Работа в ПЯТЕРОЧКА: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в ПЯТЕРОЧКА с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 661 отзыв и мнений бывших и действующих работников про ПЯТЕРОЧКА с рейтингом 2.4 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Вы можете рассказать о карьере в ПЯТЕРОЧКА — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ПЯТЕРОЧКА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ПЯТЕРОЧКА?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (661)
-
Прошло собеседование с директором магазина на [П.] 5а на вакансию пекарь со всеми остальными обязанностями. Пришла на следующий день, у директора был выходной, ну, а коллективчик в пятерочке еще тот, сами понимаете! К тому же еще и уборщица пенсионерка раздавала свои указания, бегала за каждым сотрудником, сплетничала. Мне не понравилась, я честно отпахала за печью пять часов и решила попрощаться, сказав, что мне не понравилось. Уборщица в голос стала меня обсуждать на «ты», грубо. Считаю, что недопустимо так распускать персонал. Конечно, понимаю, что директор очень молода, но дисциплина в коллективе должна быть. Итак, в этот магазин никто идти не хочет работать, слава о нем такая, что там бардак. Наверное, думаю, удобно им каждый день принимать стажеров, которые несколько часов работают, как ни крути, и выполняют обязанности, за которые персонал получит в итоге деньги. Иначе, зачем провоцировать скандалы и вынуждать кандидатов отказываться от вакансии? Далее →
-
✓ ПреимуществаДа их и не было, кроме того, что проходил мимо, но для меня теперь их нет совсем! Далее →✗ НедостаткиК великому сожалению, по одному такому случаю я делаю такие выводы. Потому что завоевывать репутацию можно годами, а обгадиться за несколько минут… 05 сентября 2024 года зашел в один из магазинов вашей сети «Пятерочка» и при входе услышал, как приятный голос прямо заливал в уши информацию о том, что «Пятерочка» берет новый курс на качество и на удовлетворение всех потребностей и претензий покупателей в пользу последнего. В общем, не сильно ждал этих перемен, так как был в городе и в магазине проездом. Подошел к прилавку и взял «чипсы». Сильно не вникал в суть ценообразования, но из динамиков продолжало очень ласково рассказывать нам всем, что если ценник не соответствует, то «продадим по цене…» и «бла, бла, бла…» Ну подошел я к кассе и смотрю, а в чеке уже совсем другая цена. И не то чтобы меня это смутило, но я обратился к девушке на кассе. На что получил вопрос «что мне нужно?» и что «вам поорать негде?» Хотя на начальном этапе я всего-навсего спокойно спросил, почему так получилось? Девушка мне ответила, что «я-то откуда знаю почему так?» и добавила «нам на кассе работать некому». Я попросил пригласить старшую, на что мне ответили «ну я и есть старшая», я спросил «как решать будем вопрос?», мне эта дама уже в агрессивной... Далее →
-
✓ ПреимуществаОбещания (баллы) сыплются, как из рога изобилия. «Поддержка» хоть как-то, но реагирует. Далее →✗ НедостаткиЯ постоянный клиент данной сети, у меня оплачен Х5 пакет аж на полгода вперед, и за покупки более 8000 руб. могу на следующий месяц выбирать 5 категорий с 20% скидкой. На сентябрь одна из них у меня была «напитки Черноголовка». В конце месяца покупаю 3 бутылки колы Черноголовка на 285 руб., за любимую категорию должно быть 570 баллов, а их НЕТ! За пакет, за уровни есть, а Л/К нет! Пишу в поддержку, создали обращение, в качестве извинения начислили 300 баллов. А на следующий день пишут: «… товар может не входить в любимую категорию, ДАЖЕ ЕСЛИ ЕГО название совпадает С выбранной категорией!…» Т. е. молоко — это не молоко, даже если на нем написано молоко, а, видимо, Пятерочка — это не Пятерочка, даже если на ней написано Пятерочка!… Далее еще хлеще, ссылаются на пункт 4.8.2 Правил лояльности, а тут: «Оператор имеет право без дополнительного уведомления (!) отключить одну или несколько Любимых категорий как для выбора Участником, так и для начисления (!) баллов в случае технических или иных (???) ограничений. Оператор имеет право (видимо, зависит от совести сего оператора) любым доступным способом сообщить Участнику об отключении выбранной Участником ранее Любимой категории. В случае отключения выбранной Участником ранее Любимой категории, Участник имеет право... Далее →
-
