Курьер в САМОКАТ: отзывы о работе. Зарплаты.

Набирают курьеров на своём авто. Проводят собеседования. Переводят на другой Дарк стор, который вот-вот откроется… Потом заявляют, что автокурьеры им не нужны. Только вело! Жаль потраченного времени на собеседования, стажировки и ожидание… Не советую туда идти. Компания начинает с обмана : (. Далее →

Курьер — основная твоя задача это развозить продукты, но каким-то боком ты еще должен тоскать поставки (их зачастую в день приезжает по 5−10 паллетов), расставлять товары по полкам, а на десерт в конце рабочего дня убираешь весь склад (моешь и подметаешь полы, чистишь унитаз, раковину). Заболел и не смог выйти на смену? Да всем плевать, ты подвел фирму и своих коллег, репутацию себе подпортил, а это значит, тебе сократят рабочие часы, есть свои любимчики, которым ставят смены так, как они хотят, а тебе будут ставить как пожелает директор и не важно, хочешь ты или нет, ставят перед фактом, если не хочешь, то на неделю тебя вообще могут и не поставить. Покушать особо времени не бывает, так что, выходя из дома, желательно наедаться на весь день, а если и выдалась минутка покушать, то сразу же идешь тоскать товары, которые только вот привезли. В общем, хорошенько подумайте перед тем как устраиваться туда.. Далее →

Началось все с отклика на сайте. На следующий день мне перезвонила HR, спросила про опыт работы, почему ушли и т. д. Назначили второе собеседование на следующий день с другим HR, задавали достаточно шаблонные вопросы, типа «как бы вы повели себя, если заметили кражу», или «как заставить курьера раздавать листовки, если он весь день развозил заказы в -30 и сильно устал?» «какими личностными качествами вы обладаете, которые помогают вам в работе?» и т. д. Все ок, назначили итоговое собеседование с HR, руководителем территории и супервайзером, а вот тут-то не ожидалось такого. Хамское и предвзятое отношение со стороны руководства начинается уже здесь, с тупыми вопросами про прошлые места работы, настойчивое требование объяснить, почему вы решили менять сферы деятельности, намекая на то, что я вообще не имею такого права. Еще немного, и, казалось, эта особа под названием должности «супервайзер» начала бы в открытую поливать грязью. Которая почувствовала власть, оказавшись из грязей в князях, так сказать… абсолютное отсутствие этики общения и тона. Конечно же, разговор был прерван по моей инициативе. Позже HR прислала извинения, ссылаясь на стрессовое собеседование и просьбу, чтобы не складывалось негативное впечатление о компании. Я понимаю, было бы собеседование на руководящую должность,... Далее →

Пытался устроиться в данные ООО «Рога и Копыта» (Самокат) на должность директора магазина (дарк-стора), т. е. склада, где хранится весь товар. Прошёл интервью с «HR-девушкой», достаточно хорошо побеседовали, задавала стандартные вопросы по работе (почему ушли с предыдущего места работы, какие достижения в работе, какие трудности были на предыдущем месте работы и т. п.). Назначили собеседование по google meet (аналог скайпа, зума). В день проведения собеседования его проводили 3 человека, в том числе та же «hr-девочка» и, так понимаю, руководитель по данному региону. Сказать, что тон интервью по телефону и собеседования отличается, то это ничего не сказать. Начали задавать вопросы по книжке «менеджмент для чайников», из серии «как ты заставишь курьера мыть полы, если у него это не прописано в должностной инструкции?». Стоит ли говорить, что данным «товарищам» была не интересна моя кандидатура, и на любой мой углублённый вопрос, связанный с непосредственной работой, отвечали уклончиво, ссылаясь на то, что они ограничены во времени, но при этом не стеснялись в вопросах «что бы ты сделал, если бы?». Компания заявляет себя, в том числе на первом собеседовании (интервью) со слов hr-девочки, что они заботятся о своих сотрудниках, «вместе мы сила» и прочий словесный мотивационный мусор, а на деле создают не человеческие... Далее →

Теперь о минусах фирмы. 1. Не всегда понятное трудоустройство. Присылают на стажировку на склад, на котором нет свободных мест, и потом посылают работать на другой склад. 2. Просто так не платят. Заказы есть всегда. 3. Планирование графиков непонятное и планируют графики так, чтобы вывести мало курьеров, а заказов было с переизбытком. Экономят каждый рубль бюджета. Я пришёл на стажировку на склад, где было мало курьеров, а заказов было много. Они жаловались на это и не понимали, за что так к ним относятся и чем они провинились. 4. По названию вакансии вы курьер, но вы ещё грузчик и уборщик. 5. Короче, русских людей тут всё меньше. Текучка кадров большая, на смену русскому приходит сразу узбек или таджик. Но они тоже говорят, что не надолго тут. Всё-таки они себя любят и ценят. 6. В рекламе вакансии было написано, что обустроенное место для отдыха. Обычно это стол, стулья и микроволновка. Причём столик маленький, чтобы мало людей могло есть одновременно, а стула всего 1–2, чтобы сразу много людей не могло сесть и поесть. Далее →

