Работа в ПЯТЕРОЧКА: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в ПЯТЕРОЧКА с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 675 отзывов и мнений бывших и действующих работников про ПЯТЕРОЧКА с рейтингом 2.5 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Работали в ПЯТЕРОЧКА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (675)
-
Прошло собеседование с директором магазина на [П.] 5а на вакансию пекарь со всеми остальными обязанностями. Пришла на следующий день, у директора был выходной, ну, а коллективчик в пятерочке еще тот, сами понимаете! К тому же еще и уборщица пенсионерка раздавала свои указания, бегала за каждым сотрудником, сплетничала. Мне не понравилась, я честно отпахала за печью пять часов и решила попрощаться, сказав, что мне не понравилось. Уборщица в голос стала меня обсуждать на «ты», грубо. Считаю, что недопустимо так распускать персонал. Конечно, понимаю, что директор очень молода, но дисциплина в коллективе должна быть. Итак, в этот магазин никто идти не хочет работать, слава о нем такая, что там бардак. Наверное, думаю, удобно им каждый день принимать стажеров, которые несколько часов работают, как ни крути, и выполняют обязанности, за которые персонал получит в итоге деньги. Иначе, зачем провоцировать скандалы и вынуждать кандидатов отказываться от вакансии? Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостатки9 апреля была далеко от дома и заскочила в магазин за рыбой, решила полакомиться дома. Схватила пакет, пробила на кассе, уехала. До дома от магазина мне добираться на трёх видах транспорта. Дома после вскрытия герметичной упаковки обнаружила, что рыба воняет, покрыта плесенью и в каком-то мусоре. Более того, оказалось, что товар просрочен. Написала в службу поддержки и получила потрясающие ответы. Что вернуть деньги должна только администрация магазина, с которой нельзя никак связаться, только лично прийти в магазин желательно с тухлятиной, что хранить эту вонючую рыбу я должна была всё время принятия решения, о чём оператор сразу не предупредил, ехать мне надо с этой вонючей рыбой в общественном транспорте, чтобы попасть к администрации магазина, которая рассмотрит вопрос о возврате денежных средств. Уважаемая Пятёрочка, у вас разве не единая сеть? Почему нельзя отнести тухлую рыбу в ближайший магазин? Почему нельзя вернуть средства баллами, и почему операторы колл-центра противоречат, одни говорят, что баллами когда-то вернут, другие посылают в… магазин? Клиент должен был неделю хранить тухлятину дома? Подтверждение покупки есть, фотки есть, но тащить рыбу надо именно туда, где куплено? Кто бы... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНе открывается вовремя: в 8:00 магазин закрыт. Очень грязный и захламленный магазин, между рядами всё всегда завалено, с коляской с ребёнком не пройти. Ужасные кассиры, грубые и полное отсутствие клиенториентированности. Создаётся впечатление, что ты зашёл домой к кассиру без спроса. Очень часто бывает просрочка, овощи и фрукты постоянно вялые, вид оставляет желать лучшего! Постоянно работает одна касса, толпа собирается, а в это время сотрудники на углу здания стоят, курят. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет ни каких преимуществ! Далее →✗ НедостаткиНе выдают трудовую книжку в день увольнения, надо ждать 5–7 дней, пока она по почте России прибудет на адрес! Это беспредел, трудовая должна быть на руках в день увольнения. Меня ждут в другом месте уже две недели. В «Пятерочке» отдел кадров находится в какой-то дыре, в Санкт-Петербурге не нашлось места??? Далее →
-
✓ Преимуществарядом с домом, попадаются адекватные сотрудники Далее →✗ НедостаткиПрошу обратить внимание руководство компании на магазин по адресу Москва, Суздальская ул. 18Г. Мало того, что постоянно не совпадают ценники на витрине с чеком, так еще кассиры при этом умудряются нахамить! Нет, чтобы извиниться, делают виноватым покупателя. Часто на витринах испорченные овощи и фрукты! Далее →
-