✓ ПреимуществаСпец предложения Далее →✗ НедостаткиКазалось бы, одна из крупнейших сетей, все должно работать, но это не так. У Х5, куда входят и Пятёрочка и Перекрёсток, есть бонусная программа Х5 Клуб. По данным картам часто есть хорошие акции и цены. Но есть одна огромная проблема — пожалуй, это единственная компания, у которой бонусной картой можно воспользоваться только из приложения, а для этого нужен интернет. Проблема в том, что во многих магазинах очень плохая связь, и открыть приложение просто невозможно. Карту нельзя сохранить на телефоне. Точнее, можно, но тогда по ней не идут начисления, нельзя списать баллы. Но самое главное, в этом случае далеко не все заявленные акции и спецпредложения проходят. Обращался в поддержку приложения, сказали, чтобы открывать приложение заранее. Пробовал — если долго открыто при заблокированном телефоне, то оно автоматом сворачивается и штрихкод пропадает, надо обновлять, а как это сделать без интернета? В общем, магазин неплохой, спецпредложения бывают хорошие, но вот воспользоваться ими сложно. Потому что Пятёрочка никак не хочет сделать возможным сохранение бонусной карты на телефоне. Далее →
-
✓ Преимуществазарплата во время Далее →✗ НедостаткиЕсли вы хотите работать в магазине «Пятёрочка», подумайте трижды. Начнём сначала! Отдел персонала под руководством И. А. оставляет желать лучшего. Хороших сотрудников увольняют. Любят работать с алкоголиками и ворами. Ими же проще управлять… Директор кластера Р. А. скоро не сможет заходить в двери от толщины. Самодурство и непристойные предложения — это норма для него… Общение с директорами, администраторами сводится к одному — дружба, панибратство и интим… Службе безопасности нет никакого дела до того, что происходит в магазинах. Обман! Бесплатные переработки. Ночные ревизии за свой счёт по ночам. Обходите стороной данную организацию! Ловить там нечего! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРабота для терпил, которым больше некуда податься. Девушки сами поднимают тяжёлые коробки, в штате нет грузчиков. Так мало того для устройства на эту [censored] работу нужно пройти службу безопасности, которые петушня. Одну знакомую не взяли из-за отсутствия прописки, что является дискриминацией. Трудовая инспекция куда смотрит??? Люди перерабатывают, а им это не оплачивается, могут работать по 14 часов, а считают 10. Служба безопасности до*бывалась почему я в раздевалку хожу пить воду и почему разговариваю в зале по телефону! Почему тут указы раздаёт петушиная мусорня? Далее →
-
✓ ПреимуществаНеобнаружела Далее →✗ НедостаткиРаботала уборщицей данного магазина «Пятёрочка» по адресу: город Екатеринбург, Антона Валека, 15. Пригласила меня поработать К. (менеджер) «Пятёрочка». 7 (***-***) 06−77 для связи. Проработала два дня с 8.00 до 14.00 без обеда. Оплатили за одну смену, за второй день решили не оплачивать, так как там полная антисанитария, кругом тараканы, и они ждут СЭС с проверкой. А не выплатили, потому что торговый зал грязный, придраться, а там проходной двор. Ясно, что там не будут белоснежные полы. Не рекомендую. Коллектива нет, все чужие. Директора меняются каждый месяц. Рекомендую проверить «Пятёрочка». Далее →
-
-
✓ ПреимуществаУ жуликов не может быть плюсов! Далее →✗ НедостаткиВ магазинах торговой сети «Пятерочка», буквально во всех, что вблизи моего дома, в которых я покупал продукты, это магазины на ул. Победы, 10; Красных командиров, 72; Кобозева, 29А, г. Екатеринбург, происходит жульничество, идет наглый обман покупателей. Сегодня 17.09.2024 года я купил три булки хлеба производства 7-го хлебозавода из г. Березовский (промзона). Цена хлеба по ценнику 44,99 рублей за булку. На кассе я, подав карту магазина, сообщил, что я пенсионер и мол сделайте скидку. Получил ответ — что скидку сделает. Оплатил,. А по чеку вот так: цена за булку — 55,99 рублей, скидка — 5,60 рублей, к оплате — 50,39 рублей, а по ценнику 44,99. Для обычных покупателей цена — 44,99. Пенсионерам в «Пятерочке» скидка -5%. И вот с учетом этой «скидки», моя цена ха хлеб- 50,39 рублей. Удивляет другое: я сходил к стеллажу и взяв ценник на хлеб спросил кассира о том, почему она мне посчитала хлеб дороже чем на ценнике на 11 рублей. Она мне отвечает вопросом, мол на сколько рублей должно быть дешевле? Я отвечаю, мол на 15 рублей. Кассир без слов берет из кассы 15 рублей и возвращает их мне! Но такие действия продавца, без корректировки отбитой кассиром суммы администратором магазина, может говорить лишь о том, что в «Пятерочке» касса «черная», и они дурят... Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальная зарплата, полный соц пакет, возможность выбрать магазин рядом с домом Далее →✗ НедостаткиНа мой взгляд очень большой объём работы, в магазине где я работал было нас4 продавца, администратор и директор, также и в других сменах работает такоеже количество людей. Я это к тому, что должно быть больше людей, хотя бы человек 7−8, чтобы можно было вовремя выставлять товар и не собирать большие очереди на кассах, благо ещё за 2 месяца до того как я уволился убрали доставку, а то приходилось ещё и заниматься сборкой заказов, а это очень отвлекало от основной работы. Но в целом можно было работать, не знаю как в других магазинах, но в магазине где я работал по Космонавтов 43, можно было так же по прежнему работать, пока не поменяли директора, как поменяли директора стало намного хуже, хуже потому что это не директор, а истеричка какая-то, вечно не в настроении, орёт на сотрудников. Из-за неё уже 2 человека ушли, соответственно не кто за место них ни кто не идёт в пятёрочку. Вообще пятёрочка это такое место, где люди долго не держатся, потому что работы много, а денег за это получаешь мало, частые переработки. Вообще в целом не рекомендую работать в данной сети магазинов, что и знакомые работают в магнитах тоже самая хрень. Пятёрочка-это дно российской торговли и было бы намного лучше если бы во всей... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе замечено Далее →✗ Недостатки2 октября купил 2 упаковки гороха, на ценнике цена была 94 рубля, дома в чеке обнаружил, что цена не соответствует, пробили 123 р за упаковку. Позвонил 4 октября на горячую линию, оператор сказала, что составила обращение, и мне в ближайшее время позвонят с решением проблемы. Поскольку никаких звонков не последовало, сам позвонил 9 октября. Новая оператор сообщила, что моего обращения нет в базе данных и вынуждена была составить новое обращение — № 66702602. В СМС написали, что будет решено до 11 октября. Сегодня 16 октября, никаких движений не было, вынужден был снова звонить. Оператор сказала, что всё в работе, ответственные «перегружены, поэтому задержка»… … Но уже настораживает, вроде бы красиво поют о своей лояльности к покупателю, но по факту наблюдается дезорганизация, ложные обещания и нерешение проблем. Далее →
-
✓ Преимуществаесли трудно ходить принесут домой и это удобно .Курьеры аккуратные и честные. Далее →✗ НедостаткиПовредила ногу и вынуждена делать заказы продуктов с доставкой. Я на пенсии и не могу себе позволить выбрасывать продукты в помойку. К доставке претензий нет. Есть претензия к магазину «Пятерочка». В заказе № h93578962088 от 7.10.23 доставлен гнилой виноград и 250 г гнилых ягод винограда для веса. Все выбросила в помойку. Сделала фото, но не смогла перенести в ПК, чтобы показать, что виноград сгнил. Хотела добавить плохой отзыв, но программа сайта блокирует отрицательные отзывы. Если покупаете продукты с доставкой, будьте готовы к значительному недовесу, просроченным продуктам, протухшим окорочкам, подмене ассортимента, вытекшему мороженому и т. д. Причем «Перекресток» ничем не отличается, история недовеса практикуется постоянно. Не рекомендую. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата и без задержек, близость к дому, возможность подработок. Далее →✗ НедостаткиСистему премирования сборщикам снова изменили. Но на этот раз уже до такой степени нереальную задачу поставили, что без шансов. Работа сборщика и без того не сахар. В обязанности сборщика помимо сборки товара в зале входит поиск товара на складе и в палетах, а также звонки клиентам по заменам. Сборщики тратят много времени на поиск товара, которого на самом деле нет. А почему его нет, да потому что остатки виртуальные, а не фактические. Остатки корректными быть не могут из-за воровства посетителей магазина и покупателей, которые неправильно пробивают товар на кассе самообслуживания. Есть много товаров, которые на вид одинаковы, но имеют небольшие различия в весе или названии. Например шоколад есть 90 грамм, есть 85, есть с цельным фундуком есть просто просто с фундуком. Покупатели сканируют разные товар как один и тот же, сканируя одну позицию и вводя количество. Это еще помимо того, что они пробивают не те овощи и выпечку. В звонках тоже мало пользы, поскольку онлайн покупатели не видят товар, вынуждены воспринимать предложенные замены только на слух. Вот если бы бот оповещал звонком клиентов о заменах было бы эффективнее. Раньше онлайн покупатели могли выбрать замену в приложении, но упускали этот момент из-за того что оповещение смской никто не слышел. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможно, не самое плохое приложение Далее →✗ НедостаткиМагазины этой сети, в которых я что-то покупала, отличает прямо полный набор магазинных недостатков, начиная с хамоватых кассиров и отсутствия ценников, и заканчивая химозным запахом от продуктов питания (полки моют?) Рядом с домом у меня есть пятерочка, и я туда захожу за некоторыми продуктами, которые в руках нести тяжело, вроде воды, молока и муки. Что-то еще там крайне редко покупаю, т. к. в городе есть несколько гипермаркетов и интернет магазины ещё. А недавно я узнала потрясающую вещь об их программе лояльности: их микроскопические баллы (теперь апельсинки) нельзя списать при оплате товаров из списка социально значимых продуктов. Хотела потратить 48 баллов на покупку сахарного песка, 1 кг за 99.99, но не вышло… Кассирша традиционно выдала, что ей «компьютер не даёт», почему — она не знает, на просьбу повторить попытку недовольно сопела, в результате пришлось звонить на их горячую линию, где тоже со скрипом, но оператор смог найти причину отказа в списании. Честно говоря, крайне удивлена такой политикой сети, так как привыкла к тому, что вот такие товары, на которые не распространяются скидки — они намного дешевле, для того чтобы быть более доступными, а тут кило сахара за 100 рублей. И всякие бонусы и баллы как правило не списываются за что-то вроде табачной продукции... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет от слова совсем. Далее →✗ НедостаткиЦена товаров на кассе и терминале самообслуживания очень часто не совпадает с ценниками. Причём не на две-три копейки, а как правило рублей на 10−20 на один или несколько товаров. Если не проверишь чек или то, что высвечивается на экране терминала, можешь потом сильно пожалеть. Вот и сегодня: сканирую штрих-код на минералку, затем QR-код на крышке — не сканируется. Прошу сотрудника помочь. Подходит бородатый не наш, смотрит и говорит: иди и бери другую бутылку, у этой QR-код испорчен. Ладно, иду к стеллажу, беру другую, возвращаюсь, сканирую. Окей. Сканирую следующий товар, печенье. Цена на 16 руб. выше, чем на ценнике. Подзываю бородатого, тот опять посылает меня самостоятельно пойти снять ценник и принести ему. В ответ я вежливо так посылаю его самого за этим ценником, так как перспектива мотаться через весь торговый зал после сканирования очередного товара меня не устраивает. (Всё это время очередь за мной стоит и ждёт). Мужик принёс наконец ценник, просканировал его с недовольной рожей. Молча развернулся и ушёл. Цена теперь отобразилась правильно. В итоге потраченное время и нервы. Тётки на кассе (также не наши) тоже стараются накинуть цену на товары, особенно если в чеке их (товаров) много. Весь магазин обслуживается какой-то нехорошей... Далее →
-
✓ ПреимуществаАссортимент Далее →✗ НедостаткиМного плюсов у пятёрочки, но надоел постоянный обман со стороны руководства сети пятёрочки. Это несоответствие цен. Понятно, что это не работники зала не успевают менять ценники, а политика руководства, их жадность. Последний раз я даже не стал спорить, просто переплатил. Огромное количество магазинов по всей стране, в двадцати магазинах, в которых я делал покупки, одно и то же, предполагаю, что это по всей стране. За счёт обмана (несоответствия цен) руководство сети пятёрочка получает огромные суммы, прикрываясь некомпетентностью работников торгового зала. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаМагазин рядом с домом, ценник не конский, как в других сетях Далее →✗ НедостаткиНазад в 90-е. Адрес Королёв, ул. Горького, 79с4 Желтый ценник Ветчина [Р.] 199,99 за упаковку 400 г. Но! На полке её нет, а выложена та же ветчина в упаковке 300 г. Ну хорошо, думаю, 300 будет дешевле. Подхожу на кассу, показываю упаковку, прошу сказать цену. Ого! 327 рублей! А если бы не спросил? Девочки быстренько мне всё разъяснили: у нас пересортица, трали-вали. Я спрашиваю, так сколько всё-таки стоят 300 г? Почему нет ценника на полке? — Ой, а мы не можем ценник напечатать, нет принтера. И не понятно в результате, это офис виноват или продавцы химичат, но по поведению продавцов всё-таки ощущение, что они как минимум в курсе. Предложили мне купить по цене на ценнике 199,99. Я согласился, думал, раз цена за 400 г, то пересчитают на 300. Но в чеке пробито всё те же 400 г, хотя товар весом 300. Жаль, что я это потом увидел. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ работал сборщиком заказов в Пятёрочке. Один месяц. Это %удалено%, не вздумайте туда идти. 12 часов смена, где надо бегать 24/7, на скорость собирать заказы, искать товары в палетах на складе (потому что из-за замены или отмены объяснительную надо писать руководителю), а палеты не разобраны, потому что персонал это 3−5 человек. Обеда нет. Нет. За 12 часов у вас ни минуты посидеть не будет времени. И не дадут. Последней каплей стало то, что руководитель мне сказала, чтобы я «бегал шустрее», но я ей отказал. У неё сгорело очко и она сказала, чтобы я уходил. Ну и добавила, что зарплаты мне не видать. Сказал ей про комиссию трудовую, она же «ты сопляк что себе позволяешь». Я всё записал для себя. Уволился, деньги получил, больше ни ногой в этот ад. За 24 тысячи. Эйджизм, [censored] условия. Ну и ищите среди стариков себе работников, молодые к вам никогда в жизни не пойдут, куда проще (как я уже успел понять) удалённо в чате саппортом работать, за 60 тысяч рублей, при графике 2/2 8 часов. Без образования это самый лёгкий вариант. Далее →✗ НедостаткиЯ работал сборщиком заказов в «Пятёрочке». Один месяц. Это ужас, не вздумайте туда идти. 12 часов смена, где надо бегать 24/7, на скорость собирать заказы, искать товары в палетах на складе (потому что из-за замены или отмены объяснительную надо писать руководителю), а палеты не разобраны, потому что персонал — это 3−5 человек. Обеда нет. Нет. За 12 часов у вас ни минуты посидеть не будет времени. И не дадут. Последней каплей стало то, что руководитель мне сказала, чтобы я «бегал шустрее», но я ей отказал. У неё сгорело очко, и она сказала, чтобы я уходил. Ну и добавила, что зарплаты мне не видать. Сказал ей про комиссию трудовую, она же: «Ты сопляк, что себе позволяешь». Я всё записал для себя. Уволился, деньги получил, больше ни ногой в этот ад. За 24 тысячи. Эйджизм, ужасные условия. Ну и ищите среди стариков себе работников, молодые к вам никогда в жизни не пойдут, куда проще (как я уже успел понять) удалённо в чате саппортом работать, за 60 тысяч рублей, при графике 2/2 8 часов. Без образования это самый лёгкий вариант. Далее →
-
✓ ПреимуществаС пакетом бывает выгодно, чато рядом с домом Далее →✗ НедостаткиЕще и в соозаблочили — рот типа заткнуть. какой у вних прекрасный сервис! Удалили правду, никакого комментария по факту вопиющего издевательства, что мы, мол, разберемся, как в аналогичных комментариях ТУТ ЖЕ (тоже не по теме), заткнули рот, заблокировали в сообществе, так еще и ВРУТ про ненормативную лексику! ЧТО же здесь ненормативного? *для справки — зазвездченное ВК слово НЕ является ненормативной лексикой, это ВК перестраховывается* Низкий поклон — от всей души желаю вам такого же «сервиса», какой у вас. На всю жизнь и до седьмого колена! Далее →
-
✓ ПреимуществаНедорого, рядом с домом, карта лояльности. Далее →✗ НедостаткиЕжедневно хожу в данные магазины, так как возле дома их целых два. Получаю нормальный кэшбэк по карте х5 клуба, плюс всякие акции интересные, цены вполне приемлимые, но всегда есть одно НО, точнее тут их минимум два. Скреч карты с розыгрышами призов нужно просить у продавцов, сами они не дают (по акции положено за каждые 600р. в покупке), но это мелочи, возмутил меня другой случай… Сегодня пришли с женой в магазин по адресу Саратов, ул. Вольская 21/27, чтобы купить краску для волос и профитроли к чаю. Подходим к кассе, бэйджик продавщицы снят и лежит возле кассы-именем вниз, ни «здрасьте», ни «пакет нужен?" (это частое явление), дает мне сдачу с 500р, я отхожу и смотрю, что краска вышла на 50р дороже. Вернулись на кассу, продавщица с недовольным лицом пошла за ценником, отсканировала его и вернула 50р… Я решил проверить и профитроли, так как их я подносил к сканеру для покупателей, так как ценника не было (обычное дело), оказалось и на них обманули на 30р., разбираться я больше не пошел, неприятный осадок остался. Выйдя с магазина я задумался… меня «нагрели» на 80р., за день, если даже 10 человек так не заметят, это на минуточку 800р, если 10… Всегда проверяйте чеки, всем добра) Покупка совершена... Далее →