Ну во-первых, маленькая оплата зимой, то есть на улице очень холодно, заказов много, а платят как осенью… не понимаю этого! Платили бы больше рублей в час, было бы круто, а так как бич катаешься по гололёду за 230 рублей… мало доставщиков работает, специально спланировано так, чтобы нельзя было посидеть даже. Приходится ездить без отдыха. Вообще, слышал, что во всех фирмах доставки много минусов, вот честно, если деливери и майл ру — это вообще помойки, то самокат чуть выше уровнем, чем помойка ощущается. Что улучшить? Я думаю, планировать графики так, чтобы люди успевали поесть, отдохнуть. Сделать повышенную оплату зимой… а ещё я студент, оформлен как самозанятый… мне все говорят, что лучше, чтобы было оформление по трудовому кодексу, но это фирме не выгодно, типо налоги платят и так далее. А и ещё я забыл, наймите уборщиц на склад, почему это курьер должен делать это… насчёт коллектива в основном молодые ребята, то есть скучно не будет… но реально имеют место быть крысы, докладывающие начальству, то есть это тоже курьеры, но они закладывают других курьеров, когда видят, как кто-то отвлекается во время работы, допустим, один парень остановился... Далее →

1. Относятся к курьерам как к расходному материалу. Ты г@вно и звать тебя никак. Ты пустышка, которая, если заболеет/разобьётся, то просто будет заменена на другую пустышку. 2. Ставка вроде и почасовая, и написано, что платят, если нет заказов, но заказы есть всегда! А даже если их нет, то вас заставят мыть склад, расставлять товар, выносить коробки и многое другое. 3. Мало людей ставят одновременно. Из-за этого большое количество заказов развозит мало людей и не успевают отдохнуть. 4. Зимой заказов ещё больше, чем летом (люди не хотят сами на мороз выходить), а курьеров мало. 5. Оформляют по ГПХ, вроде даже налог идёт государству, но про оплату больничных можно забыть. 6. Гробят здоровье молодым ребятам 10-литровыми бутылками. Их могут заказать 3 штуки, и придётся ехать. 7. Агенты среди курьеров. Я не знаю, кто это такие, но среди курьеров есть люди, которые начинают поднимать командный дух, хвалить компанию и советовать ездить на заказы быстрее и быстрее ехать назад. Если эти агенты видят, что ты едешь долго, потому что устал, или велосипед быстрее не может, или шёл... Далее →

1. Просто убило, что нужно ездить в чужой вонючей потной куртке, которая никогда не стирается, и её носит ещё двадцать других курьеров из смены в смену… Идёшь/едешь и вдыхаешь вонь-запах пота других курьеров, зачастую половина из них из Таджикистана, Узбекистана, Киргизии и т. д. А я же всю жизнь мечтал походить в одной одежде с гастерами! Это просто улёт! 2. Абсолютно то же самое — это рюкзаки-ранцы «Самоката» — большинство из них задрочено до совершенно ублюдочного состояния: молнии оторваны, лямки еле держатся… внутренние пластиковые контейнеры отсутствуют (видимо, выкинуты на ближайшую помойку, куда, правда, почему-то забыли выкинуть и сам ранец… где ему уже самое место)… Ранцы тоже носят кроме тебя ещё двадцать курьеров, так как ранцев на всех не хватает… Например, на складе в данный момент двадцать курьеров, а ранцев всего десять… Курьеры ездят на заказы, постоянно меняясь ранцами между собой… Кто-то едет на заказ просто с простым пакетом из-за нехватки фирменного ранца… кто-то со своей сумкой (не фирменной) — это совершенно распространённое явление. 3. [В.] тоже на всех не хватает, поэтому нужен свой собственный велосипед (я работал на своём), иначе будешь всё время ходить пешком «в тридевятое... Далее →

1. Фирма экономит на количестве курьеров. То есть объём работы может быть на 15 человек, но в смене будет стоять всего 7–8. К чему это приводит? К тому, что вы будете отвозить заказ и приезжать на склад в надежде посидеть и перекусить, но у вас это не получится, ведь на складе вас будет ждать 5–10 заказов, которые надо будет отвозить. В час вы можете отвозить от 2 до 6 заказов без передышки. 2. Куча дополнительных обязанностей. Вы вроде по должности курьер, но на ваших плечах будет лежать также вынос мусора, разрезание коробок (по правилам, когда привозят товар, коробки надо утилизировать), разгрузка машин, которые привозят продукты. 3. За данный объём работ достаточно невысокая оплата. В данный момент 230 рублей в час, но есть риск её снижения до 190 рублей в час ближе к лету (работать, по мнению руководства, будет легче). 4. Мытьё и уборка склада также в ваших обязанностях. 5. Оформление как самозанятым. Заболели — не оплатят. Отпуск — не оплатят. 6. Нет дополнительной мотивации за количество заказов. Отвёз ты за час 2 или 5 заказов, разницы не имеет, ведь за час вы получите только 230... Далее →

Добрый день! Лучше уж идите в Яндекс или Деливери, там хоть как-то от вас зависит заработок. Тяжелый груз периодически, спину надорвёте, это не покушать заказать, а иногда бывает килограммами заказывают овощи и фрукты, да ещё и воду от 5 до 30 литров. Настоятельно не рекомендую устраиваться в этот гадюшник! 1) оформляют по ГПХ или откроют вам статус самозанятого! Тем самым снимают с себя ответственность за вашу пенсию, налоги, отчисления. 2) на вас наплевать всем, если вы заболели, то это ваши проблемы, никак не оплачивается больничный. 3) заставляют быть курьером, грузчиком, уборщиком, в общем, то, что вы не должны делать. Если отказываться или идти против них, то они ставят меньше часов. Заработать можно только геморрой, из вас выжмут все соки, а когда свободное время, то припахивают на усмотрение царьков директоров. Если у вас нет чувства собственного достоинства, то добро пожаловать… Далее →