Работа в ПЯТЕРОЧКА: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в ПЯТЕРОЧКА с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 227 отзывов и мнений бывших и действующих работников про ПЯТЕРОЧКА с рейтингом 2.3 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы. Основные негативные темы среди отзывов о компании Пятёрочка касаются низкого уровня организации труда и плохого отношения со стороны руководства. Сотрудники жалуются на высокую нагрузку и многообразие обязанностей, не соответствующих должности, а также на неадекватное поведение менеджеров, включая унижения и хамство. Еще одной распространенной проблемой является неблагоприятная атмосфера в коллективе и частая текучесть кадров, что также связано с плохими условиями труда и принятием людей без надлежащего обучения.
Города:
По профессиям:
Отзывы (227)
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиПятёрочка по адресу Балашиха, Железнодорожный, [Л.] 16, отвратительный магазин. Мало того, что ценники не соответствуют товарам, так ещё и торгуют просрочкой. И хорошо, если на день или два, но месяц просрочки — это жесть. После введения доставок из Пятёрки не реально купить нормальный товар после рабочего дня. Заходишь в магазин и видишь, что кроме тухлятины и мятого товара нет ничего. Что касается персонала, тут отдельная тема для разговоров. На вопросы не отвечают, потому что носятся со сканерами для доставки. Как по мне, так надо прикрывать эту лавочку. В Дикси и то приятнее находиться, чем в этой пятёрке. Даже рука не поднимается название написать с большой буквы. Оценка минус 100. Далее →
-
✓ ПреимуществаНедорого, рядом с домом, карта лояльности. Далее →✗ НедостаткиЕжедневно хожу в данные магазины, так как возле дома их целых два. Получаю нормальный кэшбэк по карте х5 клуба, плюс всякие акции интересные, цены вполне приемлемые, но всегда есть одно НО, точнее, тут их минимум два. Скретч-карты с розыгрышами призов нужно просить у продавцов, сами они не дают (по акции положено за каждые 600 р. в покупке), но это мелочи, возмутил меня другой случай… Сегодня пришли с женой в магазин по адресу Саратов, ул. Вольская 21/27, чтобы купить краску для волос и профитроли к чаю. Подходим к кассе, бэйджик продавщицы снят и лежит возле кассы — именем вниз, ни «здрасьте», ни «пакет нужен?» (это частое явление), дает мне сдачу с 500 р., я отхожу и смотрю, что краска вышла на 50 р. дороже. Вернулись на кассу, продавщица с недовольным лицом пошла за ценником, отсканировала его и вернула 50 р… Я решил проверить и профитроли, так как их я подносил к сканеру для покупателей, так как ценника не было (обычное дело), оказалось, и на них обманули на 30 р., разбираться я больше не пошел, неприятный осадок остался. Выйдя из магазина, я задумался… меня «нагрели» на 80 р., за день, если даже 10 человек так не заметят,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нахожу, постоянный обман Далее →✗ НедостаткиПостоянное несоответствие ценников и цены товара на кассе, а также зачастую просто отсутствие ценников. Сегодня в макете на [П.] из семи купленных товаров на три цена на кассе была выше на 30−50 %! И это постоянно. Персонал не спешит исправлять ситуацию, а чаще всего — это умысел, чтобы обмануть покупателя, который не заглянет в чек! Кроме раздражения и нервозности никаких других эмоций нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПосле опубликования рекламы в магазинах «Пятёрочки» не оказывалось тех продуктов, которые рекламировали, ни в первый день начала действия рекламы, ни в последующие дни. Обошёл три магазина «Пятёрочки» в округе, и ни в одном обозначенных товаров нет?! Значит, верить рекламе «Пятёрочки», как и магазинам, нельзя. Это отвращает от «Пятёрочки».. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиКупили в магазине 4 самсы с мясом говядины. Ребёнок, не чувствуя вкуса и не понимая, спокойно съел 1. Когда я решила попробовать самсу, при откусывании почувствовала вкус протухшего мяса. Через некоторое время у ребёнка стал болеть живот, сразу дали Полисорб. Позвонила на горячую линию 5 раз, никто не отвечает. Пошла в магазин отнести обратно, вышла администратор и вместо извинений стала утверждать, что она свежая и ничем не пахнет. Типа она сама утром ела тоже. Я сказала, что, наверное, она не чувствует запахи. Попросила вернуть деньги, только после этого она извинилась и то вернула деньги лишь за 2 самсы. Больше я туда ни ногой за выпечкой, чуть не отравились все… Обязательно проверьте в магазине на свежесть выпечку прежде чем покупать. Далее →
