на проход через охрану, чтобы тебя пропикали. Потом идёшь на 2 этаж в столовую, считай, перерыв минут 5−8. Шкафчики не для официалов, общие, воруют, ценные вещи лучше с собой не брать. Далее →
-
склад ОЗОН В Чапаевске, КУДА смотрит руководитель? Работник НА складе ВО второй ДЕНЬ работы УПАЛ И сломал РУКУ СО смещением. ЕГО госпитализировали, НО руководство ДАЖЕ НЕ выдало страховой полис, человеку предстоит дорогостоящая операция, теперь ОН вынужден возвращаться В СВОЙ город, НО ОЗОН ТАК зажрался, ЧТО ДАЖЕ компенсацию НЕ выплачивает, теперь работнику пришлось билеты покупать В кредит. НА КАКИЕ средства ОН должен делать операцию? Что ЗА нелюди, КАК МОЖНО ТАК относиться К работникам?. Далее →
-
✓ ПреимуществаИнтересно окунуться было во время обучения во всю специфику Далее →✗ НедостаткиПройденное обучение на менеджера в чатах не дает никакой гарантии трудоустройства, говорят об этом в конце обучения, когда ты уже несколько дней просидел у компьютера. Нужно набрать показатели, в конце обучения выходишь на линию. Показатели — оценки клиентов, которые в ярости, что их заказ потерян, или едет месяц — ставят единицы! Твои оценки складывают и берут на работу только если положительных больше! Никто не смотрит на качество консультации, никто не смотрит, какие ты даешь ответы клиенту! В принципе, если знать об этом пораньше, то можно «плести» клиентам обнадеживающие диферамбы, которые в итоге окажутся полным враньем — чтобы пройти порог показателей. Стандартные шаблоны, которым предлагается отвечать по подсказкам, вызывают только недовольство у клиентов. Может, это фишка такая — набирать людей, чтобы они бесплатно отвечали и потом устраивать только суперодаренных)) и так потоками без конца! Но крайне расстроена! Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюсов нет, сплошные минусы, там не заработать, разве только грыжу Далее →✗ НедостаткиУстроился в Озон работать курьером, чтобы заработать, нужно работать 7/7 по 12 часов. В очереди сидишь по 4−5 часов, отправляют за 60−80 км с 4−5 заказами. Логисты нормальные, супервайзеры неадекваты, особенно [В.] [Л.]. Попросил парня довезти до метро, тот отказался, он его уволил в тот же день за это, явно превышает полномочия, с таким руководством порядка не будет. Нормальные маршруты дают только своим, выдают постоянно просроченные заказы, а потом штрафуют за то, что не успел выдать вовремя.))) Если ты не подлизываешь, ловить там нечего! Комнаты отдыха нет, туалет постоянно не работает, бумаги вечно нет, на складе холодрыга. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗП платят в день Далее →✗ НедостаткиРаботал я не от самого Озона, а от компании DKRS. В начале я был счастлив, что устроился на нормальный склад. Уставал, конечно, в ночную смену: что это 2 тыс. не стоило, но деньги неплохие. За всю работу меня увольняли 3 раза. В первый раз бригадир не умел ставить правильно людей и не успевал отправить все посылки. После я поговорил со своим менеджером от компании DKRS, и он мне дал пробную ночь. Забыл сказать, что уволили меня из-за того, что медленно работаю. Меня менеджер отстранил после этого от работы. Я не понимаю, что за несправедливость, начал доказывать, что я работал, как и все, а виноватым сделали меня. После долгих уговоров мне, как я и говорил, дали пробную ночь. Я поработал, все нормально, после меня опять уволили по той же причине. Я сразу осознал, в чем проблема, а проблема была в том, что бригадир дневной смены очень был удивлен, что я был против переработки. После долгого времени я решил опять устроиться туда же, но в дневную смену. После меня опять уволили по той же причине, но в этот раз из-за бригадира, которому я не дал сигарету, потому что было мало. Вывод: не советую Озон в Ярославле, потому что если не будешь подлизываться, то работать... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаУдалёнка, во время зп приходит Далее →✗ НедостаткиБыл у меня этим летом неудачный опыт работы в Ozon банке (Еком Банк). Летом в июле я направил через hh.ru отклик на вакансию «специалист по работе с жалобами». Прождал я более недели, прежде чем понял, что кадры просто забили болт на мой отклик, да и по итогу просто не смотрели отклики. Достучался я до нужной мне вакансии («специалист по работе с жалобами») через вакансию оператор контактного центра. Там после оставленного отклика со мной через 10 минут связались и пообещали передать информацию в нужный отдел. И вот долгожданный звонок, приглашение на видеособеседование, на котором руководитель отдела А.М. рассказывает об условиях, з.п., графике и акцентирует внимание на то, что будет короткое обучение, и после этого за мной будет закреплён наставник, который поможет мне адаптироваться и быстро включиться. Далее она даёт мне задание, и вот я уже еду на склад получать ноутбук и подписывать договор. Первый день обучения, меня ознакомили с программами, показали что да как и отправили меня на обучение к К.