✓ ПреимуществаВозврат в 90е) Далее →✗ НедостаткиВсем привет! Не знаю, как в других городах, но у нас при входе в любой из магазинов сети «Пятёрочка» возвращаешься в прошлое… Расскажу, почему. Все абсолютно продавцы-консультанты и вообще весь персонал — хамло! Начиная от уборщицы, заканчивая директором. Такое ощущение складывается, что при приёме на работу в эту сеть отбирают самых «конченых», другие долго не держатся. В магазине грязно, товар не выложен, цены не соответствуют указанным на ценниках, на весовом товаре обвешивают. Ни о каких ящиках хранения либо системе наблюдения и речи нет… В общем, ни одного плюса за многие годы так и не выявлено. Поведение персонала, конечно, на первом месте, абсолютно неадекватное, вы хотя бы сходите в другие сетевые магазины, посмотрите, как с покупателями общаться нужно! В Пятёрке возле моего дома одна продавщица даже позволяет себе приводить на работу своего ребёнка (лет 7−10) и ставить за кассу! И всё вышеперечисленное в 2024 году, ребята! Если есть вариант сходить в другой магазин за продуктами, обходите эту сеть стороной… Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть доставка Далее →✗ Недостатки20.04.2024 заказал доставку из магазина «Пятёрочка», в течение 30 минут должны были доставить, в заказе были подгузники и детское питание, в итоге по статусам было видно, что заказ собран и передан курьеру… каково было моё удивление, что заказ был доставлен и статус был проставлен «завершён»… Начались звонки в поддержку, на что мне отвечали, что мы оставили ваше обращение, но никто так и не позвонил и ничего не доставил… Сегодня 21.04.2024, было три звонка в поддержку, опять мы оставили ваше обращение, в течение часа с вами свяжутся, вы чё прикалываетесь? Вы должны были привезти товар незамедлительно после такой ситуации, а вы там пытаетесь разобраться… Итог: доставки так и не было… Что касается доставки «Пятёрочка», больше туда ни ногой, сервис отвратительный… Далее →
-
✓ ПреимуществаСтоимость Качество продукции Далее →✗ НедостаткиЛюблю этот магазин, стоимость продукции низкая, качество продукции хорошее, но вот качество обслуживания, доставки — хромает. Часто заказывала доставку из «Пятерочки» и не на маленькую сумму. И зачастую доставку отменял сам магазин, не предупреждая… Причем отменял заказ ближе к вечеру. Мы привыкли к тому, что если в приложении пишут — заказ будет к 16.00, то могут принести и к 20.00, но в последнее время магазин начал просто отменять заказ, еще и спустя 2−3 часа, а не сразу, а возврат денег происходил вообще спустя 5 дней. Почему нельзя просто отменить на время прием доставок при большом наплыве клиентов… Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЕсли заказ был с доставкой, невозможно вернуть некачественный товар. В заказе было 2 упаковки молотого кофе Lavazza, кофе отвратительный, ужасно горький, никакого вкуса и аромата кофе нет и в помине. Вернуть невозможно, в чате с оператором одни отписки, просят прислать фото, фото загрузить невозможно, в качестве извинения прислали промокод на 100 руб. Издевательство какое-то… На горячей линии отправляют к поставщику. Грубейшее нарушение прав потребителей. Больше никаких заказов и покупок в этом магазине. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть, но не о них отзыв. Далее →✗ НедостаткиМагазин пробил дно, а в особенности официальная группа в ВКонтакте, которая добавила меня в чёрный список за комментарий по работе кассы! руководство, прошу разобраться в этом! А комментарий был такой: я просил разобраться с вопросом по работе кассы! Последнее время на кассах самообслуживания при вводе карты и попытке списать баллы выдаёт сообщение «обновите штрих-код», непонятно, что это значит, хорошо, сканирую ещё раз карту, то же самое, переустанавливаю приложение, захожу, сканирую, принимается, списываю баллы, опять «обновите штрих-код», выхожу из оплаты, сканирую ещё раз карту, пишет «карта отсканирована», пытаюсь списать баллы — «обновите штрих-код». Зову сотрудника, ответ убивает: а я что? Я вижу, что и вы. Ну действительно, не они же за техническую сторону отвечают! Возникает вопрос: за что в такой крупной сети, с таким большим количеством касс самообслуживания люди, работающие на технической стороне, получают свою зарплату? руководство! И вот за такое замечание в официальной группе добавляют в чёрный список? Видимо, группу администрируют те же сотрудники, которые отвечают за настройку касс, смешно, смешно! Дополняю отзыв! В поддержке вообще насмешили, ответ: вас посчитали ботом, поэтому заблокировали! Теперь я могу с полной уверенностью сказать — клоуны, сотрудники не могут отличить ботов от реальных людей либо просто... Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюсы в отзыве Далее →✗ НедостаткиРешили с семьёй воспользоваться сервисом доставки в магазине «Пятёрочка», и честно говоря, я была разочарована! Заказали креветки мороженые, живу в 1 км от магазина, привезли приблизительно через 1 час. Качество товара меня привело в ужас, все головы у креветок были гнилые и жутко пахли, обратилась в службу доставки, предоставила все чеки и даже записала видео, но, увы, ответа так и не получила! После я ещё раз решила заказать товар, и тут снова беда: «свежий» картофель оказался вовсе не свежим, помидоры, упакованные на 1 пачке, были просто гнилые! Сам магазин мне нравится, но то, что в доставку отдают за наши же деньги, это ужасно, теперь делаю вывод, что всё надо покупать самой! Далее →