-
✓ ПреимуществаНаличие продуктов Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте! Ранее Пятерочка была как сеть неплоха, но с каждым годом сеть только ветшает, как и их акции, начисления, бонусы. Недавно Пятёрочка обновила приложение и изменила начисление баллов, теперь баллы сгорают, если их вовремя не израсходовать. В моём случае я не могу списать баллы совсем, оформил заявку через оператора, до сих пор что-то выясняют. Цены выше, чем в Магните. Если сравнивать с Магнитом, то у них хоть баллы не сгорают и можно пользоваться всегда, на протяжении долгого времени не использования картой и не совершая покупки. Так с моей карты Пятёрочка списала баллы, воспользоваться я ими так и не успел. Хорошо жулики живут! Теперь буду посещать только Магнит, а группе X5 Ритейл скорейшего разорения, а их нишу пусть займет Магнит.. Далее →
-
✓ ПреимуществаВорьё Далее →✗ НедостаткиЭто самая мошенническая система России, куда смотрят правоохранительные органы. Сначала обманывали то на 30, то на 50 р, ну бог с ними. Схема работает так: вы берёте акционный товар, допустим, кофе — 611 р по акции 539, хинкали — 381 р по акции 229 р, идёте на кассу, даете карту «Пятёрочки», чтобы прошла скидка. И тут внимание! Кассир проводит манипуляции с вашей картой и типа акция прошла, при этом спрашивая, нужен ли вам чек. Вы берёте чек, тут бах и оказывается, что акция не прошла, при этом с вас списали еще и 2500 баллов, а это 250 рубликов. Далее, вы делаете возврат, прикладывая карту ещё раз, вас уверяют, что деньги вернутся через сутки и баллы тоже, но не тут-то было, поддержка говорит, что деньги вернутся через 30 дней. Это самый наглый развод удержания денег. Будьте внимательны! На вашей невнимательности наживаются эти сволочи. p.s. Деньги так и не пришли! Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиРанее я как-то доверял магазинам и жил по принципу «купил и ушёл». Весами дома я не пользовался, а зря. Недавно взял весы и стал проверять вес у товара, и в каждой упаковке почти недовес! Мало того, что фасовки делают по 700 — 800 грамм, а не как положено — 1 килограмм должна быть упаковка, так и в упаковке этого нет! Ценники на акции действуют только пока не подошёл к кассе, на кассе тебе говорят: «мы не успели» или «этот ценник на другой товар», в общем всегда найдут отговорку. Так же их скидочные карты полный [censored]; ни один нормальный человек не будет покупать у них товар по ценам без карты. Сегодня дошло всё до предела, удалил приложение и разрезал карту, чтобы ногой не быть в этом магазине. Никому не советую сей магазин, так как из-за сложившейся ситуации в стране магазин хочет выжать всё по максимуму с покупателей; накрутка ценников в 2 раза от обычных не сетевых магазинов без карты. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата и без задержек, близость к дому, возможность подработок. Далее →✗ НедостаткиСистему премирования сборщикам снова изменили. Но на этот раз уже до такой степени нереальную задачу поставили, что без шансов. Работа сборщика и без того не сахар. В обязанности сборщика помимо сборки товара в зале входит поиск товара на складе и в палетах, а также звонки клиентам по заменам. Сборщики тратят много времени на поиск товара, которого на самом деле нет. А почему его нет? Да потому что остатки виртуальные, а не фактические. Остатки корректными быть не могут из-за воровства посетителей магазина и покупателей, которые неправильно пробивают товар на кассе самообслуживания. Есть много товаров, которые на вид одинаковы, но имеют небольшие различия в весе или названии. Например, шоколад есть 90 грамм, есть 85, есть с цельным фундуком, есть просто с фундуком. Покупатели сканируют разные товары как один и тот же, сканируя одну позицию и вводя количество. Это еще помимо того, что они пробивают не те овощи и выпечку. В звонках тоже мало пользы, поскольку онлайн-покупатели не видят товар, вынуждены воспринимать предложенные замены только на слух. Вот если бы бот оповещал звонком клиентов о заменах, было бы эффективнее. Раньше онлайн-покупатели могли выбрать замену в приложении, но упускали этот момент из-за того, что оповещение... Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюсов нет! Далее →✗ НедостаткиСегодня 28.06 2024 года зашли в Пятерочку д. Ягунино Одинцовского района. Вот где разгул администрации магазина, что хотим, то и делаем. Картофель (Россия) с одного мешка перебирают мелкий и средний и, соответственно, цена мелкого 48 а средний 93 рубля, а в чеке 104.15 за кг. [censored] тут нельзя.. Далее →
-
✓ ПреимуществаРасплодились :) Далее →✗ НедостаткиЕсли в первые годы существования этой сети магазинов ещё можно было написать что-то положительное о ней, то сейчас лишь сплошной негатив. Магазинов стало намного больше, и цены растут в них с таким же прогрессом. Сравниваешь цены на товар, и видно, что в других сетях супермаркетов, на один и тот же товар, цена намного ниже. Но не только стоимость продуктов отталкивает от себя покупателей — стоит обратить внимание на овощи и фрукты, лежащие у них на полках. Мало того, что сплошная пересортица в одной коробке валяется, но и сам вид продукта. Такое ощущение, что магазины созданы для животных, которым всё равно, что им дадут — гниль и плесень стали главными ингредиентами товара. В выходные или праздничные дни — это главная достопримечательность. Магазину не хватает только лозунга «Народ всё схавает!» повесить.. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно найти магазин поближе к дому Далее →✗ НедостаткиКоллектив в пятерке (я работала в нескольких) просто жесть: матерые толстые женщины-зечки, которые будут орать на тебя матом каждую секунду, просто потому что по-другому общаться они не могут. Отдыха за 12 часов работы нет, пару раз покурил (пока не видят, чтобы не начали орать еще больше), поесть — 10 минут. Нормальную зп вы не получите, потому что план выполнить нереально. И понятно почему. Магазины работают в убыток из-за просрочки, воровства и неверных ценников. На полках грязь. И по залу ходят матерые толстые женщины в каком-то рваном тряпье. Ну неужели не купить работникам на вб новые футболки? Их же видят все покупатели. Многие отмечают карьерный рост, как плюс, но по факту смысла к этому нет. Если ты директор, ты также за всех пашешь и выполняешь работу, которая прилетит, а зп не растет.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНезнаю таких Далее →✗ НедостаткиРаньше редко пользовалась этим магазином, пока не оказалась на отдыхе, и из ближайших магазинов только этот. Зайти по-быстренькому и купить то, что надо, не получится, времени нужно потратить, чтобы каждый продукт рассмотреть, найти срок годности, но и тут сюрпризы. Советую чеки всегда брать, по приходу домой вас может ждать сюрприз, если товар не просрочен, то, скорее всего, не правильно хранился. Курица охлажденная с запахом, молоко в кофе сворачивается. И большая рекомендация — внимательно смотрите детское питание, каждую коробочку. Молоко лучше брать в коробках. Курицу там вскрывать и нюхать. Хлеб внимательнее смотрите, бывает зеленым.. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть дешёвые товары. Ассортимент стабильный пономенклатуре. Далее →✗ НедостаткиМагазин во Мстихино (не только он) г. о. Калуга. Работают два человека. И на кассе, и в зале. Без дела не сидят, стараются успеть и разложить, и отпустить, и остальное, что там требуется для работы магазина. Звенит десять раз звонок, чтобы открыли вторую кассу. После 18-ти, естественно, много покупателей. Не очень уважаемые владельцы сети, надеюсь, люди дождутся, когда вы увеличите штат и зарплату людям. Также я предполагаю, что люди будут очень рады за вашу несказанную прибыль от сэкономленных средств на сотрудниках и «пофиг на покупателей «, которая своими размерами придавит вас, наконец, окончательно.. Далее →