Н. Обучали меня (для чего-то) как правильно работать на первой линии, вопрос зачем? После успешной сдачи экзамена я приступил к работе. К моему сожалению, обучение и основные задачи были совершенно разными. Всё-таки отдел претензий... Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ нет Далее →✗ НедостаткиНедостатков очень много. Никогда не езжайте работать на Озон! Полное кидалово. В Москву привезли бесплатно, от Уфы до Москвы на автобусе. Далее было оформление в офисе. По приезду я узнала, что я не пойду на склад Яндекса, что я попаду только на Озон. Тут меня уже всë напрягло, но решила поехать на такси. Отправили до Новой Риги, по приезду туда нас никто не встретил, хотя обещали, сказали нас там ждут. Сказали, что предоставят семейную комнату, так как приехали с парнем. Зашли в комнату и, мягко говоря, офигели от ужаса: тараканы, плесень, в комнате ужас. Попросили переселить, позвонили на горячую линию, где нам прямым текстом сказали: Я в таких условиях жила, и вы поживете, Не на отдых приехали. Ну я понимаю, что вахта и т.д., но когда скидывают одни фотографии, а на деле другие, это ужасно. Ладно, решили попробовать поработать, решили, что посмотрим как и что будет. Заявили, что будет обучение 3 дня, нас по приезду сразу оформят как самозанятого и зарегистрируют в консоль, чтобы мы работали не бесплатно. Но менеджер [Н.] этого не делал, обещал, что сейчас подойдёт, так и кормил: сейчас, сейчас, сейчас. Вышли утром на работу, работать оказывается нужно не 12 часов,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПвз ОЗОН находится по адресу г. Лесосибирск, 5 микрорайон. Адский и неблагодарный труд. Это рабство! з.п. в испытательный срок обещают 18 т., а после 26 т., но вы этого никогда не увидите, т.к. за каждый косяк будут штрафы. Огромное количество товара, который надо принять за короткий срок, при этом обслуживать такое же огромное количество людей. При этом не дают дополнительный ноутбук и сканер, хотя есть такая возможность. Помощника дают, но только на короткое время, и то постоянно его забирают. За переработку не платят. В связи с этим нет возможности сходить на обед, а смена 12 часов. Когда собираешься уволиться, заставляют делать инвентаризацию, при чем делают так, чтобы не платить работнику, специально устраивая недостачи.. Далее →
-
✓ ПреимуществаУстраивалась 9 месяцев назад Для того, чтобы сидеть и ковырять в носу — вполне подойдёт. Загруженность не всегда большая (не считая ноябрь-декабрь) На пункте выдачи все понятно было Коллектив из других сотрудников в чате шикарен! Чисто, как для первого места работы неплохо… Далее →✗ НедостаткиКуратор и помощник оказались теми ещё крысами У меня одним днём уволился сменщик, и отработала БЕЗ выходных я 8 дней, выходные мне тупо не давали, отвечая, что «физически не найдут замену». Почему А. это должно волновать после 8 дней? Более того, после этого, даже толком не ругались с куратором, оказываюсь уволенной БЕЗ уведомления и предварительного предупреждения! По якобы «собственному желанию»! Выплатили не всю з.п., которая должна была быть за эти 8 смен, был долг в оплате, так что пришлось разбираться, что да как и какого черта Так-то деньги выплатили, но вот теперь пол руководство определенного директора возвращаться ой как не хочется (хотя директор адекватный). Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПервые 2 недели платили как положено 2200 за ночь, с третьей недели сократили до 2000. А вот потом началась свистопляска, постоянные задержки, сейчас уже неделя прошла, до сих пор не выплатили. Кормят «завтраками», говорят, что проблемы у приложения «Мой налог». Это тут при чём? Короче, вешают лапшу. Ребята, не идите туда, пожалейте свои силы… Далее →
-
✓ ПреимуществаНе видела. Далее →✗ НедостаткиПункт Озона, директор [К.] [Ф.] [Б.] Пришла в назначённое время на собеседование, он меня перенаправил к своему старшему менеджеру [Е.] [Е.] стала обучать меня работе (в пункте ОЗОН на улице Ситного, дом 2) Грубая девушка, неаккуратная. Пришла машина с товаром, товар был выброшен небрежно из мешка на грязный пол, затем после приёма товар небрежно кидала на полку в одну кучу. Что затрудняет отпуск товара, клиенты ждали, когда она найдёт их товар. Меня она обучала в другом пункте Озона на улице Красноармейской, дом 26 (пункт новый, ещё не работает), я принцип работы поняла, она спросила, как мне работа? Я сказала, что согласна работать, на что она ответила, что не мне решать, затем попросила мой паспорт сделать фото и сказала, что работать буду без трудоустройства, и что завтра позвонит для дальнейшей подготовки для самостоятельной работы, но больше не позвонила. Тогда позвонила я сама и спросила, когда мне на работу, она прислала смс, что во мне не нуждается. Далее →