-
✓ ПреимуществаНа каждом углу Далее →✗ НедостаткиУже в третий раз сталкиваюсь с такой неприятной ситуацией. Дети тащат в «Пятерку», потому что там акция, в этот раз «планеты» дают. И вот идешь туда специально, хотя рядом другой магазин, не надо надрываться и тащить все издалека. Приходишь, покупаешь и получаешь фигу. Да, акция у нас есть, но подарки закончились. У детей слёзы, у родителей гнев и надорванная спина. Каждый раз зарекаешься туда идти, но дети снова просят. И вот благодаря их акции они получают прибыль, а я получаю испорченный день. Сегодня на пределе звонила на горячую линию в течение 20 минут (слушала запись, робота и музыку в ожидании с «нашим лучшим оператором», с которым так и не соединили). Пыталась связаться по WhatsApp через их сайт, на что мне написали, что WhatsApp у меня, оказывается, нет. Попробовала написать в их чат, потребовали пройти регистрацию, собрали все мои данные (имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, электронную почту и согласие на обработку) — и всё время висит сообщение: вы вышли из чата, обновите. Гадкое отношение к покупателям. Очень неприятно. Постараюсь обходить «Пятерку» стороной. Далее →
-
✓ Преимуществазарплата во время Далее →✗ НедостаткиЕсли вы хотите работать в магазине «Пятёрочка», подумайте трижды. Начнём сначала! Отдел персонала под руководством И. А. оставляет желать лучшего. Хороших сотрудников увольняют. Любят работать с алкоголиками и ворами. Ими же проще управлять… Директор кластера Р. А. скоро не сможет заходить в двери от толщины. Самодурство и непристойные предложения — это норма для него… Общение с директорами, администраторами сводится к одному — дружба, панибратство и интим… Службе безопасности нет никакого дела до того, что происходит в магазинах. Обман! Бесплатные переработки. Ночные ревизии за свой счёт по ночам. Обходите стороной данную организацию! Ловить там нечего! Далее →
-
. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРабота для терпил, которым больше некуда податься. Девушки сами поднимают тяжёлые коробки, в штате нет грузчиков. Так мало того, для устройства на эту [censored] работу нужно пройти службу безопасности, которые петушня. Одну знакомую не взяли из-за отсутствия прописки, что является дискриминацией. Трудовая инспекция куда смотрит??? Люди перерабатывают, а им это не оплачивается, могут работать по 14 часов, а считают 10. Служба безопасности до*бывалась, почему я в раздевалку хожу пить воду и почему разговариваю в зале по телефону! Почему тут указы раздаёт петушиная мусорня? Далее →
-
✓ ПреимуществаВ 10-и минутах ходьбы от дома. Далее →✗ НедостаткиВ этой «замечательной» компании вас будут пороть кожаной плёткой за отказ от сверхурочной работы. Вас будут заставлять выкладывать на полки просроченную форель. Вам не будут сокращать рабочий день в июне-июле, когда на улице будет +30 в тени. Здесь вас никто не спросит, о чём вы пишете стихи, какие цветы выращиваете на даче, какие картины рисуете, сколько деревьев посадили в своей жизни. В «Пятёрочке» вы будете серой мышью с серой зарплатой, шестерёнкой в механизме капитализма, пешкой на шахматной доске. Если вы хотите сохранить здоровье и нервы, я настоятельно не советую вам устраиваться в данную компанию. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаСтабильность Далее →✗ НедостаткиПроработала в компании более 17 лет. В «Пятерочке» 13 лет в должности ДМ. Очень много работа забрала здоровья. Есть ДМС. В этом году надо было сделать перерыв в работе, чтобы поправить здоровье и воспользоваться заслуженно ДМС. Но… не дали. Наше руководство решило, что они боги! И я не достойна лечиться за счёт компании. Служба безопасности не помогает магазинам, а засаживает по максимуму людей и обвиняет в заговорах. Нет чтобы оказать помощь в выявлении забывчивых покупателей, они объявляют охоту на сотрудников. Штат сокращают, обязанностей прибавляют, и за счёт этого зарабатывают сотни тысяч премий! Наживаются на здоровье людей! Очень жалею, что отдала столько лет компании, которой плевать на труд людей! Руководство относится наплевательски и по-скотски к работникам. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ работал сборщиком заказов в Пятёрочке. Один месяц. Это %удалено%, не вздумайте туда идти. 12 часов смена, где надо бегать 24/7, на скорость собирать заказы, искать товары в палетах на складе (потому что из-за замены или отмены объяснительную надо писать руководителю), а палеты не разобраны, потому что персонал это 3−5 человек. Обеда нет. Нет. За 12 часов у вас ни минуты посидеть не будет времени. И не дадут. Последней каплей стало то, что руководитель мне сказала, чтобы я «бегал шустрее», но я ей отказал. У неё сгорело очко и она сказала, чтобы я уходил. Ну и добавила, что зарплаты мне не видать. Сказал ей про комиссию трудовую, она же «ты сопляк что себе позволяешь». Я всё записал для себя. Уволился, деньги получил, больше ни ногой в этот ад. За 24 тысячи. Эйджизм, [censored] условия. Ну и ищите среди стариков себе работников, молодые к вам никогда в жизни не пойдут, куда проще (как я уже успел понять) удалённо в чате саппортом работать, за 60 тысяч рублей, при графике 2/2 8 часов. Без образования это самый лёгкий вариант. Далее →✗ НедостаткиЯ работал сборщиком заказов в «Пятёрочке». Один месяц. Это ужас, не вздумайте туда идти. 12 часов смена, где надо бегать 24/7, на скорость собирать заказы, искать товары в палетах на складе (потому что из-за замены или отмены объяснительную надо писать руководителю), а палеты не разобраны, потому что персонал — это 3−5 человек. Обеда нет. Нет. За 12 часов у вас ни минуты посидеть не будет времени. И не дадут. Последней каплей стало то, что руководитель мне сказала, чтобы я «бегал шустрее», но я ей отказал. У неё сгорело очко, и она сказала, чтобы я уходил. Ну и добавила, что зарплаты мне не видать. Сказал ей про комиссию трудовую, она же: «Ты сопляк, что себе позволяешь». Я всё записал для себя. Уволился, деньги получил, больше ни ногой в этот ад. За 24 тысячи. Эйджизм, ужасные условия. Ну и ищите среди стариков себе работников, молодые к вам никогда в жизни не пойдут, куда проще (как я уже успел понять) удалённо в чате саппортом работать, за 60 тысяч рублей, при графике 2/2 8 часов. Без образования это самый лёгкий вариант. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата вовремя Люди разных интересов и судеб. Далее →✗ НедостаткиЯ работаю в аутсорсинге около трёх месяцев. И несколько раз работала в «Пятёрочке» каждый раз в разных магазинах. Это была моя четвёртая точка на станции «Орехово». До этого все всегда были довольны моей работой. И отношение было как с людьми. Но тут директриса… — Ты медленно работаешь. — Почему медленно — не скажу, отстань, помощи не жди. В конце дня, когда я отдыхала в столовой, не успела я прийти в себя от трудного дня, как она налетела на меня с воплями, что я худший работник в мире, что пошла я отсюда, место только занимаю, только горазда языком болтать (это она про мою просьбу о совете или помощи) и что она с лупой не найдёт того работодателя, который будет мной доволен! Могла убрать со смены в течение дня. Но вместо этого она дождалась вечера, чтобы наорать! На человека, которого видит впервые в жизни! Такого отношения, такого неадеквата, такого унижения я не испытывала со времён биллинга старшей школы! Я читала отзывы о «Пятёрочках» и многие пишут о сложной работе и неадекватном начальстве. Но это не неадекват. Абсолютное неуважение, использование первого попавшегося человека как боксёрскую грушу! В других точках были люди как люди, а таких людей, как она, надо привлекать! Думает,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНеобнаружела Далее →✗ НедостаткиРаботала уборщицей данного магазина «Пятёрочка» по адресу: город Екатеринбург, Антона Валека, 15. Пригласила меня поработать К. (менеджер) «Пятёрочка». 7 (-) 06−77 для связи. Проработала два дня с 8.00 до 14.00 без обеда. Оплатили за одну смену, за второй день решили не оплачивать, так как там полная антисанитария, кругом тараканы, и они ждут СЭС с проверкой. А не выплатили, потому что торговый зал грязный, придраться, а там проходной двор. Ясно, что там не будут белоснежные полы. Не рекомендую. Коллектива нет, все чужие. Директора меняются каждый месяц. Рекомендую проверить «Пятёрочка». Далее →