-
✓ ПреимуществаАкции иногда Далее →✗ НедостаткиМагазин Пятерочка — это, конечно, популярная сеть и самая нечестная. Обман покупателей для них — это обычное дело. Берешь, например, картошку обычную за 30 рублей за кг, а на кассе она превращается в молодую или мытую за 110 рублей за кг. Про ценники, думаю, все и так давно знают: цена на них и в чеках постоянно разная и, конечно, в плюс к магазину. Текучка кадров у них тоже сумасшедшая, видел даже, работают цыгане, видать, русские умные люди уже не идут к ним. Много просрочки, гнилые фрукты для них — норма. Плюс на прилавках просто очень много товара, у которых срок годности один или два дня остался, а часто уже просрочены на день или два. Отношение к покупателям скотское, поэтому и отзыв мой такой, какой они заслуживают, хотя одна звезда — это много для них. Далее →
-
✓ ПреимуществаБюджетный магазин Далее →✗ Недостатки16.06.24 купила в Пятерочке продуктов на 9738 руб. Должны были начислиться 48 наклеек по их акции, но не начислились. Вхожу в покупки в личном кабинете, а покупок то и нет, не отразилась. Связываюсь в чате, отвечаю на их вопросы и в итоге мне советуют взять в магазине копию чека и предоставить в поддержку. Но если я живу в области, а покупку совершала в поездке далеко от дома? Причем, справку из банка о покупке я им предоставила. Чек никогда не беру, поскольку вся информация всегда отражалась в ЛК. На ЭТОТ РАЗ произошел СБОЙ, и Пятерочка предлагает решить ИХ проблему с системой МОИМИ руками, т.е. затратить МОЁ ВРЕМЯ И нервы. Я так не согласна. Всегда пользуюсь этой сетью, и в общем-то более-менее всё устраивало, но сейчас нет предела возмущению. Пишу им, что обращусь в Отзовик, а они мне желают всего хорошего. Вот так. Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с домом Далее →✗ НедостаткиСегодня в 11:15 я была в Пятерочке по адресу Москва, Ясеневая улица 39. Я купила сигареты и Адреналин. Оплачивала на кассе самообслуживания. У меня списали деньги с карты, а на кассе оплата не проходила, со слов продавцов. На мой взгляд, у них проблемы с кассой. Мне пригласили замдиректора. Пришла женщина и начала утверждать, что оплата не прошла. Я ей показала, что у меня оплата прошла. Времени у меня не было. Я постояла, подождала возврата денег. Деньги не пришли, я забрала мною оплаченный товар и пошла. Эта женщина побежала за мной с криками, что я воровка, и начала меня хватать за руку, тем самым нанеся мне гематомы и причинив мне боль. Позже я вернулась и потребовала директора. Директора не было. Вышла опять эта абсолютно неадекватная женщина (замдиректор), я опять ей показала чек и начала со мной ругаться, потом орать на меня. Я спросила у нее, на основании чего она мне нанесла увечия, показав уже проявляющийся синяк на руке. Она ответила тем, что у нее на это есть право. Я спросила, кто вы: охрана или сотрудник полиции. Она начала со мной ругаться. Я вообще шокирована. Это абсолютно недопустимое поведение. Я сказала, что вызову полицию сейчас и напишу заявление, на что она... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиСтолкнулась с тем, что ассортимент продукции ожидает желать лучшего, и при оплате на кассе возникает конфликт с кассиром. Он никогда не может списать баллы, и оплата онлайн не проходит. У других магазинов проходит, а здесь начинает умничать, указывать мне, какой у меня плохой интернет. Просто ужас, больше никогда не буду покупать в этой сети. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостатки09.06.24 сделали первый заказ №705 309 514 в приложении «Пятёрочка». Не привезли вовремя, спустя 40 минут звонит курьер и говорит, что магазин закрыт, заказ не доставит он, но при этом сказал, что случайно нажал на кнопку «принял заказ». В чат обращение было, сказали, что направили заявку на отмену, ожидайте отмены, сколько ждать непонятно, деньги при этом списали. Проходит время, ещё минут 30, и статус заказа поменялся на «доставлен». Ну воровство, по-другому тут не скажешь, слов нет… Далее →

